調(diào)查研究：關(guān)于赴＊＊、＊＊等地學(xué)習(xí)考察旅游工作情況的報告(編輯修改稿)
2025-05-11 23:26 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 訴電話并入市長熱線，旅游投訴處理率達(dá)到 100%。三是強化旅游安全保障。組織開展旅游風(fēng)險評估，加強旅游安全制度建設(shè)，按照職責(zé)分工強化各有關(guān)部門安全監(jiān)管責(zé)任。甘孜州建立了游客突發(fā)事件應(yīng)急救援工作體系建設(shè)，搭建州縣旅游應(yīng)急救援綜合指揮數(shù)字平臺，組建應(yīng)急救援專業(yè)隊伍，設(shè)立旅游應(yīng)急救援點，配備旅游應(yīng)急救援相關(guān)醫(yī)療和物質(zhì)設(shè)備。迪慶州成立了旅游 綜合調(diào)度指揮中心、旅游警察支隊，切實強化旅游市場監(jiān)管力度。特別是圍繞**省“ 22 條措施”，制定出臺了《迪慶州旅游市場秩序整治工作實施方案》，極大改善了迪慶旅游環(huán)境。四是強化旅游誠信體系建設(shè)。呼倫貝爾市通過教育引導(dǎo)、專業(yè)培訓(xùn)、現(xiàn)場指導(dǎo)等形式，不斷強化旅游誠信體系建設(shè)，使旅游者普遍做到“講安全、講禮儀、講衛(wèi)生，不大聲喧嘩、不亂寫亂畫、不違法違規(guī)”；使旅游企業(yè)普遍做到講信譽、重品牌、有擔(dān)當(dāng)；使從業(yè)人員普遍做到自覺宣傳文明旅游，自覺引導(dǎo)游客文明旅游。 （五）旅游效益最大化。 把旅游業(yè)作為經(jīng)濟社會發(fā)展 的重要支撐，促進(jìn)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)提檔升級，不斷提高旅游對經(jīng)濟和就業(yè)的綜合貢獻(xiàn)水平。一是引進(jìn)大項目，帶動大旅游。項目建設(shè)是旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的支撐，是旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的根本動力。哈爾濱市 2021 年以來，全市推進(jìn) 2021 萬元以上旅游產(chǎn)業(yè)項目 43 個，累計吸引投資超過 1000 億元，投資百億元的波塞冬海洋王國和擁有全球最大的室內(nèi)娛雪樂園、全國最大的滑冰場的萬達(dá)文化旅游城正式開業(yè)，成為推動旅游業(yè)發(fā)展的新引擎。齊齊哈爾市冰雪旅游大項目建設(shè)實現(xiàn)突破。近三年，全市在建、新建旅游項目總投資超過 70 億元。特別是通過招商引資引進(jìn)了奧地利 AST 公司，投資近 40 億元建設(shè)了奧悅冰雪旅游綜合開發(fā)項目，促進(jìn)了全市旅游業(yè)的發(fā)展。白山市引資 350 多億元建設(shè)的長白山國際度假區(qū)和撫松漫江魯能滑雪場，打造了白山冰雪產(chǎn)業(yè)集聚核，助推了冰雪產(chǎn)業(yè)的快速升溫，在剛剛過去的雪季共接待55 萬人次，旅游收入達(dá)到 10 億元。二是城市形象更加鮮明。旅游業(yè)帶動了城市發(fā)展，提升了城市知名度。哈爾濱市東北亞地區(qū)旅游目的地和集散地的地位不斷加強，“冰城夏都”知曉率由 %攀升至 %，在全國 339 座旅游城市吸引力標(biāo)準(zhǔn)排名中位列前 30 強，在世界 65 個旅游城市競爭力排行榜中位列第 16 位。興安盟阿爾山市是全國最小的縣級市，通過搶占“大興安嶺”地域名稱影響，依托習(xí)近平總書記“阿爾山自然風(fēng)光四季都很美”“阿爾山的旅游一定能火起來”的美好贊譽，全力打造了“巍巍大興安 夢幻阿爾山”的城市品牌名片。三是旅游扶貧和旅游富民成效顯著。大力實施鄉(xiāng)村旅游扶貧富民工程。