【總結(jié)】第一篇:4S店服務(wù)顧問技能大賽試題 4S點(diǎn)服務(wù)顧問技能大賽試題 一.是非題(共45題) 1.(錯(cuò))車輛故障診斷屬于技術(shù)性較高的工作,盡可能交由技師來判定,服務(wù)專員只要做好客戶接待工作就可以了。 ...
2025-09-29 19:57
【總結(jié)】 現(xiàn)在換工作的人實(shí)在都太過頻繁,4s店服務(wù)顧問也一樣,因?yàn)槭欠?wù)行業(yè),所以換人的速度可能更快,那么,4s店服務(wù)顧問離開4s店時(shí)的辭職信應(yīng)該怎么寫呢?下面是給大家?guī)淼?s店服務(wù)顧問辭職報(bào)告范本,歡迎閱讀! 4s店服務(wù)顧問辭職報(bào)告篇1 親愛的領(lǐng)導(dǎo): 我想了很久,做了這個(gè)艱難的決定——明天辭職。謝謝您當(dāng)時(shí)給我來這里實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)。在這三個(gè)半月里,我也是挺不爭(zhēng)氣的。走了一票貨,還沒賺到
2025-02-10 15:29
【總結(jié)】第一篇:4S店服務(wù)顧問崗位職責(zé) 4S店服務(wù)顧問崗位職責(zé) 1、日常工作:即是服務(wù)流程七步法(預(yù)約、接待、填制派工單、修理、質(zhì)檢、跟蹤服務(wù)) 2、通過電話或者面對(duì)顧客處理投訴,簡(jiǎn)歷客戶檔案和客戶車輛...
2025-09-28 08:34
【總結(jié)】4S店銷售月度工作總結(jié)與4S店銷售顧問年終工作總結(jié)最新匯編 第8頁共8頁 4S店銷售月度工作總結(jié) 轉(zhuǎn)眼間,我來到4S店已經(jīng)x個(gè)月了。這期間,從一個(gè)連AT和MT都不知道什么意思的汽車菜...
2024-11-19 00:20
【總結(jié)】4S店銷售顧問、服務(wù)顧問工作技巧[五篇范例]第一篇:4S店銷售顧問、服務(wù)顧問工作技巧銷售顧問:王先生,你看這是我們?yōu)槟鷾?zhǔn)備的試駕路線,它有平路,上坡,還有急轉(zhuǎn)彎,這些路線完全能夠滿足您試駕的感覺!整個(gè)流程分為試乘和試駕,您先試乘,然后再試駕,好嗎?......(試駕完后)銷售顧問:王先生,您看這次試駕您還滿意嗎?客戶:可以!銷售
2025-03-17 20:01
【總結(jié)】4s店服務(wù)顧問工作計(jì)劃范例與4s店銷售工作計(jì)劃匯編 第6頁共6頁 4s店服務(wù)顧問工作計(jì)劃范例 主要是對(duì)***x年x——x月的工作進(jìn)行一次全面的系統(tǒng)檢查,總評(píng)價(jià),分析,分析成績(jī)、不足,...
2024-11-21 22:19
【總結(jié)】第一篇:4S店服務(wù)顧問的崗位職責(zé) 4S店服務(wù)顧問的崗位職責(zé): 1、日常工作:即是服務(wù)流程七步法(預(yù)約、接待、填制派工單、修理、質(zhì)檢、跟蹤服務(wù)) 2、通過電話或者面對(duì)顧客處理投訴,簡(jiǎn)歷客戶檔案和客...
2024-10-24 07:58
【總結(jié)】第一篇:4s店服務(wù)顧問年終總結(jié) 工作總結(jié),以年終總結(jié)、半年總結(jié)和季度總結(jié)最為常見和多用。下面是關(guān)于4s店服務(wù)顧問年終總結(jié)的內(nèi)容,歡迎閱讀! 【篇一】4s店服務(wù)顧問年終總結(jié) 轉(zhuǎn)眼間,來到xx4S店...
