【文章內(nèi)容簡介】 工會(huì)工作會(huì)議精神，確定今后一個(gè)時(shí)期工會(huì)工作的目標(biāo)和任務(wù)，選舉產(chǎn)生 服務(wù)工會(huì)第一屆工會(huì)委員會(huì)和經(jīng)費(fèi)審查委員會(huì)，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全體員工，認(rèn)清形勢，明確任務(wù)，堅(jiān)定信心，奮力拼搏，在推動(dòng)工作持續(xù)、快速、健康發(fā)展的進(jìn)程中發(fā)揮主力軍作用。 現(xiàn)在，我代表服務(wù)工會(huì)籌備組，向大會(huì)作報(bào)告，請審議。 一、工會(huì)工作的回顧 服務(wù)自 2021 年 10 月成立以來，工會(huì)工作在上級工會(huì)、黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和行政的大力支持下，認(rèn)真實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想，落實(shí)上級工會(huì)組織的各項(xiàng)工作要求，在關(guān)系尚未理順、公專 1 網(wǎng)界定尚未明晰的情況下，工會(huì)專兼職干部和廣大會(huì)員從大局著想，及時(shí)處理設(shè)備故障，認(rèn) 真落實(shí)維護(hù)規(guī)程，確保了大通道安全暢通和設(shè)備的正常運(yùn)用，保證了分類管理工作的順利進(jìn)行。同時(shí)，充分發(fā)揮主觀能動(dòng)作用，緊密圍繞改革、經(jīng)營、安全、質(zhì)量、服務(wù)、管理等重點(diǎn)工作，積極開展各項(xiàng)活動(dòng)，自覺履行維護(hù)職能，為兩個(gè)文明建設(shè)的協(xié)調(diào)發(fā)展起到了有力的推動(dòng)作用。 —— 以轉(zhuǎn)變思想觀念為重點(diǎn)，抓員工的學(xué)習(xí)教育。結(jié)合分類管理員工思想情緒上的波動(dòng)，及時(shí)組織員工開展了“脫胎換骨轉(zhuǎn)觀念”大討論活動(dòng)，圍繞“分類管理后，專網(wǎng)應(yīng)該做什么 ?”“如何經(jīng)營鐵路市場”、“如何正確處理服務(wù)、安全、效益關(guān)系，崗位與收入的關(guān)系”員工們紛紛闡述意 見，通過討論統(tǒng)一了思想，明確了認(rèn)識(shí)，樹立了“鐵路市場也需要經(jīng)營”的理念，從而提高了工作的責(zé)任心，把提高服務(wù)質(zhì)量的承諾落到實(shí)處，確保了 4 月 18 日鐵路第五次大提速的暢通。大通道安全和 一、二類障礙與去年同期相比，都有大幅度降低。同時(shí)在全體員工中開展了重溫電信管理規(guī)定的學(xué)習(xí)活動(dòng)，增強(qiáng)了干部員工遵章守法意識(shí)，杜絕了過激行為的發(fā)生。 —— 以確保工作落實(shí)為重點(diǎn)，健全組織的建設(shè)工作。首先，按照省分公司工會(huì)和黨委的要求，把健全工會(huì)組織作為一項(xiàng)重要工作，抓緊抓好。深入各段廣泛調(diào)研，及時(shí)摸清調(diào)整后的工會(huì)組織狀況，根據(jù)機(jī)構(gòu)設(shè)立情況，通過民主形式，補(bǔ)充了一批有一定工作經(jīng)驗(yàn)和組織能力的兼職支會(huì)主席和工會(huì)小組長。組織機(jī)構(gòu)的 2 健全和完善，為進(jìn)一步開展工作奠定了堅(jiān)實(shí)的組織基礎(chǔ)。 4 月26 日，工會(huì)籌備組分別向省分公司工會(huì)和黨委提交了《關(guān)于召開鐵服工會(huì)第一次代表大會(huì)的報(bào)告》，并得到批復(fù)。至此，以這次代表大會(huì)為標(biāo)志，工會(huì)的組建工作也將完成。其次，建立規(guī)范了工會(huì)基礎(chǔ)工作。建立了工會(huì)的各項(xiàng)制度，保證了工會(huì)各項(xiàng)工作健康有序的發(fā)展。 —— 以強(qiáng)化民主管理為重點(diǎn)，抓維護(hù)職能的落實(shí)。堅(jiān)持落實(shí)依靠方針，通過強(qiáng)化推行民主管理的有效形式，落實(shí)了廣大員工在民主管理過程中的參與權(quán)、知情權(quán)、表決權(quán)和監(jiān)督權(quán)。對關(guān)系到員工切身利益、及員工關(guān)注的熱點(diǎn)問 題在決定、決議實(shí)施前廣泛征求員工意見和建議，在西段長競聘、中層干部調(diào)整、干部任免前、各類先進(jìn)表彰前、黨員發(fā)展前、員工競爭上崗等方面的熱點(diǎn)、敏感問題，都進(jìn)行公示，不斷增強(qiáng)民主管理的透明度，落實(shí)了民主監(jiān)督權(quán)力，對穩(wěn)定員工隊(duì)伍起到了積極作用。 —— 以“送溫暖”工程為重點(diǎn)，抓員工條件的改善。工會(huì)始終堅(jiān)持把“送溫暖”工程作為重要職責(zé)和密切黨群干群關(guān)系的有效途徑，想方設(shè)法解決員工工作、生活上的困難。建立了困難員工檔案；“兩節(jié)”期間，深入到 12 戶困難員工家中進(jìn)行慰問，發(fā)放了救濟(jì)金和米面油，使困難員工感受到了組織的 關(guān)懷；對困難員工實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)干部包保；春節(jié)期間對勞動(dòng)模范進(jìn)行了慰問；為新成立的條件艱苦的會(huì)寧工區(qū)配備了電視機(jī)等文化、生活設(shè)施。 —— 以提高服務(wù)質(zhì)量為重點(diǎn)，抓競賽練兵活動(dòng)。圍繞安全、 3 質(zhì)量、服務(wù)、管理目標(biāo)，開展了“我與共命運(yùn)”合理化建議活動(dòng)，共征集到合理化建議 140 條；為確保大通道安全，開展了大通道“百日無中斷”安全競賽活動(dòng)。圍繞新設(shè)備、新技術(shù)開展了崗位練兵活動(dòng)，在 3 月 26 日的省管理局牽頭，電信、移動(dòng)、聯(lián)通、省無委辦五家單位參加的演練中，西段組成的 10 人代表隊(duì)，代表省分公司在光纜接續(xù)演練中，配合 默契，準(zhǔn)確快速，僅用 12 分鐘就完成了光纜接續(xù)規(guī)定全套要求，一舉領(lǐng)先，隊(duì)員們良好的實(shí)戰(zhàn)能力、技術(shù)素質(zhì)與精神風(fēng)貌得到了與會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的好評與同行們的稱贊。 —— 以凝聚力量為重點(diǎn)，抓文體活動(dòng)的開展。通過《信息廣角》這個(gè)窗口傳達(dá)宣傳工作要點(diǎn)，基層工作情況以及先進(jìn)典型等報(bào)道。為豐富員工的文化生活，各段工會(huì)組織利用不同時(shí)機(jī)，開展了員工各種文化體育活動(dòng)。還組織員工參加了省分公司舉辦的登山比賽、首屆員工藝術(shù)節(jié)等活動(dòng)。通過活動(dòng)，凝聚了力量，鼓舞了士氣。 同志們，一年來的成績，凝聚著全體工會(huì)干部和廣大會(huì)員團(tuán)結(jié)奮斗、無 私奉獻(xiàn)的心血和汗水，顯示了各級工會(huì)組織的整體作用。在此，我代表服務(wù)工會(huì)籌備組，向始終關(guān)心支持工會(huì)工作的上級工會(huì)組織、各級黨委和行政表示衷心的感謝！向全體工會(huì)干部和廣大會(huì)員致以崇高的敬意！ 回顧半年多來的工作，我們的體會(huì)是：只有堅(jiān)持鄧小平理論和江澤民“三個(gè)代表”重要思想不動(dòng)搖，堅(jiān)持黨對工會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)地 4 位不動(dòng)搖，堅(jiān)持全心全意依靠員工群眾辦企業(yè)的根本方針不動(dòng)搖，堅(jiān)持以經(jīng)濟(jì)效益為不動(dòng)搖，才能在新的形勢下，沿著正確的航向，開創(chuàng)工會(huì)工作的新局面，展示工會(huì)工作的新作為，顯示工會(huì)工作的新活力。 