【文章內(nèi)容簡介】 連同 JSP 文件中的 HTML 代碼一起返回給客戶端。插入的 Java 程序段可以操作數(shù)據(jù)庫、重新定向網(wǎng)頁等，以實(shí)現(xiàn)建立動(dòng)態(tài)網(wǎng)頁所需要的功能。 JSP 技術(shù)使用 Java 編程語言編寫類 XML 的 tags 和 scriptlets，來封裝產(chǎn)生動(dòng)態(tài)網(wǎng)頁的處理邏輯。網(wǎng)頁 還能通過 tags 和 scriptlets 訪問存在于服務(wù)端的資源的應(yīng)用邏輯。 JSP 將網(wǎng)頁邏輯與網(wǎng)頁設(shè)計(jì)的顯示分離，支持可重用的基于組件的設(shè)計(jì)，使基于 Web 的應(yīng)用程序的開發(fā)變得迅速和容易。 JSP(JavaServer Pages)是一種動(dòng)態(tài)頁面技術(shù)，它的主要目的是將表示邏輯從Servlet 中分離出來 [8]。服務(wù)器在頁面被客戶端請(qǐng)求以后對(duì)這些 Java 代碼進(jìn)行處理，然后將生成的 HTML 頁面返回給客戶端的瀏覽器。 Java Servlet 是 JSP的技術(shù)基礎(chǔ)，而且大型的 Web 應(yīng)用程序的開發(fā)需要 Java Servlet 和 JSP 配合才能完成 [9]。 JSP 具備了 Java 技術(shù)的簡單易用，完全的面向?qū)ο?，具有平臺(tái)無關(guān)性且安全可靠，主要面向因特網(wǎng)的所有特點(diǎn)。 MVC 設(shè)計(jì)模式 MVC 全名是 Model View Controller，是模型 (model)－視圖 (view)－控制器 (controller)的縮寫，是一種軟件設(shè)計(jì)典范，也是 Smalltalk80 用戶界面背燕山大學(xué)本科生畢業(yè)論文 6 后的核心概念。 MVC 減弱了業(yè)務(wù)邏輯接口和數(shù)據(jù)接口之間的耦合，以及讓視圖層更富于變化。實(shí)現(xiàn) MVC 模式的應(yīng)用程序由三大部分構(gòu)成：模型、視圖和控制器。視圖部分負(fù)責(zé)實(shí)現(xiàn) 應(yīng)用程序的信息顯示功能，即 JSP 頁面。模型部分封裝著應(yīng)用程序的數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)邏輯，例如各種 JavaBean 和其他 Java對(duì)象?？刂破鞑糠重?fù)責(zé)接收來自用戶輸入并控制模型和 /或視圖部分做相應(yīng)的變化，在這里 servlet 充當(dāng) MVC 模式的控制器 [10]。 與之前的以頁面為中心的 Model1 相比，基于 MVC 模式的應(yīng)用程序開發(fā)速度更快，并且易于維護(hù)、測試和擴(kuò)展。 Struts 框架 Struts 是 MVC 的一種實(shí)現(xiàn)，屬于 Apache 軟件基金會(huì)（ ASF）贊助的一個(gè)開源項(xiàng)目。它最初是項(xiàng)目 Jakarta 中的一個(gè)子項(xiàng)目， 并在 2020 年 3 月成為ASF 的頂級(jí)項(xiàng)目。它通過采用 JavaServlet/JSP 技術(shù)，實(shí)現(xiàn)了基于 Java EEWeb應(yīng)用的 MVC 設(shè)計(jì)模式的應(yīng)用框架，在繼承了 MVC 的各項(xiàng)特性的基礎(chǔ)上，根據(jù) J2EE 的特點(diǎn)做了相應(yīng)的變化與擴(kuò)展，是 MVC 經(jīng)典設(shè)計(jì)模式中的一個(gè)經(jīng)典產(chǎn)品 [11]。使用 Struts 能夠幫助我們減少在運(yùn)用 MVC 設(shè)計(jì)模型來開發(fā) Web應(yīng)用的時(shí)間。它能混合 Servlets 和 JSP 的優(yōu)點(diǎn)來建立可擴(kuò)展的應(yīng)用。 Struts 框架具有組件的模塊化，靈活性和重用性的優(yōu)點(diǎn)，同時(shí)簡化了基于 MVC 的 web 應(yīng)用程序的開發(fā)。它可以清 晰地區(qū)分控制，事務(wù)邏輯和外觀，從而簡化了開發(fā)應(yīng)用程序的過程。 