德宏州盈江縣下勐劈村依托黃草壩自然景觀和傈僳族文化特色，通過舉辦傈僳族“闊時節(jié)”和“鄉(xiāng)村旅游音樂節(jié)”，積極打造傈僳族特色旅游文化村，實現(xiàn)了少數(shù)民族貧困山村向特色旅游富裕村的 華麗轉(zhuǎn)變。西雙版納州景洪市著力在“建設(shè)＋扶貧＋特色”結(jié)合上下 功夫、求實效，以建檔立卡貧困人口為重點，培育發(fā)展鄉(xiāng)村旅游扶貧示范戶 328 戶，旅游從業(yè)人員 1800 多人，僅去年就完成鄉(xiāng)村旅游接待 萬人次，實現(xiàn)旅游營業(yè)收入 萬元。 三、學(xué)習(xí)考察的幾點啟示 他山之石，可以攻玉。通過這次考察學(xué)習(xí)，考察組普遍認(rèn)為， **、四川、黑龍江、 **等地發(fā)展全域旅游的經(jīng)驗和做法，給了我們很多啟示。 啟示一：強化組織領(lǐng)導(dǎo)，是實現(xiàn)“旅游興州”的前提。由各級黨政主要領(lǐng)導(dǎo)牽頭，成立全域旅游發(fā)展工作領(lǐng)導(dǎo)小組，強化對重大事項謀劃、重要規(guī)劃審核、重點項目推進(jìn)、市場 監(jiān)督管理等方面的領(lǐng)導(dǎo)和統(tǒng)籌，形成“全州一盤棋、共同抓旅游”的強大合力。同時，建立健全工作目標(biāo)責(zé)任制，將全域旅游發(fā)展納入各級政府和部門年度目標(biāo)考核體系，強化工作督導(dǎo)，確保各項工作扎實推進(jìn)。 啟示二：強化頂層設(shè)計，是實現(xiàn)“旅游興州”的保障。要做好規(guī)劃，對全州旅游發(fā)展進(jìn)行通盤謀劃、系統(tǒng)設(shè)計、整體推進(jìn)，并形成以其為核心的相關(guān)配套規(guī)劃體系。要以發(fā)展全域旅游為導(dǎo)向調(diào)整和完善全州經(jīng)濟社會發(fā)展、城鄉(xiāng)建設(shè)、土地利用、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和生態(tài)環(huán)境保護(hù)等相關(guān)規(guī)劃。要按照打造東北亞旅游勝地的目標(biāo)，積極與國家相關(guān)規(guī)劃銜接，主動融入 吉林省全域旅游發(fā)展規(guī)劃。 啟示三：強化旅游設(shè)施建設(shè)，是實現(xiàn)“旅游興州”的基礎(chǔ)。要強化旅游景區(qū)景點及相關(guān)設(shè)施建設(shè)，為游客創(chuàng)造并提供便利文明的旅游產(chǎn)品及服務(wù)。要構(gòu)建暢達(dá)便捷的交通網(wǎng)絡(luò)，規(guī)范完善旅游引導(dǎo)標(biāo)識系統(tǒng)，完善集散咨詢和志愿服務(wù)體系，推進(jìn)服務(wù)智能化。傾力打造“禮儀延邊”旅游城市形象，完善旅游業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系，擴大旅游標(biāo)準(zhǔn)覆蓋范圍，加強涉旅行業(yè)從業(yè)人員培訓(xùn)，樹立友善好客、樂觀向上的延邊旅游服務(wù)形象。 啟示四：強化旅游品牌的打造，是實現(xiàn)“旅游興州”的關(guān)鍵。要彰顯朝鮮族民族文化“金字招牌”，深入挖掘豐厚獨特的民族文化底蘊，展現(xiàn)鮮活多姿的民俗風(fēng)情；要突出邊境風(fēng)貌，讓“三國交界”成為旅游風(fēng)光；要開展多方邊境游，強化與周邊國家的旅游合作；要突出冰雪風(fēng)韻，找準(zhǔn)產(chǎn)業(yè)突破口，大力開發(fā)冰雪觀光、冰雪運動、冰雪藝術(shù)、冰雪娛樂、冰雪度假等方面產(chǎn)品；另外，要發(fā)展我州的紅色旅游，打造一批愛國主義教育基地。 啟示五：強化宣傳營銷，是實現(xiàn)“旅游興州”的有效途徑。要加大主流媒體宣傳推廣，整體打包宣傳具有延邊特色的全域旅 游品牌形象；要推進(jìn)線上線下宣傳促銷，充分利
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