【文章內容簡介】 為 8 單位，當企業(yè)甲合作、企業(yè)乙不合作時其收益分別為 3 和 10 單位，當企業(yè)甲不合作，企業(yè)乙合作時，其效用分別為 10 單位和 3 單位，如果雙方都不合作的話效益都為 3。 如果企業(yè)甲、乙之間的交易僅限于一次的話，依據(jù)博弈理論的經濟人假設和信息完全假設，雙方都從各自利益出發(fā)，那么企業(yè)甲、乙均不會選擇 (合作、合作 )的策略組合，而會選擇 (不合作、不合作 )策略組合。盡管這一策略組合是納什均衡，但并未達到怕累托最優(yōu)，顯然這樣的結果對雙方都是不利的。然而在現(xiàn)實經濟社會中，經濟人的理性假設是有限的，且由于不完全信息的存在，使無限重復博弈成為可能。這種交易如果在企業(yè)甲和乙之間反復進行，則雙方的博弈結果大不相同。在無限次重復博弈中，只要每個對弈者有足夠的耐心，人們將進行長期合作，并放棄既得利益。因為長期合作中的利益可以克服謀取短期利益的動機，對弈者有為自己建立一個愿意合作的聲譽的積極性，也有對懲罰的短期不合作行為的積極性。使 (合作、合作 )策略組合變?yōu)?納什均衡點，并達到帕累托最優(yōu)。 第 10 頁 共 19 頁 在社會化大生產分工越來越細的 現(xiàn)代 經濟社會，企業(yè)之間互相協(xié)作相互依賴的程度越來越大，如果僅為一次交易利潤的最大化而過多損害交易雙方的利益必然妨礙其長期利潤的最大化，這是得不償失的事，不論從企業(yè)甲還是乙的角度看采取合作策略雖然有悖于短期利益的最大化目標，但符合長期利益最大化的目標，因此盡管雙方都有利己主義的動機，但在長期的博弈中，雙方都采取合作的策略相互協(xié)調。這樣就充分的發(fā)揮了供應鏈 企業(yè)間隱性契約的作用，實現(xiàn)了供應鏈企業(yè)的關系協(xié)同。 3 加強供應鏈管理 全球物流進入供應鏈時代，供應鏈成為跨企業(yè)整合所有商業(yè)活動的管理集成，企業(yè)之間的競爭發(fā)展成為供應鏈的競爭。建立有效的供應鏈戰(zhàn)略，成為企業(yè)不可模仿的核心競爭力。中國的企業(yè)必須適時引入供應鏈戰(zhàn)略，才能在激烈的競爭中勝出。 當以顧客為中心的現(xiàn)代營銷觀念逐步取代以生產和產品為中心的營銷觀念時，供應鏈管理 (Supply Chain Management)應運而生。早期的供應鏈管理研究是以產品制造為中心，力圖提高生產率、 降低成本、提高產量，它是企業(yè)實施敏捷制造的重要技術之一。所謂供應鏈，其實就是由供應商、制造商、倉庫、配送中心和渠道商等構成的物流網絡。同一企業(yè)可能構成這個網絡的不同組成節(jié)點，但更多的情況是由不同的企業(yè)構成這個網絡中的不同節(jié)點。比如，在某個供應鏈中，同一企業(yè)可能既在制造商、倉 庫節(jié)點，又在配送中心節(jié)點等占有位置。在分工愈細，專業(yè)要求愈高的供應鏈中，不同節(jié)點基本上由不同的企業(yè)組成。在供應鏈各成員單位間流動的原材料、在制品庫存和產成品等就構成了供應鏈上的貨物流。供應鏈實際上是 由所有加盟的節(jié)點企業(yè)（或企業(yè)單位）組成，其中一般有一個核心企業(yè)，節(jié)點企業(yè)（或企業(yè)單位）在需求信息的驅動下，通過供應鏈的職能（制造、轉運、分銷、零售等）分工與合作實現(xiàn)整個供應鏈的不斷增值。 供應鏈邏輯思想的推出為企業(yè)內部資源與外部資源的有效控制、優(yōu)化調配提供了理論依據(jù)，為企業(yè)能集中精力關注供應鏈上所有活動并作出正確決策提供了有效方法。供應鏈管理是對供應鏈中的信息流、物流和資金流、增值流、業(yè)務流以及貿易伙伴關系等進行設計、規(guī)劃和控制的過程。