【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 作安排，性格沉穩(wěn)，為人誠(chéng)懇 貴陽(yáng)市本地戶口 六、客服專員（公共事務(wù)管理員）： 5 名 崗位要求： ， 1835 歲，男女不限，物業(yè)管理類相關(guān)專業(yè)； ，要有強(qiáng)烈的責(zé)任心和自我學(xué)習(xí)能力； 3 對(duì)客戶提出的各項(xiàng)問(wèn)題和要求，耐心處理和解答，團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)強(qiáng)，協(xié)調(diào)能力強(qiáng)，有很好的事件把握能力； ，強(qiáng)烈的客戶服務(wù)意識(shí)； 、電話客服和在線銷售相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 崗位職責(zé) ，滿足客戶正常工作和生活需要，為客戶創(chuàng)造良好的環(huán)境； 、租金、能源費(fèi)及各項(xiàng)有償服務(wù)費(fèi)； ，每日巡視及時(shí)處理各項(xiàng)問(wèn)題。 七、工程維修（設(shè)備運(yùn)行）人員： 5 名 38 歲以下，男性，高中以上文化，身體健康，勤勞，動(dòng)手能力強(qiáng)。 有物業(yè)小區(qū)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn) 2 年以上； 熟悉水、電、暖等大型設(shè)備施設(shè)的運(yùn)行、維護(hù)、管理； 持電工證、高壓運(yùn)行證等相關(guān)工種證件； 八、秩序維護(hù)人員： 20名 身高 170182CM，初中以上學(xué)歷，男女不限，無(wú)犯罪記錄。 年齡 18— 25 周歲，無(wú)紋身，形象氣質(zhì)好。 吃苦耐勞，講普通話，能夠聽從指揮服從安排。 轉(zhuǎn)業(yè)軍人或有酒店、物業(yè)小區(qū)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。 九、保潔綠化人員： 10名 身體健康，吃苦耐勞，責(zé)任心強(qiáng)，服從安排，男女不限，齡在2538歲； 本崗位會(huì)使用保潔、綠化設(shè)備者優(yōu)先錄用； 第四篇：培訓(xùn)需求計(jì)劃表 為了滿足員工高水平對(duì)本職工作所需的知識(shí)、技能、態(tài)度、經(jīng)驗(yàn)的需求，要從哪些方面制定電鍍培訓(xùn)計(jì)劃呢 ?下面是收集整理關(guān)于培訓(xùn)需求計(jì)劃的資料，希望大 家喜歡。 培訓(xùn)需求計(jì)劃篇一 為做好“十一五”期間我院應(yīng)急培訓(xùn)工作，全面提高應(yīng)對(duì)突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急能力，根據(jù)《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例》、《國(guó)家突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案》和《全國(guó)衛(wèi)生應(yīng)急工作培訓(xùn)規(guī)劃》的要求，結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際，制定本計(jì)劃 一、指導(dǎo)思想和原則 堅(jiān)持以人為本 。貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，以不斷提高衛(wèi)生隊(duì)伍業(yè)務(wù)素質(zhì)為核心，廣泛開展衛(wèi)生應(yīng)急新理論、新知識(shí)、新技術(shù)、新方案的培訓(xùn)，為促進(jìn)衛(wèi)生應(yīng)急工作的全面發(fā)展提供人才保障和技術(shù)支持。 (一 )統(tǒng)一規(guī)劃，分級(jí)負(fù)責(zé) 鎮(zhèn)衛(wèi)生院 應(yīng)急辦公室負(fù)責(zé)全鎮(zhèn)衛(wèi)生應(yīng)急培訓(xùn)工作的總體規(guī)劃、指導(dǎo)實(shí)施、評(píng)價(jià)督導(dǎo)和管理協(xié)調(diào)。