Struts 提供的類使得開發(fā)工作更加簡單，這些類包括：控制程序流程的類、實(shí)現(xiàn)和執(zhí)行程序事務(wù)邏輯的類、自定義的標(biāo)記庫使得創(chuàng)建和驗(yàn)證 HTML 表單更加容易。除此之外， Struts 的優(yōu)點(diǎn)主要集中在兩個(gè)方面： Taglib 和頁面導(dǎo)航。 Taglib 是 Struts 的標(biāo)記庫，靈活運(yùn)用，能大大提高開發(fā)效率。另外，就目前國內(nèi)的 JSP 開發(fā)者而言，除了使用 JSP自帶的常用標(biāo)記外，很少開發(fā)自己的標(biāo)記，或許 Struts 是一個(gè)很好的起點(diǎn)。 關(guān)于頁面導(dǎo)航，它使系統(tǒng)的脈絡(luò)更加清晰。通 過一個(gè)配置文件，即可把握整個(gè)系統(tǒng)各部分之間的聯(lián)系，這對(duì)于后期的維護(hù)有著莫大的好處 [12]。尤其是當(dāng)另一批開發(fā)者接手這個(gè)項(xiàng)目時(shí)，這種優(yōu)勢體現(xiàn)得更加明顯。 第 2 章 網(wǎng)站建設(shè)相關(guān)理論 7 相關(guān)管理理論 旅游目的地營銷 概念 1997 年，世界旅游組織在旅游電子商務(wù)方面推出 ―旅游目的地營銷系統(tǒng) ‖(DMS ,Destination Marketing System) ，就是用網(wǎng)絡(luò)的形式進(jìn)行旅游宣傳促銷 [13]。目的地營銷系統(tǒng)是旅游目的地通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷完整解決方案。其服務(wù)對(duì)象包括各級(jí)旅游局、旅游媒體、旅 游企業(yè)、旅游消費(fèi)者。它的主要目的是整合區(qū)域旅游的各種要素，從而使目的地旅游產(chǎn)業(yè)在國內(nèi)及國際旅游市場上形成一種整體的競爭優(yōu)勢。其突出的特征是對(duì)旅游目的地進(jìn)行整體形象的塑造和宣傳，并為目的地的旅游企業(yè)（特別是中小旅游企業(yè)）提供網(wǎng)上交易的平臺(tái)，并促使區(qū)內(nèi)各旅游企業(yè)、旅游機(jī)構(gòu)、媒體在區(qū)域環(huán)境的基礎(chǔ)上形成目的地旅游產(chǎn)業(yè)動(dòng)態(tài)的網(wǎng)絡(luò)化系統(tǒng)。 內(nèi)容及特征 DMS 網(wǎng)站的主要內(nèi)容及特征有：旅游目的地整體形象設(shè)計(jì)與宣傳；全面、準(zhǔn)確、及時(shí)的旅游目的地綜合信息；寬帶多媒體技術(shù)的表現(xiàn)手段（旅游視頻、 Flash 動(dòng)畫、 三維環(huán)視等；矢量旅游示意圖；功能強(qiáng)大的信息查詢工具；個(gè)性化的旅游行程設(shè)計(jì)；動(dòng)感電子雜志 (提供當(dāng)月最新的各類旅游優(yōu)惠促銷信息 ) ；黃金周大型旅游專題；提供實(shí)時(shí)、高效的同業(yè)交流專區(qū) 。提供實(shí)時(shí)的媒體聯(lián)系渠道；旅游局政務(wù)信息；多語言版本。 競爭優(yōu)勢 1. 虛擬市場聚集優(yōu)勢 DMS 將會(huì)產(chǎn)生類似于零售業(yè)在地理空間上的聚集效應(yīng) [14]。 區(qū)域旅游產(chǎn)品是一種綜合性的產(chǎn)品，它涉及到旅游活動(dòng)的整個(gè)過程，并且由各個(gè)不同的專業(yè)化部門來提供服務(wù)。為了能在旅游中得到更大的享受，游客在出游前都希望能對(duì)旅游產(chǎn)品及服務(wù)等 方面的信息有足夠的了解，同時(shí)也希望能一次性的方便的將整個(gè)游程安排妥當(dāng)。這就存在因信息搜尋、比較、選擇及預(yù)訂結(jié)算等帶來的額外的購買成本。因此游客會(huì)更青睞那些信息詳細(xì)完整、信息量大，又聚集了各種特色服務(wù)的旅游網(wǎng)站。 DMS 上會(huì)同時(shí)集聚大量的旅游者燕山大學(xué)本科生畢業(yè)論文 8 和目的地內(nèi)的旅游企業(yè)和相關(guān)機(jī)構(gòu)。 DMS 內(nèi)的成員一般有地方旅游機(jī)構(gòu)、目的地旅游企業(yè)和旅游媒體，能提供目的地全方位的旅游信息，還能實(shí)現(xiàn)目的地內(nèi)的完全自我的個(gè)性化定制服務(wù)。 