【文章內容簡介】 入手，從基礎工作抓起，主要在專人專職、規(guī)章、制度、營業(yè)場所、藥品分類、購銷記錄及完善設施等方面，嚴格按《藥品經營質量管理規(guī)范》要求，實施規(guī)范化管理，達到 gsp 認證標準。在檢查指導過程中要找準問題癥結，落實整改措施，推進藥品經營企業(yè)盡快實現規(guī) 范化管理的目標。 (三 )強化依法監(jiān)督，深入開展打假治劣活動 一是強化日常監(jiān)督。藥品監(jiān)督部門要切實適應監(jiān)督對象多樣化，監(jiān)督范圍逐步擴展和延伸的變化。采取日常監(jiān)督和專項整治相結合的辦法，按照“全面整治、突出重點、標本兼治、務求實效”的要求。緊緊抓住直接危害人民群眾用藥安全，社會反映強烈的突出問題，進一步鎮(zhèn)頓和規(guī)范藥品和醫(yī)療器械市場秩序。嚴厲打擊制售假劣藥品和醫(yī)療器械違法犯罪行為。要通過公開、公正、透明有效的執(zhí)法監(jiān)管，嚴厲查處各類違法案件，加大處罰力度，真正體現新機構的新形象、新效能 。二是搞好配合 ，增強打假治劣工作合力。藥監(jiān)部門要主動和衛(wèi)生、公安、法院、工商、廣播等有關部門搞好工作銜接和配合。形成工作合力。確保打假實效 。三是建立獎勵機制，廣泛發(fā)動群眾，實施社會監(jiān)督。一方面，局機關要建立政務公開制度，增強執(zhí)法監(jiān)督透明度，接受人民群眾對執(zhí)法人員的監(jiān)督。另一方面，通過設立舉報電話。接受人民群眾對藥品經營點的有效監(jiān)督，同時建立舉報獎勵制度。使打假治劣變成廣大人民群眾的自覺行動 。四是要充分利用宣傳陣地，對涉及金額巨大、情節(jié)嚴重的大案、要案加大曝光力度。擴大教育和懲戒的范圍。形成假劣藥品和醫(yī)療器械無立足之地的社 會環(huán)境和強大的輿論監(jiān)督聲勢。 (四 )力求標本兼治，積極探索和發(fā)展藥品零售連鎖經營模式 發(fā)展藥品零售連鎖經營，最重要的是選準規(guī)模大、實力強的連鎖批發(fā)企業(yè)，負責組建連鎖店，吸收農村各藥品經營企業(yè)加盟，對藥品經營實行統一配送、統一價格、統一管理。目前，我縣已有一家藥品零售連鎖企業(yè)，還有一家正在籌備階段。我們要抓住這一契機，配合市局在搞好宣傳發(fā)動工作的同時，嚴格把好初審關。針對連鎖經營過程中出現的問題，認真研究有效措施，推動連鎖經營模式在我縣順利開展。真正通過連鎖經營特有的質量優(yōu)勢、價格優(yōu)勢和服務優(yōu) 勢，有效規(guī)范全縣藥品市場秩序。 第二篇：醫(yī)藥市場調研報告 本文《醫(yī)藥市場調研報告》出自于好范文輯為您提供調研報告資料，希望能對你有幫助，歡迎參考閱讀。謝謝?。? 一、概述 專家指出，中國醫(yī)藥市場遠未飽和，但競爭業(yè)已開始。目前，中國每年人均醫(yī)療消費水平只是美國人的 1/130，當一般發(fā)達國家年人均醫(yī)療衛(wèi)生消費支出達到 2021 美元、美國人均突破 4000 美元的時候，中國年人均醫(yī)療衛(wèi)生消費支出只有 31 美元。但在另一方面，國內醫(yī)療用品的銷售量持續(xù)增加，在今后 3～ 5 年的時間里每年將以 12%的速度增長。 2021 年的中國醫(yī)藥，面對的將是一個蓬勃發(fā)展和慘烈競爭共存的局面。這是值得每一個醫(yī)藥人認真思考的問題。 二、醫(yī)院市場分析 如何做好醫(yī)院市場，在一定程度上決定了醫(yī)藥營銷的 成敗，同時也是醫(yī)藥營銷的主要內容。我在實踐中摸索到推銷藥品的竅門，那就是必須打點好一些“關鍵人物”。 第一是醫(yī)生，他們手里有處方權，用哪種藥，用多少，全由他們說了算；第二是醫(yī)院的庫房，從醫(yī)藥公司進藥全由他們負責：第三是藥房，他們有一個“小賬本”，每個醫(yī)生用了多少藥，該得多少提成，全是由他們提供給我的；第四是醫(yī)藥公司，醫(yī)院從他們那里進藥，我憑藥款拿提成。 “打點”這些人的方法也簡單，不過是根據各人的“重要性”給予不同檔次的提成。有些人難打發(fā)，那么就給他多送點禮，多請他吃幾次飯。推銷同一種藥品的 醫(yī)藥代表是競爭對手，常?；ハ唷按烫杰娗椤?，如果哪家公司給醫(yī)生的提成高，另一家公司的醫(yī)藥代表就會向上匯報，要求提高給醫(yī)生的提成。 三、 OTC市場或社區(qū)醫(yī)藥市場分析 OTC 市場或社區(qū)醫(yī)藥市場的開發(fā)，已經成為了現代醫(yī)藥營銷的一個新的經濟增長點。社區(qū)治療的疾病，購買感冒藥的比例在所有購買的藥品類別中居首位，其次為咳嗽、咽喉疼痛、發(fā)燒及心血管病等疾病。隨著 OTC 市場和社區(qū)醫(yī)療市場的逐漸壯大，使得廣告、店員成為影響消費者購藥的主要因素，店員的作用僅次于電視廣告。 研究發(fā)現，一旦店員向消費者主動推 薦某種藥品時，有 ％的消費者會接受店員的意見。特別需要指出的是，在明確具體品牌的消費者中，當店員向他推薦其他品牌的藥品時，有 ％的消費者改變了主意。研究還發(fā)現，店員在向消費者介紹藥品時，大多將藥品的療效、價格作為促銷工具，而對生產廠商的知名度卻不做太多說明，這一點至今似乎未被經營藥品的生產廠家重視。 四、醫(yī)藥代表工作的總體思路 由于醫(yī)藥代表工作對象的特殊性，決定了醫(yī)藥代表的專業(yè)知識水平及個人素質都比普通推銷員要求更高。善于運用推銷之術，對醫(yī)藥代表工作的順利開展有著至關重要的作用。 學會自我推介，贏得客戶真誠、友好的合作。良好的自我推介，是讓對方接納你和你的產品的首要條件。 ，以整潔得體的儀容，彬彬有禮而不卑恭的形象面對自己的客戶，并不斷塑造自身良好的氣質與穩(wěn)健的風度；其次，培養(yǎng)真誠、友善、豁達、樂觀的生活態(tài)度，磨煉自己的意志；再次，樹立不斷學習的思想，努力涉足包括醫(yī)藥專業(yè)在內的各種知識，不斷提高自己的知識含量與專業(yè)化水準。 ，增加客戶的信任度。醫(yī)藥代表的工作不是獨立的，而是企業(yè)整合營銷的有機組成部分。企業(yè)與品牌在醫(yī)生心 目中形象的好與壞，很大程度上決定于產品的使用程度。醫(yī)藥代表在充分推介產品的同時，實際上也在從另一個角度推介企業(yè)。 ，充分理解企業(yè)的經營理念、經營原則與價值取向；其次，認真分析、提煉、歸納企業(yè)的優(yōu)勢，同時不回避劣勢，正確對待企業(yè)的不足；再次，認清自己的工作目標，了解企業(yè)對員工的期望，充分利用企業(yè)所能提供的支持與幫助；最后，對企業(yè)充滿信心，時刻覺得自己的企業(yè)是最棒的。只有對自己的企業(yè)充滿信心，才能通過你的言行由衷地感染對方。 。醫(yī)藥代表推銷的藥品一般是新藥，另有部分是新劑型或老藥新用，圍繞這些具有學術理論及新概念的產品，完整準確地推介是讓醫(yī)生接納產品的關鍵。 、研發(fā)背景以及該藥與相關藥品的臨床發(fā)展歷史；其次，恰當介紹新藥品在臨床應用中的效果和在實際應用中的具體情況。只有熟練掌握新藥品的功效和臨床知識，才能從各方面回答醫(yī)生可能的提問。醫(yī)藥代表必須將扎實的醫(yī)藥基礎知識充分應用于藥品的 推廣活動之中。 五、結束語 根據以上調研分析，在完成了 藥品招標工作后，關鍵是對醫(yī)院和醫(yī)藥公司進行業(yè)務公關，尤其是對醫(yī)院的重點公關，力爭在最大程度上贏得藥品訂購合同，以最終實現公司的經濟效益和社會效益。在與他們打交道的時候，必須樹立從藥品訂單的收集、藥品運輸的執(zhí)行、公共關系的維護以及貨款回籠的監(jiān)控的全程服務的意識，兢兢業(yè)業(yè)地做好公司的藥品銷售工作。 現代醫(yī)藥銷售的實踐告訴我們，只有切實地把醫(yī)院的臨床用藥需求和疾病治療的發(fā)展趨勢掌握好，才能有針對性地開展醫(yī)藥代表的實際工作。