各科室按照分級(jí)負(fù)責(zé)、滾動(dòng)實(shí)施的原則，根據(jù)上級(jí)規(guī)劃，制定實(shí)施方案和計(jì)劃，組織實(shí)施和監(jiān)督檢查轄區(qū)內(nèi)衛(wèi)生應(yīng)急培訓(xùn)工作。 (二 )聯(lián)系實(shí)際，注重實(shí)效 圍繞衛(wèi)生應(yīng)急工作形勢(shì)和任務(wù)，緊密結(jié)合突發(fā)公共衛(wèi)生事件的特點(diǎn)和實(shí)際，根據(jù)受訓(xùn)對(duì)象層次的不同，分別實(shí)施培訓(xùn)，提高培訓(xùn)的針對(duì)性和實(shí)用性，做到理論學(xué)習(xí)與實(shí)際工作相結(jié)合、知識(shí)學(xué)習(xí)與技能訓(xùn)練相結(jié)合，達(dá)到培訓(xùn)與衛(wèi)生應(yīng)急工作實(shí)際需求的高度統(tǒng)一。 (三 )規(guī)范管理，提高質(zhì)量 建立健全 衛(wèi)生應(yīng)急培訓(xùn)工作管理制度，形成監(jiān)督、評(píng)估和考核體系，明確培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)、任務(wù)和規(guī)范，落實(shí)各項(xiàng)保障措施，完善激勵(lì)和約束機(jī)制，規(guī)范開展衛(wèi)生應(yīng)急培訓(xùn)工作，不斷提高培訓(xùn)質(zhì)量。 二、培訓(xùn)目標(biāo)與具體要求 (一 )培訓(xùn)目標(biāo) 通過(guò)較為全面、系統(tǒng)的培訓(xùn)，切實(shí)提高衛(wèi)生應(yīng)急管理人員衛(wèi)生應(yīng)急意識(shí)、政策、理論和管理水平，提高衛(wèi)生應(yīng)急專業(yè)人員的應(yīng)急處置能力，向社會(huì)普及衛(wèi)生應(yīng)急知識(shí)。建立健全適應(yīng)突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急工作需要的衛(wèi)生應(yīng)急培訓(xùn)體系，全面提高我鎮(zhèn)突發(fā)公共衛(wèi)生事件的預(yù)防和應(yīng)對(duì)能力。 (二 )具體要求 。衛(wèi)生應(yīng)急專業(yè)隊(duì)伍培訓(xùn)的重點(diǎn)是掌握衛(wèi)生應(yīng)急預(yù)案、技術(shù)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)，精通衛(wèi)生應(yīng)急專業(yè)知識(shí)和技能，提高現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查、分析和處置能力。以突發(fā)急性傳染病、新發(fā)傳染病、不明原因疾病、中毒、各類重大突發(fā)事故和自然災(zāi)害救治等突發(fā)公共事件的衛(wèi)生應(yīng)急工作的基本知識(shí)、基本理論、技能和應(yīng)急處理程序、安全防護(hù)為主要內(nèi)容。 。疾病預(yù)防控制人員培訓(xùn)的重點(diǎn)是掌握應(yīng)急預(yù)案、重點(diǎn)急性傳染病、新發(fā)傳染病、不明原因疾病、鼠疫、中毒、核和輻射損傷、各類突發(fā)事故和自然災(zāi)害救治等突發(fā)公共事件的衛(wèi)生應(yīng)急工作的基本知識(shí)和基本理論、現(xiàn)場(chǎng)流行病學(xué)調(diào)查處理方法和安全防護(hù)技能，熟悉突發(fā)公共衛(wèi)生事件報(bào)告標(biāo)準(zhǔn)、監(jiān)測(cè)、預(yù)警和處置程序，以及標(biāo)本采集、實(shí)驗(yàn)室檢測(cè)、實(shí)驗(yàn)室生物安全和現(xiàn)場(chǎng)快速檢測(cè)技術(shù)。 。醫(yī)療救治人員培訓(xùn)的重點(diǎn)是掌握應(yīng)急預(yù)案和重點(diǎn)急性傳染病、新發(fā)傳染病、不明原因疾病、中毒等診斷治療技術(shù)和安全防護(hù)技能，熟練掌握各類突發(fā)公共事件中傷病員的急救處理技術(shù)，提高應(yīng)對(duì)各類突發(fā)公共事件發(fā)現(xiàn)報(bào)告、現(xiàn)場(chǎng)處置、醫(yī)療救援和與疾病預(yù)防控制機(jī)構(gòu)協(xié)同處置的能力。 