商業(yè)地產(chǎn)招商部工作職責(zé)和商場營運管理工作職責(zé)(編輯修改稿)
2024-10-12 13:55 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 商總監(jiān)的各項 工作，在招商總監(jiān)確定工作目標(biāo)后負(fù)責(zé)協(xié)助各項工作的執(zhí)行，并對工作的完成質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督。 運營總監(jiān)秘書 負(fù)責(zé)運營總監(jiān)的文書工作 招商團(tuán)隊的責(zé)權(quán)設(shè)計 招商總監(jiān) 負(fù)責(zé)商業(yè)物業(yè)的整個招商工作，指導(dǎo)策劃、招商工作的開展，監(jiān)督各項工作的實施，以及對目標(biāo)商家的認(rèn)定。 招商總監(jiān)助理 負(fù)責(zé)協(xié)助招商總監(jiān)的各項工作，在招商總監(jiān)確定工作目標(biāo)后負(fù)責(zé)協(xié)助各項工作的執(zhí)行，并對工作的完成質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督。 招商策劃主管 指定招商策略、 負(fù)責(zé)招商推廣活動以及對目標(biāo)商家的認(rèn)定等 招商小組 招商小組是負(fù)責(zé)具體招商工作的單元、由招商主管和招商人員組成，負(fù)責(zé)具體的招商工作走訪、洽談、簽定合同以及可戶進(jìn)場后的各項服務(wù)跟進(jìn)工作。 招商信息搜集及合同管理主管 負(fù)責(zé)搜集相關(guān)的招商信息和商戶資料，作為招商決策的依據(jù)。同時，對各個招商小組的合同進(jìn)行統(tǒng)籌管理，負(fù)有信息的搜集和合同的匯總的功能 購物中心的招商標(biāo)準(zhǔn) 經(jīng)營商品是否符合商場的經(jīng)營管理 商品品牌價值是否與商場的整體形象一致 商戶的租賃面積是否與樓層經(jīng)營規(guī)劃吻合 商品的經(jīng)營模式是否能促進(jìn)其他商品的經(jīng)營 利潤模式是否使其具備足夠的 租金支付能力 招商審批程序 為貫徹招商標(biāo)準(zhǔn)，保障商場的整體商戶品質(zhì)，同時又體現(xiàn)招商過程中的原則性與靈活性，招商部對招商標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)當(dāng)實行動態(tài)管理。即招商標(biāo)準(zhǔn)是一個硬性指標(biāo)，但他又不是一成不變的，而是根據(jù)招商的需求進(jìn)行原則之下的靈活調(diào)整。 但為了對 商戶嚴(yán)格把關(guān)，招商部同時又要嚴(yán)格貫徹招商審批程序，實現(xiàn)對入場商戶質(zhì)量、商品品牌的嚴(yán)格管理。 三、招商人員的制度考核與獎勵 招商人員外出招商期間，必須每天一次向招商部匯報招商動態(tài)。對信息實行記分考核，并設(shè)計明確的標(biāo)準(zhǔn)。招商人員實行招商日記制度，每月進(jìn)行考核。為了使招商部的工作有條理和有計劃性，必須要貫徹問責(zé)任制。 招商日記制度 招商人員實行招商日記制度，由招商部沒星期進(jìn)行一至兩次的抽查，每月進(jìn)行一次考核。 招商首問責(zé)任制 招商首問責(zé)任制中規(guī)定的首問責(zé)任人是第一位接受采訪、來電的招商人員，負(fù)責(zé) 具體辦理解答事項的招商人員為辦理事項的承辦人。 首問責(zé)任人負(fù)責(zé)將辦理事項交辦到承辦人手中，承辦人不在時，首問人需代為接受并轉(zhuǎn)辦； 承辦人對辦理事項一時不明確時，首問責(zé)任人需立即邊接辦； 若辦理事項屬于首問責(zé)任人職責(zé)內(nèi)的業(yè)務(wù)，首問責(zé)任人需立即接辦； 首問責(zé)任制是招商人員職、權(quán)、責(zé)明確的一項重要內(nèi)容，為了使招商部的工作有條理和有計劃性，使招商部有良好的跟進(jìn)服務(wù)制度，在招商工作中不出現(xiàn)或少出現(xiàn)辦事推委，條理不清的現(xiàn)象，就必須要貫徹首問責(zé)任制。 四、招商人員業(yè)績考核原則 所謂業(yè)
公司管理相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1