【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 亞信、聯(lián)想等）、咨詢公司（漢思該類實(shí)體以相近行業(yè)為主，如管理軟件廠商，該類實(shí)體進(jìn)入壁壘相對(duì)較低，所以當(dāng)市場(chǎng)炒熱時(shí)就會(huì)吸引他們的興趣。 等） 行業(yè)跨度較大的潛在競(jìng)爭(zhēng)者要是進(jìn)入的話他們的競(jìng)爭(zhēng)力不可小視，一般都是較大的集團(tuán)型、多元化實(shí)力雄厚企業(yè)。 由于目前信息產(chǎn)品之間由于管理的需要和界限模糊化使行業(yè)出現(xiàn)一些融合的趨勢(shì)，這樣可以提升自身產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力，這也是吸引一些廠商進(jìn)入的原因。 客戶 可能購(gòu)買我們產(chǎn)品和服務(wù)的實(shí)體 政府人事部門、信息中心、企業(yè)信息中 心、管理軟件廠商等 這一實(shí)體還應(yīng)該包括我們的分公司客戶是我們產(chǎn)品和服務(wù)的最終消費(fèi)者，出于專業(yè)化、精細(xì)化的角度使客戶對(duì)我們產(chǎn)品有需求，要是客戶本身具有較強(qiáng)的經(jīng)濟(jì)實(shí)力、技術(shù)實(shí)力或者身處跨行壁壘較低的行業(yè)都有和代理商 可能馬上成為我們的競(jìng)爭(zhēng)者，我們暫時(shí)失去她這一個(gè)客戶，但當(dāng)她的產(chǎn)品進(jìn)行產(chǎn)業(yè)化、市場(chǎng)化的時(shí)候，就成為了我們的直接競(jìng)爭(zhēng)者了（東軟） 這五種競(jìng)爭(zhēng)實(shí)體之間的劃分并不是很明顯，客戶可能是潛在競(jìng)爭(zhēng)者、也可能是我們的替代者或成為直接競(jìng)爭(zhēng)者，今天的合作伙伴明天也可能成為我們替代者或直接競(jìng)爭(zhēng)者，這些實(shí)體在不同的階 段也處于不同的角色中。 商場(chǎng)上沒有永遠(yuǎn)的敵人更沒有永遠(yuǎn)的朋友，營(yíng)銷工作可能會(huì)決定她成為敵人還是朋友，我們充分挖掘和營(yíng)銷就是要較少敵人增加朋友。 企業(yè)因?yàn)橛懈?jìng)爭(zhēng)直接失去或減少的就是業(yè)績(jī)利潤(rùn)，所以從這個(gè)角度看，只要可能造成本企業(yè)利潤(rùn)減少的行為都是對(duì)企業(yè)的一種競(jìng)爭(zhēng)行為，而任何一個(gè)企業(yè)實(shí)體存在一個(gè)行業(yè)中，在他的產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈中，這五種實(shí)體的行為將會(huì)對(duì)企業(yè)的利潤(rùn)產(chǎn)生影響，從而產(chǎn)生競(jìng)爭(zhēng)力量。 同業(yè)競(jìng)爭(zhēng) 為了爭(zhēng)奪市場(chǎng)份額、資源和優(yōu)勢(shì)而產(chǎn)生的競(jìng)爭(zhēng)力量 顧客在成交過程中的議價(jià)能力產(chǎn)生的競(jìng)爭(zhēng)力量 供應(yīng)商在成交過程中議價(jià)能力產(chǎn)生的競(jìng)爭(zhēng)力量 行業(yè)外部為吸引客戶購(gòu)買其產(chǎn)品產(chǎn)生的競(jìng)爭(zhēng)力量 來(lái)自于可能進(jìn)入行業(yè)的新企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力量 下游合作商和顧客 供應(yīng)商和上游合作商 替代者 競(jìng)爭(zhēng)實(shí)體圖譜（ 20200827） （三）行業(yè)技術(shù)狀況 作為軟件企業(yè)，不斷的推出新產(chǎn)品和緊跟 技術(shù)發(fā)展的腳步是企業(yè)生存發(fā)展的重要的因素，如果技術(shù)跟不上你就會(huì)被市場(chǎng)所淘汰，如果產(chǎn)品不能持續(xù)更新你就會(huì)被客戶所遺忘，所以對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)激烈的高新技術(shù)行業(yè)，新的技術(shù)將會(huì)逐漸成為企業(yè)能否持續(xù)發(fā)展和保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵點(diǎn)。