【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 本的兩頁(yè)、保險(xiǎn)公司給的單子被車管所收走。⑥選號(hào)或自編號(hào) 過程：拿著注冊(cè)受理單到選號(hào)點(diǎn)掃描，選號(hào)或自編號(hào)，機(jī)器會(huì)打印你選擇的車牌號(hào)碼回單。提示：選號(hào)有 50 選 1，如果你對(duì)號(hào)碼不在意，可以用這種，因?yàn)榭梢袁F(xiàn)場(chǎng)拿到車牌，而且省了 35 元的郵寄費(fèi) !自選號(hào)有 3 分鐘的限制， 3 分鐘后可以換個(gè)機(jī)器再選，自選號(hào)需要郵寄， 35元郵寄費(fèi)。⑦交選號(hào)費(fèi)拿保單 過程：拿著注冊(cè)受理單去交費(fèi)。這里只收現(xiàn)金，不能刷 卡。工作人員會(huì)提醒去 XX 窗口繼續(xù)辦理，拿著交費(fèi)收據(jù)等到相應(yīng)窗口拿號(hào)等待叫號(hào)，在此間隙可拿車牌號(hào)碼回單和保險(xiǎn)發(fā)票到賣保險(xiǎn)的地方換正式保單。 ⑧拿登記證書，行駛證，號(hào)牌 過程：若你是選號(hào)，稍等就可拿到登記證書、行駛證，憑行駛證到窗口領(lǐng)正式號(hào)牌。自編號(hào)的要領(lǐng)臨時(shí)號(hào)牌以后等正式牌照快遞到你填寫的地址。⑨ ETC 機(jī)動(dòng)車所有人屬個(gè)人的，應(yīng)當(dāng)提供機(jī)動(dòng)車所有人身份證明原件、《機(jī)動(dòng)車行駛證》或者《機(jī)動(dòng)車登記證書》原件、機(jī)動(dòng)車所有人聯(lián)系方式等。 屬委托辦理的，還需提供代辦人的身份證明原件 。機(jī)動(dòng)車所有人屬單位的，應(yīng)當(dāng)提供《組織機(jī)構(gòu) 代碼證》或者《營(yíng)業(yè)執(zhí)照》 (副本 )原件、《機(jī)動(dòng)車行駛證》或者《機(jī)動(dòng)車登記證書》原件、單位相關(guān)負(fù)責(zé)人的聯(lián)系方式、經(jīng)辦人的身份證明原件。▲交車流程 訂車時(shí)，把工具、手續(xù)等手續(xù)提前準(zhǔn)備好。交車步驟：新車 pdi 檢查，調(diào)整新車時(shí)間、音響。填寫交車確認(rèn)單；介紹售后服務(wù)顧問；移交工具；由售后服務(wù)顧問介紹車輛正確使用方法； 銷售顧問，售后服務(wù)顧問，相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)與客戶合影留念。送別客戶更新庫(kù)存看板，銷售進(jìn)度看板，相關(guān)資料交接信息員 ,報(bào)告銷售經(jīng)理 售后跟蹤 : 2 個(gè)小時(shí)后打電話看客戶是否到家，新車使用狀況，詢問客戶對(duì)你的服務(wù)是否滿意，廠家有回訪電話一定要說(shuō)非常滿意。 3 天回訪，詢問車輛使用情況，提醒即使保養(yǎng)等正確使用方法，提醒介紹新客戶，詢問是否有廠家回訪電話，再次提醒回訪非常滿意（最好之后隔月回訪車輛使用情況，增加好感度） 第四篇：汽車 4S店整車銷售流程 ￥￥公司整車銷售流程： ：訂貨清單由總經(jīng)理確認(rèn)后上傳。 ：憑訂貨清單辦理用款申請(qǐng)單（網(wǎng)上銀行確認(rèn)現(xiàn)金到賬、傳真件確認(rèn)在途銀票、擔(dān)保簽賒銷合同） 代保證金用款 申請(qǐng)。 ，組織驗(yàn)車。檢查合格將車輛移交銷售部門管理。，編制公司代碼后將車輛入庫(kù)單、車輛檢測(cè)單、車輛合格證、廠方車輛交接驗(yàn)收單第六聯(lián)遞交財(cái)務(wù)入庫(kù)。 承兌匯票、擔(dān)保賒銷的車輛，由銷售信息在廠方公告中下載合格證的送達(dá)銀行清單遞交財(cái)務(wù)。 ：每 二、 四、六下午 5： 00 前由各銷售員申請(qǐng)交銷售經(jīng)理匯總、審批后第二天8： 15 前交財(cái)務(wù)調(diào)度資金。 ，按承兌匯票票號(hào)填寫銀行合格證領(lǐng)用申請(qǐng)單，將款項(xiàng)劃入各保證金賬戶，由銷售部安排人員前往銀行 拿取合格證。 