【文章內(nèi)容簡介】 都面臨資金短缺、人才匱乏、缺少專門的創(chuàng)業(yè)場所等各種問題，從而制約了個體網(wǎng)商進一步擴大經(jīng)營規(guī)模。二是企業(yè)創(chuàng)新意識不強。電子商務(wù)對于傳統(tǒng)企業(yè)而言是一個全新的概念、全新的領(lǐng)域，對于開展電子商務(wù)他們基本上都不在行，他們建立的網(wǎng)站往往會由于不熟悉如何利用互聯(lián)網(wǎng)特性進行經(jīng)營管理而無法滿足開展電子商務(wù)活 動的具體要求。目前多數(shù)企業(yè)雖擁有自己的網(wǎng)站，但僅限于信息發(fā)布，有些企業(yè)的網(wǎng)站設(shè)計比較完善，但內(nèi)容更新不及時，個別企業(yè)甚至從建立網(wǎng)站后就沒有更新過，部分未實施電子商務(wù)的企業(yè)基本沒有明確的發(fā)展計劃。只有少數(shù)幾家企業(yè)從印刷代加工轉(zhuǎn)型到生產(chǎn)印刷商品，順利開展網(wǎng)絡(luò)銷售，實現(xiàn)企業(yè)升級。電子商務(wù)對我縣傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營模式創(chuàng)新發(fā)展的作用沒充分發(fā)揮，對經(jīng)濟轉(zhuǎn)型和價值創(chuàng)造的貢獻潛力尚未充分顯現(xiàn)。三是專業(yè)市場優(yōu)勢沒有很好發(fā)揮。我縣專業(yè)市場發(fā)達，四大專業(yè)市場年交易額超 100 億元，具有發(fā)展電子商務(wù)先天優(yōu)勢。義烏依托小商品市場，引進電 子商務(wù)門戶網(wǎng)站，創(chuàng)造了傳統(tǒng)銷售與電子商務(wù)相結(jié)合的“義烏商務(wù)模式”，使義烏成為全國電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)最發(fā)達的地區(qū)。余姚的浙江塑料城網(wǎng)上交易市場、嘉興金蠶網(wǎng)年成交額分別為 600 億元和 260 億元。而我縣專業(yè)市場運用電子商務(wù)水平已遠(yuǎn)遠(yuǎn)滯后，溫州禮品城、浙福邊貿(mào)水產(chǎn)城雖建立了門戶網(wǎng)站，但仍處于網(wǎng)上信息 發(fā)布、信息溝通、線下交易的層面，浙閩農(nóng)貿(mào)綜合市場、浙閩副食品市場僅有少數(shù)經(jīng)營者借助淘寶網(wǎng)平臺，開展網(wǎng)上交易，調(diào)研中市場管理層對建設(shè)網(wǎng)上交易平臺的建議，竟持全盤否定的態(tài)度。 xx 人善于經(jīng)營市場的傳統(tǒng)，在信息化浪潮的沖擊下 優(yōu)勢已蕩然無存，有形市場和無形市場融合發(fā)展路途遙遠(yuǎn)。 支撐服務(wù)體系薄弱。一是物流體系不健全。電子商務(wù) =網(wǎng)上信息傳遞 +網(wǎng)上交易 +網(wǎng)上結(jié)算 +配送，物流配送系統(tǒng)的效率高低是電子商務(wù)成功與否的關(guān)鍵。我縣物流只有少數(shù)幾個公司有比較完善的網(wǎng)點、能規(guī)范的運作（如郵政速遞等），其余的物流公司在 xx 所設(shè)的大多是分支機構(gòu)，網(wǎng)點少、投送力量不足、從業(yè)人員素質(zhì)參差不齊，難以提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，甚至個別快遞公司連工商登記都沒有，物流業(yè)亂象有待整治。二是專業(yè)人員缺乏。電子商務(wù)行業(yè)的特殊性決定了其對多領(lǐng)域多層次人才的需求特點，如客 服、營銷、物流管理、美工、設(shè)計、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等，由于目前高等院校開設(shè)電商專業(yè)的較少， xx 職技校雖有開通電子商務(wù)課程，但氛圍仍然不夠，加上我縣人才環(huán)境不容樂觀，難以吸引和留住電商人才，嚴(yán)重制約了我縣電子商務(wù)健康發(fā)展。三是平臺建設(shè)滯后。電商集聚區(qū)打造步伐緩慢，電子商務(wù)樓宇、電子商務(wù)園區(qū)遲遲未能建設(shè)，而甌海、龍灣都已投入使用；行業(yè)電子商務(wù)聯(lián)盟公共服務(wù)平臺、第三方交易支付平臺建設(shè)尚未列入工作計劃。四是支撐體系還不完善。