二、 面臨的形勢與任務(wù) 各位代表、同志們，建設(shè)小康社會(huì)，全面推進(jìn)社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)的新階段為電信產(chǎn)業(yè)注入了新的生機(jī)與活力。從近年的情況看，電信作為國民經(jīng)濟(jì)的支柱產(chǎn)業(yè)仍然處在高速增長期，各行各業(yè)和社會(huì)的發(fā)展對信息化的需求與日俱增，國家推進(jìn)的經(jīng)濟(jì)調(diào)控，實(shí)施擴(kuò)大內(nèi)需、加快信息化建設(shè)，西部大開發(fā)，鐵路信息化建設(shè)，以及優(yōu)先發(fā)展信息產(chǎn)業(yè)等戰(zhàn)略舉措，帶動(dòng)了社會(huì)對信息技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)和服務(wù)的需求，為信息產(chǎn)業(yè)提供了廣闊的發(fā)展空間。今年 1 月 20 日，公司移交國資委管理，以國家基礎(chǔ)電信運(yùn)營商的身份參與電信市場競爭和國家信息化建設(shè)，管理 體制的根本變革，一方面增大了公司的發(fā)展空間和發(fā)展機(jī)遇，另一方面也使公司面臨著生存發(fā)展的嚴(yán)俊考驗(yàn)。要在激烈的電信市場競爭中站穩(wěn)腳跟，加快發(fā)展，就必須轉(zhuǎn)變觀念，盡快建立起適應(yīng)市場的新體制、新機(jī)制，頑強(qiáng)拼搏，開拓創(chuàng)新，自我積累、自我發(fā)展，自我完善。并且隨著三項(xiàng)制度改革的深入，新的用人機(jī)制和分配機(jī)制的出臺(tái)，必然帶來利益格局的調(diào)整，引發(fā)新的深層次矛盾，這些也將使員工隊(duì)伍穩(wěn)定面臨新的考驗(yàn)。面對新形勢，我們要認(rèn)貫徹 5 落實(shí)全心全意依靠工人階級的根本指導(dǎo)方針，充分發(fā)揮廣大員工在公司改革和發(fā)展的主力軍作用，發(fā)揚(yáng)艱苦奮 斗、頑強(qiáng)拼搏的精神，加快改革發(fā)展的步伐，加快機(jī)制和技術(shù)創(chuàng)新，推進(jìn)現(xiàn)代企業(yè)制度的建立，促進(jìn)持續(xù)健康快速發(fā)展。 面對新的形勢和任務(wù)，今后一個(gè)時(shí)期工會(huì)工作的指導(dǎo)思想是：以鄧小平理論和“十六大”精神為指導(dǎo)，認(rèn)真實(shí)踐江澤民“三個(gè)代表”重要思想，深入學(xué)習(xí)、宣傳、貫徹黨的路線、方針、政策，緊緊圍繞服務(wù)改革發(fā)展、經(jīng)營管理、運(yùn)營維護(hù)、安全質(zhì)量任務(wù)目標(biāo)，緊扣效益，貫徹總部工會(huì)會(huì)議精神，落實(shí)依靠方針，強(qiáng)化維護(hù)職能，加強(qiáng)工會(huì)的組織、思想、作風(fēng)建設(shè)，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)廣大員工在的改革發(fā)展中建功立業(yè)。 主要任務(wù)是： （一 ）加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，實(shí)現(xiàn)思想觀念的新突破 企業(yè)要發(fā)展，就必須創(chuàng)新，創(chuàng)新首先是思想觀念的創(chuàng)新，只有正確的思想，才有正確的行為。因此，各級工會(huì)干部要自覺做到把學(xué)習(xí)理論同企業(yè)改革發(fā)展的實(shí)際結(jié)合起來，同繼承與創(chuàng)新工會(huì)工作結(jié)合起來，同解決實(shí)際問題、指導(dǎo)工作實(shí)踐結(jié)合起來，進(jìn)一步樹立大局觀念、效益觀念和改革發(fā)展的觀念，以思想的解放和觀念的更新，促進(jìn)工會(huì)工作的發(fā)展。