A、商品車出庫(kù)或合格證出庫(kù)或給新車上保險(xiǎn)，三者其一，必須付清全部車款（客戶購(gòu)車貸款確認(rèn)）。 B、用二手車置換新車，有二手車專用評(píng)估單確定價(jià)格，總經(jīng)理審核后抵現(xiàn)金。 銷售收銀員程序： 客戶交付定金時(shí)，收取現(xiàn)金 1000— 100000 元，同時(shí)收受訂貨合同，作為首款依據(jù)。 客戶交付車款時(shí)，本公司免手續(xù)費(fèi)刷卡一張。其他每張收取手續(xù)費(fèi)50 元。同時(shí)收受汽車、客戶身份證復(fù)印件或（公司組織機(jī)構(gòu)代碼證復(fù)印件）。 代辦保險(xiǎn)由客戶直接在保險(xiǎn)公司 POS 機(jī)上刷卡或收取現(xiàn)金由公司代刷卡，如隨車款已入公司賬的，則 填寫用款申請(qǐng)收領(lǐng)取現(xiàn)金或網(wǎng)銀支付后，給客戶代辦刷卡支付保費(fèi)。 代理收取代辦上牌費(fèi)（現(xiàn)金）及附加費(fèi)（現(xiàn)金或借記卡刷卡）后，由上牌員代交附加費(fèi)和代辦上牌。如隨車款已入公司賬的，則填寫用款申請(qǐng)收領(lǐng)取現(xiàn)金或網(wǎng)銀支付后，給客戶代辦刷卡支付相關(guān)稅費(fèi)費(fèi)。 開具汽車銷售發(fā)票后，將發(fā)票及合格證交銷售信息員，收取車輛出庫(kù)單。 銷售信息員收到發(fā)票后及時(shí)認(rèn)真核對(duì)后交上牌員上牌。 商品車與各經(jīng)銷公司調(diào)換，須收清全價(jià)車款后，開具增值稅發(fā)票，給予合格證，收取車輛出庫(kù)單。 銷售商品車盤點(diǎn)： 庫(kù)存盤點(diǎn)是為了精確的計(jì)算當(dāng)月和當(dāng)年的營(yíng)運(yùn)狀況，以月 \年為周期執(zhí)行清點(diǎn)公司內(nèi)的商品車和零配件、原材料等，特訂制本公司倉(cāng)儲(chǔ)之盤點(diǎn)作業(yè)準(zhǔn)則，以便對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)貨品的收發(fā)結(jié)存等活動(dòng)進(jìn)行有效控制，保證倉(cāng)儲(chǔ)貨品完好無(wú)損、帳物相符，確保經(jīng)營(yíng)正常進(jìn)行。 盤點(diǎn)準(zhǔn)備： 。 ：年月日盤點(diǎn)時(shí)間：年月日 ：蘇州豐豐汽車銷售服務(wù)有限公司商品車庫(kù)存數(shù)量。盤點(diǎn)方法： ，然后通過人工在倉(cāng)庫(kù)中的實(shí)際盤點(diǎn)數(shù)進(jìn)行一一對(duì)比，判斷是否 存在數(shù)量或其他方面的誤差。 ，尋找并分析差異原因，判斷盤點(diǎn)結(jié)果是否可以接受。盤點(diǎn)情況： ，貨品保存完好，無(wú)明顯殘破毀損情況 。盤點(diǎn)人員對(duì)貨物的品種、擺放等情況熟悉； ：賬面數(shù)量與初次盤點(diǎn)的實(shí)際數(shù)量是否存在差異。 原因主要為： ，存放直營(yíng)店未作盤點(diǎn)，這是造成差異的主要原因 。，造成漏盤、誤盤等；、記錄出現(xiàn)錯(cuò)誤； 。 最后可得出準(zhǔn)確的庫(kù)存盤點(diǎn)報(bào)表。 第五篇：寶馬 4s店汽車銷售流程分析 XXX 大學(xué)畢業(yè)論文 論文題目：學(xué)院：專業(yè)名稱：班級(jí)：姓名：指導(dǎo)教師：完成時(shí)間：寶馬 4S 店汽車銷售流程分析 汽車工程學(xué)院 汽車運(yùn)用技術(shù) 101011 學(xué)號(hào)： 11XXXXXX2021 年 5 月 17日 目錄 一、寶馬品牌?????????????????????????? 1 （一）寶馬歷史介紹????????????????????? 1 （一）寶馬在中國(guó)的發(fā)展??????????????????? 2 二、寶馬汽車銷售流程概述???????????????????? 