【文章內(nèi)容簡介】 業(yè)務(wù)營銷競賽，充分發(fā)揮主營銷渠道的競賽作用。另一方面，為配合主渠道營銷，在社會代理商中，開展了“社會代辦營銷”競賽。充分發(fā)揮女職工的特點和優(yōu)勢，組建了女職工業(yè)務(wù)發(fā)展攻堅團隊人員之一；典型示范、先進引路、互幫互促。公司及工會及時組織營銷能手，、優(yōu)勝單位評選表彰，充分利用墻報、工會信息、自動化辦公網(wǎng)等大力宣傳報道競賽活動中涌現(xiàn)出來的競賽標兵及先進典型，工會并在每季度末積極組織開展一次全公司 業(yè)務(wù)發(fā)展交流活動，活動的開展給廣大員工提供了一個學習和及時交流的平臺，促使競賽落后一未完成營銷任務(wù)的員工奮勇直追；同時每月由分公司領(lǐng)導主持開展月經(jīng)營分析會并對未完成全員營銷進度的單位主要負責人進行督促談話，使競賽活動穩(wěn)步推進，平衡發(fā)展，效果顯著。 為了搞好推優(yōu)評先工作，工會與行政一道認真制定爭優(yōu)創(chuàng)先競賽評比管理辦法，認真組織開展學習型班組、知識型職工、技術(shù)能手、職業(yè)道德建設(shè)標兵等評選和表彰工作，并適時組織星級服務(wù)員、競賽標兵、技術(shù)能手等進行演講，大張旗鼓宣揚型員工的先進事跡，在企業(yè)內(nèi)部逐漸形面了比、 學、趕、幫、超的良好風氣。今年，公司黨委號召“齊心協(xié)力，爭先創(chuàng)優(yōu)，同心同德，做知識型員工，創(chuàng)和諧企業(yè)”，全體員工積極行動起來，認真做好各項工作。 技術(shù)創(chuàng)新、合理化建議活動成效顯著，員工的創(chuàng)造力得到了較好發(fā)揮為了挖掘員工潛力，激發(fā)他們在工作當中不斷創(chuàng)新，另一方面，在員工中廣泛開展合理化建議活動。對其優(yōu)秀的合理化建議和創(chuàng)新項目及時提請公司采納、實施。今年，開展了以“加強企業(yè)管理，促進企業(yè)發(fā)展”為主題的“金點子”合理化建議集中征集月活動中，共收到合理化建議 29 條。其中對企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展建設(shè)有價值的 3 條合理化建議都已得到采納實施。合理化建議的開展及采納對加強企業(yè)管理、促進業(yè)務(wù)發(fā)展都產(chǎn)生了積極的作用。 （二）統(tǒng)一思想、凝聚力量，為員工在企業(yè)的成長和發(fā)展搭建各類平臺 搭建員工思想動態(tài)信息平臺，及時化解企業(yè)改革矛盾隨著企業(yè)改革的不斷深化，員工的思想越來越活躍。為做好企業(yè)改革時期的員工思想教育工作，近年來，公司工會注重發(fā)揮工會組織的特點和優(yōu)勢，認真履行工會的教育職能，在抓好員工思想教育工作方面做了一些有益的探索，收到了較好效果。通過建立工會“員工心聲”欄目、設(shè)立職工意見建議箱、走訪慰問活動，搭建員工 的思想動態(tài)信息平臺，不間斷地了解員工的思想狀況，并在此基礎(chǔ)上認真細致地做好員工思想動態(tài)的分析和研究工作，及時配合行政解決員工思想中存在的問題。 搭建員工業(yè)務(wù)技術(shù)學習近平臺，“學習型班組”創(chuàng)建卓越有成效公司工會在大力開展“崗位練兵、技術(shù)比武”活動同時，和行政一道積極創(chuàng)造員工“知識共享、共同進步”的學習成長環(huán)境。利用電信企業(yè)自身的有利條件，為員工搭建了一個“學”、“教”互動的知識成長平臺，使員工個人成長計劃與企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略有機結(jié)合起來。在創(chuàng)建學習型組織的過程中，工會著重抓好“學習型班組”建設(shè)，著力提升班組管理水平。