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電子商務發(fā)展的調研報告(編輯修改稿)

2024-11-16 00:19 本頁面
 

【文章內容簡介】 有力的刺激對外貿易。因此,我國電子商務企業(yè)將隨著國家電子商務環(huán)境的規(guī)范和完善逐步走向世界。我國企業(yè)可以由此同發(fā)達國家站一個起跑線上,變我國在市場經濟軌道上的后發(fā)優(yōu)勢為先發(fā)優(yōu)勢。電子商務對我國的中小企業(yè)開拓市場,利用好國外各種資源是一個千載難逢的有利時機。同時,國外電子商務企業(yè)將努力開拓中國市場。5.區(qū)域化趨勢立足中國國情采取有重點的區(qū)域化戰(zhàn)略是有效擴大網上營銷規(guī)模和效益的必然途徑。中國電子商務的區(qū)域由優(yōu)勢與前面強調的國際化優(yōu)勢并不矛盾。區(qū)域化優(yōu)勢就是中國獨特的國情條件而言的。中國是一個人口眾多,故員遼闊的大國,社會群體在收入,觀念,文化水平的很多方面都有不同的特點。我國雖然總體上任然是一個收入比較低的發(fā)展中國家,但地區(qū)經濟發(fā)展的不平衡所反映出來的經濟發(fā)展的階段性,收入結構的層次十分明顯。在可以預見的今后相當長的時間內,上網人口仍將以大城市,中等城市和沿海經濟發(fā)達地區(qū)為主,B2B的電子商務模式區(qū)域性特征非常明顯。以這種模式為主的電子商務企業(yè)在資源計劃配送體系建設,市場推廣等都必須充分考慮這一現(xiàn)實,采取有重點的區(qū)域化戰(zhàn)略,才能最有效的擴大網上營銷的規(guī)模和效益。6.融合化趨勢電子商務網站在最初的全面開花之后必然走向新的融合。一是同類網站之間的合并。目前大量的網站屬于“重復建設”,定位想同相近,業(yè)務內容相似,激烈競爭的結果只能是少數(shù)企業(yè)最終勝出,處于弱勢狀態(tài)的網站最終免不了被吃掉或者關門的結果。二是同類網站之間互補性的兼并。那些處于領先地位的電子商務企業(yè)在資源、品牌、客戶規(guī)模等諸多方面雖然有很大優(yōu)勢,但這畢竟是相對而言的,與國外著名電子商務企業(yè)相比不是一個數(shù)量級的。這些具備良好基礎和發(fā)展前景的網站在擴張的過程中必然采取收購策略,主要的模式將是互補性收購。三是戰(zhàn)略聯(lián)盟。由于個性化,專業(yè)化是電子商務發(fā)展的兩大趨勢,每個網站在資源方面總是有限的,客戶需求又是全方位的,所以不同類型的網站以戰(zhàn)略聯(lián)盟的方式互相協(xié)作必然成為必然??傊?,隨著經濟全球化和信息技術與信息產業(yè)迅速發(fā)展,電子商務將成為今后信息交流的熱點,成為各國爭先發(fā)展,各個產業(yè)部門最為關注的領域。中國電子商務雖然還處在初級階段,面臨著體制、技術、管理等諸多問題,但是已邁出可喜的一步。我們只有具備戰(zhàn)略性和前瞻性的眼光,適應全球經濟一體化的趨勢,努力發(fā)展適合我國國情的電子商務,才能立于不敗之地。第三篇:發(fā)展電子商務的調研報告發(fā)展電子商務的調研報告[互聯(lián)網發(fā)展狀況]第29次互聯(lián)網發(fā)展狀況報告分析數(shù)據(jù):,,只占到了全部網民的38%,說明本身網購市場還有很大的提升空間。,占全部網民的76%,說明互聯(lián)網用戶中家庭用戶為主要用戶,家庭用戶的需要時最大的,在互聯(lián)網的服務中符合家庭用戶需求的將會被大部分用戶接受,包括電子商務領域。,網民的平均上網時間在緩慢的增長,證明互聯(lián)網的粘性在增加。[電子商務前景]2011年4月2日商務部出爐的《商貿物流發(fā)展專項規(guī)劃》預計,未來五年電子商務交易額將保持年均20%以上的增長速度,2015年將達到12萬億元。