識(shí)宣傳培訓(xùn)。充分利用宣傳版面、宣傳單等形式大力普及衛(wèi)生應(yīng)急知識(shí)，重點(diǎn)是突發(fā)公共衛(wèi)生事件的預(yù)防、避險(xiǎn)、識(shí)別、報(bào)告、防護(hù)、自救互救知識(shí)和技能，以及風(fēng)險(xiǎn)心理意識(shí)，提高公眾廣泛參與衛(wèi)生應(yīng)急的能力。 三、培訓(xùn)方式 采取專題培訓(xùn)，輔以情景模擬、預(yù)案演練、案例分析等多種形式開展培訓(xùn)。做到集中培訓(xùn)與在崗自學(xué)相結(jié)合，現(xiàn)場(chǎng)處置培訓(xùn)與理論學(xué)習(xí)相結(jié)合，采取多種靈活方式，提高培訓(xùn)效果。 四、建立保障機(jī)制，確保經(jīng)費(fèi)投入 要將衛(wèi)生應(yīng)急培訓(xùn)作為重點(diǎn)項(xiàng)目，予以優(yōu)先安排，衛(wèi)生應(yīng)急培訓(xùn)專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)優(yōu)先予以保障。 五、建立衛(wèi)生應(yīng)急培訓(xùn)工作監(jiān)督、約束和獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制。及時(shí)了解培訓(xùn)計(jì)劃落實(shí)情況。對(duì)成績(jī)突出的單位和個(gè)人，將給予表彰獎(jiǎng)勵(lì) 。對(duì)未完成培訓(xùn)計(jì)劃的將予以通報(bào)批評(píng)。通過(guò)多種形式，推動(dòng)衛(wèi)生應(yīng)急培訓(xùn)扎實(shí)有序地推進(jìn)，全面提升我鎮(zhèn)應(yīng)對(duì)突發(fā)公共衛(wèi)生事件的應(yīng)急能力和水平。 培訓(xùn)需求計(jì)劃篇二 一、培訓(xùn)目標(biāo)和具體要求 (一 )目標(biāo) 提高衛(wèi)生應(yīng)急專業(yè)人員的應(yīng)急處置能力 。提高醫(yī)療衛(wèi)生應(yīng)急意識(shí)和常識(shí) 。提高社會(huì)公眾的自我防范意識(shí)和自救、互救能力。從而達(dá)到提早預(yù)防、有效應(yīng)對(duì)突發(fā)公共衛(wèi)生事件之目的。 (二 )培訓(xùn) 時(shí)間： 每年不少于 20 學(xué)時(shí)。培訓(xùn)方式：每年集中培訓(xùn) 2 次，以科室日常培訓(xùn)為主。 (三 )培訓(xùn)對(duì)象： 衛(wèi)生應(yīng)急專業(yè)隊(duì)伍成員和護(hù)士應(yīng)急庫(kù)成員。 (四 )培訓(xùn)內(nèi)容： 各類應(yīng)急預(yù)案的主要內(nèi)容及實(shí)施程序 。突發(fā)公共衛(wèi)生事件和救災(zāi)防病相關(guān)信息報(bào)告管理規(guī)范 。衛(wèi)生應(yīng)急專業(yè)知識(shí)和技能，重點(diǎn)急性傳染病，不明原因中毒、核和輻射損傷，、個(gè)人安全防護(hù)知識(shí)等 ?，F(xiàn)場(chǎng)流行病學(xué)調(diào)查及處理方法、標(biāo)本采集等。 (五 )培訓(xùn)方式：采取專題培訓(xùn)、經(jīng)驗(yàn)交流等形式進(jìn)行。二、培訓(xùn)責(zé)任及效果評(píng)估： 衛(wèi)生應(yīng)急培訓(xùn) 工作由醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部負(fù)責(zé)，培訓(xùn)效果納入個(gè)人績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)中，每次組織培訓(xùn)后要及時(shí)寫出培訓(xùn)小結(jié)，并對(duì)培訓(xùn)資料進(jìn)行整理和歸檔。 