獻(xiàn)給在項目苦海中迷惘的那些項目經(jīng)理－－－一份收藏已久的項目經(jīng)理感言(編輯修改稿)
2024-10-11 17:46 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 啥，但有時候不較真就做不成事。 同樣一件事，別人可辦可不辦，也可快點辦也可慢點辦，有時候真的是莫名其妙，關(guān)鍵是要讓他覺得受尊重，有面子，所以不但要注意“說什么”，而且要注意“怎么說”。這個在要求別人配合自己工作時，我深有體會 。另外，每個人都有自己喜歡的溝通方式，或者面談，或者電話，或者文字。如果找準(zhǔn)對方的特點和喜好，往往會事半功倍。其實管理就是一對一的活動。 項目實施中，存在一個問題是項目成員主動向我匯報的少，我主動詢問和了解的多，好象大家沒有養(yǎng)成及時向上級匯報的習(xí)慣。我知道大家都很忙，但忙并不是不匯報的理由。其實領(lǐng)導(dǎo)不但要結(jié)果，他同樣想知道你的進(jìn)度，他想有參與感和控制感。作為一個下屬，要十分注意的是不要平時不溝通、不請示、不聯(lián)絡(luò)，事情結(jié)束了把結(jié)果一報了事。 曾經(jīng)因為 BOM 進(jìn)度緩慢，我給出改進(jìn)工作方法的建議，并全力提供 資源支持，然后反復(fù)督促，方法用了不少但成效不大，在焦慮和忍無可忍之下，有一次我嚴(yán)厲地批評或者說訓(xùn)斥了孫偉，致使很長一段時間兩人產(chǎn)生了隔閡。凡是人都愛聽好話，“為了一枚破銅爛鐵，竟這么多人不惜赴湯蹈火”。所以不管某人有什么缺點，都不要去正面批評他。因為一旦有了責(zé)備，在接下來的很長的工作時間內(nèi)，幾乎無法再贏得他的完全信任。即使你曾經(jīng)贊美過他 99次，但是一次的責(zé)備都會讓這 99 次的贊美失效，因為他會永遠(yuǎn)記住這一次責(zé)備的。所以，在我今后要發(fā)火時，我都一再地克制和告誡自己。 公司不大，每個人和老板的關(guān)系都不錯。對位 高權(quán)重，和領(lǐng)導(dǎo)私交甚厚的，要讓他參與到項目中來，至少不能成為障礙。對這種人光靠行政手段是難以調(diào)動的。所以在 6 月份，我根據(jù)項目的實際需要把符志強(qiáng)、歐志春、馬志玲、趙偉拉入項目組。這樣我對其安排任務(wù)是名正言順，他們可以代替我做我不便做或做不好的事。他們成為項目組成員，也會感到責(zé)無旁貸。從人的背景和人情關(guān)系上考慮應(yīng)該這樣，其實不管從 ERP 理論還是從當(dāng)時的情況來講也需要這樣。項目組人員不是固定不變的，銷售、采購和 PMC 各有一人擔(dān)綱都是有利的。 少用權(quán)，多用專業(yè)技能和人格魅力來領(lǐng)導(dǎo)，這樣才能服眾，這樣領(lǐng)導(dǎo)的地位才能長久鞏固。我覺得進(jìn)入新的領(lǐng)域，自身知識和經(jīng)驗上的不足會成為管理的瓶頸，權(quán)力越大、職位越高，對自身的知識和才干提出更大的要求，所以永遠(yuǎn)不能停止學(xué)習(xí)。 中國人最不喜歡被管，所以只是管和壓不行，多用感情、道義和遠(yuǎn)景來激勵和領(lǐng)導(dǎo)。在實踐中，我感悟到：制度永遠(yuǎn)有管不到的地方，有很多情況完全是憑他們自己的責(zé)任心和忠誠度，或者說是良心在做事。他可以多做一點，做好一點，做快一點，也可以少做一點，拖延一點，敷衍一點，而你不可能每時每刻監(jiān)督著他。所以 ，要讓下屬心甘情愿、自覺自動地做事，就必須重視思想工作和人文關(guān)懷，征服了他的心，其他什么都好辦。做思想工作就要琢磨人的心理，把下屬當(dāng)成有豐富情感和多種需求的人，而不是讓他感到他只是你利用的機(jī)器和工具。是真心實意的還是裝出來的，別人都能感覺得到，誰也不是傻子。另一方面，作為領(lǐng)導(dǎo)本人，如何對待工作，如何對待下屬，何嘗不是在憑良心做事？職位越高，在老板心目中越重要，同樣個人自由越大，責(zé)任也越大，要看個人怎么看待。 1當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)要善于鼓舞士氣，激勵斗志，控制團(tuán)隊的不良情緒傾向。他累了要去安慰，他煩了要讓他放松，他走 偏了要去點撥。特別是項目任務(wù)最重、壓力最大的 68月份，大家忙的焦頭爛額，脾氣都很急躁，稍不注意就會拍桌子甚至撂挑子。越是這樣，我先要求自己冷靜和克制，穩(wěn)定軍心。越是困難，越需要和部屬同甘共苦，越需要相互理解和關(guān)懷，越需要描繪美好的未來，激勵大家一起克服困難，一起體驗成功。項目經(jīng)理要善
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