【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 的資金“瓶頸”問(wèn)題，建立“青年電商創(chuàng)業(yè)專項(xiàng)資金”，制定小額 貸款“綠色通道”實(shí)施辦法，對(duì)于可行項(xiàng)目給予不同額度的貸款，推進(jìn)小額信貸幫扶工作。要鼓勵(lì)和引導(dǎo)有條件的青年大力發(fā)展有市場(chǎng)、有效益、就業(yè)容量大的勞動(dòng)密集型微型企業(yè) 。幫助開(kāi)拓市場(chǎng)，積極引導(dǎo)區(qū)內(nèi)市場(chǎng)消費(fèi)青年創(chuàng)業(yè)企業(yè)提供的產(chǎn)品和服務(wù) 。房租和房屋裝修補(bǔ)貼，為在青年電商創(chuàng)業(yè)園區(qū)或電商創(chuàng)業(yè)孵化器內(nèi)租房的青年創(chuàng)業(yè)企業(yè)給予一定比例的補(bǔ)助 。積極爭(zhēng)取工商、稅務(wù)、衛(wèi)生、城建等部門的支持，簡(jiǎn)化行政審批手續(xù)、免收行政事業(yè)性費(fèi)用、減免稅費(fèi)等優(yōu)惠政策。 ，提升青年綜合素質(zhì)。一是針對(duì)思想觀念保守、創(chuàng)業(yè)意識(shí)不強(qiáng)的青年，通過(guò)舉辦創(chuàng)業(yè)論壇、創(chuàng)業(yè)講座、創(chuàng)業(yè)典型報(bào)告會(huì)等形式，引導(dǎo)青年轉(zhuǎn)變觀念，增強(qiáng)電商創(chuàng)業(yè)意識(shí) 。二是針對(duì)有創(chuàng)業(yè)意識(shí)、但缺乏創(chuàng)業(yè)能力的青年開(kāi)展系統(tǒng)的創(chuàng)業(yè)素質(zhì)和技能培訓(xùn)，完善各級(jí)青年創(chuàng)業(yè)夜校的建設(shè) 。三是針對(duì)在創(chuàng)業(yè)過(guò)程中缺少經(jīng)驗(yàn)的青年，為其配備了創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師，進(jìn)行“一對(duì)一”創(chuàng)業(yè)輔導(dǎo)。 三、下一階段珠海共青團(tuán)促進(jìn)青年電商創(chuàng)業(yè)的思考 (一 )加大對(duì)青年就業(yè)創(chuàng)業(yè)觀念的引導(dǎo)力度。 在青年中大力宣傳“勞動(dòng)者自主擇業(yè)、市場(chǎng)調(diào)節(jié)就業(yè)、政府促進(jìn)就 業(yè)”的就業(yè)方針，宣傳自主擇業(yè)、靈活擇業(yè)、自主創(chuàng)業(yè)等新的就業(yè)觀念。通過(guò)開(kāi)辦青年創(chuàng)業(yè)夜校、青年創(chuàng)業(yè)論壇、創(chuàng)業(yè)大講堂、青年企業(yè)家座談會(huì)等活動(dòng)，有針對(duì)性地對(duì)青年進(jìn)行就業(yè)觀 4 念和創(chuàng)業(yè)意識(shí)教育，對(duì)青年開(kāi)展創(chuàng)業(yè)意識(shí)教育，帶動(dòng)青年解放思想、改變就業(yè)觀念，振奮精神、積極主動(dòng)應(yīng)對(duì)困難，努力營(yíng)造積極向上的青年就業(yè)創(chuàng)業(yè)氛圍，使青年自主就業(yè)創(chuàng)業(yè)成為廣大青年的普遍共識(shí)。引導(dǎo)在校大中專學(xué)生樹立正確就業(yè)創(chuàng)業(yè)觀念，通過(guò)邀請(qǐng)創(chuàng)業(yè)成功的優(yōu)秀青年企業(yè)家走進(jìn)大學(xué)校園，開(kāi)設(shè)論壇、舉辦座談會(huì)等形式，為在校大中專學(xué)生作就業(yè)創(chuàng)業(yè)事跡報(bào)告 ，引導(dǎo)大學(xué)生樹立先就業(yè)、后擇業(yè)、再創(chuàng)業(yè)的新觀念，激勵(lì)大中專學(xué)生走自主創(chuàng)業(yè)之路。 (二 )抓好創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)，不斷提升青年就業(yè)創(chuàng)業(yè)能力。一是建立青年就業(yè)創(chuàng)業(yè)見(jiàn)習(xí)基地。依托國(guó)有企業(yè)、機(jī)關(guān)事業(yè)單位、青聯(lián)委員、青年企業(yè)家協(xié)會(huì)以及青年文明號(hào)等先進(jìn)青年集體，建立青年就業(yè)創(chuàng)業(yè)見(jiàn)習(xí)基地，主要為在校高年級(jí)大中專學(xué)生提供實(shí)踐機(jī)會(huì)，為高校畢業(yè)生、有創(chuàng)業(yè)愿望的青年提供見(jiàn)習(xí)崗位，增強(qiáng)就業(yè)創(chuàng)業(yè)本領(lǐng)。 二是開(kāi)展青年就業(yè)創(chuàng)業(yè)技能培訓(xùn)。積極整合社會(huì)資源，針對(duì)不同青年群體的需求，依托各級(jí)各類培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，采取多種形式，開(kāi)展青年就業(yè)創(chuàng)業(yè)技能 培訓(xùn)。根據(jù)青年創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)實(shí)際，著眼專業(yè)化培訓(xùn)，創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)師資隊(duì)伍由專家團(tuán)、導(dǎo)師團(tuán)、評(píng)審團(tuán)組成，形成了一支社會(huì)責(zé)任心強(qiáng)、綜合素質(zhì)高、具有奉獻(xiàn)精神、實(shí)力雄厚的青年創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)師資隊(duì)伍。定期對(duì)青年創(chuàng)業(yè)企業(yè)的項(xiàng)目目標(biāo)、項(xiàng)目設(shè)臵、項(xiàng)目發(fā)展等企業(yè)運(yùn)行情況進(jìn)行統(tǒng)一評(píng)審，并給予相應(yīng)的指導(dǎo)和扶持。 三是培育農(nóng)業(yè)電商創(chuàng)業(yè)示范戶，以創(chuàng)業(yè)帶動(dòng)就業(yè)。借助農(nóng)業(yè)優(yōu)勢(shì)，培養(yǎng)青年創(chuàng)辦農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)，擴(kuò)大青年創(chuàng)業(yè)的示范帶動(dòng)效 5 應(yīng)。要著重樹立大學(xué)生創(chuàng)業(yè)典型示范戶，鼓勵(lì)有志青年成立農(nóng)業(yè)合作社，讓更多的青年農(nóng)民加入進(jìn)來(lái)，這樣既能在 農(nóng)村創(chuàng)造就業(yè)機(jī)會(huì)，又能打響農(nóng)業(yè)品牌。立足于市場(chǎng)結(jié)構(gòu)，積極探索和嘗試走農(nóng)業(yè)電商化道路，大力培育龍頭企業(yè)，提供產(chǎn)、供、銷一條龍服務(wù)，實(shí)現(xiàn)農(nóng)村青年勞動(dòng)力的現(xiàn)代化轉(zhuǎn)移，進(jìn)一步開(kāi)辟創(chuàng)業(yè)就業(yè)的新途徑。 