它包括訂貨、制造、分銷、庫存管理、運輸、倉儲、客戶服務各方面。 流供應鏈管理的涵義、目標及與傳統(tǒng)物流管理的區(qū)別 所謂供應鏈管理，就是指在滿足一定的客戶服務水平的條件下，為了使整個供應鏈系統(tǒng)成本達到最小而把供應商、制造商、倉庫、配送中心和渠道商等有效 第 11 頁 共 19 頁 地組織在一起來進行的產品制造、轉運、分銷及銷售的管理方法。物流供應鏈管理是以物流為對象的供應鏈管理，它致力于所有物流活動一體化管理的整個供應鏈。物流供應鏈管理的目標是根據(jù)物流在整個供應鏈體系中的重要性，降低整個物流成本和物流費用水平，降低庫存，通過供應鏈中各種資源運作效率的提供，賦予經營者更大的能力來適應市場變化并作出及時反應 ，從而做到物盡其用、貨暢其流。 物流供應鏈管理與傳統(tǒng)的物料控制及儲運管理有很大不同，主要體現(xiàn)在以下四個方面：一是將供應鏈看成一個整體；二是要求并最終依靠對整個供應鏈進行戰(zhàn)略決策；三是供應鏈管理對庫存有不同看法，從某種角度來看，庫存不一定是必需的，它只是起平衡作用的最后工具；四是供應鏈管理要求采用系統(tǒng)化、信息化、現(xiàn)代化、社會化、綜合化、一體化、全球化、多功能化、集成化的管理方法來統(tǒng)籌整個供應鏈的各個功能。 這是使供應鏈獲得協(xié)調運作的前提條件，因 為如果沒有物流系統(tǒng)的無縫連接，運輸?shù)呢浳镉馄谖吹剑櫩偷男枰荒艿玫郊皶r滿足，采購物資中途受阻，這都會使供應鏈的合作性大打折扣。 供應鏈環(huán)境下，成員企業(yè)通過信息共享，加強了相互之間的溝通與合作，有助于集成化管理，這樣就可以減少鏈上每個成員企業(yè)的不確定性，減少了每個成員的安全庫存量。 訂單處理是企業(yè)商務環(huán)節(jié)中的一部分，縮短訂單周期，可以使整個生產周期縮短。按照美國供應鏈管理協(xié)會的統(tǒng)計，實施物流和供應鏈管理，可以使平均訂單處理周期從 天縮短到 天，時間縮短了 35％。在歐洲，訂單處理的周期從 天縮短到 天，縮短了 25％。 現(xiàn)金周期決定企業(yè)資金使用效率?，F(xiàn)金周期縮短是企業(yè)效益提升的一個關鍵指標，而通過供應鏈過程縮短庫存周期，是縮短整個現(xiàn)金周期的核心。北美和西歐的經驗數(shù)字表明，供應鏈管理和物流外包可以使現(xiàn)金周期分別縮短 %和%。 第 12 頁 共 19 頁 供應鏈管理環(huán)境下，企業(yè)可以盡快地把握真實的用戶需求（一般性產品及服務、個性化產品與特殊服務）和準確的需求量，使企業(yè)的供應活動建立在真實的市場需求上。在供應鏈環(huán)境下，物流通暢，企業(yè)能比競爭對手更快、更經濟地將產品供應給用戶，極大地提高了服務質量和用戶滿意度。 供應鏈管理通過 INTERNET 作為技術支撐，其成員企業(yè)能及時獲得并處理信息，加速了作業(yè)流程重組能力，從而提高了整個系統(tǒng)對客戶需求快速有效反應的能力。 加強物流供應鏈管理的措施 在供應鏈管理環(huán)境下，對物流的要求更高了。為了提高效率，企業(yè)可以采取以下措施來加強物流管理。 管理 供應鏈管理環(huán)境下的物流高 度依賴于對大量數(shù)據(jù)、信息的采集、分析、處理和及時更新。從某種意義上說，現(xiàn)代物流的競爭已成為物流信息的競爭。現(xiàn)代信息技術在物流管理中的應用主要有以下幾種： （ 1）電子數(shù)據(jù)交換（ EDI）技術。電子數(shù)據(jù)交換已被確認為是企業(yè)間計算機與計算機交換商業(yè)文件的標準形式， EDI 是用電子技術來描述兩個組織間傳輸信息的能力，它是通過以下幾個方面對物流作業(yè)成本產生影響的： ① 降低與印刷、郵寄以及處理書面交易有關的勞動和物料成本； ② 減少電話、傳真以及電傳通信費用；③ 減少抄寫成本。 （ 2）條形碼（ Bar Code）技術。是將數(shù)據(jù)編碼 成可以用光學方式閱讀的符號，經過印刷技術生成機讀的符號，最終又能為掃描器和解碼器識別。條形碼技術在供應鏈管理中的應用是實現(xiàn)各行業(yè)自動化管理的有力武器，其表現(xiàn)在： ① 登錄快速、節(jié)省人力和管理成本； ② 提高物流作業(yè)效率； ③ 更精確地控制儲運的指派與貨物的揀??； ④ 實時數(shù)據(jù)收集，以達到實時控制目的。 （ 3）地理信息系統(tǒng)（ GIS）。是將表格數(shù)據(jù)轉換為地理圖形顯示，然后對顯示結果瀏覽、操作和分析。國外已經開 發(fā)出利用 GIS 進行物流分析的工具軟件。完整的 GIS 物流分析軟件集成了車輛路線模型、最 短路模型、網絡物流模型、分配集合模型和設施、定位模型等。 （ 4）全球定位系統(tǒng)（ GPS）。是 20 世紀產生的一項高新技術， GPS 在物流領域的各個環(huán)節(jié)得到了越來越廣泛的應用。如用于汽車的定位、跟蹤調度、空中交通管理等。 （ 5）電子商務（ EC）。是通過計算機網絡技術的應用，以電子交易為手段來完成金融、物資、服務和信息價值的交換，快速而有效地從事各種商務活動的最新科學方法。電子商務的應用使物流進一步提速，更加適應市場變化。 第 13 頁 共 19 頁 、合理、優(yōu)化的電子商務物流配送和新型物流配送中心 （ 1）電子商務物流配送是 必不可少的。電子商務物流配送，就是信息化、現(xiàn)代化、社會化的物流配送。物流配送企業(yè)采用網絡化的計算機技術和現(xiàn)代化的硬件設備、軟件系統(tǒng)及先進的管理手段，針對社會需求，嚴格地、守信用地按用戶的訂貨要求，進行一系列分類、編配、整理、分工、配貨等理貨工作，定時、定點、定量地交給沒有范圍限度的各類用戶以滿足其對商品的需求?？梢钥闯?，這種新型的物流配送是以一種全新的面貌，成為流通流點革新的先鋒。 （ 2）新型物流配送中心。產品能否通過供應鏈快速到達目的地，這取決于物流配送網絡的健全程度。只有通過高水平的企業(yè)管理、高 素質的人才配置和高水平的裝備配置建立的新型物流配送中心才能充分發(fā)揮物流供應鏈的優(yōu)勢，因為在電子商務時代，信息化、現(xiàn)代化、社會化的新型物流配送中心具有以下幾個特征：物流配送反應速度快；物流配送流程自動化。這些傳統(tǒng)的物流所不具有的優(yōu)勢使得企業(yè)的物流配送網絡更能適應市場的變化，使得企業(yè)更具競爭優(yōu)勢。 （ 3）利用第三方物流。第三方物流（ 3PLs）是由供應方與需求方以外的物流企業(yè)提供物流服務的業(yè)務模式。由于第三方物流企業(yè)專業(yè)化物流服務更有效率，通過物流業(yè)務的外包，企業(yè)能夠把時間和精力放在自己的核心業(yè)務上， 提高供應鏈管理體系的運作效率。另外，第三方物流在供應鏈的小批量庫存補給，運輸以外的服務如聯(lián)合倉庫管理、顧客訂單處理等方面的優(yōu)勢使供應鏈管理過程中，實現(xiàn)了產品從供應方到需求方全過程中環(huán)節(jié)最少、時間最短、費用最省。采用第三方物流是出于以下考慮： ① 降低作業(yè)成本。一般來說，當前許多企業(yè)選擇外包的主要原因是第三方物流（ 3PLs）至少可為貨主降低 10％的費用。在實際操作的時候，要根據(jù)不同類型貨物，仔細分析行情，為了保持最低的成本費用，必須在貨物質量、采購、資產管理、運輸服務和其他因素之間，全面權衡利弊。 ② 充分利用第三方 物流（ 3PLs）的先進技術，改善基礎設施。