先后，涌現(xiàn)了幾個學習型班組。如客戶服務(wù)班“學習型班組”被固原電信市分公司市評為“先進學習型班組”。在今年 7月固原電信分公司組織并在西吉電信分公司如開的學習班組建設(shè)交流研討會上，做了典型發(fā)言。在推進學習型班組建設(shè)中，我們的主要做法是：一是以主題教育活動和職業(yè)道德建設(shè)為載體，提高職工的思想道德素質(zhì)。二是以職工培訓為載體，提高職工的業(yè)務(wù)技能。我們采取以內(nèi)部培訓與外部培訓、崗位輪訓與自學成才相結(jié)合的方式對職工進行培訓。在培訓中，我們注重發(fā)揮內(nèi)訓師的作用，創(chuàng)造條件讓業(yè)務(wù)經(jīng)理、班組骨干及外出培訓員工學習 回來后走上講臺授課。通過授課培訓，為員工提供了一個相互交流、表現(xiàn)自我的舞臺，促進了職工的知識更新、能力提升和素質(zhì)提高。另外，督促員工進行網(wǎng)上大學學習。通過網(wǎng)上大學學習，增強了員工學習的自覺性，擴大了員工的知識面，實現(xiàn)了“信息共享、知識共享”。三是以班組文化建設(shè)為載體，提高班組管理水平。一年來，我們十分重視班組文化建設(shè)，通過積極開展班組文化建設(shè)活動，讓班組成員充分感愛集體的溫暖，努力滿足職工的精神文化需求，培養(yǎng)職工的創(chuàng)新意識和創(chuàng)造能力，教育職工遵紀守法、愛崗敬業(yè)、誠實守信、樂于奉獻，實現(xiàn)班組成員的價值觀與集團 公司的價值觀高度協(xié)調(diào)和一致。在實施人文關(guān)懷的同時，我們對班組實行科學嚴謹?shù)墓芾怼＝ㄕ铝⒅疲喝缛粘９芾砜己酥贫?、薪酬分配制度等，并不斷完善這些制度，讓管理有章可循，以科學的管理促進班組團隊建設(shè)。豐富多彩的班組建設(shè)，積極組織開展各類文化活動，著力培訓班組親和力、凝聚力和創(chuàng)新力，使班組文化建設(shè)始終保持勃勃生機。 搭建員工文娛活動平臺，使企業(yè)文化娛樂活動豐富多彩工會根據(jù)固原電信分公司 2021 年工會工作的安排部署，在開展職工文娛活動方面搞的有聲有色。在各大節(jié)日和企業(yè)的一些特殊時期都分別組織了各種不同形式的 文娛活動，通過活動的開展活躍了員工生活，同時也提高了企業(yè)對員工的凝聚力。一年來，在縣分公司領(lǐng)導的大力支持和各部門的協(xié)力配合下，相繼舉辦了和種文娛活動： 2021 年元旦晚會上，公司領(lǐng)導與職工們暢談新年，“三八”活動重獎女服務(wù)標兵，“ ”業(yè)務(wù)營銷競賽成果累累 ,固原一屆籃球運動會上我彭陽電信健兒球技博得了贊嘆去年，“入一”六盤山黨員教育活動取得了預期的效果。工會不定期以“我運動、我健康、我快樂”為主題，在工作時間外有計劃、有組織地開展了健康有益的文體活動，如每天的早操活動、“迎中秋，慶國慶”星期天野外活動、晚 上職工兵兵球友誼賽、象棋賽，撲克挖坑等活動，讓文體活動真正成為員工思想的“減壓器”。 （三）完善建家，突出關(guān)愛，推進工會工作全面發(fā)展 強化維護、參與職能，員工權(quán)益保護落到了實處。在強化維權(quán)職能過程中，工會積極配合行政妥善處理好改革力度、發(fā)展與員工利益的關(guān)系，采取多種切實有力的措施，確保員工的的合法權(quán)益。一是認真開展“四法”（《工會法》、《勞動法》、《企業(yè)法》、《婦女權(quán)益保障法》）教育活動，讓員工知曉自己的合法權(quán)益，依法維護自己的合法權(quán)益；二是堅持集體合同制度，按照固原電信分公司工會“企業(yè)集體 合同”要求，搞好集體合同的續(xù)簽或補充完善，每年定期組織開展集體合同檢查，并將檢查結(jié)果向固原電信分公司工會通報，提高了履