6 第四篇：電商報(bào)告調(diào)研 瀘州職業(yè)技術(shù)學(xué)院 —— 信息工程系 大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐 調(diào)研報(bào)告 學(xué)院：瀘州職業(yè)技術(shù)學(xué)院 系部：信息工程系 班級(jí)： 2021 級(jí)計(jì)算機(jī)應(yīng)用 1 班 姓名：陳琳 時(shí)間： 2021 年 8 月 1 日 第 1 頁(yè)共 1 頁(yè) 瀘州職業(yè)技術(shù)學(xué)院 —— 信息工程系 未來(lái)五年，電商的十大趨勢(shì) 第一個(gè)趨勢(shì)，移動(dòng)購(gòu)物。 大家知道去年年底時(shí)候，手機(jī)用戶已經(jīng)達(dá)到了五億，而 PC 用戶是 億，而手機(jī)的滲透率增速是遠(yuǎn)大于 PC 的滲透率的。也就是說(shuō)在 2021年，手機(jī)用戶將超過(guò) PC 用戶，也就是說(shuō)電子商務(wù)將來(lái)的主戰(zhàn)場(chǎng)不是在PC，而是在移動(dòng)設(shè)備上。而移動(dòng)用戶有很多的特點(diǎn)，首先購(gòu)買的頻次更高、更零碎，購(gòu)買的高峰不是在白天，是在晚上和周末、節(jié)假日。而移動(dòng)購(gòu)物將會(huì)革 PC 電子商務(wù)的命，我們要做好準(zhǔn)備，我們要迎接這場(chǎng)新的革命。而做好移動(dòng)購(gòu) 物，不能簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的把 PC 電子商務(wù)搬到移動(dòng)上面，而要充分的利用這種移動(dòng)設(shè)備的特征，比如說(shuō)它的掃描特征、圖象、語(yǔ)音識(shí)別特征、感應(yīng)特征、地理化、 GPS 的特征，這些功能可以真正的把移動(dòng)帶到千家萬(wàn)戶。 第二個(gè)趨勢(shì)，平臺(tái)化。 大家可以看到大的電商都開(kāi)始有自己的平臺(tái)，其實(shí)這個(gè)道理很清楚，就是因?yàn)檫@是最充分利用自己的流量、自己的商品和服務(wù)最大效益化的一個(gè)過(guò)程，因?yàn)橛衅脚_(tái)，可以利用全社會(huì)的資源彌補(bǔ)自己商品的豐富度，增加自己商品的豐富度，增加自己的服務(wù)和地理覆蓋。 第三個(gè)趨勢(shì)，電子商務(wù)將向三四五線城市滲 透。一方面來(lái)源于移動(dòng)設(shè)備繼續(xù)的滲透，很多三四五線城市接觸互聯(lián)網(wǎng)是靠手機(jī)、 Pad 來(lái)上網(wǎng)的，而且這些城市首先經(jīng)濟(jì)收入提高，再加上本地的購(gòu)物不便，加上商品可獲得性很差，加上零售比先進(jìn)國(guó)家落后。 第四個(gè)趨勢(shì)，物聯(lián)網(wǎng)。 大家可以試想一下這些可穿戴設(shè)備和 RFID 的發(fā)展，大家想象，將來(lái)的芯片可以植入在皮膚里面，可以植入在衣服里面，可以在任何的物品里面，任何物品狀態(tài)的變化可以引起其他相關(guān)物品的狀態(tài)變化。你可以想象，如果你放一個(gè)牛奶放進(jìn)你的冰箱，進(jìn)冰箱的時(shí)候自動(dòng)掃描，自動(dòng)的知道這個(gè)保質(zhì)期，知道什么時(shí)候放進(jìn)去，知道你的用量，當(dāng)你要完的時(shí)候，馬上可以自動(dòng)下訂單，這個(gè)訂單作為商家接到訂單馬上給你送貨，剛好下訂單可能又會(huì)觸發(fā)電子商務(wù)，從供應(yīng)商那里下訂單，而那個(gè)訂單觸發(fā)生產(chǎn)，也就是說(shuō)所有的零售、物流和最后的生產(chǎn)可以全部結(jié) 第 2 頁(yè)共 2 頁(yè) 瀘州職業(yè)技術(shù)學(xué)院 —— 信息工程系 合起來(lái)。 