【文章內(nèi)容簡介】 .................. 44 第五章 短信平臺 (如已有，則不需采購 ) ...................................................................... 44 1. 短信平臺三網(wǎng)合一路由 ............................................................................................................. 44 2. 短信互動信息服務(wù) ...................................................................................................................... 45 3. 一信通 E 信展 現(xiàn)形式 ................................................................................................................. 46 4. 公益性交通安全宣傳短信 ......................................................................................................... 47 5. 集團短信服務(wù) .............................................................................................................................. 47 6. 短信調(diào)查 ...................................................................................................................................... 47 第六章 客戶方涉及工作 ............................................................................................. 47 1. 人員配備 ...................................................................................................................................... 47 2. 工作協(xié)調(diào) ...................................................................................................................................... 47 第七章 項目實施方案 ................................................................................................. 48 1. 項目啟動 ...................................................................................................................................... 48 2. 調(diào)研分析 ...................................................................................................................................... 49 3. 方案制 定和論證 .......................................................................................................................... 49 4. 正式實施 ...................................................................................................................................... 50 5. 應(yīng)用推廣 ...................................................................................................................................... 50 6. 項目時間進度規(guī)劃 ...................................................................................................................... 50 第八章 項目預(yù)算 ....................................................................................................... 52 附 1 圖：《掌上車管賬戶申請表》 .................................................................................. 56 “掌上 車管 ” 項目建議書 第 5 頁 共 56 頁 第一章 項目背景 近年來，交警不斷創(chuàng)新服務(wù)，推出新的便民利民服務(wù)措施，為群眾辦理機動車 /駕駛?cè)藰I(yè)務(wù)創(chuàng)造便利條件，交管工作的社會化、公開化和網(wǎng)絡(luò)化是一項重要內(nèi)容，同時也是交管業(yè) 務(wù)發(fā)展的方向。 經(jīng)過多年的發(fā)展，交管工作社會化建設(shè)的內(nèi)容有：委托汽車銷售單位、二手車市場、駕駛學(xué)校、醫(yī)院辦理多項機動車 /駕駛?cè)藰I(yè)務(wù)；對社會群眾提供業(yè)務(wù)信息，告知信息查詢；通過互聯(lián)網(wǎng)受理、預(yù)約和辦理業(yè)務(wù)；等等。這些社會化應(yīng)用的建設(shè)，極大方便了群眾辦理業(yè)務(wù)，但是目前在移動應(yīng)用方面還存在空白。 改進政府提供公共服務(wù)方式 ，在現(xiàn)有通過業(yè)務(wù)受理網(wǎng)點、網(wǎng)上車管所辦理業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上，結(jié)合移動開發(fā)技術(shù)，按照“交警就在手機上，道路就在畫面上，信息就在點擊上，服務(wù)就在平臺上”的要求，打造“智慧行”（手機客戶端）服務(wù)新平臺，建立交警 與交通參與者溝通聯(lián)系的新渠道，提供交通信息服務(wù)。 隨著智能手機和平板電腦這類移動終端的廣泛普及，計算能力不斷增強，通過移動終端辦理交通管理業(yè)務(wù)成為可能；移動終端因其攜帶方便、功能強勁、使用方便、隨時隨地可以聯(lián)網(wǎng)的特性，可以 進一步滿足群眾辦理 交 管業(yè)務(wù) 和獲取交通信息 的需要。 “掌上 車管 ” 項目建議書 第 6 頁 共 56 頁 第二章 建設(shè)目標(biāo) 基于手機客戶端的社會化便民服務(wù)平臺 ,是一個以多種交通管理信息為基礎(chǔ)的服務(wù)平臺，為公眾出行提供信息，實現(xiàn)和交警等部門的互動，達到信息獲取、信息上傳、業(yè)務(wù)辦理的目的，平臺將主要提供的服務(wù)包括： ? 通過智能手機終端 實現(xiàn)補 /換領(lǐng)機動車牌證 和駕駛證、信息變更備案、處理交通違法等業(yè)務(wù)辦理功能； ? 通過智能手機終端 實現(xiàn)機動車和駕駛證信息查詢、交通違法情況查詢、業(yè)務(wù)辦理咨詢等信息查詢功能 ； ? 通過智能手機終端提供駕考前學(xué)員學(xué)習(xí)交通法規(guī)、模擬考試服務(wù)； ? 通過智能手機終端實現(xiàn)新交規(guī)、新制度、交通管制措施、交通違法、車輛年檢等告知服務(wù)。 ? 通過智能手機終端實現(xiàn)實時路況、交通誘導(dǎo)、停車引導(dǎo)等交通出行便民措施； ? 通過實現(xiàn)信息流動數(shù)字化，降低業(yè)務(wù)民警和工作人員的勞動強度，真正實現(xiàn)零距離協(xié)作，提高勞動效率和服務(wù)質(zhì)量； ? 提高辦事效率，減少群眾等待時間，提升公安執(zhí)法形象。 通過本平臺的應(yīng)用，可以降低業(yè)務(wù)民警和工作人員的勞動強度，提高勞動效率和服務(wù)質(zhì)量；利用交通信息為群眾出行提供服務(wù)；基于移動終端的社會化便民服務(wù)平臺作為網(wǎng)上車管業(yè)務(wù)的延伸，可以極大增強交通“掌上 車管 ” 項目建議書 第 7 頁 共 56 頁 管理部門社會化服務(wù)能力，有重要的社會意義。 第三章 總體設(shè)計 1. 總體邏輯架構(gòu) 公 安 內(nèi) 外 網(wǎng) 安 全 隔 離 設(shè) 備掌 上 車 管 服 務(wù) （ 內(nèi) 網(wǎng) ）公 安 交 通 管 理 綜 合 應(yīng) 用 平 臺交 通 信 息 發(fā) 布 系 統(tǒng)身 份 認 證 服 務(wù)數(shù) 據(jù) 中 轉(zhuǎn) 服 務(wù)數(shù) 據(jù) 交 換 服 務(wù) 接 口網(wǎng) 上 車 管 所 子 系 統(tǒng)掌 上 車 管 服 務(wù) （ 外 網(wǎng) ）交 管 業(yè) 務(wù) 服 務(wù)數(shù) 據(jù) 交 換 服 務(wù) 接 口接 入 服 務(wù) 及 負 載 均 衡 “掌上 車管 ” 項目建議書 第 8 頁 共 56 頁 2. 網(wǎng)絡(luò)拓撲結(jié)構(gòu) 互 聯(lián) 網(wǎng)I P S核 心 交 換機公 安內(nèi) 外網(wǎng) 安全 隔離 設(shè)備互 聯(lián) 網(wǎng) 服 務(wù) 平 臺 局 域 網(wǎng)公 安 內(nèi) 網(wǎng)防 火 墻移 動 終 端 客 戶 端入 侵 檢 測 系 統(tǒng)I D S負 載 均 衡內(nèi) 網(wǎng) 交 換 機對 接 服 務(wù) 器A n d r o i dI O S外 網(wǎng) 應(yīng) 用 服 務(wù) 器內(nèi) 網(wǎng) 應(yīng) 用 服 務(wù) 器外 網(wǎng) 數(shù) 據(jù) 庫 服 務(wù) 器存 儲 陣 列內(nèi) 網(wǎng) 數(shù) 據(jù) 庫 服 務(wù) 器存 儲 陣 列政 務(wù) 外 網(wǎng) “掌上 車管 ” 項目建議書 第 9 頁 共 56 頁 簡要說明： 移動終端客戶區(qū) 駕駛?cè)恕④囍?