公司前臺崗位職責(zé)制度(編輯修改稿)
2025-04-21 17:45 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 室的安排。并做好會中，會后的的會議服務(wù) .勤打卡，做好每月的考勤記錄。統(tǒng)計公司員工的公休假及事上報財務(wù) .負(fù)責(zé)考勤資料及請假條的存檔。 ，因為經(jīng)常需要對自己的工作進(jìn)行輕重緩急的判斷。 。 二、來訪接待禮儀 前臺文員服務(wù)規(guī)范： 1．客戶或來訪者進(jìn)門，前臺馬上起身接待，并致以問候或歡迎辭。如站著則先于客人問話而致以問候或歡迎辭。 單個人問候標(biāo)準(zhǔn)語如下： “先生，您好！”或“先生，早上好！” “小姐，您好！”或“小姐，早上好！” “您好！歡迎來到 XX 公司?！? 來者是二人，標(biāo)準(zhǔn)問候語則為： “二位先生好！” “二位小姐好” “先生、小姐，你們好！” 來者為三人以上，標(biāo)準(zhǔn)問候語則為： “各位好！”或“各位早上好！”“各位下午好” “大家好！”或“大家早上好！”“大家下午好！” 對已知道客戶或來訪者姓名的，標(biāo)準(zhǔn)問候語如下： “ X 先生好！” “ X 小姐好！” 對已是第二次或二次以上來公司的客戶、來訪者，在沿用“
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