行政前臺崗位職責(zé)(編輯修改稿)
2024-10-25 12:04 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 一日工作時(shí)序及流程規(guī)范9：009:30 認(rèn)真仔細(xì)，重復(fù)堅(jiān)持關(guān)閉電動玻璃門，打開大廳燈光；檢查前臺設(shè)施設(shè)備是否正常；整理前臺物品，擦拭干凈擺放整齊；檢查客戶來訪登記表和簽字筆，及時(shí)補(bǔ)充更換；檢查POS機(jī)是否充滿電；整理接待區(qū)桌椅，擦拭干凈擺放整齊，特別是桌腿椅腿；檢查筆墨印泥是否可用；檢查各衛(wèi)生區(qū)區(qū)域衛(wèi)生，不合格的及時(shí)督促責(zé)任人整改。上午9:3011:30 下午14:0018：:00導(dǎo)出平臺信息并按規(guī)定進(jìn)行分發(fā)：準(zhǔn)確及時(shí)，分類入檔53競價(jià)信息鞠茂芳3：王斌2：萬1付費(fèi)抖音信息王健2：曹玲1：劉琴1付費(fèi)快手信息王興貴2：劉兆環(huán)1：付瑞丹1自推抖音信息——王興貴2：劉兆環(huán)1：付瑞丹1：王健1；劉琴1自推百度搜索王興貴2：劉兆環(huán)1：付瑞丹1：王健1；劉琴1接待來訪客戶或客人：熱情主動，禮貌問好A、隨時(shí)關(guān)注門口，門鈴響2聲內(nèi)必須開門，嚴(yán)禁響鈴超過3聲。B、如有公司內(nèi)部人引領(lǐng)，則只需要在前臺站立迎候并及時(shí)問好。C、如無公司內(nèi)部人引領(lǐng)，則必須迎上前問好并詢問來由，安排等候并及時(shí)通知約見人。D、及時(shí)到水、續(xù)水。協(xié)助準(zhǔn)備簽約或試吃，及時(shí)打印復(fù)印，及時(shí)整理臺面，及時(shí)清理垃圾，及時(shí)組織簽約儀式，及時(shí)通知拍攝，并協(xié)助拍照錄像。及時(shí)關(guān)注無效反饋群，及時(shí)補(bǔ)發(fā)信息。及時(shí)查看各平臺賬戶數(shù)據(jù)，及時(shí)導(dǎo)出新數(shù)據(jù)并下發(fā)。12：0013:00輪值輪休13：0014:00對大廳進(jìn)行巡檢，檢查衛(wèi)生并督促及時(shí)清理，公共區(qū)域及時(shí)補(bǔ)位清理。物品整理歸位。對各檔口各辦公室進(jìn)行巡檢。集中查看各賬戶平臺，及時(shí)導(dǎo)出數(shù)據(jù)信息。18:0020：00輪值統(tǒng)計(jì)當(dāng)日各平臺信息有效性，并分類做表。無效反饋及時(shí)匯總并與平臺溝通。及時(shí)查看賬戶資金情況，并上報(bào)。信息分發(fā)按值班人數(shù)1:1平均發(fā)放。及時(shí)關(guān)閉部分燈光，只留前臺、大廳和銷售辦公室照明燈。檢查各檔口各辦公室有無安全隱患。（水電門窗等）第三篇：行政前臺崗位職責(zé)廣澤控股集團(tuán)行政前臺崗位職責(zé)職務(wù)：行政前臺 【日常事務(wù)】負(fù)責(zé)公司前臺接待工作。負(fù)責(zé)公司電話接轉(zhuǎn)、收發(fā)傳真、文檔復(fù)印等工作。接待用品、清潔用品申請。衛(wèi)生情況考察和監(jiān)督，以及接待客人后茶具的清潔（每天1到2次）?；ú荻ㄆ陴B(yǎng)護(hù)公司員工通訊錄整理更新。下班前巡查辦公電腦、設(shè)備是否關(guān)閉，如有人員加班，則交接到具體某位員工負(fù)責(zé)?！救耸?
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