重視對物流基礎設施的規(guī)劃的建設，加大投入，盡快形成配套的綜合運輸網絡、完整的倉儲配送設施、先進的信息網絡平臺等?，F(xiàn)在世界上許多跨國物流企業(yè)都擁有 “一流三網 ”，即定單信息流、全球供應鏈資源網絡、全球用戶資源網絡、計算機信息網絡。借助信息技術，建立廣泛的電子商務服務網絡，使企業(yè)能夠整合業(yè)務流程，使企業(yè)能夠融入客戶的生產經營過程，以建立一種 “效率式交易 ”的管理與生產模式。 ③ 保持與客戶的緊密聯(lián)系，成為客戶的戰(zhàn)略合作伙伴。第三方物流企業(yè)要找準與客戶合作的最佳切入點，并在此基礎 上繼續(xù)構建更為密切的營銷策略。加強與客戶的溝通，定期到服務對象的企業(yè)了解其需求。找出其中有待提高的部分，從而提高系統(tǒng)效率。 總之供應鏈管理體系運作是一個價值增值過程，而積極有效地管理好物流過程，對于提高供應鏈的價值增值水平有著舉足輕重的作用。 4 企業(yè)供應鏈協(xié)同的動力和方法 供應鏈協(xié)同內在動因問題是理論界和企業(yè)界研究的熱點問題 ,生態(tài)學理論認 第 14 頁 共 19 頁 為協(xié)同的主要動因有系統(tǒng)自組織、自然選擇和協(xié)同基因。供應鏈系統(tǒng)與生態(tài)學系統(tǒng)存在著相似性 ,分析生態(tài)位、 k 選擇以及演化博弈對供應鏈協(xié)同策略研究具有現(xiàn)實意義。 20世紀 70年代以來 ,人們逐漸意識到自然生態(tài)系統(tǒng)解決復雜性問題的能力和價值。由于供應鏈系統(tǒng)具有非線性和不確定性 ,這些特征與生態(tài)學理論研究對象的特征是相一致的 ,所以生態(tài)學理論對供應鏈協(xié)同的研究具有適用性。本文試圖從生態(tài)學理論的角度 ,探討了供應鏈協(xié)同的動因與策略。 生態(tài)學理論強調系統(tǒng)元素的自組織性 ,生物進化的本質是生物為適應生存環(huán)境的變化而對自身生存狀態(tài)進行的自調節(jié) ,進化的結果是生物本身結構復雜性的提高。生物進化總是導致新物種的出現(xiàn)和結構的復雜化 —— 即有序性的增加。有學者認為 ,生物在進化過程中滿足一定條件時生物可以自發(fā)地改變自己的生存狀態(tài)以適應周圍環(huán)境。這種適應既包括暫時性的適應反應 ,如條件反射 。也包括永久性適應 ,即產生遺傳性變異。把這個生物進化自發(fā)性條件稱為自適應函數(shù)。生物界的生物自適應對社會領域問題的研究很有啟發(fā)意義。 目前 ,供應鏈已從分散式管理轉變到協(xié)同式管理 ,本文研究的是有自組織程度低到自組織程度高的演化過程。供應鏈系統(tǒng)從外界環(huán)境中吸取的任何東西 ,都可能產生序參量 ,都會引起漲落。正是由于有不斷的序參量產生 ,有不斷的“漲落”出現(xiàn) ,供應鏈 系統(tǒng)才得以不斷創(chuàng)新。 生物學中達爾文式的自然選擇定義為生物體繁殖引起了資源的稀缺 ,從而形成了消滅不夠適應變種的壓力。進化論學家拉馬克認為 ,生物進化的動力與機理來自生物具有一種不斷地增加結構復雜性和完美性的天生趨勢 ,生物具有對環(huán)境變化的反應能力。把經濟系統(tǒng)的運行機制建立在生物進化和自然選擇的基礎上 ,其理論的核心是適應機制 ,強調經濟體能否適應環(huán)境是企業(yè)生存的決定性因素。弗里德曼在《實證主義經濟學方法論》中論證了市場競爭傾向于保證最有效率的企業(yè)生存下來 ,最有效率企業(yè)的行為都基本上做到了使其 利潤最大化。面對有限的資源 ,現(xiàn)代的競爭形式以轉變成為供應鏈與供應鏈之間的競爭 ,同一行業(yè)里的各條供應鏈在