【正文】 目前，還沒有出現(xiàn)一家消費者普遍認同的跨境進口電商。 2021 年，傳統(tǒng)零售企業(yè)如步步高、大商集團、中糧等紛紛搶灘跨境電商業(yè)務?？缇尺M口電商也被認為是國內(nèi)電商最后一次混戰(zhàn)中，改寫國內(nèi)電商格局的機會和新增長點。當前，跨境進口電商已經(jīng)站到了風口。目前，還沒有出現(xiàn)一家消費者普 遍認同的跨境進口電商。 新舊勢力的碰撞將使國內(nèi)跨境電商的市場格局更加清晰。標志性事件主要有兩個：一是傳統(tǒng)的電商巨頭阿里和亞馬遜的高調(diào)入場 。 商務部預測， 2021年中國跨境電商進出口貿(mào)易額將達 萬億元，未來幾年跨境電商占中國進出口貿(mào)易比例將會提高到 20%。提升用戶體驗是各平臺競爭的核心，進一步豐富商品類別，為消費者提供多樣化可供選擇商品，嚴格采購流程，確保貨源正宗有利于提升用戶粘度和購買率。中國進口跨境電商平臺需提升用戶體驗、創(chuàng)新盈利模式，增強政策適應能力及自身抗風險能力。 第 17 頁共 17 頁 瀘州職業(yè)技術學院 —— 信 息工程系 2021年中國手機海淘用戶中選擇海淘而非國內(nèi)電商或實體店購買商品的原因分布中， %中國手機海淘用戶選擇正品保障，性價比以%占比居于次位，選擇貨品豐富選項的中國手機海淘用戶占比為%。其中 %手機海淘用戶安裝有 23 個海淘軟件， %手機海淘用戶安裝有 4 個及以上海淘軟件。位于一線或二線城市的海淘用戶占比達到 %。 第 15 頁共 15 頁 瀘州職業(yè)技術學院 —— 信息工程系 2021 年中國海淘用戶規(guī)模達到 億，增速達到 %，此后，中國海淘用戶規(guī)模增速將逐步放緩，至 2108 年，中國海淘用戶預計將達到 。至 2021 年，中國進出口跨境電商整體交易規(guī)模預計將達 萬億。 電商 PK 店商真相是數(shù)據(jù) —— 2021 中國跨境電商報告 近日艾媒咨詢發(fā)布《 2021— 2021 中國跨境電商市場研究報告》，針對 2021年中國進口零售電商市場現(xiàn)狀、平臺策略、用戶偏好和習慣、及未來發(fā)展趨勢進行分析和預測。但是，這樣復雜的 體系與漫長的鏈條，一般的企業(yè)根本做不下來，農(nóng)產(chǎn)品的標準化進程還需要一個的過程。農(nóng)產(chǎn)品是分散的小農(nóng)戶生產(chǎn)的，更加劇了產(chǎn)品的不標準化程度，可能不同批次的同一農(nóng)產(chǎn)品都不一樣。所以，引進人才是一個方面，培訓人才也十分迫切。 三 .農(nóng)村電商人才 發(fā)展農(nóng)村電商，人才已經(jīng)是一個非常緊要的瓶頸，喊缺人，企業(yè)喊缺人，行業(yè)整個都在喊缺人。所謂“草船借箭”，就是要用好農(nóng)村現(xiàn)有的小商業(yè)基 礎，如鄉(xiāng)鎮(zhèn)的批發(fā)門市、小超市和村里的小賣部，以此形成類似城市社區(qū)化的格局；所謂“梯次轉運”，就是把電商的集中配送終端設置在鄉(xiāng)鎮(zhèn)，而鄉(xiāng)鎮(zhèn)到村再到農(nóng)戶手中的這一段，由村里的小賣部去完成。雖然各家大電商不約而同地做出了電商下鄉(xiāng)的姿態(tài)，但離問題破解還有時日。兩個層次，一是配送成本很高，特別是在非平原地區(qū)，成本高過城市數(shù)倍，還沒有效率；二是返程空載嚴重，這又抬高了物流成本。 二 .加快完善農(nóng)村物流體系和快遞配送 農(nóng)村電商，能看上做 的人不少，但真正動起來的卻不多，究其原因，物流是一個大瓶頸。品牌不等于名牌，但卻是最好的識別標識，能形成固有的品牌用戶。 一 .農(nóng)業(yè)品牌 農(nóng)村的產(chǎn)品搬上網(wǎng)絡時間并不長，但已經(jīng)陷入兩個泥潭：干貨品類，像紅棗、核桃等，與普通消費品的儲藏物流特性差不多，又沒有什么大的品牌， 于是基本陷入低價營銷誤區(qū)，都干著賠錢賺吆喝的事情；生鮮品類，保鮮成本高，物流困難大，損耗率十分驚人，屬于看上去很美，毛利率高得驚人，實際虧損程度也是大得驚人。