擺脫“人管人，累死人”——中小企業(yè)怎樣建立以“事實(shí)和數(shù)據(jù)”說(shuō)話的業(yè)績(jī)質(zhì)詢制度(編輯修改稿)
2025-05-29 09:03 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 E 的全球化戰(zhàn)略已經(jīng)在這個(gè)運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)中執(zhí)行了 15 圈，取得的成果是 GE 利潤(rùn)從全球化運(yùn)營(yíng)不 到 10%上升到 40%以上，六西格碼戰(zhàn)略是第五圈，創(chuàng)造的利潤(rùn)近 20 億美元，服務(wù)戰(zhàn)略是第六圈，使 GE70%的收入來(lái)自于服務(wù)，而電子商務(wù)是第三圈， GE 通過(guò)電子商務(wù)的交易額是 70 億美元，而運(yùn)營(yíng)成本節(jié)約了 50%。 通過(guò)這樣一個(gè)運(yùn)營(yíng)管理系統(tǒng)， GE 能夠?qū)⒐镜膽?zhàn)略思想在多達(dá) 30 多種業(yè)務(wù)中變成行動(dòng)， GE自豪地在自己的年報(bào)中說(shuō)：因?yàn)?GE 擁有這樣一個(gè)制度化的高效業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)， GE 可以做到所 有的重大戰(zhàn)略舉措一經(jīng)提出，在一個(gè)月內(nèi)就能夠完全進(jìn)入操作狀態(tài)，而且總是可以在第一個(gè)循環(huán)就能在財(cái)務(wù)上獲得很好的效果。 什幺是業(yè)務(wù)管理系統(tǒng) ?如果把一個(gè)公司看作為一部機(jī)器，把公司的所有業(yè)務(wù)流程用 1－ 12 月時(shí)間來(lái)編排，每個(gè)月應(yīng)該做些什幺，到哪個(gè)月應(yīng)該達(dá)到什幺效果，取得多少成績(jī)，這就是業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)。業(yè)績(jī)跟蹤與質(zhì)詢系統(tǒng)，在我們所建立的錫恩４Ｒ業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)中，就是為了回答： 到哪個(gè)月應(yīng)該達(dá)到什幺效果，取得多少成績(jī) 。
規(guī)章制度相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1