【文章內容簡介】 銷商的經營眼光以及顧客的熱情享受，未來３年很可能將是連鎖美容的天下。 四、傳統(tǒng)美容業(yè)與“專業(yè)線”的市場狀況 傳統(tǒng)美容業(yè) 改革開放至今已有二十余年，而在改革開放以來的前十五年，中 國的美容化妝品銷售額平均以每年 %的速度遞增，最高年份達到41%，至 98 年起，增長率雖有減緩趨勢，但明顯高于國民經濟的樣長速度， 每年仍保持近 20%的速度增長 。 2020 年，中國美容化妝品市場空前繁榮，年銷售額達到 460億元人民幣，躍居世界第八位，亞洲第二位。預計 2020 年中國境內美容業(yè)市場年銷售總額將突破 800億元。 經過 20余年的發(fā)展，我國的美容業(yè)已形成了以美容、美發(fā)、醫(yī)療美容、保健美容、造型設計、美容教育、專業(yè)美容產品研發(fā)、生產、銷售為主體的綜合性產業(yè)。這個產業(yè)越來越多地深入市場和廣大普通消費者的生活之中，成為現代新型的第三產業(yè)。 自 1988 年以來，我國的美容事業(yè)開始走向興盛，《中國美容業(yè)就業(yè)暨行業(yè)狀況調查報告》顯示，全國美容業(yè)就業(yè)人員總數約為 1120萬人， 城鎮(zhèn)美容機構總數約為 萬家， 全國城鎮(zhèn)美容業(yè)年產值為 億元，占全國 GDP 總值的 %，占第三產業(yè)產值的 %。其中，中國美容業(yè)民營企業(yè)所占比重高達 %。調查還顯示，中國美容業(yè)現在正處于市場發(fā)展的較快增長期，是一個完全競爭的成長型產業(yè)。僅最近 5 年的新開店數就占了總數的 78%。美容業(yè)無論是在GDP中所占比重，還是在第三產業(yè)中所占比重以及就業(yè)人數在第三產業(yè)中所占比重，均呈增長態(tài)勢。 美容已經成為許多都市女性日常生活中不可缺少的一部分。在國內中等以上發(fā)達城市，美容消費年均在3000 元以上 的女性占相當大一部分比例，高的甚至達到萬元。 美容業(yè)的這種快速發(fā)展態(tài)勢表明：該產業(yè)屬于朝陽產業(yè)，預計未來 5 年內，美容業(yè)的營業(yè)額還可能再翻一番。而普通消費者在美容方面的消費支 出也將翻番。 美容業(yè)的快速發(fā)展也導致了行業(yè)經營的混亂和無序。大多數經營者受短期暴利思想的影響，大搞“概念”戰(zhàn)，如“基因美容”、“生物美容”、“納米美容”等等，名目繁多；“食療”、“醋療”、“水療”、“熱療”、“遠紅外療”、“光子嫩膚”等新名詞、新方法層出不窮。導致行業(yè)內人心浮躁，從而受消費者和普通投資者歡迎和推崇的知名品牌甚少。 造成美 容業(yè)較為混亂的局面，主要是由于行業(yè)管理不力。從上世紀 80 年代中期發(fā)展至今，美容業(yè)始終是自行發(fā)展，沒有統(tǒng)一的管理機構。不僅行業(yè)從業(yè)者沒有歸屬感，也不利于行業(yè)可持續(xù)發(fā)展的要求，更為一些不法分子提供了可乘之機。沒有強有力的 統(tǒng)一管理機構，也就沒有相應的法律法規(guī)及統(tǒng)一標準，行業(yè)發(fā)展無法可依、無章可循。全國各類美容服務機構所使用和推廣的美容技術五花八門，其中還摻雜著一定數量的偽科學、偽劣技術服務項目，而且各機構、各店面均是自行其事、自創(chuàng)標準。美容行業(yè)已到了凈化市場環(huán)境，統(tǒng)一制定游戲規(guī)則，規(guī)范經營、健康發(fā)展的關鍵時候了。 “專業(yè)線”概述 “專業(yè)線”是指行業(yè)內以美容機構（院）為銷售終端的專業(yè)美容線。這是一個市場容量、發(fā)展?jié)摿Χ挤浅＞薮蟮氖袌?，也是國內各行業(yè)中發(fā)展最為迅速的一個行業(yè)。自二十世紀八十年代開始發(fā)展至今，國內在工商部門 注冊的美容機構有 100萬余家，從業(yè)人員將近 700萬人，每年的美容服務消費高達 1000 億元。 “專業(yè)線”的產品價位一般分為低、中、高幾個檔次，低檔價位在 80 元（零售價，下同）以下，中檔價位在 120 元左右，高檔價位在 150 元以上。廠家一般根據自己產品的價位和實力選擇如下幾種通路：廠家→省級代理商→（地市級代理商）→美容院，廠家→地市級代理商→美容院，廠家→美容院。 美容業(yè)市場狀況 行業(yè)的混亂表現在另一方面，則是市場的經營環(huán)境越來越惡劣，企業(yè)之間的競爭日益激烈，甚至到了白熱化的地步。不同品牌的美容師在同一 個美容院向顧客推薦自己的產品時不惜互相攻擊，惡言相向。 傳統(tǒng)的美容企業(yè)在銷售模式的設置和銷售通路的管理方面，均采用了生產廠商、總代理、一級代理、二級代理、美容院這一渠道結構的銷售模式。對待經銷商沒有一套行之有效的管理方法和合作手段，大多數企業(yè)僅僅是停留在銷售返利這一簡單的層面上。 90年代中后期，為了進一步掌控美容院終端資源，美容業(yè)內展開了一場終端爭奪戰(zhàn)。傳統(tǒng)美容企業(yè)在原先銷售模式的基礎上紛紛設置了加盟連鎖管理機制，原先的代理商變成了加盟商，美容院也改頭換面變成了加盟店。但是這種連鎖加盟管理機制本身 并不完善，對終端的掌控并未達到預期的效果，于是，一部分實力較強的企業(yè)和一線品牌展開了直營連鎖銷售模式，另一部分企業(yè)則將直營連鎖與加盟連鎖相結合，推進通路的變革。截止 2020 年 6 月，自然美國際集團在中國各省市自治區(qū)成立了 30 多家分（子）公司、 1000 多家專業(yè)技術連 鎖店、 100 多家沙龍 SPA 生活館；國內著名的美容機構“白露虹”自1999 年推廣品牌加盟連鎖的概念及運作模式至今已擁有 350 余家加盟美容院；白玫瑰美容集團也擁有 1000 多家連鎖店；天津柔婷集團旗下自營連鎖店達 1000 余家， 2020 年年銷售額接近四億元； 中醫(yī)美容在國內方興未艾，永康美容集團在短短兩年內竟發(fā)展了近 400 余家中醫(yī)美容連鎖店。另外諸如姚大夫、嬌雪貝兒、創(chuàng)美時、雅麗思、名門閨秀、最佳女人、雅薇等均在加大力度發(fā)展加盟連鎖業(yè)務。 五、特許加盟連鎖美容機構的現狀 國內美容連鎖市場，在短短的幾年，發(fā)生了質的變化：從無到有，從高檔到中低檔，流行之風日益盛行。以前人們選購化妝品都要到百貨店或商場購買，現在遍布街頭巷尾的美容連鎖店，為他們提供了購物便利，而且可以享受美容師專業(yè)指導，或特殊護理服務?？旃?jié)奏的現代生活里，都市女性更熱衷于時