我國農(nóng)村電商市場的潛力巨大，但發(fā)展農(nóng)村電商并非坦途，面臨不少挑戰(zhàn)。不是 B2B 打敗傳統(tǒng)渠道，而是高效率一定會替代低效率模式。紅眼兔深以為，做 B2B 就要做“小三”，將撬墻角的精神進行到底。這樣的硬骨頭， B2B 平臺最好是別亂啃，要把眼光放到中小企業(yè) 第 13 頁共 13 頁 瀘州職業(yè)技術學院 —— 信息工程系 之間。當然， B2B 不僅要做“小三”，還要做個“智慧的小三”，只撬合適的墻角。 傳統(tǒng)行業(yè)發(fā)展到現(xiàn)在，已經(jīng)有了一套成熟的運行規(guī)則，完整的產(chǎn)業(yè)鏈，這也是從銷售行為開始產(chǎn)生到如今的發(fā)展成果，更是各個行內(nèi)人的智慧結晶的集合 ，所以，新產(chǎn)生、并意圖融入產(chǎn)業(yè)鏈的 B2B 平臺就是個“插足的小三”。這樣來看， B2B 到底是“分蛋糕”的還是“做蛋糕”的，也就很明顯了。所以紅眼兔堅信， B2B 平臺做的并不是擴大企業(yè)的采購銷售，也就是“做蛋糕”，而是通過互聯(lián)網(wǎng)技術優(yōu)化產(chǎn)業(yè)鏈，通過平 臺的便利合理分配資源，加快企業(yè)的周轉速度，也就是“分蛋糕”。 二、 B2B 做的不是擴大產(chǎn)業(yè)，而是優(yōu)化產(chǎn)業(yè)鏈，合理分配資源，加快運轉速率。當時人們都被要求盡量少出門，不要說出國跨省旅游了，甚至出門逛個街都擔心會出什么問題， 這樣的確是抑制了非典的傳播，卻也同樣也抑制了線下交易、銷售，在網(wǎng)上下單，坐家里就能購物的阿里巴巴也就有了生存下來的空間。 一、 B2B 的春天僅僅是初期，大的環(huán)境時機還沒有到， B2B 必須誕生在經(jīng)濟的冬天，在經(jīng)濟的春天和夏天的時候 B2B 沒有機會，真正經(jīng)濟到了冬天， B2B 才有機會。因此，跨境電商應嘗試與境外電商合作， 在主要銷售國家和地區(qū)建立站點和物流倉庫，實現(xiàn)即時線上接單，即時線下境外倉庫發(fā)貨。企業(yè)可以適當進行 GoogleAdWords 廣告投放，把自己的產(chǎn)品推向海外用戶。 索引擎廣告投放 想要獲得訂單，讓客戶在互聯(lián)網(wǎng)上找到你是比不可少的。 跨境電商自主品牌營銷策略 與傳統(tǒng)外貿(mào)相比，境外買家的采購特點是次數(shù)多、數(shù)量少、收貨時間短，涉及產(chǎn)品質量和服務的每個細節(jié)都能被買家迅速反饋在互聯(lián)網(wǎng)上。聽起來簡單，做起來難，自主品牌營銷要如何進行呢？ 自主品牌營銷為跨境電商企業(yè)帶來的優(yōu)勢 ，實現(xiàn)利潤增長和自身長久發(fā)展。而產(chǎn)生這些問題的根源在于出口企業(yè)只是在銷售方式上進行科技革新而參與了新型的同質化競爭，而本身的營銷方式并未產(chǎn)生任何變化。 跨境 B2B電商自主品牌營銷 中國跨境電商的發(fā)展勢如洪水！根據(jù)權威部門的預測， 2021 年跨境電商進出口額將達到 萬億元 ( 萬億美元 )，電子商務占進出口貿(mào)易的比重從 2021 年的 %增長到 2021 年的 19%，比重越來越大。帶著這些附加值，實體店將會重新崛起。 未來將有一批新型實體店重新進入市場。價格差、資本戰(zhàn)原本就不屬于良性競爭，能引起一時的銷售火熱，但冷卻速度也會很快，可以說，無論從政策層面還是技術層面，零售模式發(fā)展的趨勢已經(jīng)逐漸明朗。 無論是線上電商還是線下實體店，都有著自身的優(yōu)勢和弊端，從目前來看，線下實體企業(yè)搬到線上拓寬銷售渠道，線上網(wǎng)店“落地”增強消費者體驗感，一體化趨勢越來越明顯。 一批新型實體店重占市場 近些年由于電商的出現(xiàn)，確實對傳統(tǒng)實體零售企業(yè)產(chǎn)生了不小的沖擊，實體 第 10 頁共 10 頁 瀘州職業(yè)技術學院 —— 信息工程系 店出現(xiàn)縮減現(xiàn)象，很多店面關停。 