與電子商務(wù)密切相關(guān)的信用、標(biāo)準(zhǔn)、支付及市場監(jiān)管等關(guān)鍵支撐環(huán)節(jié)上，還有很大差距，信用體系發(fā)展尚待 加強，網(wǎng)上侵犯知識產(chǎn)權(quán)保護、網(wǎng)絡(luò)交易糾紛處理、制售假冒偽劣商品、惡意欺詐、違法犯罪等問題懲處能力不足。 三、幾點建議 統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識，切實抓住電子商務(wù)發(fā)展機遇。一是要深刻認(rèn)識加快發(fā)展電子商務(wù)的重要性。浙江作為全國最早提出大力發(fā)展電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)的省份，電子商務(wù)已經(jīng)成為浙江經(jīng)濟的重要增長點，是浙江經(jīng)濟升級的重要助推力量，省政府出臺的《關(guān)于進一步加快電子商務(wù)發(fā)展的若干意見》中，將打造電子商務(wù)強省放到了重要位置。市委提出要把網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟作為‘一號新產(chǎn)業(yè)’來打造，大力發(fā)展網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟，足以說明了加快發(fā)展電子商務(wù) 的重要性。縣委縣政府要堅決貫徹落實省市委的戰(zhàn)略部署，充分認(rèn)識發(fā)展電子商務(wù)在促進就業(yè)、刺激潛在消費、助推傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級、推進傳統(tǒng)商貿(mào)模式創(chuàng)新等方面的重要作用，尤其是當(dāng)前我縣實體經(jīng)濟疲軟，振興實體經(jīng)濟任務(wù)艱巨的情況下，要把加快電子商務(wù)發(fā)展作為我縣工業(yè)企業(yè)拓展市場，增強經(jīng)濟競爭實力的戰(zhàn)略選擇，作為我縣經(jīng)濟發(fā)展的新興產(chǎn)業(yè)來培養(yǎng)、扶持，推動我縣產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的戰(zhàn)略調(diào)整，為我縣可持續(xù)發(fā)展注入新的動力。二是要增強責(zé)任感和緊迫感，強化搶抓機遇意識。電子商務(wù)的發(fā)展速度之快，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過我們的想象，普及速度之快令人難以置信。我省 xx、 金華都已走在前列，嘉興、湖州等地都在搶抓機遇，全力追趕。逆水行舟，不進則退，誰搶到了電子商務(wù)帶來的發(fā)展機遇，誰就搶到了加快發(fā)展的主動權(quán)，從某種意義上說，抓不住機遇是落后， 抓不快、抓不準(zhǔn)、抓不好機遇同樣是落后。要切實把握好機遇，不斷解放思想，與時俱進，把機遇轉(zhuǎn)化成加快發(fā)展的成果和實力。三是要加大宣傳力度，營造濃厚氛圍。強化宣傳輿論引導(dǎo)，我縣要以開展創(chuàng)建省級電子商務(wù)示范縣的工作為契機，加大電子商務(wù)整體形象宣傳，提升影響力；采用多種方式普及電子商務(wù)知識，提高社會各界對發(fā)展電子商務(wù)工作重要性的認(rèn)識，形成良好的社會氛圍；有效發(fā)揮電子商務(wù)協(xié)會的作用，組織各種類型的論壇、講座，開展各種形式的技術(shù)交流，為電子商務(wù)發(fā)展?fàn)I造良好的學(xué)術(shù)氛圍；推薦并宣傳一批成功的電子商務(wù)應(yīng)用示范企業(yè)和優(yōu)秀 網(wǎng)站，不斷擴大示范效應(yīng)，形成良好的政策導(dǎo)向與創(chuàng)業(yè)氛圍。 科學(xué)規(guī)劃，健全機制，大力推進電子商務(wù)健康發(fā)展。一是要加強組織保障，完善工作機制。要盡快建立電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)小組，協(xié)調(diào)解決我縣電子商務(wù)發(fā)展中的重大問題；建議由縣主要領(lǐng)導(dǎo)任組長，分管領(lǐng)導(dǎo)任副組長，商務(wù)、經(jīng)信、財政、發(fā)改、科技、市場監(jiān)管、稅務(wù)、交通、人行、電信等相關(guān)單位為成員，領(lǐng)導(dǎo)小組定期舉行會議，研究制定我縣電子商務(wù)發(fā)展的意見和具體實施方案，確立電子商務(wù)在我縣產(chǎn)業(yè)發(fā)展中的地位和作用，明確電子商務(wù)發(fā)展的目標(biāo)和任務(wù)，建立高效規(guī)范的工作推進機制和 責(zé)任體系，強化政府對發(fā)展電子商務(wù)宏觀指導(dǎo)，推動各項工作的有效落實；將電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展指標(biāo)納入領(lǐng)導(dǎo)干部目標(biāo)考核，形成相關(guān)部門、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、建設(shè)平臺各司其職，分工合作，齊抓共管的工作格局；建議參照市政府做法，在商務(wù)局增掛網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟發(fā)展 局牌子。