【文章內(nèi)容簡介】 難以和諧。固然公司每天都說“團隊進步”，卻異國在軌制上作出法則與典范。真實的團隊進步并不是是口頭上說那么簡單的。 市場辦理部存在的題目 經(jīng)過議定四十天在市場辦理部的練習(xí)與查看，對市場辦理部的工作方法、處理題目的方法與立場也有了些思慮，筆者覺得有以下幾方面的題目： 市場辦理步隊 伍本質(zhì)不高。這里所講的本質(zhì)并不是特指文化本質(zhì)，因為市場辦理其實不必要很高的文化程度。平常在辦公室的時候，有業(yè)主來訪，大家卻很少自動詢問業(yè)主，而是大家連續(xù)著本身手上的活，大略連續(xù)聊天。這就在一入手下手就給業(yè)主內(nèi)心留下了不好的記憶，在解答業(yè)主的進程中，很少有人會自動起家讓座，大略倒水，這怎樣能夠感覺到公司對業(yè)主的恭敬呢？在巡查市場的進程中，市場辦理員的行動不敷細致，大略說不敷得當，在筆者看來是異國表現(xiàn)出作為一名市場辦理員應(yīng)有的本質(zhì)。在渺小處異國表現(xiàn)出公司對廣大業(yè)主的關(guān)心，又怎樣能夠寄盼望于業(yè)主在今后互助公司的工 作呢？市場辦理員的本質(zhì)凹凸直接干系到公司形象與長處，但是市場辦理員的本質(zhì)卻存在著巨大的題目。 關(guān)于早會的題目。從禮拜一到禮拜五每天早上 8 點都要開早會。平常環(huán)境下是由部分經(jīng)理來講話。在講話的進程中，各員工不是東張西望便是左看右看，不能集結(jié)精神當真聆聽帶領(lǐng)的講話。固然這不能闡明我們異國用心的聽帶領(lǐng)講話，而是透暴露一個題目即規(guī)律見解的題目。無規(guī)矩不可方圓，無規(guī)律何來的秩序呢？早會有著早會的規(guī)律，但是我很少看到他們服從著早會的規(guī)律。從如許的小事不難看出市場辦理員的規(guī)律見解是如此的稀薄，同時也看到了公司在 軌制履行方面存在著很大的題目。每天進行早會的目標在于傳達信息，安排詳細的工作任務(wù)，鼓勵員工的工作熱忱。但是在早會的展開進程中展開方法卻存在著題目。凡是是由經(jīng)理一人講話，講完以后早會也就結(jié)束了。在本人看來如許會很大程度上部屬員工的失蹤感。如果員工能夠凡是可以在早會公告本身的見解，與經(jīng)理及廣大員工進行劈面的交換，如許可以到達加強員工對公司的聲譽感和責任感。 時候見解不強。在這四十天的練習(xí)進程中，我感覺最為深入的是不但市場辦理員，并且很大部分的員工的時候見解都不敷強。每天看完早會，我的同事那些市場辦理員都紛紜去吃早餐，公司明文法則是 8 點上班，但是對付市場辦理員來講，起碼要到 8 點半才是上班的時候。到了午時吃飯的時候，還異國到法則的時候，市場辦理員都是倉促忙忙的趕著去吃飯。再比如開會，固然本人只參加了一次較為正式的部分集會，市場部的員工都是拖拖沓拉的趕到。如此之時候見解，我們很難想象市場部的員工的辦事效果有多高。 關(guān)于考核與鼓勵題目。來到公司 快一個月的時候，本人異國見到過公司對市場辦理員的詳細考核。偶爾見到的兩次也便是走式樣。當時辦公室來人查抄，市場辦理員辦公室是烏煙瘴氣，大略有點強調(diào)了，可是絕對違背了公司的法則。但是本人看到公告的結(jié)果倒是息事寧人。經(jīng)過議定與同事探問公司的考核鼓勵軌制的時候，我才終究明白本來公司就不存在甚么較為正式的鼓勵與考核軌制。同事來到公司也快一年也異國獲得公司甚么嘉獎與懲罰之類。異國考核與鼓勵的辦法，公司又怎樣能夠包管員工能夠美滿的結(jié)束任務(wù)呢，又怎樣能夠包管員工對工作的熱忱呢？結(jié)果造成了市場辦理員辦事凡是是拖沓，效果不高 ，公司展開工作都是很難進行，而各部分都是彼此辯論，彼此責怪。臨到練習(xí)快結(jié)束的時候，因為公司收費任務(wù)不能很好的結(jié)束，因而就趕快給市場辦理員下達結(jié)束指標，并以此為考承諾則。但是我的同事市場辦理員卻都是紛紜抱怨不能夠結(jié)束任務(wù)，這對付公司來講又是一個題目。