而信息技術(shù)發(fā)展的日新月異也要求廠商們時(shí)刻關(guān)注信息技術(shù)的發(fā)展趨勢(shì)，逐步調(diào)整自身產(chǎn)品的設(shè)計(jì)開發(fā)。雖然一種新技術(shù)的產(chǎn)生、發(fā)展到應(yīng)用需要一個(gè)過程，但當(dāng)企業(yè)等到一種新技術(shù)得到成熟應(yīng)用時(shí)才開始涉足，顯然你已經(jīng)輸在起跑線上。 技 術(shù) 現(xiàn) 狀 分 析 20200827 過時(shí)的技術(shù) 現(xiàn)在主導(dǎo)技術(shù) 未來(lái)技術(shù) VB 開發(fā)工具： visual Jbuider Eclipse 開發(fā)環(huán)境： J2EE 體系架構(gòu)： C\S 、 B\S 三層、組件技術(shù) 業(yè)務(wù)管理模式： 數(shù)據(jù)集中、分層管理 其它： 中間件技術(shù)、 XML 技術(shù) Jbuider Eclipse 工作流技術(shù) WEBSERVICE 門戶技術(shù) 網(wǎng)格技術(shù) linux 系統(tǒng)應(yīng)用范圍的擴(kuò)大，人力資源管理軟件產(chǎn)品對(duì)不同服務(wù)器和視窗操作系統(tǒng)的要求有什么變化，是否 應(yīng)該針對(duì)不同的系統(tǒng)研發(fā)有針對(duì)性的產(chǎn)品。 java 源代碼是否開放對(duì)產(chǎn)品的影響。 （四）出入市壁壘 對(duì)于任何一個(gè)行業(yè)市場(chǎng)都會(huì)有一定的進(jìn)出壁壘，這是保證行業(yè)發(fā)展相對(duì)平衡的重要條件，對(duì)于 HR 軟件行業(yè)也不例外，那么我們身處行業(yè)主要存在哪些壁壘條件呢。 軟件行業(yè)的入市壁壘是比較低的，主要因?yàn)檐浖袠I(yè)規(guī)模效應(yīng)不大，不會(huì)因?yàn)槟闫髽I(yè)規(guī)模大，成本就低（成本主要是研發(fā)成本和人力成本）。而作為 HR 軟件行業(yè)的需求層次多樣、轉(zhuǎn)換成本低等都是該行業(yè)壁壘相對(duì)較低的原因。 入市壁壘（更準(zhǔn)確地說應(yīng)該說是行業(yè)成功的壁壘） 20200827 入市壁壘 我方 的 壁 壘狀況 未來(lái)壁壘狀況 過去的壁壘變化和入市狀況 資金需求條件 行業(yè) 起 步 資金壁壘相對(duì)不高，并在 艱 苦 創(chuàng)業(yè)下較 早 完 成原始積累 競(jìng)爭(zhēng)變的激烈、政策相對(duì)完善，資金 壁 壘 應(yīng)該提高，但作為知識(shí)產(chǎn) 品 的 軟件有其特殊性質(zhì)，起步容易，發(fā)展難，最主要來(lái)自市場(chǎng) 營(yíng) 收 的壓力 以前是需求不足，而且信息發(fā)布渠道有限，銷售有困難，現(xiàn)在 有了 好 的 市 場(chǎng)氛圍，但產(chǎn)品太多，激烈競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)致銷售的困難 市場(chǎng)供需關(guān)系的變化，不再只是有產(chǎn)品就行，還要有好的營(yíng)銷 方式 把 產(chǎn) 品 買出去，才能成功，所以光有產(chǎn)品， 而沒有營(yíng)銷渠道和方法，難以成功，這就提高了對(duì)資金的要求。 行業(yè)經(jīng)驗(yàn) 起步早，行業(yè)經(jīng)驗(yàn)豐富，與對(duì)口行業(yè) 或 部 門關(guān)系良好，但仍以產(chǎn)品為主，項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)仍顯不足。 