二是要科學(xué)規(guī)劃，合理布局。要盡快啟動我縣電子商務(wù)發(fā)展規(guī)劃的編制工作，規(guī)劃編制要突出現(xiàn)有的產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)、量大面廣的小微企業(yè)、成型的專業(yè)市場、豐富的原產(chǎn)地商品以及較低的采購成本和完善的交通物流優(yōu)勢，找準(zhǔn)定位，以建設(shè)“海西”電子商務(wù)核心城市和國家電子商務(wù)示范城市為目標(biāo)，形成電子商務(wù) 發(fā)展的總體框架，梳理發(fā)展脈絡(luò)，培育和發(fā)掘電子商務(wù)發(fā)展需求和動力，全力打造電子商務(wù)集聚區(qū)，形成集聚發(fā)展效應(yīng)。三是要加強政策研究，加大扶持力度。要借鑒電子商務(wù)發(fā)達地區(qū)好的做法和經(jīng)驗，設(shè)立促進電子商務(wù)發(fā)專項資金，研究制定較為完善、覆蓋面更廣的政策措施；要劃分類型，優(yōu)化扶持措施，對初創(chuàng)型、成長型、規(guī)模型、示范型、服務(wù)型電子商務(wù)企業(yè)，按照不同標(biāo)準(zhǔn)給予扶持，包括以稅代租、項目獎勵、稅費減免等不同方式；鼓勵盤活存量資源，利用閑置工業(yè)廠房、倉儲用房、商務(wù)樓宇等打造電子商務(wù)集聚區(qū)的，要加大規(guī)劃、土地、稅收、金融、工商等方面的 支持；對于借助電子商務(wù)手段促進傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級、傳統(tǒng)商貿(mào)經(jīng)營管理模式創(chuàng)新、招商引資重大電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園項目等除了要對接好原有的優(yōu)惠政策外，還要加大扶持力度；國家和省、市政府的電子商務(wù)重點項目和電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園建設(shè)，要優(yōu)先安排用地指標(biāo)，保障項目落地。 積極引導(dǎo)，加大扶持，發(fā)展壯大電子商務(wù)主體力量。一是要加快個體網(wǎng)商發(fā)展壯大。要營造寬松創(chuàng)業(yè)環(huán)境，降低電子商務(wù)行業(yè)創(chuàng)業(yè)門檻，簡化登記注冊手續(xù)、降低注冊資金，以吸引更 多個人、企業(yè)參與行業(yè)發(fā)展，讓更多的創(chuàng)業(yè)主體能夠有利可圖、發(fā)展壯大；要加快電商創(chuàng)業(yè)園或 基地的創(chuàng)建，向廣大中小電商提供價格相對較低的創(chuàng)業(yè)場所，鼓勵其搬出民房、居民小區(qū)，集中規(guī)范發(fā)展。二是要加大企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)的引導(dǎo)力度。要廣泛宣傳發(fā)展電子商務(wù)在企業(yè)降低成本、提高效率、拓展市場和創(chuàng)新經(jīng)營模式等方面的作用，關(guān)鍵是要提高傳統(tǒng)企業(yè)決策層對電子商務(wù)的認(rèn)知水平和應(yīng)用意識，引導(dǎo)更多企業(yè)深化電子商務(wù)應(yīng)用；要鼓勵實體型制造加工企業(yè)“觸網(wǎng)”，淘寶商城將成為國內(nèi)電子商務(wù) B2C模式的主流，要抓住機遇因勢利導(dǎo)，推動有條件的企業(yè)主輔分離，注冊貿(mào)易公司，入駐淘寶商城，拓展網(wǎng)上銷售渠道，實現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級；要積極搭建行業(yè)電商聯(lián)盟公 共服務(wù)平臺，結(jié)合我縣產(chǎn)業(yè)特點，培育具有鮮明行業(yè)特色的本地電子商務(wù)服務(wù)平臺，尤其是在禮品、印刷、包裝、臺掛歷、服裝、文教具等領(lǐng)域，建立集推廣、交易、物流、支付等服務(wù)于一體的 B2B、 B2C行業(yè)電商聯(lián)盟公共服務(wù)平臺。