行政前臺崗位職責(編輯修改稿)
2024-10-25 12:04 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 一日工作時序及流程規(guī)范9：009:30 認真仔細，重復堅持關閉電動玻璃門，打開大廳燈光；檢查前臺設施設備是否正常；整理前臺物品，擦拭干凈擺放整齊；檢查客戶來訪登記表和簽字筆，及時補充更換；檢查POS機是否充滿電；整理接待區(qū)桌椅，擦拭干凈擺放整齊，特別是桌腿椅腿；檢查筆墨印泥是否可用；檢查各衛(wèi)生區(qū)區(qū)域衛(wèi)生，不合格的及時督促責任人整改。上午9:3011:30 下午14:0018：:00導出平臺信息并按規(guī)定進行分發(fā)：準確及時，分類入檔53競價信息鞠茂芳3：王斌2：萬1付費抖音信息王健2：曹玲1：劉琴1付費快手信息王興貴2：劉兆環(huán)1：付瑞丹1自推抖音信息——王興貴2：劉兆環(huán)1：付瑞丹1：王健1；劉琴1自推百度搜索王興貴2：劉兆環(huán)1：付瑞丹1：王健1；劉琴1接待來訪客戶或客人：熱情主動，禮貌問好A、隨時關注門口，門鈴響2聲內(nèi)必須開門，嚴禁響鈴超過3聲。B、如有公司內(nèi)部人引領，則只需要在前臺站立迎候并及時問好。C、如無公司內(nèi)部人引領，則必須迎上前問好并詢問來由，安排等候并及時通知約見人。D、及時到水、續(xù)水。協(xié)助準備簽約或試吃，及時打印復印，及時整理臺面，及時清理垃圾，及時組織簽約儀式，及時通知拍攝，并協(xié)助拍照錄像。及時關注無效反饋群，及時補發(fā)信息。及時查看各平臺賬戶數(shù)據(jù)，及時導出新數(shù)據(jù)并下發(fā)。12：0013:00輪值輪休13：0014:00對大廳進行巡檢，檢查衛(wèi)生并督促及時清理，公共區(qū)域及時補位清理。物品整理歸位。對各檔口各辦公室進行巡檢。集中查看各賬戶平臺，及時導出數(shù)據(jù)信息。18:0020：00輪值統(tǒng)計當日各平臺信息有效性，并分類做表。無效反饋及時匯總并與平臺溝通。及時查看賬戶資金情況，并上報。信息分發(fā)按值班人數(shù)1:1平均發(fā)放。及時關閉部分燈光，只留前臺、大廳和銷售辦公室照明燈。檢查各檔口各辦公室有無安全隱患。（水電門窗等）第三篇：行政前臺崗位職責廣澤控股集團行政前臺崗位職責職務：行政前臺 【日常事務】負責公司前臺接待工作。負責公司電話接轉(zhuǎn)、收發(fā)傳真、文檔復印等工作。接待用品、清潔用品申請。衛(wèi)生情況考察和監(jiān)督，以及接待客人后茶具的清潔（每天1到2次）?；ú荻ㄆ陴B(yǎng)護公司員工通訊錄整理更新。下班前巡查辦公電腦、設備是否關閉，如有人員加班，則交接到具體某位員工負責。【人事
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