由于管理理念的提升，很多公司 直 接 切入人力 資 源 管理的層次，而繞過人事信息系統(tǒng)，以后 還 會(huì) 有很多新 理 念 可能成為 新 的 切入點(diǎn)，比如人力資本等 現(xiàn)在信息化工作 還 是 太偏重于 技 術(shù) 的因素，以后隨著行業(yè)的 逐 漸 回歸起步時(shí)只要求解決計(jì)算機(jī)化，解脫繁雜手工工作，目前信息化崇尚技術(shù)或 者理念，今后將回歸理性的實(shí)用性和適用性，更多注入戰(zhàn)略思想和符合客 戶需 求 的 管 理思想。所以行業(yè)經(jīng)驗(yàn)以后會(huì)成為更重要的壁壘。 理性，行業(yè)經(jīng)驗(yàn)壁壘 會(huì) 越 來(lái)越高。 品牌知名度 在行 業(yè) 中 有著很大知名度，但還是 給 人 以人事系 統(tǒng) 提 供商的總體印象，公司處 于 品 牌提升的 戰(zhàn) 略 轉(zhuǎn)型階段。然而效果還不明顯。 隨著 行 業(yè) 需求回歸理性，以后專業(yè) 人 力 資源管理 系 統(tǒng) 提供商的 品 牌 形象將成 為 重 要因素 以前只要有產(chǎn)品能解決 她的 眼 前 問 題就可，現(xiàn)在只要廠商有實(shí)力就可信，今后將逐步轉(zhuǎn)向是否是行業(yè)內(nèi)專業(yè)的提供商。 技術(shù)條件 與多家跨國(guó) IT公司 以 及 國(guó)內(nèi)某些 領(lǐng) 域 具有領(lǐng)先 技 術(shù) 的廠商進(jìn)行合作，并能緊 隨 先 進(jìn)技術(shù)步伐 未來(lái) 的 技 術(shù)壁壘的 限 制 將有所下降，獲得新技術(shù) 已 不 再很困難，重要的是怎么 去 結(jié) 合自身的 產(chǎn) 品 更好的應(yīng)用，發(fā)揮這些技術(shù)的優(yōu)勢(shì)。（就 是 一 個(gè)消以前是實(shí)現(xiàn)計(jì)算機(jī)在管理中的簡(jiǎn)單應(yīng)用，現(xiàn)在越來(lái)越追求技術(shù)的先進(jìn)性，也造成了目 前唯 技 術(shù) 論 的環(huán)境，這就給了很多技術(shù)應(yīng)用較先進(jìn)的廠商切入行業(yè)的機(jī)會(huì)，比如用友、金蝶等大軟件廠商。 化能力的問題） 規(guī)?；投嘣芰? 資金 力 量 后勁不足，所以越過該項(xiàng) 壁 壘 有一定難度。 這是 一 個(gè) 企業(yè)做大 做 強(qiáng) 的必然，我們所說的多元化，主要還是相 關(guān) 行 業(yè)內(nèi)部，行業(yè)跨度不大，如果行業(yè)跨度很 大 的 多元化業(yè)務(wù)， 還是需要謹(jǐn)慎 企業(yè)起步總會(huì)有一個(gè)切入點(diǎn)，尋找一個(gè)好的切入點(diǎn)就能順利完成基本的原始積累，而 企業(yè) 要 生 存 要強(qiáng)大，不能吃老本，需要不斷選擇并抓住新的市場(chǎng)機(jī)會(huì)。所以這更多依靠企業(yè)資金實(shí)力和領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的市場(chǎng)嗅覺。如亞信、聯(lián)想、用友、金蝶、東軟等 政策環(huán)境 在人 事 信 息管理信 息 化 的政策環(huán)境下切入，在扶 持 軟 件行業(yè)發(fā) 展 的 政策環(huán)境下發(fā)展。 政策 導(dǎo) 向 在中國(guó)對(duì) 市 場(chǎng) 的影響力很大，相信很長(zhǎng) 時(shí) 間 內(nèi)這種局 面 還 不會(huì)馬上改變， 政府機(jī)關(guān)有人事管理數(shù)字化的需求，然后是 企業(yè) 市 場(chǎng) 開 始發(fā)育。比如金益康、朗新。 時(shí)機(jī) 在摸索中起步，在成 長(zhǎng) 中 抓住市場(chǎng)時(shí)機(jī) ；對(duì)自市場(chǎng) 切 入 的時(shí)機(jī)也 是 重 要的成功因素，目前從最初的人事信息計(jì)算機(jī)化，無(wú)紙化辦公，到人力資源管理理念2020 年以來(lái)的hr 熱潮時(shí)機(jī)的把握有些滯后。 