【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 度，按時(shí)上下班，認(rèn)真做好交接班手續(xù)，不擅離職守。 按規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)，開(kāi)具發(fā)票，及時(shí)繳交營(yíng)業(yè)款。 負(fù)責(zé)指揮區(qū)內(nèi)車(chē)輛行駛和停放，維持小區(qū)交通、停車(chē)秩序。 負(fù)責(zé)對(duì)小區(qū)道路和停放車(chē)輛進(jìn)行巡視查看，保證車(chē)輛安全。 二、標(biāo)準(zhǔn)： 外來(lái)車(chē)輛未經(jīng)許可，不可進(jìn)入轄區(qū)； 進(jìn)入物業(yè)轄區(qū)內(nèi)車(chē)輛，均服從物業(yè)公司管理； 凡裝有易燃、易爆、劇毒品要或有污染物品車(chē)輛或 噸以上貨車(chē)，一律不準(zhǔn)駛?cè)胼爡^(qū)； 駛?cè)胼爡^(qū)內(nèi)車(chē)輛均需減速，時(shí)速 不超過(guò) 15 公里，無(wú)鳴笛現(xiàn)象發(fā)生；救護(hù)車(chē)、警車(chē)、救火車(chē)除外； 轄區(qū)內(nèi)所有車(chē)輛均納入物業(yè)公司管理范圍，作到一車(chē)一證、一證一位、車(chē)證齊全，見(jiàn)證放車(chē)； 禮貌待人、熱情周到； 熟知車(chē)主姓名、車(chē)型、車(chē)牌號(hào)、房號(hào)、車(chē)位； 隨時(shí)巡查車(chē)輛停放情況及車(chē)輛的車(chē)況，遇有門(mén)未鎖、燈未關(guān)、漏油、漏水等現(xiàn)象發(fā)生時(shí)， 10 分鐘內(nèi)通知車(chē)主； 停車(chē)場(chǎng)內(nèi)無(wú)貨物堆積、道路阻塞現(xiàn)象； 停車(chē)場(chǎng)內(nèi)地面無(wú)水、無(wú)油、無(wú)污、無(wú)紙屑、無(wú)煙頭等雜物； 1 停車(chē)場(chǎng)道路平整無(wú)坑、無(wú)尖銳物、無(wú)金屬釘狀物； 1 停車(chē)場(chǎng)內(nèi)有明顯禁煙標(biāo)牌，且消防器械及設(shè)施均配備齊全，使用功能完好率100%； 1 轄區(qū)內(nèi)交通事故年發(fā)生率不超過(guò) 2%，丟失事故發(fā)生率為 0%； 1 地下停車(chē)場(chǎng)光線明亮，能見(jiàn)度高，目測(cè)距離 50 米以上； 1 臨時(shí)停放車(chē)輛收費(fèi)率 100%； 1 每車(chē)位文字檔案齊全、資料準(zhǔn)確率 100%； 1 外來(lái)進(jìn)出車(chē)輛人有登記，完成率 100%，準(zhǔn)確率 100%。 九、車(chē)輛管理制度 管理處負(fù)責(zé)業(yè)主（住房）的車(chē)輛管理，小區(qū)車(chē)輛行駛停放，管理處經(jīng)理負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)指導(dǎo)停車(chē)場(chǎng)（庫(kù)）的管理工作，車(chē)管安防員負(fù)責(zé)車(chē)輛的存放、保管、放行等具體管理。 1. 對(duì)進(jìn)入停車(chē)場(chǎng)車(chē)輛的管理規(guī)定 ○ 1 進(jìn)入停車(chē)場(chǎng)的車(chē)輛須具備一切有效證件， 包括行駛證或待辦理證明、保險(xiǎn)單等，車(chē)輛號(hào)牌應(yīng)與行駛證相符，待辦車(chē)輛應(yīng)與待辦證明相符。 ② 進(jìn)入停車(chē)場(chǎng)的司機(jī)，須按進(jìn)出場(chǎng)各種程序辦理停車(chē)手續(xù)，并按指定的車(chē)位停放。 ③車(chē)輛停放后，司機(jī)須配合安防員做好車(chē)輛的檢查記錄，并鎖好車(chē)門(mén)窗，帶走貴重物品，安防員沒(méi)有幫司機(jī)保管物品的義務(wù)。 ④進(jìn)場(chǎng)車(chē)輛嚴(yán)禁在場(chǎng)內(nèi)加油、修車(chē)、試剎車(chē)，禁止任何人在場(chǎng)內(nèi)學(xué)習(xí)駕駛車(chē)輛。 ⑤進(jìn)場(chǎng)車(chē)輛和司機(jī)要保持場(chǎng)內(nèi)清潔，禁止在場(chǎng)內(nèi)亂丟垃圾與棄置廢雜物，禁止在場(chǎng)內(nèi)吸煙。⑥進(jìn)場(chǎng)司機(jī)必須遵守安全防火規(guī)定，嚴(yán)禁載有易燃易爆、劇毒等危險(xiǎn)品的車(chē)輛進(jìn)入停車(chē)場(chǎng)。 ⑦禁止 超過(guò)停車(chē)場(chǎng)限高規(guī)定的車(chē)輛、集裝箱車(chē)以及漏油、漏水車(chē)輛進(jìn)入停車(chē)場(chǎng)。 ⑧進(jìn)場(chǎng)車(chē)輛如不服從安防員指揮，造成本身車(chē)輛受損時(shí)，后果自負(fù)。 2. 小區(qū)（大廈）交通車(chē)輛行駛停放管理規(guī)定 ① 遵守交通管理規(guī)定，愛(ài)護(hù)小區(qū)的道路，公用設(shè)施，不亂停放車(chē)輛。 ②車(chē)輛不準(zhǔn)在小區(qū)內(nèi)長(zhǎng)期停放，臨時(shí)停放按《車(chē)輛保管統(tǒng)一收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》繳費(fèi)。 ③小區(qū)內(nèi)車(chē)輛行駛停放服從管理人員指揮，注意前后左右車(chē)輛安全，在指定位置停放。 ④停放好車(chē)輛后，必須鎖好車(chē)門(mén)，調(diào)好防盜系統(tǒng)至警備狀態(tài)，車(chē)內(nèi)貴重物品隨身帶走。 ⑤機(jī)動(dòng)車(chē)輛在本區(qū)行駛，時(shí)速不得超過(guò) 15km/h，嚴(yán)禁超車(chē)。 ⑥機(jī)動(dòng)車(chē)輛在小區(qū)內(nèi)禁止鳴號(hào)。 ⑦不準(zhǔn)在小區(qū)任何場(chǎng)所試車(chē)、修車(chē)、練車(chē)。 ⑧不準(zhǔn)輾壓綠化草地，損壞路牌和各類(lèi)標(biāo)識(shí)，不準(zhǔn)損壞路面及公用設(shè)施。 ⑨不準(zhǔn)在人行道、車(chē)行道、消防通道上停放車(chē)輛，機(jī)動(dòng)車(chē)輛只能在停車(chē)場(chǎng)、庫(kù)或道路上劃線停車(chē)位內(nèi)停放，非機(jī)動(dòng)車(chē)必須停放在自行車(chē)棚或保管站。 ⑩除執(zhí)行任務(wù)的車(chē)輛（消防車(chē)、警車(chē)、救護(hù)車(chē)）外，其他車(chē)輛一律按本規(guī)定執(zhí)行。 3. 停車(chē)場(chǎng)（庫(kù)）管理規(guī)定 ①停車(chē)場(chǎng) 24h 值班，建立健全各項(xiàng)管理制度和崗位職責(zé)。 ②停車(chē)場(chǎng)（庫(kù)）內(nèi)按消防要求設(shè)置消防栓，配備滅火器，定期檢查，由車(chē)庫(kù)崗負(fù)責(zé)管理使用。 ③ 在停車(chē)場(chǎng)（庫(kù)）和小區(qū)車(chē)行道路須做好行車(chē)線、停車(chē)位（分固定和臨時(shí)）、禁停、轉(zhuǎn)彎、減速、消防通道等標(biāo)識(shí)，并在主要車(chē)行道轉(zhuǎn)彎處安裝凸面鏡。 ④在停車(chē)場(chǎng)（庫(kù)）出入口處設(shè)置垃圾桶（箱），在小區(qū)必要位置設(shè)路障和防護(hù)欄。 ⑤機(jī)動(dòng)車(chē)進(jìn)場(chǎng)（庫(kù)）時(shí)應(yīng)服從安防員指揮，遵守停車(chē)場(chǎng)（庫(kù)）管理規(guī)定，履行機(jī)動(dòng) 車(chē)進(jìn)出車(chē)場(chǎng)（庫(kù)）有關(guān)手續(xù)，按規(guī)定繳納保管費(fèi)。 ⑥集裝箱車(chē)、 以上的貨車(chē)（搬家車(chē)除外）、 40 座位以上的客車(chē)、拖拉機(jī)、工程車(chē)，以及運(yùn)載易燃、易爆、有毒等危險(xiǎn)物品的車(chē)輛不準(zhǔn)進(jìn)入小區(qū)。 ⑦不損壞停車(chē)場(chǎng)（庫(kù)）消防、通信、電器、供水等場(chǎng)地 設(shè)施。 ⑧保持場(chǎng)（庫(kù)）內(nèi)清潔，不得將車(chē)上的雜物和垃圾丟在地上，有漏油、漏水時(shí)，車(chē)主應(yīng)立即處理。 ⑨禁止在停車(chē)場(chǎng)（庫(kù)）內(nèi)洗車(chē)（固定洗車(chē)臺(tái)除外）、修車(chē)、試車(chē)、練車(chē)。 十、消防管理制度 消防教育培訓(xùn)制度 為貫徹落實(shí)“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的消防工作方針，特制定本制度。 公司對(duì)在職員工的消防知識(shí)培訓(xùn)每年不少于兩次。 公司對(duì)新入職員工的消防知識(shí)培訓(xùn)，培訓(xùn)率在達(dá) 100% 對(duì)員工的培訓(xùn)包括以下內(nèi)容： （ 1） 學(xué)習(xí)消防理論知識(shí)。 （ 2） 熟悉使用常用滅火器材。 （ 3） 開(kāi)展消防綜合演練。 管理處每年至少兩次對(duì)業(yè)戶(hù)開(kāi)展消防宣傳教育培訓(xùn)。內(nèi)容包括 ： （ 1） 大廈防火工作的各項(xiàng)規(guī)定。 （ 2） 手提式滅火器的使用方法。 （ 3） 消防應(yīng)急通道位置及緊急情況時(shí)的疏散方法。 定期消防安全檢查制度 為規(guī)范消防工作，檢查和防止消防隱患，特制定本制度。 公共區(qū)域、公共設(shè)施消防安全檢查。 （ 1） 每月末及節(jié)日前，對(duì)大廈各層公共區(qū)域、公共設(shè)施進(jìn)行安全檢查。 （ 2） 檢查工作由管理辦總負(fù)責(zé)人組織，工程組、安防員組負(fù)責(zé)人參加。 （ 3） 檢查項(xiàng)目為各層所配備的消防滅火器材、消防栓是否齊全、有效。 （ 4） 檢查各層配電房、風(fēng)機(jī)房、茶水間及頂層電梯房的電掣電器等設(shè)施設(shè)備是否符合消防安全規(guī)定，門(mén)鎖是否完好。 （ 5） 檢查各層走廊、電梯廳、走火 梯是否暢通，走火梯門(mén)、煙感探測(cè)器、指示 燈是否正常。 后勤區(qū)域消防安全檢查。 （ 1） 檢查設(shè)備層各消防栓、滅火器是否完好。 （ 2） 檢查各機(jī)房、電房設(shè)施設(shè)備是否運(yùn)轉(zhuǎn)正常，機(jī)房、電房?jī)?nèi)所配備的滅火器材是否完好。 （ 3） 檢查各走廊、走火通道是否暢通，指示燈及煙感報(bào)警系統(tǒng)是否正常。 檢查中發(fā)現(xiàn)消防設(shè)施設(shè)備有變異，或其他違反消防安全規(guī)定的問(wèn)題，要立即查明原因，及時(shí)處理，不能立即解決的，由管理處下達(dá)整改通知書(shū)，限期整改。 消防演習(xí)程序 (一 ) 演習(xí)的目的增強(qiáng)公司員工和住戶(hù)的消防意識(shí)，提高對(duì)火災(zāi)撲救工作的組織和處理能力，更好地了解防火制度及大廈消防逃 生路徑，提高自救能力。 (二 ) 消防演習(xí)的頻度消防演習(xí)原則上每年進(jìn)行一次，特殊情況下經(jīng)防火負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)可以增加演習(xí)次數(shù)。 (三 ) 參加消防演習(xí)成員 管理處全體人員 公司各部門(mén)管理人員 (四 ) 演習(xí)的組織消防演習(xí)的組織由管理處具體負(fù)責(zé)，其他部門(mén)配合。消防演習(xí)準(zhǔn)備工作步驟如下： 管理處擬定消防演習(xí)方案并報(bào)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)。 管理處在消防演習(xí)前兩周內(nèi)對(duì)現(xiàn)有的安防員進(jìn)行消防集訓(xùn)，全體隊(duì)員能熟練掌握各種器材的性能和使用方法，鍛煉隊(duì)員的耐力和意志，以達(dá)到備戰(zhàn)目的。