如何與同學(xué)溝通交流[合集](編輯修改稿)
2025-05-27 23:09 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 ，以免破壞對方周末休假的心情。 注意場合 不要當(dāng)著外人的面批評自己的朋友 或同事，這些話私底下關(guān)起門來說就好。 同時提出建議 提出批評之外，還應(yīng)該提供正面的改進(jìn)建議，才可以讓你的批評更有說服力。 1避免不該說出口的回答 不對吧，應(yīng)該是 ......這種話顯得你故意在找碴。 1別回答果然沒錯 只要附和說：是的 ! 1改掉一無是處的口頭禪 每個人說話都有習(xí)慣的口頭禪，但會容易讓人產(chǎn)生反感。例如：你懂我的意思嗎、你清楚嗎 ? 1去除不必要的雜音 有些人每一句話習(xí)慣加上 啊 等語助詞，在比較正式的場合，就會顯得不夠莊重穩(wěn)重。 1別問對方你的公司是做什么的 你在一場活動遇到某個人，他自我介紹時說自己在某家公司工作。千萬別問：你公司是做什么的。 1別問不熟的人為什么 如果彼此交情不夠，問對方為什么 ?有時會有責(zé)問、探人隱私的意味。 1別以為每個人都認(rèn)識你 碰到曾經(jīng)見過面，但認(rèn)識不深的人時，絕不要說： 你還記得我嗎萬一對方想不起來，就尷尬了。 1拒絕也可以不失禮 用餐時 ，若主人推薦你吃某樣你不想吃的東西，可以說： 對不起，我沒辦法吃這道菜，不過我會多吃一點(diǎn) ... 1不要表現(xiàn)出自己比對方厲害 在社交場合交談時，如果有人說他剛剛?cè)チ思~約 1 星期，就不要說上次你去了 1 個月，這樣會破壞對方談話的興致。還不如順著對方的話。 不要糾正別人的錯誤 不要過于雞婆地糾正別人的發(fā)音、文法或事實，不僅會讓對方覺得不好意思，同時也顯得你很愛表現(xiàn)。 2不懂不要裝懂 如果你對談話的主題不了解，就坦白地說： 這問題我不清楚。 2掌握 1 秒鐘原則 聽完別人的談話時，在回答之前，先停頓 1 秒鐘，代表你剛剛有在仔細(xì)聆聽。 2聽到?jīng)]有說出口的 當(dāng)你在傾聽某人說話時，聽到的只是對方知道、并且愿意告訴你的。除了傾聽，我們還必須觀察。 2選擇合理時機(jī) 當(dāng)你有事要找同事或主管討論時，應(yīng)該根據(jù)自己問題的重要與否，選擇對的時機(jī)。 2微笑拒絕回答私人問題 如果被人問到不想回答的私人問題或讓你不舒服的問題，可以微笑地跟對方說： 抱歉我沒辦法回答。 2拐彎抹角回絕 許多社交場合，喝酒總是無法避免。不要直接拒絕，不如幽默地說： 我比較擅長為大家倒酒。 第三篇：溝通與交流論文：如何溝通與交流 . 我從溝通與交流課堂上學(xué)到的行政管理張文鵬學(xué)號 :1012853上過蔣建榮老師的溝通與交流課程后 ,我收獲了許多溝通方面的技巧 ,使我獲益匪淺。尤其對推銷的技巧及在工作中與上司、下屬、同事的溝通技巧印象深刻。 一、推銷自己的產(chǎn)品 溝通是一門藝術(shù) ,也是一名優(yōu)秀銷售人員不可或缺的能力。能否成功地把一件產(chǎn)品推銷出去 ,與其說在于說話的內(nèi)容 ,不如說在于推銷的方式。要成為一名成功的推銷者 ,取決于對方認(rèn)為自己所闡述的信息是否可靠而且適合。 推銷時不僅要把把自己的思維整理得井然有序并進(jìn)行適當(dāng)?shù)谋硎?,使對方一聽就懂 ,了解自己推銷的產(chǎn)品的性能、優(yōu)勢等 ,而且還要深入人心 ,促使對方全神貫注的傾聽自己的話語。良好地進(jìn)行交流溝通是一個雙向的過程 ,它依賴于說話者能抓住聽者的注意力和正確地解釋說話者所掌握的信息。 記得蔣老師曾用岳軍同學(xué)的團(tuán)隊開發(fā)的價值 3000 元的軟件做過例子。蔣老師深入淺出的描述了產(chǎn)品的優(yōu)越性 ,并通過透過詢問的技巧引導(dǎo)客戶的談話 ,這樣就取得了更明確 的信息 ,使得客戶無形的支持了銷售的產(chǎn)品。當(dāng)然 ,在推銷時一定不要范以下幾個錯誤 : 沒有正確的闡述信息。如果自己推銷的產(chǎn)品有什么優(yōu)越的性能 ,有什么特色都說不清楚 ,就是傻瓜也不會買你推銷的產(chǎn)品。 給人以錯誤的印象。 沒有恰當(dāng)?shù)伛雎?。推銷時切忌自己在長篇大論 ,說我們的產(chǎn)品如何如何 ,客戶肯定貴詢問一些問題 ,這是一定要認(rèn)真聆聽并詳細(xì)的解答。 還有一句話叫做 :行動勝于言辭。理解了這一點(diǎn)能更有助于把信息傳達(dá)給對方。這時就要通過自己的手勢、語調(diào)和詞匯 ,使得推銷場面更加的富有感染力。 使用眼睛 推銷時要看著對方的眼睛 ,表明你很看重他。這樣做能夠使聽者深感滿意 ,也能夠防止他走神 ,但更重要的是 ,樹立了自己的可信度。 使用面部和雙手 面帶微笑會使對方覺得你和藹可親。真心的微笑 ,能
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