【文章內(nèi)容簡介】 學(xué) 、 婚姻） 1公共部門目標(biāo)管理的特點(diǎn)有 （依法管理） （ 上下結(jié)合） （ PDCA ） 1在公共管理中，目標(biāo)管理面臨的挑戰(zhàn)有 （全選） 15 （政府責(zé)任越來越大，一把手的壓力越來越大 ）、（維穩(wěn)的成本越來越高）、（需要人手越來越多）、（ 工作強(qiáng)度越來越大） 1關(guān)于專業(yè)技術(shù)人員的職業(yè)發(fā)展，下列說法正確的有（全選） （努力成為單位的業(yè)務(wù)骨干甚至成為業(yè)內(nèi)的專家 ） （在適應(yīng)與堅持的平衡中發(fā)展 ） （ 從就業(yè)開始） （找準(zhǔn)自己的職業(yè)定位） 1從組織層面的時間管理考慮，下列措施中能提高組織人員辦事效率的有 （盡量扁平化，減少中間環(huán)節(jié)） （ 一些必須的程序，辦事人員要一次性交代清楚 ）（管理部門不要為管理而管理成為“生事”的部門，不斷地制造越來越復(fù)雜 的表格） 1下列說法，錯誤的是 （全選） （職稱 =職業(yè)）（ 職業(yè) =專業(yè)）（職位 =職業(yè)） （職業(yè)資格 =執(zhí)業(yè)資格 ） 1在公共管理中，涉及多部門協(xié)作的目標(biāo)問題應(yīng)該如何解決 （樹立整體意識）、（ 明確責(zé)任）、（ 部門合署辦公 ） 1 在目標(biāo)管理中，目標(biāo)設(shè)定的難點(diǎn)有哪些 （全選） （計劃趕不上變化）、（原始數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確、不完整）、（ 不 SMART，尤其時定性的目標(biāo)）、（與崗位責(zé)任重復(fù)） 1在公共管理中，近期目標(biāo)與遠(yuǎn)期目標(biāo)存在矛盾時，合理的解決辦法有 （為了長遠(yuǎn)需要犧牲眼前或局部利益時，要做好補(bǔ)償機(jī)制 ）、（強(qiáng)化規(guī)劃的法律地位）、（將長遠(yuǎn)發(fā)展目標(biāo)公之于眾，接受監(jiān)督） 關(guān)于目標(biāo)管理，下列認(rèn)識正確的有 （組織的目標(biāo)不是命運(yùn)的導(dǎo)引，而是方向的指標(biāo)） （ 組織目標(biāo)必須時“作業(yè)性”的）（ 組織的目標(biāo)是一套動員組織資源和能力的方法 ） 2一個人是否成為一個職業(yè)人，其判斷標(biāo)準(zhǔn)有 (不會再改行從事其他職業(yè) ) 、 (這個職業(yè)給自己帶來體面的收入 ) 、 (能從這個職業(yè)中獲得快樂 ) 2決定一個人職業(yè)定向的內(nèi)在因素有哪些 （價值觀） （職業(yè)興趣） 16 （職業(yè)性向 ） 2時間管理的意義有 ：（身心健康的重要標(biāo)志）、（達(dá) 成目標(biāo)的重要資源） 2在設(shè)定考核指標(biāo)時，關(guān)鍵績效指標(biāo)的特點(diǎn)有 ： （體現(xiàn)長遠(yuǎn)的戰(zhàn)略性目標(biāo) 、體現(xiàn)關(guān)鍵問題的解決 ） 判斷題部分 打好基礎(chǔ)，并行工作，不重復(fù)勞動是能夠得到事半功倍效果的方法 正確 項目管理實質(zhì)上就是任務(wù)與時間的流程圖 正確 科學(xué)設(shè)計考核指標(biāo)，各考核指標(biāo)之間需要有相互管理，不能彼此獨(dú)立 錯誤 在職業(yè)生涯發(fā)展中有兩個關(guān)鍵點(diǎn)，首先就是要對自己有精準(zhǔn)的定位 正確 職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃就是一個人的事業(yè)發(fā)展的軌跡 錯誤 一個人對自己的職業(yè)定位應(yīng)該一次完成，一旦定位就不能再改變 錯誤 目標(biāo)是個體、群體、組織、國家在一定時期內(nèi)要達(dá)到的目的，境界 正確 目標(biāo)與指標(biāo)是不同的概念，指標(biāo)需要有具體的任務(wù)，而目標(biāo)需要有具體的標(biāo)準(zhǔn) 錯誤 對專業(yè)技術(shù)人員而言，最大的激勵之一就是職業(yè)發(fā)展前程 正確 遠(yuǎn)期目標(biāo)一定要分解到近期目標(biāo)上去，近期目標(biāo)一定要達(dá)成遠(yuǎn)期目標(biāo)的指向 正確 1事關(guān)組織生存的事項均需設(shè)定目標(biāo) 正確 