第五個(gè)趨勢(shì)，社交購(gòu)物。 希望聽(tīng)到親人、朋友、意見(jiàn)領(lǐng)袖的意見(jiàn)，作為參考，我們推薦。社交購(gòu)物可以讓大家在社交網(wǎng)絡(luò)上面更加精準(zhǔn)的去為顧客營(yíng)銷，更個(gè)性化的為顧客服務(wù)。 第六個(gè)趨勢(shì)， O2O。 很有意思，昨天沃爾馬全球 CEO 來(lái)上海，他去中遠(yuǎn)兩灣城參觀，那里建了一個(gè)社區(qū)的服務(wù)點(diǎn)，有三個(gè)功能：第一是集貨的區(qū)域，由那個(gè)地方集散到顧客手中；第二，那個(gè)地方是顧客取貨的點(diǎn)；第三，那個(gè)地方是營(yíng)銷的點(diǎn)，展示我們的商品，為社區(qū)的居民進(jìn)行 團(tuán)購(gòu)，幫助他們上網(wǎng)，幫助他們使用手機(jī)購(gòu)物，起了三個(gè)作用。但很感嘆的是什么呢？傳統(tǒng)零售在往線上走，電子商務(wù)往線下走，最后一定是 O2O 的融合，為顧客提供多渠道、更大的便利。 第七個(gè)趨勢(shì)，云服務(wù)和電子商務(wù)解決方案。 大量的電子商務(wù)的企業(yè)發(fā)展了很多的能力，這些能力包括物流的能力、營(yíng)銷的能力、系統(tǒng)的能力、各種各樣為商家為供應(yīng)商為合作伙伴提供電子商務(wù)解決方案的能力，這些能力希望最大效率的發(fā)揮作用。比如說(shuō)我們推出一個(gè) SBY，這里面有營(yíng)銷服務(wù)、數(shù)據(jù)服務(wù)、平臺(tái)服務(wù)、物流服務(wù)。剛剛又推出了金融服務(wù)，還會(huì)有更多的 服務(wù)。也就是說(shuō)我們把自己研發(fā)出來(lái)的，為電子商務(wù)本身提供的能力，提供給全社會(huì)。 第八個(gè)趨勢(shì)，大數(shù)據(jù)的應(yīng)用。 大家知道實(shí)際上從電子商務(wù)的盈利模式逐漸作為一個(gè)升級(jí)。低級(jí)的，盈利是靠商品的差價(jià)。下一個(gè)能力是為供應(yīng)商商品做營(yíng)銷，而做到返點(diǎn)，營(yíng)銷所帶來(lái)的盈利。下一個(gè)盈利方面是靠平臺(tái)，有了流量、顧客，希望收取平臺(tái)使用費(fèi)和傭金提高自己的盈利能力。下一個(gè)能力是金融能力，也就是說(shuō)為我們的供應(yīng)商、商家提供各種各樣的金融服務(wù)，得到的能力。下一個(gè)能力是數(shù)據(jù)，也就是我們有大量電子商務(wù)顧客行為數(shù)據(jù)，利用這個(gè)數(shù)據(jù)充分產(chǎn)生它 的價(jià)值，這個(gè)能力也是為電子商務(wù)盈利的最高層次。而數(shù)據(jù)，我們知道也是一個(gè)逐漸升級(jí)的過(guò)程，原始的數(shù)據(jù)是零散的，價(jià)值非常小，而這些數(shù)據(jù)經(jīng)過(guò)過(guò)濾、分析而成為了信息，而在信息的基礎(chǔ)之上建立模型，來(lái)支持決策，成了我們的知識(shí)，而這些知識(shí)能夠做預(yù)測(cè)，能夠舉一反三，能夠悟出道理，成了我們的智慧。所以在整個(gè)升級(jí)，數(shù)據(jù)升級(jí)，和我們數(shù) 第 3 頁(yè)共 3 頁(yè) 瀘州職業(yè)技術(shù)學(xué)院 —— 信息工程系 據(jù)價(jià)值的升級(jí)，我們從中就充分的體現(xiàn)這個(gè)大數(shù)據(jù)的價(jià)值。 第九個(gè)趨勢(shì)，精準(zhǔn)化營(yíng)銷和個(gè)性化服務(wù)。 這個(gè)需求大家都是有的 ，希望這個(gè)網(wǎng)站是為我而設(shè)的，希望所有為我推薦的剛好是我要的，以后的營(yíng)銷不再是大眾化營(yíng)銷，而是窄眾營(yíng)銷。