2. 整體形象宣傳優(yōu)勢 DMS 網(wǎng)站的一個(gè)顯著特征就是當(dāng)游客登陸該網(wǎng)站時(shí)，它能給游客一個(gè)非常鮮明、 生動(dòng)和富有文化內(nèi)涵目的地整體形象 [14]。有的 DMS 網(wǎng)站名稱本身就有一種文化內(nèi)涵，旅游品牌及目的地旅游形象不僅來源于旅游資源本身的品質(zhì)和人為的提煉與強(qiáng)化宣傳，更來源于整體形象塑造下的良好的服務(wù)質(zhì)量。目的地旅游整體品牌的形成又有助于各具特色的產(chǎn)品品牌的打造和宣傳。這種在整體旅游形象支撐下的旅游品牌系列才更具有吸引力和競爭力。 3. 網(wǎng)絡(luò)資源共享優(yōu)勢 DMS 可以實(shí)現(xiàn)目的地旅游網(wǎng)絡(luò)資源共享，分?jǐn)偝杀荆岣咝?。這種資源的共享主要體現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施資源共享和其他網(wǎng)絡(luò)資源共享兩個(gè)方面。 4. 動(dòng)態(tài)合作網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢 DMS 通過對(duì)旅游產(chǎn)品及服務(wù)價(jià)值鏈的整合可形成目的地內(nèi)的動(dòng)態(tài)合作網(wǎng)絡(luò) [14]。這不僅有助于降低系統(tǒng)內(nèi)各企業(yè)之間的交易成本，還有助于區(qū)域特色旅游產(chǎn)品及服務(wù)的形成。目的地營銷系統(tǒng)通過區(qū)內(nèi)旅游信息的發(fā)布和高效的流通。能逐漸形成系統(tǒng)內(nèi)各旅游企業(yè)和相關(guān)機(jī)構(gòu)之間的穩(wěn)定的合作網(wǎng)絡(luò)。 O2O 模式簡介 O2O 即 Online To Offline，也即將線下的機(jī)會(huì)與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合在了一起，讓互聯(lián)網(wǎng)成為線下交易的前臺(tái)。這樣線下服務(wù)就可以用線上來攬客，可以用線上來篩選服務(wù)，還有成交可以在線結(jié)算，很快達(dá)到規(guī)模 [1]。在 O2O 模式領(lǐng)域，由全球最大的中文網(wǎng)站聯(lián)盟 ——盤石近期推出的盤石網(wǎng)盟廣告會(huì)員社區(qū)便是全球首發(fā)的基于 O2O 模式的線上廣告營銷與線下消費(fèi)服務(wù)的會(huì)員社區(qū)。 其實(shí) O2O 模式，早在網(wǎng)站興起時(shí)就已經(jīng)開始出現(xiàn)，只不過消費(fèi)者更熟知團(tuán)購的概念，團(tuán)購商品都是臨時(shí)性的促銷，而在 O2O 網(wǎng)站上，只要網(wǎng)站第 2 章 網(wǎng)站建設(shè)相關(guān)理論 9 與商家持續(xù)合作，那商家的商品就會(huì)一直 ―促銷 ‖下去， O2O 的商家都是具有線下實(shí)體店的，而團(tuán)購模式中的商家則不一定。 O2O 電子商務(wù)模式需具備四大要素：全球頂級(jí)域名獨(dú)立網(wǎng)上商城、國家級(jí)權(quán)威行業(yè)可信網(wǎng)站認(rèn)證、在線網(wǎng)絡(luò)廣告營銷推廣、全面社交媒體與客戶在線互 動(dòng)。 本章小結(jié) 本章主要介紹了課題研究所涉及到的相關(guān)理論和技術(shù)。技術(shù)理論方面，介紹了網(wǎng)站的開發(fā)環(huán)境和編寫語言，對(duì) JSP 技術(shù)和 MVC 設(shè)計(jì)模式以及 Struts框架做了簡單介紹。管理理論方面，針對(duì)課題涉及到的理論包括旅游目的地營銷和 O2O 模式進(jìn)行了詳細(xì)的介紹。 燕山大學(xué)本科生畢業(yè)論文 10 第 3 章 秦皇島市 O2O 旅游電子商務(wù)網(wǎng)站分析和總體設(shè)計(jì) 11 第 3 章 秦皇島市 O2O 旅游電子商務(wù)網(wǎng)站分析和總體設(shè)計(jì) 本課題主要對(duì)秦皇島市 O2O 旅游電子商務(wù)網(wǎng)站進(jìn)行設(shè)計(jì)開發(fā)，旨在提供一個(gè)基于目的地的，能夠在提供最全面信息同時(shí)還能實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上在線預(yù)訂快捷性的官方服務(wù)網(wǎng)站。