行業(yè) 應(yīng) 該 是處于成長(zhǎng)期，所以競(jìng)爭(zhēng) 還 不 能算很激烈，只是因?yàn)槭?場(chǎng) 還 不是很成熟，所以出現(xiàn)目 前 一 些盲目競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)象，真正的 激 烈 競(jìng)爭(zhēng)行為 將 出 現(xiàn)在行業(yè) 的 成 熟期以后。所以目前一段 時(shí) 間 還會(huì)是一 些 潛 在廠商切入的機(jī)會(huì)。 火 熱氛 圍 下 的 信息化，這個(gè)發(fā)展階段中各環(huán)節(jié)都是新廠商切入的好時(shí)機(jī)，比如朗新、東方永德、施特偉、用友、金蝶等 領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì) 領(lǐng)導(dǎo) 團(tuán) 隊(duì) 以科研技 術(shù) 背 景為主 軟件 行 業(yè) 創(chuàng)始人以 技 術(shù) 背景為主，有了好的產(chǎn)品 的 才 能起步，所以起步容易。 一直以來(lái)大大小小的人事軟件產(chǎn)品多如牛毛，但真正能做大的還是少數(shù)，能長(zhǎng)期生存下去的更是鳳毛麟角，這就是領(lǐng)導(dǎo)人及其團(tuán)隊(duì)的魅力 其實(shí)作為軟件行業(yè)的出市壁壘基本上是不存在的，要說有也就只有一個(gè)本質(zhì)的問題：資本。但作為不同層次的公司，其資本問題有所不同，小公司所謂資本就是個(gè)人投入的精力和時(shí)間成本沒有相應(yīng)的匯報(bào)，所以會(huì)成為一部分小公司不愿輕易退出市場(chǎng)的理由；而作為大企業(yè)，往往是作為其一個(gè)新業(yè)務(wù)切入 hr 軟件行業(yè)的，作為公司的戰(zhàn)略投資，總會(huì)有一個(gè)期望收益，所以在沒有獲得其預(yù) 期的回報(bào)時(shí)，往往不會(huì)輕易退出市場(chǎng)，而作為風(fēng)險(xiǎn)投資商如果比較看好一個(gè)投資方向，會(huì)比較注重行業(yè)的發(fā)展?jié)摿Γ粫?huì)只看重眼前的收益。 出市壁壘 20200827 出市壁壘 我方 的 壁 壘狀況 未來(lái)壁壘狀況 過去的壁壘變化和出市狀況 財(cái)務(wù) 都說 軟 件 行業(yè)事暴利行業(yè)，但現(xiàn)實(shí) 中 真 正贏利的 軟 件 企業(yè)仍少之又少，公司有 通 用 產(chǎn)品的基礎(chǔ)，公司還是處 于 不 錯(cuò)狀隨著行業(yè)的發(fā)展演變，競(jìng)爭(zhēng)只會(huì)越來(lái)越激烈，目前還處于上升期，暫時(shí)為很多小企業(yè)提 供了生存空間。 態(tài)。 研發(fā)投入成本的回收 公司 通 用 產(chǎn)品比較成熟，有較好的項(xiàng)目、產(chǎn)品研發(fā) 運(yùn) 作 經(jīng)驗(yàn)和基礎(chǔ)， 是大多數(shù)企業(yè)投資的主要考慮因素，投入成本多長(zhǎng)時(shí)間能回收，能回收多少，這是投資人主要關(guān)注點(diǎn)。 投資成本效益考慮 公司 營(yíng) 收 狀況相對(duì)穩(wěn)定 主要針對(duì)風(fēng)險(xiǎn)投資商、合并企業(yè)等而言，風(fēng)險(xiǎn)投資見好就收， 總體而言，作為知識(shí)型企業(yè)的軟件行業(yè)出入市的壁壘相對(duì)都較低，不象制造型企業(yè)，起步首先要有大量的資金進(jìn)行廠房建造、原材料購(gòu)買、技術(shù)專利引進(jìn)等，出市更是可能會(huì)因此血本無(wú)歸，之前投入的一切皆可能成為廢物。作為軟件公司，最 重要的投入就人力成本，再就是技術(shù)應(yīng)用的成本，所以低級(jí)別的入市相對(duì)簡(jiǎn)單，出市時(shí)人力也好安排遣散，技術(shù)應(yīng)用只要終止合作即可，所以在軟件行業(yè)中，企業(yè)的出入也就相對(duì)頻繁。 （五）行業(yè)關(guān)鍵成功因素分析 企業(yè)擁有的資源和能力都是有價(jià)值的，那么哪些資源和能力是企業(yè)在自身所處行業(yè)中生存所