本來很多題目都是連續(xù)著的，前方的工作做好了，背面的工作也就不是題目了。如果前方的考核軌制美滿好，以及前方的工作做好，也就不會忽然給市場辦理員們巨大的壓力。 。在公司練習(xí)那么久，我很難看到他們有著猛烈的工作責任與工作效果感。固然市場辦理員凡是對我這位練習(xí)生說要把每份工作做好，并且要有效果。但是實情上我所見到的是，那些市場辦理員沒事的時候便是在辦公室吞云吐霧，聚在一路大聲聊天。一旦上面分派下任務(wù)，或是業(yè)主反應(yīng)有甚么題目的時候，在大大都環(huán)境他們都是憑著以往的經(jīng)驗進行處理，異國進行深切的思慮。如果碰到略微龐大的事變，則會使得他們驚慌失措的，結(jié)果事變我們也是很難想到哪天才華做完。辦事要有效果大略便是成為他們口頭上應(yīng)付外人的標語，特別是上司。 上述那些題目 ，歸根到底在于企業(yè)員工異國對企業(yè)軌制與企業(yè)文化領(lǐng)悟透辟。在我剛到公司時，我的同事某位市場辦理員處理一件過后，對我說：“這便是‘立于平凡，見于渺小’，我們公司的企業(yè)文化”。我當時如有所思似的點點頭。但是在其后的練習(xí)進程中，我發(fā)覺本來他們對付個公司的軌制與文化也便是擱淺于表面上，并異國深層次的明白。大略正式因為異國此種明白，也就導(dǎo)致了很多不該該存在的題目。 發(fā)起 （ 1）加強對企業(yè)員工的培訓(xùn)。培訓(xùn)應(yīng)當包括交易技巧與本身本質(zhì)培訓(xùn)兩方面。交易技巧的進步可以救助員工美滿的結(jié)束任務(wù)，也就不會使得員工面 對新的題目時驚慌失措。而本質(zhì)的進步能夠使得員工更加的認識本身，認識工作，能夠?qū)⒐ぷ鹘Y(jié)束的更加美滿。本質(zhì)的進步可使得員工更加明白的認識企業(yè)軌制與企業(yè)文化，也就會禁止呈現(xiàn)那些不該產(chǎn)生的題目。 （ 2）訂定公道的考核軌制。異國公道的考核軌制是沒法包管公司員工能夠美滿的結(jié)束任務(wù)?？汲兄Z則太高，會使得員工產(chǎn)生害怕感，損失對工作的決議信念，考承諾則太低則不能對員工的工作進行公道的評價，也沒法對員工進行有效的束厄狹隘。同時我們也應(yīng)當要注意訂定考核軌制要注意聯(lián)貫性與連續(xù)性，禁止給員工造成巨大的壓力，導(dǎo)致心理的崩潰。 （ 3）創(chuàng)設(shè)平臺，闡揚員工的自動性與創(chuàng)設(shè)性。在實際的工作中，公司不大略在軌制上給出太多的法則，這就取決于員工本身的明白與創(chuàng)設(shè)本領(lǐng)。如果公司不能公道的創(chuàng)設(shè)平臺，企業(yè)員工則會選擇禁止在他們看來不必要的結(jié)果來退守，從而束厄狹隘本身，這本來在某種意義上對付公司來講是一種吃虧。企業(yè)應(yīng)當竭力創(chuàng)設(shè)平臺，鼓勵員工闡揚本身的自動性與創(chuàng)設(shè)性。盡管員工的自動性與創(chuàng)設(shè)性異國在表面上增加公司的長處，可是在本色上也能增加員工對公司的集體感與聲譽感。 練習(xí)的時候是轉(zhuǎn)瞬的，本來籌辦深切地對公司的企業(yè)軌制與文化構(gòu)筑探討與分析， 但是遭到本身練習(xí)崗?fù)?、說話等身分的制約，本人也就只能從一些嚕蘇渺小的現(xiàn)象進行分析，這也就在必定程度驗證了博翰物業(yè)辦理公司的理念“立于平凡，見于渺小”吧。而對付我所分析的題目，因為本人知識才華有限，也就只能進行一些大略而又隱約的發(fā)起了，這是不敷的處所，也是我深感遺憾的處所。 經(jīng)過議定此次練習(xí)，本人也有了些深深的領(lǐng)會。曾經(jīng)討厭于那些死板的冊本知識，如今卻發(fā)覺本身的知識是如此的貧乏，知識布局是如此的不敷完好，在接下來另有兩年的大黌舍進修糊口生涯，必須連續(xù)的加強進修。人生的門路另有著一段相稱長的間隔要走，我 必須經(jīng)過議定連續(xù)的進修與總結(jié)才華更好的認識本身，更好的闡揚本身的才華，兌現(xiàn)本身的人生抱負與人生代價。 