具體的說，就是通過醫(yī)藥代表的努力，使醫(yī)生完成從嘗試用藥、保守用藥、二線用藥一直到首選 用藥這樣一個認知和用藥過程。 總之，每一個醫(yī)藥代表在具體的醫(yī)藥銷售中，不僅要做好藥品的銷售，而且還要加強學習醫(yī)藥知識，并且用后者來指導自己的藥品銷售，努力改變過去那種“光賣不管”的被動。 第三篇：醫(yī)藥衛(wèi)生調研報告 霍山縣醫(yī)藥衛(wèi)生體制綜合改革 機構編制情況調研報告 為深入貫徹落實黨中央、國務院關于深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的有關精神，進一步加強農村基層醫(yī)療衛(wèi)生機構建設，健全基層醫(yī)療衛(wèi)生服務體系，科學優(yōu)化資源配臵，深入了解我縣在實施基層醫(yī)藥衛(wèi)生體制綜合改革中機構設臵、職能配臵、 人員編制情況以及存在的問題和困難，霍山縣編辦結合本地實際，對醫(yī)改后全縣基層衛(wèi)生醫(yī)療服務事業(yè)單位的機構設臵、人員編制情況進行了專題調研?，F將調研情況總結如下： 一、基本情況 霍山縣位于安徽省西部，是一個集山區(qū)、庫區(qū)、革命老區(qū)為一體的國家扶貧開發(fā)工作重點縣?？h域面積 2043 平方公里，全縣人口 萬，其中農業(yè)戶籍人口 萬，轄 16 個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、 1 個經濟開發(fā)區(qū)、 130個村、 15 個社區(qū)。 全縣有醫(yī)療衛(wèi)生單位 161 家，其中縣直醫(yī)療衛(wèi)生單位 7 家，鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院 17 家，社會辦醫(yī) 3 家，個體診所 4 家，村衛(wèi) 生室 130 家。 2021年底全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院共有在職職工 681 人，其中在編人員 416 人，聘用人員 265 人； 130 個村衛(wèi)生室中有 109 個實施了鄉(xiāng)村一體化管理，其余 21 個村衛(wèi)生室正在實施中，全縣共有鄉(xiāng)村醫(yī)生 405 人； 2021 年實際開放病床 753 張，每千人口擁有病床 張； 2021 年縣、鄉(xiāng)門診 萬人次，年住院 萬人次，病床使用率 %。 二、主要做法及成效 2021 年 11 月，霍山縣作為安徽省首批 32 個基層醫(yī)藥衛(wèi)生體制綜合改革試點縣之一，正式啟動此項改革工作?？h委、縣政府高度重視醫(yī)改工作，采取一系列有力措施，切實加強基層衛(wèi)生服務體系建設，使全縣醫(yī)藥衛(wèi)生事業(yè)得到了長足發(fā)展，縣級各醫(yī)療機構、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和村衛(wèi)生室建設成效顯著。 （一）統一思想認識，加強組織領導 我縣高度重視醫(yī)改工作，縣委書記多次聽取醫(yī)改工作匯報，對醫(yī)改工作提出了具體要求。成立了以縣長為組長，常務副縣長為第一副組長，縣四大班子分管領導為副組長，縣發(fā)改、財政、編辦、人社和衛(wèi)生等部 門負責人為成員的深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革領導小組，統籌協調我縣醫(yī)改工作?？h領導組下設辦公室、機構人員編制組、經費保障組、政策宣傳組、社會穩(wěn)定組、公共衛(wèi)生組 6 個工作小組。從領導組成員單位抽調專人集中辦公；縣政府安排落實 15 萬元醫(yī)改工作專項經費。