要用“三個(gè)代表”武裝頭腦，用十六大精神、鄧小平理論指導(dǎo)思想，帶頭學(xué)習(xí)理論，領(lǐng)會(huì)精神實(shí)質(zhì)，加深對工人階級地位、作用和歷史使命的認(rèn)識(shí)，對全心全意依靠工人階級根本 指導(dǎo)方針的認(rèn)識(shí)，對堅(jiān)持黨的群眾路線 6 的認(rèn)識(shí)，對保證工人階級和廣大勞動(dòng)群眾政治、經(jīng)濟(jì)和文化權(quán)益的認(rèn)識(shí)，對工會(huì)要自覺接受黨的領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)識(shí)和對工會(huì)工作方針、原則的認(rèn)識(shí)。 各級工會(huì)組織，要努力學(xué)習(xí)、掌握新形勢下做好群眾工作的理論、政策、方法，努力研究和探索新時(shí)期特別是現(xiàn)代企業(yè)制度條件下群眾工作的新思路，探索和實(shí)踐在維護(hù)國家、企業(yè)利益的同時(shí)維護(hù)員工具體利益的新方式、新途徑；探索和實(shí)踐新體制、新機(jī)制下員工經(jīng)濟(jì)、政治和文化權(quán)益的有效形式；探索和實(shí)踐企業(yè)快速發(fā)展與提高員工素質(zhì)、改善員工生活的長效機(jī)制；探索和 實(shí)踐在黨的領(lǐng)導(dǎo)下依法開展工會(huì)工作、實(shí)現(xiàn)工會(huì)工作民主化、群眾化、法制化的道路。引導(dǎo)廣大員工以改革的思想適應(yīng)時(shí)代發(fā)展和企業(yè)的變革，以改革的精神不斷加強(qiáng)自身建設(shè)，最大限度地把員工群眾團(tuán)結(jié)到工會(huì)中來，最大限度地把工會(huì)工作做到員工群眾中去，開創(chuàng)工會(huì)工作新的局面。 各級工會(huì)組織要充分發(fā)揮各種宣傳輿論陣地的作用，大力宣傳“艱苦創(chuàng)業(yè)，改革創(chuàng)新，團(tuán)結(jié)創(chuàng)效”精神，為發(fā)展提供強(qiáng)有力的精神動(dòng)力。要教育員工牢固樹立效益意識(shí)、市場意識(shí)、競爭意識(shí)、服務(wù)意識(shí)，做強(qiáng)、做優(yōu)、做活鐵路市場，用特色服務(wù)不斷擴(kuò)充生存發(fā)展的空間。 （ 二）落實(shí)依靠方針，展現(xiàn)工會(huì)組織的新作為 全心全意依靠工人階級，是我們黨的一貫方針。工人階級是推動(dòng)先進(jìn)生產(chǎn)力發(fā)展的源泉和不竭動(dòng)力，是我們黨和國家最堅(jiān) 7 實(shí)、最可靠的階級基礎(chǔ)，是國家當(dāng)之無愧的領(lǐng)導(dǎo)階級。偉大的事業(yè)造就偉大的階級，偉大的階級推動(dòng)偉大的事業(yè)。在改革發(fā)展的新形勢下，我們要牢固樹立全心全意依靠工人階級辦企業(yè)的思想，在改革發(fā)展的進(jìn)程中始終如一地貫徹落實(shí)依靠方針，切實(shí)保護(hù)、調(diào)動(dòng)、發(fā)揮好員工群眾的積極性和創(chuàng)造性，尊重員工的首創(chuàng)精神，鼓勵(lì)員工與時(shí)俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新，在推動(dòng)持續(xù)、快速、健康發(fā)展的進(jìn)程中 發(fā)揮主力軍作用，展現(xiàn)工會(huì)組織的新作為。 各級工會(huì)組織要緊密結(jié)合經(jīng)營發(fā)展的實(shí)際，圍繞立足鐵路、開拓市場、提高質(zhì)量、改進(jìn)服務(wù)、降低成本、增加效益等重點(diǎn)，積極開展群眾性“經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新”活動(dòng)。