同時，實體店依舊擁有較大的消費群體，據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡信息中心發(fā)布的第 38 次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》顯示，截至 2021年 6 月，我國網(wǎng)絡購物用戶規(guī)模達到 億，只占中國總人口的 1/3。購物，除了買賣，實際上還是一種社交行為和生活方式。 而在實體店很難遇到這類問題，而且在購物之余消費者還多了良好的消費體驗?？纱蜷_一看，居然是假貨，或者是有瑕疵。購買前看不到實物、售后服務又跟不上，最致命的是商品質量還常出問題。 不可否認，電商憑借著傳統(tǒng)行業(yè)無法比擬的優(yōu)勢發(fā)展迅猛，線上購物便宜、方便無疑是電商戰(zhàn)勝實體店的制勝法寶。線上銷售 額增速呈逐年下滑趨勢。 2021 年“雙 11”全網(wǎng)銷售額 億元，平均客單價 165 元，同比下降 9%。 另一方面，近幾年電商銷售成本不斷增加。 近日，智研咨詢發(fā)布的《 20212022 年中國零售市 場運行態(tài)勢及投資戰(zhàn)略研究報告》顯示，全國 50 家大型實體零售企業(yè)增速從 2021年 4 月開始分別有不同程度上升，創(chuàng)出 2021 年下半年以來相對較高水平?！庇谑谴笈娚涕_始紛紛布局，逆流回歸實體零售業(yè)。然而，電子商務在對實體零售業(yè)造成巨大市場沖擊后發(fā)現(xiàn)，由于缺乏產(chǎn)品體驗、社交互動等環(huán)節(jié)，自身商業(yè)活動已由“立體競爭”變成了“平面競爭”，僅靠信 息技術驅動的單純電商很快就觸及到了天花板，失去了銷售與購買本身的價值與意義。一度被認為受傷最重的實體店，反而以另一種方式迎來了勝利的曙光。 實體店重新崛起跡象明顯，純電商時代已謝幕 在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟迅猛發(fā)展的近幾年，由于經(jīng)營模式落伍、網(wǎng)絡購物沖擊等因素影響，百貨、超市等傳統(tǒng)零售企業(yè)效益下滑，許多實體店關門停業(yè)。 一 .從“生產(chǎn)”入手開展產(chǎn)業(yè)武裝示范、強化關鍵技術攻關、創(chuàng)新推廣應用機制，提高農(nóng)業(yè)信息化水平；二 .從“經(jīng)營”入手打造電商產(chǎn)品知名品牌、構建電商經(jīng)營服務體系、健全電商質量標準體系，提高農(nóng)產(chǎn)品市場占有率；三 .從“服務”入手加強電子政務信息服務、信息公益便民服務、信息技術安全服務，提高信息服務便捷化；四 .從“基礎”入手加強網(wǎng)絡設施建設、信息化裝備建設、人才 隊伍建設，提高農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化支撐力；五 .從“主體”入手培育新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營主體、電商市場主體、信息服務主體，提高現(xiàn)代農(nóng)業(yè)市場競爭力。提升農(nóng)業(yè)信息技術應用能力、信息服務體系，著力加強農(nóng)業(yè)信息基礎設施建設，著力構建“互聯(lián)網(wǎng) +”現(xiàn)代農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)體系。在這樣強大的吸引力之下，各地產(chǎn)地供應商們也逐漸拋開了對互聯(lián)網(wǎng)的芥蒂，正對互聯(lián)網(wǎng)所帶來的沖擊，向農(nóng)業(yè)電商平臺伸出了橄欖枝。登電商平臺在年末推出的金牌供應商特權，為農(nóng)產(chǎn)供應商開辟了綠色 通道，憑借自身擁有的17 家市場資源，上萬批發(fā)商做支撐。電商平臺部署的生鮮戰(zhàn)略不難看出生鮮行業(yè)門檻逐漸提高并不斷探索生鮮新模式，如想獲得更大市場份額，則需要原產(chǎn)地、渠道、物流系統(tǒng)等多方強有力的支持。 