【文章內(nèi)容簡介】 業(yè)務(wù)營銷競(jìng)賽，充分發(fā)揮主營銷渠道的競(jìng)賽作用。另一方面，為配合主渠道營銷，在社會(huì)代理商中，開展了“社會(huì)代辦營銷”競(jìng)賽。充分發(fā)揮女職工的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)，組建了女職工業(yè)務(wù)發(fā)展攻堅(jiān)團(tuán)隊(duì)人員之一；典型示范、先進(jìn)引路、互幫互促。公司及工會(huì)及時(shí)組織營銷能手，、優(yōu)勝單位評(píng)選表彰，充分利用墻報(bào)、工會(huì)信息、自動(dòng)化辦公網(wǎng)等大力宣傳報(bào)道競(jìng)賽活動(dòng)中涌現(xiàn)出來的競(jìng)賽標(biāo)兵及先進(jìn)典型，工會(huì)并在每季度末積極組織開展一次全公司 業(yè)務(wù)發(fā)展交流活動(dòng)，活動(dòng)的開展給廣大員工提供了一個(gè)學(xué)習(xí)和及時(shí)交流的平臺(tái)，促使競(jìng)賽落后一未完成營銷任務(wù)的員工奮勇直追；同時(shí)每月由分公司領(lǐng)導(dǎo)主持開展月經(jīng)營分析會(huì)并對(duì)未完成全員營銷進(jìn)度的單位主要負(fù)責(zé)人進(jìn)行督促談話，使競(jìng)賽活動(dòng)穩(wěn)步推進(jìn)，平衡發(fā)展，效果顯著。 為了搞好推優(yōu)評(píng)先工作，工會(huì)與行政一道認(rèn)真制定爭(zhēng)優(yōu)創(chuàng)先競(jìng)賽評(píng)比管理辦法，認(rèn)真組織開展學(xué)習(xí)型班組、知識(shí)型職工、技術(shù)能手、職業(yè)道德建設(shè)標(biāo)兵等評(píng)選和表彰工作，并適時(shí)組織星級(jí)服務(wù)員、競(jìng)賽標(biāo)兵、技術(shù)能手等進(jìn)行演講，大張旗鼓宣揚(yáng)型員工的先進(jìn)事跡，在企業(yè)內(nèi)部逐漸形面了比、 學(xué)、趕、幫、超的良好風(fēng)氣。今年，公司黨委號(hào)召“齊心協(xié)力，爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)，同心同德，做知識(shí)型員工，創(chuàng)和諧企業(yè)”，全體員工積極行動(dòng)起來，認(rèn)真做好各項(xiàng)工作。 技術(shù)創(chuàng)新、合理化建議活動(dòng)成效顯著，員工的創(chuàng)造力得到了較好發(fā)揮為了挖掘員工潛力，激發(fā)他們?cè)诠ぷ鳟?dāng)中不斷創(chuàng)新，另一方面，在員工中廣泛開展合理化建議活動(dòng)。對(duì)其優(yōu)秀的合理化建議和創(chuàng)新項(xiàng)目及時(shí)提請(qǐng)公司采納、實(shí)施。今年，開展了以“加強(qiáng)企業(yè)管理，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展”為主題的“金點(diǎn)子”合理化建議集中征集月活動(dòng)中，共收到合理化建議 29 條。其中對(duì)企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展建設(shè)有價(jià)值的 3 條合理化建議都已得到采納實(shí)施。合理化建議的開展及采納對(duì)加強(qiáng)企業(yè)管理、促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展都產(chǎn)生了積極的作用。 （二）統(tǒng)一思想、凝聚力量，為員工在企業(yè)的成長和發(fā)展搭建各類平臺(tái) 搭建員工思想動(dòng)態(tài)信息平臺(tái)，及時(shí)化解企業(yè)改革矛盾隨著企業(yè)改革的不斷深化，員工的思想越來越活躍。為做好企業(yè)改革時(shí)期的員工思想教育工作，近年來，公司工會(huì)注重發(fā)揮工會(huì)組織的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)，認(rèn)真履行工會(huì)的教育職能，在抓好員工思想教育工作方面做了一些有益的探索，收到了較好效果。通過建立工會(huì)“員工心聲”欄目、設(shè)立職工意見建議箱、走訪慰問活動(dòng)，搭建員工 的思想動(dòng)態(tài)信息平臺(tái)，不間斷地了解員工的思想狀況，并在此基礎(chǔ)上認(rèn)真細(xì)致地做好員工思想動(dòng)態(tài)的分析和研究工作，及時(shí)配合行政解決員工思想中存在的問題。 搭建員工業(yè)務(wù)技術(shù)學(xué)習(xí)近平臺(tái)，“學(xué)習(xí)型班組”創(chuàng)建卓越有成效公司工會(huì)在大力開展“崗位練兵、技術(shù)比武”活動(dòng)同時(shí)，和行政一道積極創(chuàng)造員工“知識(shí)共享、共同進(jìn)步”的學(xué)習(xí)成長環(huán)境。利用電信企業(yè)自身的有利條件，為員工搭建了一個(gè)“學(xué)”、“教”互動(dòng)的知識(shí)成長平臺(tái)，使員工個(gè)人成長計(jì)劃與企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略有機(jī)結(jié)合起來。