關(guān)于實施“5w1h”工作計劃管理模式的(編輯修改稿)
2025-04-18 18:05 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 優(yōu)勢，從產(chǎn)品推銷上升到價值 創(chuàng)造。 When 拜訪時間計劃，與 Where 拜訪路線安排。目標客戶選擇、客戶需求偏好研究、產(chǎn)品解決方案，是客戶開發(fā)的策略準備。而時間與路線的安排，則是客戶開發(fā)工作的進度表。這張表格，類似生產(chǎn)管理中常用的甘特表，用 EXCEL 表格就可以制成。每次計劃調(diào)整，表格都要及時修訂，并表明調(diào)整的原因。計劃和實施，是一對相互促進的孿生兄弟。 How 銷售技巧與策略。努力工作是面團，銷售技巧是發(fā)酵粉，好饅頭就是這樣做成的。周會、培訓、一對一輔導、個人小結(jié)，都是銷售技巧提升的重要途徑。曲不離口、拳不離手，技巧的雕琢源自每天 的自我修煉。而修煉，就是與自身惰性和自滿時時作斗爭。策略的層面，要比技巧高上一截。 三、 5W1H，工業(yè)品銷售經(jīng)理的金算盤 一個人最大的直接管理對象數(shù)，通常以 9 人為限。銷售人員的管理尤其復雜，他們通常出差在外，工作的機動性強，個性色彩也較為濃厚。剛?cè)氲赖墓I(yè)品銷售經(jīng)理，在部門整體管理與人員逐個督促的兩者之間，往往顧此失彼。陷入瑣事，忙于救火，每個月都是這樣忙而無功地度過了。 不少工業(yè)品銷售經(jīng)理出身于技術(shù)和生產(chǎn)部門，自身的邏輯思維能力較強，而在溝通協(xié)調(diào)、動態(tài)管理方面較弱。葉敦明建議工業(yè)品經(jīng)理們，也從 5W1H 的角 度，重新構(gòu)思和規(guī)劃一下自己的管理工作，打好計劃、人員、任務和措施的金算盤。 Who：管理對象。看似廢話，實則不然。管理者最關(guān)注的是好員工與差員工，用的精力也最多。好員工，自然愿意多交流；差員工，皺著眉頭也得幫一把，否則只能放棄了。而最容易出效果的中不溜秋的員工，分給的時間和精力就嚴重不夠了。 What：支持措施。要多從問題本身出發(fā)，想出治本的處理辦法，不能動不動就從銷售政策上想點子。應急式的銷售措施，內(nèi)部管理混亂不堪，外部經(jīng)銷商和客戶合作也會矛盾重重。 Why：績效分析。為什么銷售潛力看似相同的 區(qū)域、客戶，銷售結(jié)果卻大相徑庭呢？比對式分析，簡單有效，但需要投入大量的精力，只有細心、耐心的工業(yè)品銷售經(jīng)理，才能看得見、做得到。 Where：改進之處。知道了真實原因之后，就是尋找解決方案。經(jīng)理人的價值，就體現(xiàn)在幫助別人成長上。因材施教，對癥下藥，方顯管理真功夫。 When：時機拿捏。與后進員工的溝通時機和方式，要有講究。葉敦明有一個心得，就是用技術(shù)的方式來處理復雜的人事問題，對事不對人就能帶來心平氣和的溝通結(jié)果。 How：如何持續(xù)改進呢？采用 PDCA 的螺旋式改進方式，處處檢驗管理方法、管理制 度，以自我的高效能習慣，為員工們樹立一個好的參照物。 葉敦明，天塹通途管理咨詢首席咨詢師， 7 年、 2 家世界 500 強企業(yè)中高層管理經(jīng)歷， 10 年營銷咨詢實戰(zhàn)經(jīng)驗，目前致力于工業(yè)品企業(yè)的實戰(zhàn)營銷咨詢，主要服務模塊包括營銷咨詢、品牌傳播和企業(yè)影片創(chuàng)意制作。①營銷咨詢有 7 個服務模塊：民營企業(yè)贏利模式、工業(yè)企業(yè)戰(zhàn)略三件套、銷售倍增模式、大客戶營銷寶典、工業(yè)企業(yè)實戰(zhàn)營銷培訓、企業(yè)戰(zhàn)略顧問、組織流程再造。②品牌傳播有 5 個服務模塊：工業(yè)企業(yè)品牌診斷與定位戰(zhàn)略、工業(yè)企業(yè)品牌戰(zhàn)略五件套、 CIS 戰(zhàn)略、網(wǎng)絡營銷、品牌化工具套裝。③企業(yè) 影片有 3 個服務內(nèi)容：產(chǎn)品宣傳片、企業(yè)宣傳片、會議宣傳片。理論與實踐微妙地融合，創(chuàng)新與老成不期而遇，一切都是為了幫助您的企業(yè)走上大品牌營銷之路。郵箱：； :934594925；電話： 02164400599， 05512671199，工業(yè)品營銷傳播網(wǎng)： 第四篇：工業(yè)品銷售的 5W1H 工業(yè)品銷售，還沒有成為一個熱詞。各大管理和營銷第五篇：危機公關(guān) 5W1H法 1,危機公關(guān)傳播的“ 5W1H”法 不管對于政府來說，還是對于企業(yè)來說 ,目前處于一個公關(guān)危機四伏的時代。廣州“非典型性肺炎”與其 說是考驗政府的行政的能力，倒不如說是考驗政府危機公關(guān)的能力。尤其在近期，關(guān)于一些企業(yè)信譽危機的事件更是層出不窮，美國惠氏奶粉被限令召回、雀巢食品含有不明基因、富士膠卷涉嫌走私、羅氏制藥“蓄意制造謠言以促進其藥品的銷售”的事件、中電通信 CECT 手機“中國狗”事件、長虹美國“遭詐騙”事件，等等。而這些企業(yè)面對危機，要么茫然不知所措，要么被動應付，乏善可陳。 縱觀以上企業(yè)危機公關(guān)的失敗，更多的是其危機公關(guān)傳播的失敗。作為置身危機旋渦中的企業(yè)，如何將自身利益、公眾利益和傳媒的公信力協(xié)調(diào)一致，在最短的時間內(nèi)，以最恰當 的渠道傳播給公眾真實、客觀的情況，挽回企業(yè)品牌的信譽，將企業(yè)損失降至最低
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