互聯(lián)網(wǎng)所帶來的沖擊向農(nóng)業(yè)電商平臺伸出了橄欖枝 農(nóng)業(yè)新觀察 2 天前生鮮電商被認為是下一個藍 海，具有千億級的市場潛力。但是如今 B2B 占跨境電商進出口的七成以上，意味著跨境零售并非“洪水猛獸”。政策有利于傳統(tǒng)外貿(mào)和內(nèi)貿(mào)。 “這次的政策抑制了電商發(fā)展，輿情是有的。但是 4 月跨境電商新稅政出臺，政策收緊。 過去三四年，跨境電商的概念從無到有，傳統(tǒng)商貿(mào)公司、新興創(chuàng)業(yè)企業(yè)、電 第 7 頁共 7 頁 瀘州職業(yè)技術學院 —— 信息工程系 子商務巨頭紛紛加入，推動行業(yè)迅速噴發(fā)，自貿(mào)區(qū)、一眾電商創(chuàng)業(yè)企業(yè)、電商巨頭因政策紅利迅速將進口業(yè)務從大宗貿(mào)易變成了小額電商交易。 2021 年，杭州成為首個跨境電子商務綜合試驗區(qū)， 2021 年初，廣州、深圳、天津、上海、重慶、大連等 12 個市新設跨境電商綜試區(qū)，復制推廣杭州“六大體系、兩大平臺”的經(jīng)驗做法。各綜試區(qū)在 B2B 業(yè)務監(jiān)管流程、跨境電商數(shù)據(jù)標準、 B2B 信用保障業(yè)務等方面的創(chuàng)新，從海關監(jiān)管、檢驗檢疫、“ 單一窗口”、倉儲物流、財政稅收、金融支付等方面量身定做支持措施。 跨境電商的發(fā)展推動了產(chǎn)業(yè)集聚和轉型升級，同時促進了 B2B 模式的發(fā)展，鄭州帶動周邊地區(qū)特色產(chǎn)業(yè)集群發(fā)展，推動服裝、家具等產(chǎn)業(yè)集群發(fā)展、抱團出口，大連推動東北老工業(yè)基地 2021 多家中小微企業(yè)“觸網(wǎng)”?！? 2021年 B2B 已占據(jù)跨境電商進出口超七成以上 2021 年，跨境電商交易規(guī)?？焖僭鲩L，為大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新提供了新 的重要渠道?！? 業(yè)內(nèi)人士 也表示， B2B跨境電商將在推動行業(yè)整體發(fā)展的過程中，扮演越來越重要的角色，但是當前 B2B 跨境電商模式主體小微化、貿(mào)易保護主義嚴重、信息互聯(lián)互通、無紙化通關、基礎支付環(huán)節(jié)不完善等行業(yè)痛點，已成為 B2B 跨境電商企業(yè)發(fā)展的阻礙。以飛魚跨境為例，其近期推出的飛魚 woow 商城解決方案，通過向跨境零售企業(yè) 第 6 頁共 6 頁 瀘州職業(yè)技術學院 —— 信息工程系 提供一整套的聚合支付技術、進銷存系統(tǒng)、跨境云貨架商城的綜合服務解決方案，幫助零售行業(yè)實現(xiàn)提高店鋪運營效率，搭建自己的會員營銷體系。 據(jù)最新數(shù)據(jù)，占據(jù)跨境電商交易規(guī)模近九成的 B2B 模式，在新一輪跨境電商大行情之下，將會在推動跨境電商市場規(guī)模增長方面扮演重要角色，與 B2C 跨境電商企業(yè)共同做大行業(yè)蛋糕，從而形成理想中的雙引擎局面，更利于迎來行業(yè)企業(yè)理想中的全面爆發(fā)期。 作為 B2C 跨境電商的另外一面， B2B 跨境電商對行業(yè)具有極大的推動作用已成為業(yè)內(nèi)共識。 跨境電商 B2B 迎來新機遇 中國的海淘客們與跨境電商企業(yè)一起迎來了 2021 年的“黑色星期五”，但與天貓今年創(chuàng)歷史的 1207 億元交易額無法比擬。可以看出的是，網(wǎng)易考拉海購目前已經(jīng)有足夠大的市場地位，以及粉絲群體，但網(wǎng)易考拉仍不斷用創(chuàng)新來打動更多消費者。“對于這個第一，這只是一個小目標”網(wǎng)易考拉海購 CEO 張蕾說。雙 12 當天，網(wǎng)易考拉海購銷售額相比去年同期增長了 8 倍，