在創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織的過程中，工會(huì)著重抓好“學(xué)習(xí)型班組”建設(shè)，著力提升班組管理水平。先后，涌現(xiàn)了幾個(gè)學(xué)習(xí)型班組。如客戶服務(wù)班“學(xué)習(xí)型班組”被固原電信市分公司市評(píng)為“先進(jìn)學(xué)習(xí)型班組”。在今年 7月固原電信分公司組織并在西吉電信分公司如開的學(xué)習(xí)班組建設(shè)交流研討會(huì)上，做了典型發(fā)言。在推進(jìn)學(xué)習(xí)型班組建設(shè)中，我們的主要做法是：一是以主題教育活動(dòng)和職業(yè)道德建設(shè)為載體，提高職工的思想道德素質(zhì)。二是以職工培訓(xùn)為載體，提高職工的業(yè)務(wù)技能。我們采取以內(nèi)部培訓(xùn)與外部培訓(xùn)、崗位輪訓(xùn)與自學(xué)成才相結(jié)合的方式對(duì)職工進(jìn)行培訓(xùn)。在培訓(xùn)中，我們注重發(fā)揮內(nèi)訓(xùn)師的作用，創(chuàng)造條件讓業(yè)務(wù)經(jīng)理、班組骨干及外出培訓(xùn)員工學(xué)習(xí) 回來后走上講臺(tái)授課。通過授課培訓(xùn)，為員工提供了一個(gè)相互交流、表現(xiàn)自我的舞臺(tái)，促進(jìn)了職工的知識(shí)更新、能力提升和素質(zhì)提高。另外，督促員工進(jìn)行網(wǎng)上大學(xué)學(xué)習(xí)。通過網(wǎng)上大學(xué)學(xué)習(xí)，增強(qiáng)了員工學(xué)習(xí)的自覺性，擴(kuò)大了員工的知識(shí)面，實(shí)現(xiàn)了“信息共享、知識(shí)共享”。三是以班組文化建設(shè)為載體，提高班組管理水平。一年來，我們十分重視班組文化建設(shè)，通過積極開展班組文化建設(shè)活動(dòng)，讓班組成員充分感愛集體的溫暖，努力滿足職工的精神文化需求，培養(yǎng)職工的創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)造能力，教育職工遵紀(jì)守法、愛崗敬業(yè)、誠實(shí)守信、樂于奉獻(xiàn)，實(shí)現(xiàn)班組成員的價(jià)值觀與集團(tuán) 公司的價(jià)值觀高度協(xié)調(diào)和一致。在實(shí)施人文關(guān)懷的同時(shí)，我們對(duì)班組實(shí)行科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾怼＝ㄕ铝⒅疲喝缛粘９芾砜己酥贫?、薪酬分配制度等，并不斷完善這些制度，讓管理有章可循，以科學(xué)的管理促進(jìn)班組團(tuán)隊(duì)建設(shè)。豐富多彩的班組建設(shè)，積極組織開展各類文化活動(dòng)，著力培訓(xùn)班組親和力、凝聚力和創(chuàng)新力，使班組文化建設(shè)始終保持勃勃生機(jī)。 搭建員工文娛活動(dòng)平臺(tái)，使企業(yè)文化娛樂活動(dòng)豐富多彩工會(huì)根據(jù)固原電信分公司 2021 年工會(huì)工作的安排部署，在開展職工文娛活動(dòng)方面搞的有聲有色。在各大節(jié)日和企業(yè)的一些特殊時(shí)期都分別組織了各種不同形式的 文娛活動(dòng)，通過活動(dòng)的開展活躍了員工生活，同時(shí)也提高了企業(yè)對(duì)員工的凝聚力。一年來，在縣分公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和各部門的協(xié)力配合下，相繼舉辦了和種文娛活動(dòng)： 2021 年元旦晚會(huì)上，公司領(lǐng)導(dǎo)與職工們暢談新年，“三八”活動(dòng)重獎(jiǎng)女服務(wù)標(biāo)兵，“ ”業(yè)務(wù)營銷競(jìng)賽成果累累 ,固原一屆籃球運(yùn)動(dòng)會(huì)上我彭陽電信健兒球技博得了贊嘆去年，“入一”六盤山黨員教育活動(dòng)取得了預(yù)期的效果。工會(huì)不定期以“我運(yùn)動(dòng)、我健康、我快樂”為主題，在工作時(shí)間外有計(jì)劃、有組織地開展了健康有益的文體活動(dòng)，如每天的早操活動(dòng)、“迎中秋，慶國慶”星期天野外活動(dòng)、晚 上職工兵兵球友誼賽、象棋賽，撲克挖坑等活動(dòng)，讓文體活動(dòng)真正成為員工思想的“減壓器”。 （三）完善建家，突出關(guān)愛，推進(jìn)工會(huì)工作全面發(fā)展 強(qiáng)化維護(hù)、參與職能，員工權(quán)益保護(hù)落到了實(shí)處。在強(qiáng)化維權(quán)職能過程中，工會(huì)積極配合行政妥善處理好改革力度、發(fā)展與員工利益的關(guān)系，采取多種切實(shí)有力的措施，確保員工的的合法權(quán)益。一是認(rèn)真開展“四法”（《工會(huì)法》、《勞動(dòng)法》、《企業(yè)法》、《婦女權(quán)益保障法》）教育活動(dòng)，讓員工知曉自己的合法權(quán)益，依法維護(hù)自己的合法權(quán)益；二是堅(jiān)持集體合同制度，按照固原電信分公司工會(huì)“企業(yè)集體 合同”要求，搞好集體合同的續(xù)簽或補(bǔ)充完善，每年定期組織開展集體合同檢查，并將檢查結(jié)果向固原電信分公司工會(huì)通報(bào)，提高了履