bpr項(xiàng)目規(guī)范(編輯修改稿)
2025-05-29 08:46 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 ? ? 現(xiàn)狀業(yè)務(wù)過(guò)程分析報(bào)告 ? ? 風(fēng)險(xiǎn)分析報(bào)告 3. 業(yè)務(wù)過(guò)程重組 確定未來(lái)業(yè)務(wù)過(guò)程和組織框架 ? ? 與利益相關(guān)者 （管理層） 進(jìn)行溝通，繪制企業(yè)藍(lán)圖 （什么藍(lán)圖？應(yīng)該是高層的戰(zhàn)略性藍(lán)圖） 。 ? ? 分析現(xiàn)有組織架構(gòu)。確定組織結(jié)構(gòu)重組方向。設(shè)計(jì)新業(yè)務(wù)過(guò)程的方案。 “為客戶(hù)創(chuàng)造價(jià)值”，這是核心；但實(shí)際過(guò)程中難以操作；此過(guò)程宜小心，不要使客戶(hù)期望太高；必要時(shí)尋找外援；應(yīng)該在此提出重組的大的構(gòu)架，此時(shí)必須體現(xiàn)出咨詢(xún)價(jià)值，客戶(hù)才會(huì)確認(rèn)；企業(yè)重組沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)答案，能夠解決幾個(gè)有意義的問(wèn)題就可以，如庫(kù)存；有時(shí)提出好的問(wèn)題清單，就能夠相互啟發(fā)產(chǎn)生解決問(wèn)題的思路； ? ? 召開(kāi) 項(xiàng)目指導(dǎo)委員會(huì)會(huì)議，討論重組方案 ? ? 組織結(jié)構(gòu)和業(yè)務(wù)流程重組方案報(bào)告 培訓(xùn)項(xiàng)目組設(shè)計(jì)未來(lái)業(yè)務(wù)過(guò)程 ? 向項(xiàng)目組明確重組方案。 ? 培訓(xùn) 繪制 未來(lái)過(guò)程、過(guò)程操作手冊(cè)及過(guò)程所涉及的主要表格和程序的方法。 （要給予必要的咨詢(xún)引導(dǎo)，否則，畫(huà)出來(lái)的東西和崗位職責(zé)及操作手冊(cè)不過(guò)是現(xiàn)狀的翻版；） ? 定義未來(lái)過(guò)程模型 ? ? 繪制未來(lái)過(guò)程、過(guò)程操作手冊(cè)及過(guò)程所涉及的主要表格（由客戶(hù)繪制，咨詢(xún)顧問(wèn)輔導(dǎo)）。 ? ? 客戶(hù)繪制的未來(lái)過(guò)程、過(guò)程操作手冊(cè)及過(guò)程所涉及的主要表格 4. 審核批準(zhǔn) ? ? SCM 對(duì)客戶(hù)項(xiàng)目小組的工作結(jié)果進(jìn)行審閱。 ?
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