、學(xué)員使用智能手機、平板電腦上安裝的客戶端應(yīng)用通過 2G/3G/wifi 接 收車管、路況等交通管理及交通服務(wù)。 掌上車管公安外網(wǎng)服務(wù) 掌上車管外網(wǎng)服務(wù)部署在公安外網(wǎng)上，和互聯(lián)網(wǎng)通過防火墻、 IPS隔離，和公安內(nèi)網(wǎng)通過內(nèi)外網(wǎng)安全 隔離設(shè)備 交換數(shù)據(jù)。接入及負載均衡服務(wù)器收到用戶的服務(wù)后按服務(wù)類型及負載均衡的策略發(fā)送到交管業(yè)務(wù)服務(wù)器、視頻共享服務(wù)器處理，這些業(yè)務(wù)處理服務(wù)器通過交通管理數(shù)據(jù)交換服務(wù)器將請求發(fā)送到公安內(nèi)網(wǎng)處理。 掌上車管公安內(nèi)網(wǎng)業(yè)務(wù)訪問服務(wù) 掌上車管公安內(nèi)網(wǎng)服務(wù)包括身份認證、車管業(yè)務(wù)、查詢服務(wù)、提醒服務(wù)、自助繳費服務(wù)等子系統(tǒng)，這些系統(tǒng)通過和公安交通管理綜合應(yīng)用平臺外掛 系統(tǒng) 等 相關(guān) 系統(tǒng) 的集成 ,完成各類服務(wù)。 3. 系統(tǒng) 軟硬件 基礎(chǔ) 運行環(huán)境 服務(wù)端 1. 軟件運行環(huán)境 ? 操作系統(tǒng)： Windows server20xx 企業(yè)版 ? 數(shù)據(jù)庫： Oracle 10g 或以上版本 ? 應(yīng)用服務(wù)器： Microsoft Windows 20xx Application Server“掌上 車管 ” 項目建議書 第 10 頁 共 56 頁 和 Tomcat Application Server ? VMware 8 企業(yè)版 2. 硬件運行環(huán)境 對于本系統(tǒng)平臺的硬件運行環(huán)境，根據(jù)網(wǎng)絡(luò)拓撲結(jié)構(gòu)的部署，主要包括應(yīng)用服務(wù)器、數(shù)據(jù)庫服務(wù)器和安全防護設(shè)備的建設(shè)： ? 應(yīng)用服務(wù)器：共需 4 臺應(yīng)用服務(wù)器 ，其中 web 應(yīng)用服務(wù)器 2 臺(集群 )、 web 應(yīng)用備份服務(wù)器 1 臺、網(wǎng)站防護發(fā)布服務(wù)器各 1臺。 ? 數(shù)據(jù)庫服務(wù)器：共需 2 臺數(shù)據(jù)庫服務(wù)器，外網(wǎng)前置數(shù)據(jù)庫服務(wù)器、內(nèi)網(wǎng)數(shù)據(jù)庫前置服務(wù)器各 1 臺。 ? 對接服務(wù)器 1 臺。 ? 安全防護設(shè)備：內(nèi)外網(wǎng)安全 交互 平臺 1 套 【 包括 千兆防火墻 1臺、千兆 網(wǎng)閘 1 臺 、 入侵防御系統(tǒng)（ IPS） 1 套、入侵 檢測系統(tǒng) （ IDS） 1 套 、 IDS 管理服務(wù)器 1 臺、 內(nèi)外網(wǎng)數(shù)據(jù)交換系統(tǒng) 、交換機 2 臺 】 。詳見 “ 網(wǎng)絡(luò) 安全 設(shè)計 ” 小節(jié) 。 客戶端 ? 操作系統(tǒng) : ， 以上 ? 硬件配置：內(nèi)存 128 以上 “掌上 車管 ” 項目建議書 第 11 頁 共 56 頁 測試機 本系統(tǒng)平臺 投入使用前， 建議 采購 510臺 android 版智能手機 /或 平板電腦 ， 用作管理工作 測試，以及 民警 檢測 站預(yù)約 查驗使用 。 4. 網(wǎng)絡(luò)環(huán)境 為移動終端能夠正常使用本系統(tǒng)平臺，建設(shè) 實施無線 AP， 在 訪問接入點 覆蓋范圍內(nèi)的 移動終端 可以通過它進行相互通 信 。還 可以和其它 AP 進行無線連接，延展網(wǎng)絡(luò)的覆蓋范圍。 數(shù)量按 實際需求配置 ， 每設(shè)備 50米 的覆蓋范圍 ； 前提： 需 具備有 線接入點 。 5. 網(wǎng)絡(luò) 安全設(shè)計 網(wǎng)絡(luò)安全 此次網(wǎng)絡(luò)設(shè)計考慮先進的安全防護功能，除具有高級狀態(tài)檢測包過濾技術(shù)外，還支持對應(yīng)用層報文進行檢測和過濾，可根據(jù)包括安全域、協(xié)議、端口、應(yīng)用、用戶以及時段等在內(nèi)的諸多條件定制訪問控制策略，保障用戶網(wǎng)絡(luò)的保護。 網(wǎng)絡(luò)需能夠 有效防范 ARP欺騙，通過防 ARP掃描技術(shù)、 ARP Guard技術(shù)等，杜絕攻擊源通過 ARP漏洞對網(wǎng)絡(luò)進行攻擊，最大限度的減少網(wǎng)絡(luò)使用過程中的時斷時 續(xù)、掉線頻繁，增加網(wǎng)絡(luò)的安全可用。 “掌上 車管 ” 項目建議書