第四篇：物業(yè)人員個人工作總結(jié) XX 年的工作在物業(yè)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下、在全體職工的共同支持和幫助下，以黨的“ xx 屆四中全會”精神作為指導(dǎo)思想，認真落實“科學(xué)發(fā)展觀”。嚴格按照 **區(qū)區(qū)委、區(qū)政府及 **路街道黨工委的文件精神，圍繞著物業(yè)公司 XX 年的總體目標和要求，做了大量的工作，圓滿完成了社區(qū)各項工作任務(wù)，現(xiàn)將 XX 年個人的主要工作匯報如下： 一、勞動保障工作情況： 今年社區(qū)共登記失業(yè) 人員 103 人、安排“靈活就業(yè)” 42 人 。組織失業(yè)人員參加 **區(qū)人力資源中心組織的招聘會 12 次、職業(yè)技術(shù)培訓(xùn)班6 批次 。為 8 名失業(yè)人員辦理了“ 50”社保補貼。 去年 7 月份至今年 11 月份共辦理《 **市城鎮(zhèn)居民醫(yī)?！?627 人 (今年新辦理醫(yī)保 36人 )。完成醫(yī)藥“零星報銷” 10 人，計 4 萬余元。 二、低保工作情況： 春節(jié)期間，社區(qū)慰問 5 戶低保特困家庭，發(fā)放了米、面、油及慰問金，并為 1戶低保家庭發(fā)放冬季取暖補貼 。為低保戶陳文斌申請了 300元 **市孤兒救助金 。實施醫(yī)療救助特困家庭 9 人 。并為 2 戶低保 困難家庭辦理了廉租房。 全年低保新辦理 5 戶、 6 人、 1004 元， XX 年低保復(fù)審中停發(fā) 2 戶、5 人、 603 元，調(diào)整 4 戶、減 5 人、 500 元，共發(fā)放 29 戶、 42 人、計6375 元。 三、殘疾人工作情況： 社區(qū)組織殘疾人參加各種免費培訓(xùn)班 5 批次，參觀 **野生動物園游園活動 1 次 。為 15 名殘疾人更換了第二代殘疾證，同時為 5 名殘疾人辦理了殘疾證。 四、“老齡委”工作情況： “重陽節(jié)”來臨之際，為社區(qū) 63 對金婚夫婦舉辦慶典活動 1 次，并為 358 名 65 歲以上老年人辦理新的《 **市老年人優(yōu)待證》 。全年完成發(fā)放“ 90”歲以上老年人“保健”補貼 4 人，計 2400 元。 五、人口與計劃生育工作情況： 在育齡婦女中開展優(yōu)生優(yōu)育知識講座 4 次 。免費為育齡婦女體檢身體 4 次、 b 超三查 2 次 。同時為 12 名孕齡婦女發(fā)放 12 瓶葉酸片 。全年沒有 1 例計劃外生育，較好地完成了 XX 年的人口與計劃生育工作。 六、文體工作情況： 全年社區(qū)組織志愿者開展各種文體、文藝活動 5 次 。舉辦“非遺”文化知識講座 1 次，挖掘“非遺”文化項目 2 個。今年“ ”全民健身日，社區(qū)全體工作人員積極參加 **區(qū)舉辦的“第二屆全民健 身運動會”，并獲得了優(yōu)異的成績。 七、司法、綜治工作情況： (1)、全年組織群眾開展安全知識講座 2 次，消防知識講座 1 次 。為 40 名流動人口辦理了暫住證 。在 XX 年“國慶”期間，社區(qū)全體人員全天候加班加點地進行“安保巡邏”，確保了轄區(qū)內(nèi)的穩(wěn)定，為 **路地區(qū)的“平安創(chuàng)建”工作做出了一定的貢獻。 (2)、今年 3 月份，社區(qū)配合街道辦事處綜治辦，在社區(qū)東門口開展“平安創(chuàng)建惠萬家，溫馨提示你我他”法律服務(wù)活動，向過往群眾發(fā)放法律科普教材 30 本，法律宣傳單 4000 多份。社區(qū)獲得 **區(qū)社會治安綜合治理“ 平安社區(qū)”和 **區(qū)平安創(chuàng)建“示范小區(qū)”的榮譽稱號。 (3)、全年社區(qū)共調(diào)解各類矛盾 56 起。特別是對 1