醫(yī)改重大問題提交縣委常委會、縣政府常務會研究討論通過，重要工作由縣醫(yī)改領導組召開專題會議研究部署，并形成會議紀要，跟蹤檢查落實，真正把醫(yī)改工作作為全縣當前一項頭等大事來做，作為替廣大人民群眾謀福祉、謀實惠的一項民心工程來抓。 （二）合理設臵機構，科學核定編制 堅持政事分開、管辦分離的原則，明確界定基層醫(yī)療衛(wèi)生機構的公益服務職能，使其真正回歸公益性，這是基層醫(yī)療衛(wèi)生機構綜合改革的核心。根據《安徽省鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院改革試點機構編制標準》和《安徽省鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院改革試點方案》 的相關規(guī)定，在結合我縣縣情，深入調查摸底和充分論證的基礎上，我縣將原來的 9 所中心衛(wèi)生院和 7 所一般鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院重新核定為 5所中心衛(wèi)生院、 12 所一般鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院。進一步優(yōu)化醫(yī)療資源配臵，健全醫(yī)藥衛(wèi)生服務體系，改革和理順管理體制，完善運行機制。并按各鄉(xiāng)鎮(zhèn)農業(yè)戶籍人口的 ‰，核算鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的人員編制 總數為 445人，編制數占全縣農業(yè)戶籍人口的 ‰。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院按照管理崗位、專業(yè)技術崗位、工勤崗位三類設臵標準，總計設臵管理崗位 43 個，專業(yè)技術崗位 390 個，工勤崗位 55個，其中管理崗位為專業(yè)技術雙肩挑，專業(yè)技術崗位占總崗位數的 88%。 醫(yī)改后，鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和村衛(wèi)生室的工作職能進一步明確，鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院主要提供公共衛(wèi)生服務和基本醫(yī)療服務，村衛(wèi)生室主要承擔轄區(qū)農村居民的基本公共衛(wèi)生服務和一般疾病的初級診治。通過鄉(xiāng)、村兩級醫(yī)療機構的分級診治，提高了鄉(xiāng)、村衛(wèi)生資源的有效利用，充分加強了鄉(xiāng)鎮(zhèn)公共衛(wèi)生建設和基本醫(yī) 療服務建設。 （三）開展競聘上崗，穩(wěn)妥分流安臵 在重新核定編制，合理設臵崗位后，我縣根據基層衛(wèi)生系統人員實際情況，組織開展人員競聘上崗工作，分為五個步驟：人員信息采集、審核和信息公示，鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長、副院長競聘上崗，符合條件人員提前退休，工作人員上崗考核和聘用人員競崗考試。 人員資質審核。我縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院共有 681 人，有 548 名人員符合競崗條件，符合競崗條件人員中在編在崗人員 396 人，臨時聘用人員 152 人。對符合競聘上崗條件的人員 進行了公示。 鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長、 副院長競聘上崗。通過民主推薦、民主測評、衛(wèi)生局黨組研究任命的方式，完成了鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長、副院長的競聘上崗