公司前臺(tái)崗位職責(zé)制度(編輯修改稿)
2025-04-21 17:45 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 室的安排。并做好會(huì)中，會(huì)后的的會(huì)議服務(wù) .勤打卡，做好每月的考勤記錄。統(tǒng)計(jì)公司員工的公休假及事上報(bào)財(cái)務(wù) .負(fù)責(zé)考勤資料及請(qǐng)假條的存檔。 ，因?yàn)榻?jīng)常需要對(duì)自己的工作進(jìn)行輕重緩急的判斷。 。 二、來(lái)訪接待禮儀 前臺(tái)文員服務(wù)規(guī)范： 1．客戶或來(lái)訪者進(jìn)門(mén)，前臺(tái)馬上起身接待，并致以問(wèn)候或歡迎辭。如站著則先于客人問(wèn)話而致以問(wèn)候或歡迎辭。 單個(gè)人問(wèn)候標(biāo)準(zhǔn)語(yǔ)如下： “先生，您好！”或“先生，早上好！” “小姐，您好！”或“小姐，早上好！” “您好！歡迎來(lái)到 XX 公司?！? 來(lái)者是二人，標(biāo)準(zhǔn)問(wèn)候語(yǔ)則為： “二位先生好！” “二位小姐好” “先生、小姐，你們好！” 來(lái)者為三人以上，標(biāo)準(zhǔn)問(wèn)候語(yǔ)則為： “各位好！”或“各位早上好！”“各位下午好” “大家好！”或“大家早上好！”“大家下午好！” 對(duì)已知道客戶或來(lái)訪者姓名的，標(biāo)準(zhǔn)問(wèn)候語(yǔ)如下： “ X 先生好！” “ X 小姐好！” 對(duì)已是第二次或二次以上來(lái)公司的客戶、來(lái)訪者，在沿用“
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