要把增強(qiáng)科技開發(fā)能力、市場競爭能力、抵御風(fēng)險(xiǎn)能力和提高企業(yè)整體素質(zhì)，幫助員工提高技術(shù)水平，實(shí)現(xiàn)技術(shù)創(chuàng)新作為主攻方向，教育引導(dǎo)廣大員工開展新知識(shí)、新技術(shù)和新業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)，增強(qiáng)廣大員工的市場開拓意識(shí)和技術(shù)創(chuàng)新能力。要繼續(xù)深入開展“合理化建議”活動(dòng)，引導(dǎo)員工在企業(yè)管理、運(yùn)營維護(hù)、工程建設(shè)等方面獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，使員工中蘊(yùn)藏的聰明才智得 以充分發(fā)揮；要充分利用技協(xié)的資源優(yōu)勢，開展群眾性技術(shù)攻關(guān)、技術(shù)培訓(xùn)、技術(shù)交流和技術(shù)互助活動(dòng)，促進(jìn)技術(shù)成果的廣泛運(yùn)用，使技協(xié)活動(dòng)規(guī)范運(yùn)作，健康發(fā)展；要繼續(xù)開展全員崗位練兵和群眾性保安全、“大通道百日無事故”等競賽活動(dòng)，把安全責(zé)任落實(shí)到班組，落實(shí)到崗位，形成人人保安全的濃厚氛圍；要繼續(xù)開展?fàn)幃?dāng)“安全標(biāo)兵、服務(wù)明星”活動(dòng)，激勵(lì)廣大員工立足本職，愛崗敬業(yè)，在企業(yè)的發(fā)展中建功立業(yè)。 8 （三）履行維護(hù)職能，推動(dòng)民主管理的新突破 民主管理不創(chuàng)新，不用法制的手段去搞民主管理，工會(huì)工作就沒有活力。隨 著體制創(chuàng)新、機(jī)制創(chuàng)新、管理創(chuàng)新以及完善法人治理結(jié)構(gòu)的改革，帶來的新變化，維護(hù)員工群眾合法權(quán)益和協(xié)調(diào)好勞動(dòng)關(guān)系是各級工會(huì)所面臨的一項(xiàng)重要工作。各級工會(huì)干部要帶頭貫徹落實(shí)《公司法》、《勞動(dòng)法》、《工會(huì)法》等法律法規(guī)，帶頭依法保護(hù)好員工的經(jīng)濟(jì)、政治和文化權(quán)益，建立健全企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系調(diào)整機(jī)制，員工民主參與、民主管理企業(yè)的機(jī)制，通過建立職工代表大會(huì)制度和平等協(xié)商、集體合同制度，民主監(jiān)督評議企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)干部制度，推行“廠務(wù)公開”等形式，不斷強(qiáng)化企業(yè)的民主管理和民主監(jiān)督，切實(shí)把維護(hù)員工合法權(quán)益的工作落到實(shí)處，把“依靠”方針貫徹 落實(shí)到生產(chǎn)、經(jīng)營、管理的始終，貫徹落實(shí)到改革、發(fā)展、穩(wěn)定之中，切實(shí)保護(hù)、調(diào)動(dòng)、發(fā)揮好員工群眾的積極性和創(chuàng)造性。 要提高員工代表大會(huì)質(zhì)量。員工代表大會(huì)制度、平等協(xié)商制度是企業(yè)員工行使民主權(quán)力、參與民主管理，進(jìn)行民主監(jiān)督最根本的制度和重要形式，是落實(shí)企業(yè)員工參與權(quán)、知情權(quán)、表決權(quán)、監(jiān)督權(quán)的重要途徑。這兩項(xiàng)制度的貫徹落實(shí)，對深化改革、加快發(fā)展將起到極其重要的作用。各級工會(huì)組織在履行這一職責(zé)時(shí)，要嚴(yán)格按照有關(guān)程序辦事，認(rèn)真落實(shí)職代會(huì)的各項(xiàng)職權(quán)，做到企業(yè)改革重大方案和涉及員