3 （一）電話預(yù)約 ???????????????????????3 （二）充分準(zhǔn)備??????????????????????? 4 （三）展廳接待??????????????????????? 4 （四）需求分析??????????????????????? 4 （五）展示車輛??????????????????????? 5 （六）試乘試駕??????????????????????? 5 （七）銷售談判??????????????????????? 6 （八）成交交付??????????????????????? 6 （九）后續(xù)服務(wù)??????????????????????? 6 三、寶馬銷售流程典型案例分析?????????????????? 7 四、寶馬銷售環(huán)節(jié)存在的問題分析????????????????? 9 （一）嚴(yán)格規(guī)范帶來(lái)的的束縛????????????????? 10 （二）惡性銷售業(yè)績(jī)競(jìng)爭(zhēng)??????????????????? 10 （三）新入職銷售顧問培訓(xùn)力度不足?????????????? 10 五、提升寶馬銷售環(huán)節(jié)的策略分析????????????????? 10 （一）管理策略??????????????? ????????10 （二）產(chǎn)品策略??????????????????????? 11 （三）人才策略??????????????????????? 12 結(jié)束語(yǔ)????????????????????????????13參考文獻(xiàn)??????????????????????????? 14 寶馬 4S 店汽車銷售流程分析 摘要：作為全球高端品牌策略最成功的汽車廠家之一，寶馬進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)以來(lái)，取得了豐碩的成果和商業(yè)利益。寶馬致力于為客戶帶來(lái)性能出色的 BMW 產(chǎn)品，提供 BMW 的 純粹駕駛樂趣 ，同時(shí)寶馬公司通過制定嚴(yán)格的管 理秩序，規(guī)范的流程，讓客戶體驗(yàn)到高質(zhì)、模范、人性化的服務(wù)，提高了客戶滿意度。本文介紹了寶馬銷售流程以及對(duì)流程進(jìn)行簡(jiǎn)要的分析，并提出應(yīng)對(duì)銷售問題的策略。對(duì)從事汽車銷售行業(yè)的人員具有一定的指導(dǎo)意義。 關(guān)鍵詞：寶馬汽車；銷售流程；銷售策略 一、寶馬品牌 （一）寶馬歷史介紹 BMW 公司的歷史始于 1916年，公司最初是一家飛機(jī)發(fā)動(dòng)機(jī)制造商， 1917年還是一家有限責(zé)任公司， 1918 年更名巴伐利亞發(fā)動(dòng)機(jī)制造股份公司并上市。 圖 1 寶馬標(biāo)識(shí) BMW是 BayerischeMotorenWerke的縮寫 ,寶馬標(biāo)識(shí)見圖 1。在初創(chuàng)階 段，公司主要致力于飛機(jī)發(fā)動(dòng)機(jī)的研發(fā)和生產(chǎn)。 BMW 的藍(lán)白標(biāo)志象征著旋轉(zhuǎn)的螺旋槳，這正是公司早期歷史的寫照。但是現(xiàn)任的寶馬總裁卻更正說(shuō)，人們總以為藍(lán)白標(biāo)志是螺旋槳，其實(shí)應(yīng)該是，寶馬的總部在慕尼黑，德國(guó)的巴伐利亞州，而巴伐利亞州的州旗是藍(lán)白相間的，寶馬的名字又是巴伐利亞發(fā)動(dòng)機(jī)公司，寶馬就代表了巴伐利亞，代表了德國(guó)最精湛的發(fā)動(dòng)機(jī)技術(shù)。 1923 年，第一部 BMW 摩托車問世。五年后的 1928 年， BMW 收購(gòu)了埃森那赫汽車廠，并開始生產(chǎn)汽車。之后， BMW 將許多汽車制造史上的杰作推向市場(chǎng)，這 1 些產(chǎn)品不斷激發(fā)出強(qiáng)烈的感情和人 們的渴望，鑄就了 BMW 公司作為一家汽車制造商的杰出聲譽(yù)。 BMW 集團(tuán)的今天以高檔品牌高效增長(zhǎng)當(dāng)前， BMW 集團(tuán)是全世界最成功和效益最好的汽車及摩托車生產(chǎn)商。 2021 年，公司成功銷售了超過 100萬(wàn)部 BMW 和 MINI 品牌的汽車，銷售紀(jì)錄首次突破一百萬(wàn)輛；在摩托車業(yè)務(wù)上，銷量超過 萬(wàn)輛，再創(chuàng)銷售新高。在全球， BMW 集團(tuán)的員工總數(shù)超過 10 萬(wàn)人。 一貫以高檔品牌為本，正是企業(yè)成