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正文內(nèi)容

創(chuàng)建缺陷分析報(bào)告圖(編輯修改稿)

2024-10-08 19:43 本頁(yè)面
 

【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 類(lèi)圖表中,又有 3種比較常見(jiàn):等級(jí)分布圖,產(chǎn)品組件分布圖以及缺陷產(chǎn)生原因分布圖。 等級(jí)分布圖是指按照嚴(yán)重等級(jí)將缺陷分類(lèi),比較各種嚴(yán)重等級(jí)下缺陷的分布比例,嚴(yán)重等級(jí)高的缺陷數(shù)量越少越好 ,以此來(lái)衡量某一階段該產(chǎn)品的健康度,以及指定下一階段的策略。 產(chǎn)品組件分布圖,顧名思義,就是將缺陷 數(shù)量按照產(chǎn)品的各個(gè)組件分類(lèi),進(jìn)行比較。這種方法既可以反映出各個(gè)開(kāi)發(fā)模塊的難度或者質(zhì)量,也可以用來(lái)評(píng)估不同開(kāi)發(fā)模塊的測(cè)試效果。 缺陷產(chǎn)生原因分布圖是缺陷分析中有利于質(zhì)量控制的最為重要的一類(lèi)圖,它將缺陷按照產(chǎn)生原因分類(lèi),各種原因類(lèi)別需要事先定制,可以是軟件工程各階段中可能引入缺陷的各種因素,而且原因分類(lèi)越細(xì)致,越能夠精確定位缺陷產(chǎn)生點(diǎn)。 項(xiàng)目經(jīng)理或者質(zhì)量管理人可以據(jù)此了解影響軟件質(zhì)量的最為薄弱的環(huán)節(jié),并加以干預(yù)促進(jìn)改善。 圖 1給出了這 3種分布圖的示例圖。 圖 1 三種常見(jiàn)的缺陷分析分布圖 除了以上 3種常見(jiàn)的缺陷分布圖之外,在開(kāi)發(fā)進(jìn)程中,項(xiàng)目經(jīng)理還可以隨時(shí)通過(guò)分布圖來(lái)掌握工作狀態(tài),比如查看一組記錄的當(dāng)前狀態(tài);查看誰(shuí)當(dāng)前被分配了最多/最少的缺陷;以及查看哪些缺陷具有最高優(yōu)先級(jí)。 缺陷分析趨勢(shì)圖 趨勢(shì)圖反映一定時(shí)期內(nèi),缺陷數(shù)量在某種狀態(tài)下的動(dòng)態(tài)分布??梢允抢塾?jì)的缺陷計(jì)數(shù),也可以是不累計(jì)的。我們常用趨勢(shì)圖 來(lái)查看新缺陷的增長(zhǎng)趨勢(shì),以及關(guān)閉缺陷的趨勢(shì)。觀察是否新缺陷的數(shù)量在逐漸下降?是否缺陷的關(guān)閉比較及時(shí)?這些結(jié)果對(duì)于影響相關(guān)的進(jìn)度推進(jìn)決策有相當(dāng)?shù)膮⒖純r(jià)值。 比如圖 2所示的某產(chǎn)品在發(fā)布前的一段測(cè)試周期內(nèi),新發(fā)現(xiàn)缺陷數(shù)量的趨勢(shì)圖,隨著測(cè)試的開(kāi)展,越來(lái)越多的缺陷被發(fā)現(xiàn),隨著缺陷的及時(shí)修復(fù),發(fā)現(xiàn)新缺陷的數(shù)量也在一定時(shí)間點(diǎn)后逐漸減少??梢?jiàn),該趨勢(shì)圖反映的產(chǎn)品質(zhì)量基本符合發(fā)布標(biāo)準(zhǔn)。 圖 2 某產(chǎn)品新提交缺陷趨勢(shì)圖 缺陷分析回顧圖 回顧圖是一種特殊類(lèi)型的缺陷分析報(bào)告圖。顯示在多長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)有多少缺陷記錄處于所選狀態(tài)。齡期圖回答像下面這樣的問(wèn)題: 在不到 1周時(shí)間內(nèi)提交了多少個(gè)缺陷? 在 3周多的時(shí)間內(nèi)提交了多少個(gè)缺陷? 在 2個(gè)月多的時(shí)間內(nèi)延遲了多少個(gè)缺陷? 圖 3表示了某時(shí)間段內(nèi),按優(yōu)先級(jí) (BP)分類(lèi)的缺陷通常多久被修復(fù)。讀圖可以看出,在這段時(shí)間內(nèi),缺陷按照優(yōu)先級(jí)歸類(lèi),分別為 13, 19, 17個(gè),這些缺陷在大于一周內(nèi)時(shí) 間的被修復(fù)的個(gè)數(shù)分別為 9, 10, 17;大于兩周被修復(fù)的分別是 6,10, 14個(gè),等等。這里曲線下降的快慢反映了修復(fù)的速率,從圖中可見(jiàn),大多數(shù)的缺陷在 5周內(nèi)得以修復(fù)。根據(jù)不同優(yōu)先級(jí)對(duì)缺陷修復(fù)時(shí)間的要求,項(xiàng)目經(jīng)理可以據(jù)此判斷修復(fù)時(shí)間是否達(dá)到標(biāo)準(zhǔn),是否需要推進(jìn)對(duì)缺陷的修復(fù)進(jìn)度。 圖 3 修復(fù)缺陷回顧圖 4. 使用 ClearQuest 制作缺陷分析報(bào)告圖 在介紹了缺陷分析圖表的 3種分類(lèi)后,我們將遵循不同類(lèi)別,來(lái)了解 ClearQuest中制作缺陷分析報(bào)告圖的關(guān)鍵點(diǎn)。 首先,通過(guò)主菜單上的 “查詢(xún) ”,選擇 “新建圖表 ”。對(duì)于我們想要?jiǎng)?chuàng)建的缺陷這種記錄類(lèi)型的分析圖表
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