第二章電子商務(wù)的運(yùn)作(編輯修改稿)
2024-10-10 09:04 本頁面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 碑，而現(xiàn)在可以免費(fèi)下載，試用 60 天或 90 天后，再?zèng)Q定是否購(gòu)買。 3. 付費(fèi)瀏覽模式 付費(fèi)瀏覽模式 (the pay per view model)指的是企業(yè)通過網(wǎng)頁安排向消費(fèi)者提供計(jì)次收費(fèi)性網(wǎng)上信息瀏覽和信息下載的電子商務(wù)模式。付費(fèi)瀏覽模式讓消費(fèi)者根據(jù)自己的需要，在網(wǎng)址上有選擇性地購(gòu)買一篇文章、書的一章內(nèi)容或者參考書的一 頁，在數(shù)據(jù)庫(kù)里查詢的內(nèi)容也可付費(fèi)獲取。另外一次性付費(fèi)參與游戲娛樂也是流行的付費(fèi)瀏覽方式之一。 4. 廣告支持模式 廣告支持模式 (advertising—supported model)是指在線服務(wù)商免費(fèi)向消費(fèi)者或用戶提供信息在線服務(wù)，而營(yíng)業(yè)活動(dòng)全部用廣告收入支持，此模式是目前最成功的電子商務(wù)模式之一。例如。像 Yahoo和 Lycos 等在線搜索服務(wù)網(wǎng)站就是依靠廣告收入來維持經(jīng)營(yíng)。 專業(yè)服務(wù)模式指的是網(wǎng)上機(jī)構(gòu)通過標(biāo)準(zhǔn)化的網(wǎng)上服務(wù)為企業(yè)內(nèi)部管理提供專業(yè)化的解決方案，使企業(yè)能夠減少不必要的開支，降 低運(yùn)營(yíng)成本，提高客戶對(duì)企業(yè)的信任度和忠誠(chéng)度。一般企業(yè)管理涉及多個(gè)方面，其中，如何為員工提供高效和方便的工作環(huán)境，有效地降低業(yè)務(wù)開支，維護(hù)客戶關(guān)系是企業(yè)高層經(jīng)理人員要考慮的主要管理問題。在互聯(lián)網(wǎng)上，近年來一些公司業(yè)務(wù)網(wǎng)站利用與客戶之間進(jìn)行相輔相成的協(xié)作業(yè)務(wù)，專門為企業(yè)提供管理解決方案，以標(biāo)準(zhǔn)化的網(wǎng)上服務(wù)為企業(yè)解決某一個(gè)層面的管理問題。 實(shí)體商品的電子商務(wù)三種運(yùn)作模式 1. 企業(yè)對(duì)企業(yè)的電子商務(wù)模式 2. 企業(yè)對(duì)消費(fèi)者的電子商務(wù)運(yùn)作模式 3. 消費(fèi)者對(duì)消費(fèi)者的交易運(yùn)作模式 （ 1）企業(yè)間網(wǎng)絡(luò)直接交易的運(yùn)作。 （ 2）網(wǎng)絡(luò)商品中介交易的運(yùn)作 2. 企業(yè)對(duì)消費(fèi)者的電子商務(wù)運(yùn)作模式 企業(yè)對(duì)消費(fèi)者的電子商務(wù) (Business to Consumer，簡(jiǎn)稱為 B to C ) 運(yùn)作模式通常也被稱作網(wǎng)絡(luò)商品直銷或網(wǎng)上零售業(yè)，是指企業(yè)通過計(jì)算機(jī)網(wǎng)站為消費(fèi)者提供一個(gè)新型的購(gòu)物環(huán)境 網(wǎng)上商店，消費(fèi)者通過網(wǎng)絡(luò)在網(wǎng)上購(gòu)物、網(wǎng)上支付，參見圖 。無疑這是人們最熟悉的一種電 子商務(wù)類型，以至許多人錯(cuò)誤地認(rèn)為電子商務(wù)就只是網(wǎng)上購(gòu)物而已。
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