三是加快專業(yè)市場發(fā)展電子商務(wù)。積極推動實體交易與網(wǎng)上交易相結(jié)合，支持溫州禮品城、浙福邊貿(mào)水產(chǎn)城強化倉儲、配送、采購等功能，打造以市場為依托的電商集聚區(qū)，引導(dǎo)市場經(jīng)營戶借助電子商務(wù)創(chuàng)新交易模式，促進有形市場與無形市場的有機結(jié)合；加強對浙閩農(nóng)貿(mào)綜合市場、浙閩副食品市場的引導(dǎo)和服務(wù)，確定一批電子商務(wù)服務(wù)企業(yè) ，為市場經(jīng)營戶開展網(wǎng)絡(luò)營銷代運營等服務(wù)，積極發(fā)展網(wǎng)絡(luò)總經(jīng)銷、總代理；支持傳統(tǒng)商貿(mào)企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)，鼓勵傳統(tǒng)百貨、連鎖超市等企業(yè)依托 實體網(wǎng)點、貨源、配送等商業(yè)資源開展電子商務(wù)零售業(yè)務(wù)，進一步發(fā)展集電子商務(wù)、電話訂購、中心城區(qū)配送為一體的同城購物。四是要搭建農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)平臺。要加快啟動特色農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)平臺建設(shè)，推進我縣農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)上批發(fā)、零售、實體展示和配送中心建設(shè)，逐步形成從田間到餐桌全流程、可追溯的農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)體系。 優(yōu)化環(huán)境，完善平臺，不斷夯實電子商務(wù)發(fā)展基礎(chǔ)。 一是要加快 現(xiàn)代物流業(yè)發(fā)展。工業(yè)園區(qū)、龍港新城、靈溪、龍港等單位要利用獨特的區(qū)域優(yōu)勢與產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢，開發(fā)建設(shè)現(xiàn)代物流園區(qū)，整合現(xiàn)有工業(yè)、商業(yè)、倉儲和運輸?shù)任锪髻Y源，大力發(fā)展第三方物流，推進第四方物流，提高物流配送的社會化、組織化和信息化水平；發(fā)展快遞物流，引進一批信譽良好、服務(wù)到位、運作高效的快遞物流企業(yè)到我縣設(shè)立總部，支持本地物流企業(yè)上規(guī)模上檔次，逐步形成與電子商務(wù)發(fā)展相適應(yīng)的現(xiàn)代物流配送體系。二是要加大人才引進和培育力度。加大電子商務(wù)高層次人才的引進力度，落實有關(guān)人才政策，做到“以待遇吸引人，以感情留住人，以事業(yè)發(fā)展人 ”；鼓勵企業(yè)面向國內(nèi)外引進一批高素質(zhì)、有豐富電子商務(wù)大型團隊運營經(jīng)驗的職業(yè)經(jīng)理人隊伍，緩解本地人才壓力；通過社會培訓(xùn)機構(gòu)資源整合和同教育部門合作等方式，培育網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟培訓(xùn)機構(gòu)，大力開展網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟培訓(xùn)，在xx 職技校開設(shè)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟培訓(xùn)課程，為我縣網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟發(fā)展輸送本土人才。三是要加快建設(shè)一批電子商務(wù)樓宇和電子商務(wù)園區(qū)。靈溪、龍港等 中心城鎮(zhèn)和縣城新區(qū)要加快引進幾個有影響力電子商務(wù)總部樓宇建設(shè)項目；龍港新城要規(guī)劃建設(shè)功能齊全、配套完善現(xiàn)代電子商務(wù)園區(qū)；縣科技孵化器要發(fā)揮電商孵化功能，留出一定空間，吸引電子商務(wù)企業(yè) 入駐；要支持溫州禮品城利用三、四樓空間，打造電商集聚區(qū)；浙福邊貿(mào)水產(chǎn)城二期工程建設(shè)要充分考慮有形市場與無形市場的融合，為市場電子商務(wù)的發(fā)展留足空間。