三、應(yīng)急培訓(xùn)內(nèi)容安排 培訓(xùn)內(nèi)容、參加人員： 傳染病知識(shí)及三級(jí)防護(hù)庫(kù)成員及新員工 應(yīng)急技能演練庫(kù)成員及新員工 院前急救基本技能庫(kù)成員及新員工 核醫(yī)學(xué)應(yīng)急庫(kù)成員及新員工 培訓(xùn)需求計(jì)劃篇三 賓館重組以來(lái)，經(jīng)歷了風(fēng)風(fēng)雨雨的考驗(yàn)，各項(xiàng)工作逐漸完善，始終緊緊圍繞服務(wù)勘探局和廣大油區(qū)人民，開展各項(xiàng)工作，在經(jīng)營(yíng)創(chuàng)收、提升管理水平、建立企業(yè)文化、提高員工素質(zhì)方面取得了一定的成績(jī)。20__年賓館將面臨新的機(jī)遇與挑戰(zhàn)，迎接 20__年全國(guó)農(nóng)運(yùn)會(huì)的召開，賓館硬件改造將會(huì)全面推進(jìn)，服務(wù)項(xiàng)目和服務(wù)水平繼續(xù)提升，產(chǎn)品質(zhì)量全面升級(jí) 。但是賓館經(jīng)營(yíng)環(huán)境競(jìng)爭(zhēng)更加激烈，經(jīng)營(yíng)體制需要變革，各項(xiàng)激勵(lì)政策需要爭(zhēng)取協(xié)調(diào)，經(jīng)營(yíng)成本及費(fèi)用繼續(xù)增加，人員招聘面臨較大壓力，員工隊(duì)伍向心力尚未形成。根據(jù)賓館經(jīng)營(yíng)方針及指導(dǎo)思想，對(duì) 20__年 培訓(xùn)做如下安排： 一、培訓(xùn)思路 以“為經(jīng)營(yíng)做服務(wù)，為管理做保障，促進(jìn)賓館發(fā)展”為主導(dǎo)思想，突出以下重點(diǎn)： 推進(jìn)賓館員工職業(yè)化轉(zhuǎn)型，提升員工素養(yǎng)，轉(zhuǎn)變工作思路，改變員工心態(tài)，找準(zhǔn)個(gè)人定位 。 建立賓館核心價(jià)值體系，培養(yǎng)員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感、信任感、榮譽(yù)感 。 推動(dòng)學(xué)習(xí)型組織建立，提高專業(yè)化管理水平與業(yè)務(wù)技能，引導(dǎo)管理者從控制式管理向教練式管理轉(zhuǎn)化 。 儲(chǔ)備人才，為賓館的可持續(xù)發(fā)展奠定人才基礎(chǔ)。 二、培訓(xùn)方針 專業(yè)：加強(qiáng)專業(yè)化學(xué)習(xí)，加強(qiáng) 同行交流與對(duì)外學(xué)習(xí)，開闊視野與思路 。 實(shí)用：根據(jù)賓館實(shí)際情況開展培訓(xùn)，以解決工作中問(wèn)題和賓館持續(xù)發(fā)展為目的 。 高效：日常性工作條理化，加強(qiáng)時(shí)間管理，提高工作效率 。 創(chuàng)新：在企業(yè)文化建設(shè)、學(xué)習(xí)氛圍營(yíng)造、課程開發(fā)等方面不斷創(chuàng)新 。 分享：營(yíng)造互動(dòng)學(xué)習(xí)型組織，相互學(xué)習(xí)，相互分享相互提高。 三、工作重點(diǎn) 完善培訓(xùn)體系 (1)建立完善培訓(xùn)師隊(duì)伍：繼續(xù)開設(shè)培訓(xùn)課程，要培訓(xùn)出賓館內(nèi)部的訓(xùn)導(dǎo)師 。 (2)完善賓館公共課與各部門業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)體系 。 開發(fā)并完善基層管理課程 規(guī)范培訓(xùn)教材：編寫或完善培訓(xùn)教材 (1)《賓館案例手冊(cè)》日常收集案例 (2)《餐飲服務(wù)知識(shí)技能 100 問(wèn)》 (3)各系列培訓(xùn)課程課件及名家勵(lì)志講座光盤 加強(qiáng)管理人員培訓(xùn) (1)協(xié)助總經(jīng)理：推薦有效資訊、通訊報(bào)道，文章等，開闊視野，推薦適合的管理工具或理念，針對(duì)經(jīng)理層，方便總經(jīng)理對(duì)各部門負(fù)責(zé)人指導(dǎo) 。 (2)、引導(dǎo)班組長(zhǎng)成長(zhǎng)：利用內(nèi)訓(xùn)課、外送培訓(xùn)