1建立知識共享平臺，讓員工不重復(fù)過去的錯誤，這樣可以有效減少時間浪費(fèi) 正確 1業(yè)務(wù)人員至少要有 3/4 的時間配合管理部門的業(yè)務(wù)，而不是做自己的業(yè)務(wù) 錯誤 1為提高會議效率，在會議結(jié)束時一定要有歸納總結(jié) 正確 1在企業(yè)，目標(biāo)管理綜合了戰(zhàn)略管理、質(zhì)量管理、財務(wù)管理、績效管理 正確 1標(biāo)準(zhǔn)化管理是成本最高的管理，非標(biāo)準(zhǔn)化管理是成本最低的管理 錯誤 1現(xiàn)代社會自由職業(yè)者越來越多，自由職業(yè)者是最接近成為職業(yè)人的人 正確 1關(guān)鍵績效指標(biāo)不僅要有關(guān)鍵結(jié)果，還要體現(xiàn)關(guān)鍵過程 正確 17 1現(xiàn)代目標(biāo)管理理論時上世紀(jì)五十年代以后提出的，但目標(biāo)管理本身早已有之 正確 對于不可能完成的考核指標(biāo)，出現(xiàn)一級糊弄一級的情況時很多的，關(guān)鍵是要實事求是地制定考核指標(biāo)， 提出目標(biāo)要求 正確 2在公共管理上，我國既沒有績效管理的法案，也沒有績效管理方面的常設(shè)機(jī)構(gòu) 正確 2任何組織都會存在大量的協(xié)調(diào)事項，關(guān)鍵在于要減少不必要的協(xié)調(diào) 正確 2由于公共部門的特點(diǎn)，其目標(biāo)管理的發(fā)展程度領(lǐng)先于企業(yè)的競爭性部門 錯誤 2多目標(biāo)決策和實施需要考慮目標(biāo)之間的關(guān)系 正確 2對實行聘任制的專業(yè)技術(shù)人員，應(yīng)能及越高，聘期越長 正確 2目標(biāo)分解是一種壓力向下傳導(dǎo)的過程，市場的壓力應(yīng)該傳遞到每個崗位和員工 正確 2應(yīng)用重要 緊急時間管理法時，系統(tǒng)不要把重要不緊急的事變 為重要且緊急的事 正確 2時間與空間是密不可分的一個整體 正確 2在目標(biāo)管理中，考核是一種激勵約束機(jī)制，可以調(diào)動專業(yè)技術(shù)人員的積極性 正確 有些部門以領(lǐng)導(dǎo)的臨時安排代替計劃，這種工作方式會導(dǎo)致資源配臵出問題 正確 3在目標(biāo)管理當(dāng)中，目標(biāo)來源于對組織使命的理解 正確 3在制訂行動計劃的時候，切忌多方參與，應(yīng)該獨(dú)立自主完成 錯誤 第四方案 在制訂行動計劃時，首先要（ B） A、找出對完成目標(biāo)有決定性影響的因 B、分析理解自己要達(dá)成的目標(biāo) C、編排行動的合理順序 D、決定每項工作的負(fù)責(zé)人和每一階段的績效標(biāo)準(zhǔn) 績效評估的目的是（ C） 18 A、培養(yǎng)職業(yè)素養(yǎng) B、評出優(yōu)秀員工 C、促進(jìn)持續(xù)改進(jìn) D、推進(jìn)績效管理 績效管理工作的出發(fā)點(diǎn)是（ D） A、改革、改善組織的管理方式 B、發(fā)揮員工的潛能和積極性 C、促進(jìn)員工和組織的核心競爭力 D、員工和組織的需求分析 系是（ D） A、適應(yīng)與堅持都是發(fā)展的需要 B、適應(yīng)與堅持都是生存的需要 C、適應(yīng)是發(fā)展的需要，堅持是生存的需要 D、適應(yīng)是生存的需要，堅持是發(fā)展的需要 對于一些涉及多個部門協(xié)調(diào)的緊急事項，應(yīng)以現(xiàn)場會方式，由（ B）參加，迅速解決，并形成“判例”。 A、無決策權(quán)的部門職員 B、有決策權(quán)的部門負(fù)責(zé)人 C、組織的所有成員 D、與該事項無關(guān)的部門負(fù)責(zé)人 “我們是誰，為什么而存在？”，這個問題屬于企業(yè)的（ C） A、長期計劃； B、戰(zhàn)略目標(biāo)； C、使命； D、遠(yuǎn)景 在目標(biāo)管理中，來源是（ D） A、上一年度企業(yè)的盈利狀況 B、績效考評結(jié)果 C、上級領(lǐng)導(dǎo)指派 D、崗位說明書和年度計劃 19 表現(xiàn)是（ B） A、著急； B、茫然； C、怨氣； D、焦慮 1在公共管理中，目標(biāo)管理最突出的薄弱環(huán)節(jié)在于（ D） A、目標(biāo)太少； B、目標(biāo)需要多部門協(xié)同完成； C、目標(biāo)的層次不高； D、目標(biāo)更多的體現(xiàn)在當(dāng)前重要且緊急的事項上，而對重要不緊急的事項往往資源配置不夠 