2025-09-29 19:45
【總結(jié)】正文:4s店銷售顧問工作總結(jié) 4s店銷售顧問工作總結(jié) 4s店銷售顧問工作總結(jié)1 轉(zhuǎn)眼間,我來到4s店已經(jīng)三個(gè)月了。這期間,從一個(gè)連at和mt都不知道什么意思的汽車菜鳥蛻變成熟知汽車性能的業(yè)務(wù)員。...
2025-09-28 07:21
【總結(jié)】一汽奧迪/一汽大眾最新培訓(xùn)文件售后服務(wù)流程:一、門衛(wèi)/引導(dǎo)員引導(dǎo)客戶及時(shí)出迎、引導(dǎo)客戶停車二、服務(wù)顧問接待三、1、服務(wù)顧問接待主動(dòng)為客戶打開車門“領(lǐng)導(dǎo)/XX先生/XX先生,您好!歡迎光臨XX服務(wù)站,我是售后服務(wù)顧問XXX,請(qǐng)問有什么可以幫助您的/請(qǐng)問你是維修還是保養(yǎng)車輛?”2、“請(qǐng)問您車上是否有貴重物品,比如手機(jī)、錢包、現(xiàn)金等,請(qǐng)您隨身攜帶好.”“麻煩您
2025-06-07 12:38
【總結(jié)】汽車售后要定期組織學(xué)習(xí),把以往顧客的事情作為案例,大家一起學(xué)習(xí),確保不再發(fā)生此類情況,相關(guān)的工作總結(jié)你知道怎么寫嗎?以下是小編和大家分享最新4s店售后服務(wù)顧問工作總結(jié)熱門范文三篇相關(guān)參考資料,提供參考,歡迎你的參閱。4s店售后服務(wù)顧問工作總結(jié)1??回顧過去一年忙碌的工作,從開始的不懂到現(xiàn)在的熟悉,從剛邁出大學(xué)的青年到現(xiàn)在的準(zhǔn)職業(yè)人,從部門同事的認(rèn)識(shí)到相互之間的密切合作,每一次工作上的較
2025-02-09 01:28
【總結(jié)】1/60服務(wù)顧問指導(dǎo)手冊(cè)目錄一常用配件價(jià)格二養(yǎng)護(hù)品說明三常見故障說明四常見的客戶抱怨應(yīng)對(duì)相應(yīng)的話術(shù)五機(jī)電部分項(xiàng)目維修時(shí)間常用配件價(jià)格逸動(dòng)常規(guī)項(xiàng)目收費(fèi)明細(xì)(除外)2/60序號(hào)項(xiàng)目工時(shí)費(fèi)配件名稱配件編碼數(shù)量配件單價(jià)材料費(fèi)材料費(fèi)小計(jì)總收費(fèi)機(jī)油CV6121-000711401
2025-06-25 05:41
【總結(jié)】11/2023頁數(shù):1汽車4s店售后服務(wù)顧問的作用和應(yīng)有的基本素質(zhì)?11/2023頁數(shù):2相互認(rèn)識(shí)一下?王全勝:?笛威歐亞管理顧問中心管理顧問,高級(jí)培訓(xùn)講師。?參與編寫《汽車維修企業(yè)管理制度新編》《汽車維修企業(yè)經(jīng)營(yíng)分析與決策》《汽車維修行業(yè)十大關(guān)鍵崗位標(biāo)準(zhǔn)》等書籍或標(biāo)準(zhǔn),發(fā)表論文《汽車維修企業(yè)早會(huì)魔鬼訓(xùn)練》。
2025-01-24 01:03
【總結(jié)】4s店服務(wù)顧問工作計(jì)劃范例與4s店行政部工作計(jì)劃結(jié)尾匯編 第9頁共9頁 4s店服務(wù)顧問工作計(jì)劃范例 主要是對(duì)***x年x——x月的工作進(jìn)行一次全面的系統(tǒng)檢查,總評(píng)價(jià),分析,分析成績(jī)、...
2024-11-19 23:14
【總結(jié)】4s店銷售前臺(tái)個(gè)人工作總結(jié)與4S店銷售顧問年終工作總結(jié)最新匯編 第6頁共6頁 4s店銷售前臺(tái)個(gè)人工作總結(jié) 時(shí)間過的真快,轉(zhuǎn)眼間,在溫州華特別克4S店的實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束了。在這一個(gè)月的時(shí)間...