2011年中國網絡購物市場交易規(guī)模延續(xù)2010年高速增長的態(tài)勢,交易規(guī)模接近8000億,%。%,%;。網絡購物市場中,B2C市場增長迅猛,繼續(xù)成為網絡購物行業(yè)的主要推動力。,%,()億元,%,%;B2C市場中平臺式B2C交易規(guī)模為955億元,%,已經超過自主銷售式B2C,并且平臺式B2C將繼續(xù)保持高增速增長。B2C大躍進發(fā)展,天貓(淘寶商城)和京東商城等巨頭功不可沒。2011年天貓交易額突破800億元,%。,同比增長超200%。此外,傳統(tǒng)企業(yè)強勢入網成為市場快速增長的一大動因。以蘇寧電器、百麗、銀泰為代表的傳統(tǒng)行業(yè)已經逐步加大在線上業(yè)務的投入力度。分析人士預計,隨著資本市場持續(xù)低迷,2012年傳統(tǒng)企業(yè)相關的電商廣告在整體電商廣告中的占比將大幅提升。統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,凡客、蘇寧易購、易迅等以海量廣告投放獲取訂單的方式依然奏效,2011年投放策略的優(yōu)化帶來了持續(xù)的訂單。國內著名咨詢機構艾瑞的研究數(shù)據(jù)表明,2011年第二季度,%的市場份額,為第二名到第十名之和的近兩倍。淘寶商城2011年的交易額規(guī)模將接近一千億人民幣,2012年的目標是兩千億。數(shù)據(jù)顯示,截止到目前,已經有超過7萬個品牌和5萬商家進駐淘寶商城,包括聯(lián)想、戴爾、李寧、優(yōu)衣庫等傳統(tǒng)品牌以及大批互聯(lián)網原創(chuàng)品牌。[傳統(tǒng)企業(yè)實施電子商務的步驟]電子商務分為四個階段,即給企業(yè)電子商務進行定位、企業(yè)實現(xiàn)B2C電子商務的模式、企業(yè)實現(xiàn)B2C電子商務的宣傳方法以及企業(yè)完善的用戶體驗。給企業(yè)電子商務進行定位做一件事情,首先要確定目標,這樣沿著目標前進,將事半功倍。我們要確定要在網絡上賣什么產品,把產品賣給誰,這個產品能給買家?guī)硎裁磧r值。首先,根據(jù)企業(yè)生產的產品,確定適合的品種在網絡上進行銷售,這個產品必須能有一定的優(yōu)勢。作為網絡買賣產品,需要具有易包裝,能抗壓,不易碎,物流運輸方便等特點。第二,當我們確定了賣什么之后,很容易能確定潛在的買家。因為每個買家人群都有著不同的生活習慣,有著不同的愛好,我們需要根據(jù)這些確定B2C模式下的站點風格,宣傳途徑,以及營銷方式。企業(yè)實現(xiàn)B2C電子商務的模式傳統(tǒng)企業(yè)如果想實現(xiàn)B2C電子商務,目前通常有兩種方式,一種是借助現(xiàn)有的電子商務平臺,比如淘寶,易趣,拍拍,百度有啊等,另外一種則是自己建立獨立的B2C電子商城。前者,借助電子商務平臺,由于本身平臺已經沉淀了大量的潛在客戶,企業(yè)只需要向平臺繳納一定的平臺費用,就能分享到平臺上的會員用戶,當企業(yè)沒有足夠電子商務經驗時,是個非常不錯的選擇,但是大家都知道,作為引領者的淘寶提升了傳統(tǒng)企業(yè)進入到淘寶商城的門檻,提高了平臺費用,對傳統(tǒng)企業(yè)是一種挑戰(zhàn)。后者,則需要企業(yè)擁有能運營電子商務商城的人才,因為運營一個獨立商城,不僅僅是上架、下架產品那么簡單,更重要的是,如何才能做出與產品相符合的電子商城,如何才能讓潛在買家進入到我們的電子商城,如何才能讓潛在買家購買我們的產品、提升轉化率、最終成為我們的忠實客戶。傳統(tǒng)企業(yè)實現(xiàn)B2C電子商務的宣傳方法網絡優(yōu)化推廣、競價排名推廣、微博營銷推廣、軟文營銷推廣、網絡視頻營銷推廣、郵件營銷推廣是我們最常用的推廣方式,當然其他還有比如營銷,空間營銷,線下活動營銷等方式。