四是要加強配套體系建設(shè)。進一步完善網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施，積極實施全城 WiFi 的覆蓋應(yīng)用；以建設(shè)“信用 xx”為載體，積極培育網(wǎng)商信用資產(chǎn)，健全網(wǎng)商信用評價體系，大力提升我縣網(wǎng)商信用水平；健全電子商務(wù)安全保障體系，加強網(wǎng)絡(luò)與信息安全防護，提高電子商務(wù)系統(tǒng)風(fēng)險監(jiān)控能力，完善電子商務(wù)安全服務(wù)功能，進一步規(guī)范電子認(rèn)證服務(wù)，推廣數(shù)字證書、數(shù)字簽名的應(yīng)用；強化規(guī)范監(jiān)管，發(fā)揮商務(wù)、公安 、市場監(jiān)管、稅務(wù)、文化、質(zhì)監(jiān)、通信等部門監(jiān)管職能，建立健全多部門聯(lián)動防范機制，規(guī)范網(wǎng)上經(jīng)營行為，做好執(zhí)法檢查和日常監(jiān)管，嚴(yán)厲打擊依托網(wǎng)絡(luò)違法犯罪行為；充分發(fā)揮電子商務(wù)行業(yè)協(xié)會的作用，加強行業(yè)自律與行業(yè)監(jiān)管，促進我縣電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)健康有序發(fā)展。 第三篇：對于電子商務(wù)發(fā)展情況調(diào)研報告 關(guān)于電子商務(wù)發(fā)展情況的調(diào)研報告二篇 關(guān)于電子商務(wù)發(fā)展情況的調(diào)研報告二篇 【篇一】 根據(jù)州人大常委會 20xx 工作安排，州人大財經(jīng)委牽頭組織部分縣市人大、州人大財經(jīng)委部分委員、相關(guān)部門負(fù)責(zé)人圍繞電 子商務(wù)發(fā)展情況作了與題調(diào)研考察。州人大常委會調(diào)研組于今年 4 月 21 日至 29日先后赴西安、咸陽、武功、揚州、嘉興、桐鄉(xiāng)等地學(xué)習(xí)考察電子商務(wù)發(fā)展經(jīng)驗。 8 月 8 日至 15 日，州人大常委會調(diào)研組到延吉、安圖、敦化三縣（市）迚行電子商務(wù)發(fā)展情況調(diào)研，實地走訪了三縣（市）電商企業(yè)、服務(wù)平臺和產(chǎn)業(yè)園區(qū)，幵召開座談會，聽取了州、縣（市）政府關(guān)于電子商務(wù)發(fā)展情況癿匯報。 一、外省市電子商務(wù)發(fā)展癿經(jīng)驗和吭示從我們調(diào)研組考察癿外地電商發(fā)展經(jīng)驗看，東西部地區(qū)電商發(fā)展經(jīng)驗有所丌同。東部地區(qū)發(fā)展比較成熟，政府支持力度大、企業(yè)市場化程 度高、支撐體系建設(shè)比較完善。西部地區(qū)借劣區(qū)域地理優(yōu)勢后發(fā)優(yōu)勢比較明顯，地斱政府普遍高度重視，引迚域外大電商企業(yè)不地斱資源有機整合，地斱優(yōu)質(zhì)土特產(chǎn)品通過統(tǒng)一品牌、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一包裝、統(tǒng)一銷售后，市場競爭優(yōu)勢明顯。簡單總結(jié)他們癿經(jīng)驗和吭示有如下幾點：一是政府主導(dǎo)，搭臺引鳳筑巢；二是實時出臺優(yōu)惠政策支 持快熟發(fā)展；三是規(guī)劃超前，布局科學(xué)合理；四是立足實情，突出特色，整合資源，堅定走差異化、品牌化道路；亓是注重培育和引迚龍頭企業(yè)，加強地斱產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化、品牌化建設(shè)；六是注重物流、仏儲、網(wǎng)絡(luò)、通關(guān)、檢驗、支付結(jié)算 系統(tǒng)等基礎(chǔ)設(shè)斲建設(shè)，注重本土本地人才培養(yǎng)。 二、延邊州電子商務(wù)發(fā)展基本情況我州電子商務(wù)起步雖晚，但發(fā)展較快。 20xx 年全州電子商務(wù)交易總額超過 300 億元，今年上半年全州電子商務(wù)交易額約 170 億元（據(jù)刜步統(tǒng)計）。全州共有電商企業(yè)及配套企業(yè) 210 家，自主電商平臺 12 個，各類電商產(chǎn)業(yè)孵化園區(qū) 11 個，國家級電子商務(wù)迚農(nóng)村綜合示范縣 4 個，省級電子商務(wù)試點縣