1我國政府實行目標(biāo)管理的特點(diǎn)是（ A） A、借鑒吸收了國企改革的經(jīng)驗和企業(yè)管理的經(jīng)驗； B、完全照搬蘇聯(lián)模式； C、從一開始就實行了 360度考核； D、目標(biāo)的考核與評估工作由紀(jì)委負(fù)責(zé) 1下列選項中，不屬于職業(yè)生涯危機(jī)的是（ D） A、職業(yè)怠慢； B、想干卻不讓你干了； C、 35歲后仍不知自己是干什么的； D、過早開始職業(yè)生涯 1現(xiàn)代的目標(biāo)管理理念是由（ A） A、彼得 德魯克； B、愛德華 施來 C、喬治 奧迪奧恩； D、道格拉斯 麥格雷戈 1在目標(biāo)管理中，目標(biāo)的達(dá)成是通過（ A）來實現(xiàn)的。 A、考核； B、年終總結(jié)； C、監(jiān)督； 20 D、專業(yè)技術(shù)人員培訓(xùn) 1關(guān)于單位人和職業(yè)人的特點(diǎn)，下列說法正確的是（ A） A、單位人有依附性，職業(yè)人有獨(dú)立性； B、單位人和職業(yè)人都有依附性； C、職業(yè)人有依附性，單位人有獨(dú)立性； D、單位人和職業(yè)人有獨(dú)立性 科學(xué)設(shè)計考核指標(biāo)，前提是（ C） A、指標(biāo)要通過組織成員的全員討論通過； B、設(shè)計的考核指標(biāo)符合上級領(lǐng)導(dǎo)的要求； C、指標(biāo)所衡量的目標(biāo)是正確的； D、考核指標(biāo)的數(shù)量要充足 2我國公共部門實行目標(biāo)管理是從（ C）開始的。 A、績效管理； B、績效發(fā)展； C、崗位責(zé)任制； D、目標(biāo)管理責(zé)任制 2 1992年美國學(xué)者奧斯本和蓋布勒在《改革政府 —— 企業(yè)精神如何改革著公營部門》一書中提出了政府再造的十大原則，其核心是（ A） A、使政府更有效率； B、使政府更加集權(quán)； C、使政府更有公信力； D、使政府更加廉潔 2進(jìn)行目標(biāo)分解的標(biāo)準(zhǔn)是（ A） A、組織目標(biāo)等于所有崗位目標(biāo)之和； B、組織目標(biāo)小于所有崗位目標(biāo)之和； C、組織目標(biāo)與崗位目標(biāo)沒有任何關(guān)系； D、組織目標(biāo)大于所有崗位目標(biāo)之和 2在制訂職業(yè)生涯目標(biāo)前，要（ D） A、執(zhí)行職業(yè)生涯戰(zhàn)略； B、確定職業(yè)生涯戰(zhàn)略； 21 2在公共管理中，近期目標(biāo)與遠(yuǎn)期目標(biāo)存在矛盾時，合理的解決方法有（ ABC） A、強(qiáng)化規(guī)劃的法律地位； B、為了長遠(yuǎn)需要犧牲眼前或局部利益時，要做好補(bǔ)償機(jī)制； C、將長遠(yuǎn)發(fā)展目標(biāo)公之于眾，接受監(jiān)督； D、為了近期目標(biāo)的實現(xiàn)可以放棄長遠(yuǎn)目標(biāo) 2績效管理的作用有哪些？（ ACD） A、激勵作用； B、開發(fā)作用； C、約束作用； D、導(dǎo)向作用 在目標(biāo) 管理中，目標(biāo)設(shè)定的難點(diǎn)有哪些？（ ABCD） A、計劃趕不上變化； B、與崗位責(zé)任重復(fù)； C、不 SMART，尤其是定性的目標(biāo)； D、原始數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確、不完整 3 從組織層面的時間管理考慮，下列措施中能提高組織人員辦事 A、管理部門不要為管理而管理成為“生事”的部門，不斷地制造越來越復(fù)雜的表格； B、一些必須的程序，辦事人員要一次性交代清楚； C、增加管理部門的積極，組織的各種事務(wù)需逐級上報； D、盡量扁平化，減少中間環(huán)節(jié) 3關(guān)于專業(yè)技術(shù)人員的職業(yè)發(fā)展，下列說法正確的有（ ABCD） A、找準(zhǔn)自己的職業(yè)定位； B、從就業(yè)開始； C、努力成為單位的業(yè)務(wù)骨干直至成為業(yè)內(nèi)的專家； D、在適應(yīng)與堅持的平衡中發(fā)展 3一個人是否成為一個職業(yè)人，其判斷標(biāo)準(zhǔn)有（ BCD） A、在這個職業(yè)內(nèi)有良好的人際關(guān)系； B、能從這個職業(yè)中獲得快樂； C、不會再改行從事其他職業(yè)； D、這個職業(yè)給自己帶來體面的收入