每個(gè)人都希望最大效率的應(yīng)用這個(gè)營(yíng)銷的渠道和營(yíng)銷的工具化是窄眾營(yíng)銷，每個(gè)人精準(zhǔn)化的知道他的需求，為他提供個(gè)性化的營(yíng)銷和服務(wù)。 第十個(gè)趨勢(shì)，互聯(lián)網(wǎng)金融。 這個(gè)平臺(tái)可以說(shuō)上面有演員、有觀眾，有很多的戲，這個(gè)戲就是這里面的一些內(nèi)容，也就是說(shuō)含有保險(xiǎn)、基金、小貸，有各種各樣的服務(wù)，是戲的內(nèi)容。演員就是那些銀行、金融機(jī)構(gòu)、保險(xiǎn)公司等等。觀眾就是所有的大宗顧客，還有比如說(shuō)我們的商家、供應(yīng)商、合作伙伴。這個(gè) 平臺(tái)最好的為所有的大眾服務(wù)，所有的這臺(tái)戲上面的觀眾服務(wù)，也就是這個(gè)平臺(tái)的作用。 從百家爭(zhēng)鳴到寡頭壟斷 —— 跨境電商格局初步已定 “只要站在風(fēng)口，豬也能飛起來(lái)”，借著消費(fèi)者個(gè)性化需求不斷增多、消費(fèi)者的購(gòu)買力不斷增強(qiáng)，海淘從最初的小眾化，演變?yōu)榱舜蟊娀?，消費(fèi)者看重的已不單單是價(jià)格的高低，品質(zhì)也成為了消費(fèi)者購(gòu)物時(shí)的側(cè)重點(diǎn)之一。近年來(lái)，跨境電商作為一種新型的海淘模式，不斷成長(zhǎng)，從最初的百家爭(zhēng)鳴，到市場(chǎng)格局初步已定，也算是“幾家歡喜幾家愁”。 跨境電商起始于 20 世紀(jì)末，自 1997 年開(kāi)始萌芽，此后 ，隨著全球網(wǎng)民滲透率的不斷提高以及物流水平的變化，面向海外個(gè)人消費(fèi)者的中國(guó)跨境電商零售出口業(yè)務(wù)（ B2C/C2C）迅速發(fā)展起來(lái)， 2021 年后，中國(guó)對(duì)跨境電商零售進(jìn)口做出監(jiān)管制度創(chuàng)新，促進(jìn)了中國(guó)跨境電商零售進(jìn)口的迅猛發(fā)展，誕生了一大批跨境電商零售進(jìn)口平臺(tái)。如：網(wǎng)易考拉、聚美優(yōu)品、天貓國(guó)際、洋碼頭等。當(dāng)時(shí)，各大平臺(tái)迅速搶占市場(chǎng)，整個(gè)行業(yè)迎來(lái)了爆發(fā)式增長(zhǎng)。 2021 年 4 月 8 日，跨境電商新政發(fā)布，部分跨境電商平臺(tái)遭受了嚴(yán)峻的打擊，行業(yè)出現(xiàn)了混亂的局面，同時(shí)，許多平臺(tái)選擇了做去跨境化，商業(yè)模式以及選品都發(fā)生了變 化。但不可否認(rèn)的是，整個(gè)行業(yè)的需求仍處于旺盛階段，隨后，新政實(shí)施暫緩一年，在混亂的局面中，網(wǎng)易考拉海購(gòu)有成為領(lǐng)頭羊之意。 據(jù)海關(guān)數(shù)據(jù)顯示， 2021 年前三季度跨境電商保稅進(jìn)口總額 (含直郵 )達(dá) 第 4 頁(yè)共 4 頁(yè) 瀘州職業(yè)技術(shù)學(xué)院 —— 信息工程系 億元，網(wǎng)易考拉海購(gòu)在其中占比位居第一，復(fù)購(gòu)用戶超過(guò) 1500 萬(wàn)。近期，調(diào)研機(jī)構(gòu)艾媒發(fā)布《 20212021 中國(guó)跨境電商市場(chǎng)研究報(bào)告》顯示， 2021 年中國(guó)跨境電商零售進(jìn)口銷售額中，網(wǎng)易考拉海購(gòu)以 %的市場(chǎng)占比位居第一。同時(shí)數(shù)據(jù)顯示， 2021 年中國(guó)手機(jī)海淘用戶正品保障最信賴的自營(yíng)平臺(tái)中， %中國(guó)手機(jī)海淘用戶表示最為信賴考拉海購(gòu)。