相對來說,如果是借助電子商務平臺來發(fā)展企業(yè)的B2C電子商務,上面說的一些方法我們都可以用,但是我們還有另外一層資源,也就是跟平臺做好互動,讓平臺本身的會員成為我們的忠實買家,這里主要以淘寶為例。我們要做好淘寶商城的生意,需要把握以下幾點:,雖然花了錢,但是值得。、淘金幣等活動,有助于產品曝光,從而獲得更多交易機會。,社區(qū)每天都很活躍,淘寶賣家本身都兼有買家的第二重身份。,設置一定比例的傭金,讓做淘寶客的站長幫助宣傳,這種方式類似做獨立站的網絡優(yōu)化,詳細了解淘寶規(guī)則,比如排名規(guī)則,搜索規(guī)則,產品標題描述等等。B2C企業(yè)做好用戶體驗是關鍵由于通過電子商務模式銷售產品,絕大多數(shù)的買家、賣家都有著地域上的格局,所以B2C企業(yè)實行的用戶體驗是非常關鍵的,它包括了售中是否得到專業(yè)客服的解答,售后是否能得到企業(yè)承諾的服務,它的好壞直接決定是否能留住一個忠實買家。雖然電子商務發(fā)展到今天,對于網購誠信度方面,買家已經明顯有所緩解,但是企業(yè)如果想做大,就要認真對待每一個買家,做好每一個買家的產品用戶體驗工作。只有做好了用戶體驗,企業(yè)才能在電子商務領域里更長久,更有競爭力。用戶體驗內容包括,有專業(yè)人員幫助解答產品使用問題,有健全的產品退換貨、維修機制,有快速的物流支撐等。如今我們可以開通自己的400專線,可以開通自己的官方微博,從而達到方便買家反饋信息,并且及時與買家進行互動的目的。[SWOT分析]第四篇:巴東縣電子商務發(fā)展調研報告巴東縣電子商務發(fā)展調研報告為進一步優(yōu)化我縣電子商務發(fā)展環(huán)境,壯大電商生態(tài)圈,推動產業(yè)轉型升級,根據(jù)國家、省、州關于電子商務的相關政策、文件精神,縣工商局組建專班,就我縣電子商務發(fā)展情況進行專題調研,現(xiàn)將調研情況報告如下:一、發(fā)展現(xiàn)狀2013年,巴東縣委縣政府開始以“讓數(shù)據(jù)多跑路,讓群眾少跑腿”為理念,在全國率先推出“農民辦事不出村”電子信息系統(tǒng),探索出一條技術牽引性的“微治理”模式,讓農民足不出村即能辦理內容豐富的政務類、資訊類事項。去年,該縣又著力推進“互聯(lián)網+商務”,聯(lián)合深圳智慧城電子商務有限公司打造“淘實惠”電商平臺,進村入戶舉辦信息趕集。目前,在政府和各部門的大力推動下,巴東電子商務如雨后春筍,勢頭強勁,取得長足進展,成為巴東經濟發(fā)展的又一有力推手。(一)電商發(fā)展迅猛,從業(yè)人員劇增。據(jù)工商登記資料顯示,全縣有265家店鋪辦理網上登記,比去年年末169家增加96家,增長96%,其中信陵鎮(zhèn)127家,野三關105家,沿渡河14家,其他鄉(xiāng)鎮(zhèn)合計19家。同時,淘實惠、供銷社、郵政局依托現(xiàn)有市場主體建立自己的電商平臺成為大型抱團整體,僅“淘實惠”電商平臺在鄉(xiāng)(鎮(zhèn))村開設網點386家,供銷社、郵政局依托實體店分別組建鎮(zhèn)村綜合服務社、郵掌柜205家、100家,野三關酒廠組建專門的信息部,大量本土企業(yè)都有電子商務的專職人員負責網絡。此外,百姓網站入駐51家,阿里巴巴B2B企業(yè)網站入駐15家,淘寶建立C2C店鋪100家,依托攜程等旅游平臺酒店78家,45戶市場主體自辦網站(企業(yè)43戶,專業(yè)合作社2戶),微商500余人(由于微商通過朋友圈交易,數(shù)據(jù)難以統(tǒng)計,只能估算),33家物流企業(yè)入駐巴東,從事電子商務服務的公司5家,累計疊加從事電子商務的主體為1485家,從業(yè)人員4000余人,僅去年線上交易額突破5000萬元,成為拉動縣域經濟發(fā)展
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