行政審批中心國土局窗口表態(tài)發(fā)言[模版](編輯修改稿)
2025-05-31 15:19 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 服務(wù)為先，樹行風(fēng)形象，開創(chuàng)衛(wèi)生審批工作新局面”。發(fā)言不當(dāng)之處，懇請領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評指正。 為了進(jìn)一步轉(zhuǎn)變政府職能，深化行政體制改革，建立廉潔、勤政、務(wù)實、高效的政府，衛(wèi)生許可審批服務(wù)窗口于 2021 年入住行政審批中心，在各級領(lǐng)導(dǎo)的 關(guān)心重視下，在衛(wèi)生局的大力支持下，我們窗口全體工作人員也較快進(jìn)入了角色，熱情服務(wù)、扎實工作，較好地完成了各項任務(wù)。 成績只代表過去，在今后的工作中，我們將緊緊圍繞“全心全意為人民服務(wù)”這一宗旨，解放思想，振奮精神，創(chuàng)造性的開展各項工作。 一、進(jìn)一步提高服務(wù)水平，切實解決實際問題 推行親情服務(wù)制度。由于來衛(wèi)生窗口前辦事的以個體戶居多，這一群體文化水平普遍偏低，理解能力不高，雖然我們多次宣傳，但仍有許多申請者對具體該提供哪些材料、材料的形式不甚了解，為了不讓群眾多跑冤枉路，我窗口人員 就要有對待親人般的情感，微笑服務(wù)，認(rèn)真講解，并拿出規(guī)范化的格式文本供其參考。這樣，讓群眾切切實實地感到我窗口在服務(wù)大眾時的誠意，讓他們高興而來滿意而 1 歸。 加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高全員素質(zhì)。 一個“窗口”的形象不僅代表一個單位的形象，更是體現(xiàn)政府的形象，對“窗口”來說，服務(wù)這個話題，說簡單也簡單，說難也難。對待客戶，接待客氣一點、說話文明一點、態(tài)度謙虛一點、環(huán)境優(yōu)美整潔一點，這些都是最基本的要求。但要提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，更重要的是要有扎實的業(yè)務(wù)基本功。作為窗口人員，不但要受理納入中心的審批事項，還應(yīng)將群眾和企業(yè)對有關(guān)政策的咨詢解釋的清清楚楚。只有不斷地內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，才能更好地外樹形象，這樣才能為客戶提供快捷、便利的服務(wù)，提供真正的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，做到讓群眾和企業(yè)滿意、從而體現(xiàn)政府的良好形象。我們窗口服務(wù)要把文明服務(wù)考慮到實處，就是要把這些要求堅持下來，深化、細(xì)化。 二、進(jìn)一步提高工作效率，最大限度的縮短辦事時限 進(jìn)一步優(yōu)化“一個窗口進(jìn)出”的外部運轉(zhuǎn)機(jī)制。辦理衛(wèi)生行政許可申請及其它業(yè)務(wù)申請、來訪、咨詢等事宜統(tǒng)一由“窗口”受理，業(yè)務(wù)辦結(jié)后由“窗口”發(fā)送客戶。 實行“一條龍辦公”的內(nèi)部運轉(zhuǎn)機(jī)制。凡“窗口”受理的業(yè)務(wù)，均由“窗口”傳遞到相關(guān)科室，客戶不參與辦理和傳遞過程。 三、進(jìn)一步拓展“綠色通道”。 我窗口把在權(quán)限范圍內(nèi)的業(yè)務(wù)采取即事即辦的辦法，申 請者只要材料齊全，能當(dāng)場辦結(jié)的盡量做到當(dāng)場辦結(jié)，積極尋求縮短期限的空間，力爭滿足客戶的要求。 各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們、我們堅信：在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們衛(wèi)生局全體員工齊心協(xié)力，一定會以最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，為木蘭的經(jīng)濟(jì)發(fā)展作出貢獻(xiàn)。 我的發(fā)言完了，謝謝大家 ! 第四篇 ：市行政審批中心國土窗口述職述評材料 市行政審批中心國土窗口述職述評表科室站所全稱 **市行政審批中心國土窗口 科室（站所） 主要職能承擔(dān)土地審批、土地交易、礦產(chǎn)許可、土地登記、土地出讓金收取及各種票據(jù)開具等工作，涉及土地開墾審核等行政許可事項 14 項；土地利用總體規(guī)劃審核等非行政許可事項 8 項。 服務(wù)承諾手續(xù)齊全即時辦、資料不齊指導(dǎo)辦、急需項目加快辦、特殊項目跟蹤辦、重大項目督促辦 **市行政審批服務(wù)中心國土窗口 2021 年述職述評報告 審批中心國土窗口是 2021 年 首批進(jìn)駐中心的窗口，涉及我局六個科室的相關(guān)業(yè)務(wù)，主要承擔(dān)土地審批、土地交易、礦產(chǎn)許可、土地登記、土地出讓金收取及各種票據(jù)開具等工作，涉及土地開墾審核等行政許可事項 14 項；土地利用總體規(guī)劃審核等非行政許可事項 8 項。目前有工作人員 15 人，其中在窗口工作人員 6 人，在二樓從事繕證（土地使用證）工作人員 9 人。近年來，我局窗口緊緊圍繞“群眾滿不滿意”這一標(biāo)準(zhǔn)，按照“行政權(quán)力陽光運行”的要求，與后臺密切協(xié)作，充分發(fā)揮經(jīng)濟(jì)服務(wù)職能，從無到有，從小到大，從單一的受理窗口發(fā)展到目前集咨詢、受理、審批為一體的綜合性窗口。
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