艾媒咨詢分析師認(rèn)為，考拉海購(gòu)目前所采用的品牌授權(quán)基礎(chǔ)上的自營(yíng)模式有利于提升正品保障。其榜單經(jīng)濟(jì)、直播化運(yùn)營(yíng)也漸進(jìn)式地不斷塑造用戶海淘消費(fèi)理念。 在消費(fèi)者升級(jí)態(tài)勢(shì)日趨顯著的當(dāng)下，國(guó)內(nèi)跨境進(jìn)口市場(chǎng)出現(xiàn)自信、個(gè)性、專業(yè)的消費(fèi)新趨勢(shì)，伴隨宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的變化，也對(duì)跨境電商平臺(tái)提出了新需求。 在雙十一開(kāi)始之前，網(wǎng)易考拉海購(gòu)就已看清趨勢(shì)，其認(rèn)為，已經(jīng)進(jìn)入第 8 年的雙 11 正處于全面的升級(jí)的轉(zhuǎn)折點(diǎn)，低單價(jià)與高 GMV 的狂歡已經(jīng)被證實(shí)不可持續(xù)，而今年雙 11 各大電商平臺(tái)紛紛主打“品質(zhì)”與“升級(jí)”。一方面證明了網(wǎng)易考拉海購(gòu)方向是正確的，另一方面也體現(xiàn)了行業(yè)的共識(shí)。 此外，消費(fèi)升級(jí)不僅僅是產(chǎn)品的升級(jí)，用戶體驗(yàn)也被列為了行業(yè)的重點(diǎn)，短短 2 年時(shí)間，跨境電商行業(yè)商品配送已經(jīng)從最初的 1530天縮至 23 天。值得一提的是，去年雙十一，網(wǎng)易考拉海購(gòu)不僅保證了商品的品質(zhì)，更是改變了行業(yè)內(nèi)的痛點(diǎn) —— “物流”，在 行業(yè)內(nèi)率先做到了次日達(dá)。 從黑五方面來(lái)看，早在數(shù)月前，網(wǎng)易考拉海購(gòu)就已經(jīng)對(duì)黑五做了充分的準(zhǔn)備，網(wǎng)易考拉海購(gòu)出色的選品能力、強(qiáng)大的供應(yīng)鏈實(shí)力以及革新行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)體驗(yàn)也成為決定行業(yè)領(lǐng)先勝負(fù)的關(guān)鍵。黑五當(dāng)天，網(wǎng)易考拉海購(gòu)在杭州、寧波等全國(guó)多個(gè)主要跨境保稅區(qū)取得銷售額第一。 同時(shí)，作為西方最大的促銷節(jié)日，在國(guó)內(nèi)反響一直較為平淡，而雙 11 的透支更是讓許多消費(fèi)者對(duì)于黑五呈心有余而力不足的狀態(tài)，但隨著消費(fèi)升級(jí)與海淘的普及，今年黑五也發(fā)生了重大的改變，這次網(wǎng)易考拉海購(gòu)能連續(xù)獲得雙 11 和黑五的跨境進(jìn)口銷售額 第一，也正是全面實(shí)現(xiàn)消費(fèi)升級(jí)的最好證明。 而在不久前結(jié)束的雙 12 促銷中，網(wǎng)易考拉海購(gòu)依靠“小而美”的差異化打法，短期內(nèi)，獲得第三次爆發(fā)。雙 12 當(dāng)天，網(wǎng)易考拉海購(gòu)銷售額相比去年同期增長(zhǎng)了 8 倍，同時(shí)在杭州、鄭州等多個(gè)保稅區(qū)進(jìn)口銷售額占比第一，其中杭州的占比更是超過(guò) 50%。 第 5 頁(yè)共 5 頁(yè) 瀘州職業(yè)技術(shù)學(xué)院 —— 信息工程系 事實(shí)上，在新政過(guò)后，網(wǎng)易考拉海購(gòu)已成為國(guó)內(nèi)跨境進(jìn)口業(yè)務(wù)額的第一名?！皩?duì)于這個(gè)第一，這只是一個(gè)小目標(biāo)”網(wǎng)易考拉海購(gòu) CEO 張蕾說(shuō)。 作為目前跨境電商行業(yè)的先行者 ，網(wǎng)易考