網(wǎng)站 要滿足用戶的注冊(cè)登錄，瀏覽信息，在線預(yù)訂互相評(píng)價(jià)，管理自身信息等基本功能。同時(shí)考慮到與普通購物網(wǎng)站的不同，針對(duì)某地的一個(gè)綜合的旅游網(wǎng)站需要包含大量本地特色的信息，對(duì)于一個(gè)要來旅游的人并不能做出最合適的選擇，因此，網(wǎng)站還要添加實(shí)時(shí)聊天功能。此外，針對(duì)顧客的個(gè)性化需求，提供智能行程制定功能。最后根據(jù)分析得出的結(jié)論對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行設(shè)計(jì)。 可行性分析 可行性分析的主要任務(wù)是明確開發(fā)網(wǎng)站的必要性和可行性。必要性來自實(shí)現(xiàn)開發(fā)任務(wù)的迫切性，而可行性則取決于實(shí)現(xiàn)應(yīng)用系統(tǒng)的資源和條件。這項(xiàng)工作需要建立在初步調(diào)查的基礎(chǔ)之上 [15]。 必要性 隨著旅游業(yè)和電子商務(wù)的發(fā)展，各大旅游城市相繼開發(fā)了基于本地的綜合性旅游網(wǎng)站，不僅實(shí)現(xiàn)了普通網(wǎng)站的在線預(yù)約功能，而且能夠整合資源，為游客提供最全面最準(zhǔn)確的信息，旨在更好的服務(wù)游客并且建立本市的良好形象。 作為旅游立市的城市之一，秦皇島在目的地旅游營銷方面做的還不是很完善。目前，關(guān)于秦皇島旅游的網(wǎng)站主要有四中類型：小型中介類、公共平臺(tái)類、政府類和門戶網(wǎng)站類。其中，小型中介類提供中介服務(wù)，為賓館和游客之間搭建橋梁，收取傭金獲利，其特點(diǎn)是：種類多、規(guī)模小、顧客信任度低。公共平臺(tái)類，指攜 程網(wǎng)、去哪網(wǎng)等類型的網(wǎng)站，提供各地旅游的住宿、機(jī)票和景點(diǎn)和其他服務(wù)，規(guī)模大、范圍廣，但是缺乏針對(duì)性，不能代替基于目的地旅游的網(wǎng)站。門戶類網(wǎng)站，指賓館或景點(diǎn)等擁有自己的網(wǎng)站，大部分用來輔助宣傳，對(duì)于沒有目的性的游客實(shí)用性不大。政府類網(wǎng)站，主要指秦燕山大學(xué)本科生畢業(yè)論文 12 皇島市旅游局官方網(wǎng)站，是有關(guān)秦皇島市旅游信息最為全面的網(wǎng)站，能夠?qū)⒙糜蜗嚓P(guān)的各種資源整合，為用戶提供全面的信息搜索平臺(tái)，然而，游客若想提前規(guī)劃自己的行程，預(yù)訂賓館飯店等內(nèi)容就必須去另外的幾類網(wǎng)站預(yù)訂，并參考旅游論壇里的信息制定行程。 由以上分析可以得出，秦皇島 正 缺少一 個(gè)既能將信息進(jìn)行全面整合， 又能提供在線預(yù)訂、咨詢、行程規(guī)劃等個(gè)性化服務(wù) 功能 的網(wǎng)站。為了提供高質(zhì)量的服務(wù)、樹立和宣傳城市的形象，進(jìn)而帶動(dòng)城市經(jīng)濟(jì)發(fā)展，此類網(wǎng)站的建設(shè)有其必要性。 可行性 管理上的可行性 管理上的可行性是指管理人員對(duì)于開發(fā)網(wǎng)站的態(tài)度和管理方面的條件。據(jù)調(diào)查，基于目的地的 O2O 旅游電子商務(wù)網(wǎng)站正是本地政府正在鼓勵(lì)的項(xiàng)目，不存在領(lǐng)導(dǎo)不支持的情況。管理方面的條件是指管理方法是否科學(xué)，相應(yīng)的管理制度改革的實(shí)際是否成熟，規(guī)章制度是否齊全以及原始數(shù)據(jù)是否正確。在這方面，秦皇島市已 經(jīng)存在一個(gè)政府擁有的旅游信息網(wǎng)站，相比較而言是目前能夠提供的信息最為全面的網(wǎng)站，因此管理上有了一定基礎(chǔ)，只需要在此基礎(chǔ)上添加在線預(yù)訂功能和其他的創(chuàng)新性功能，在管理層次上不會(huì)有很大改變，即管理上可行。 技術(shù)上的可行性 技術(shù)上的可行性分析主要是指當(dāng)前的軟、硬件技術(shù)是否能夠滿足對(duì)網(wǎng)站提出的要求（入增加存儲(chǔ)能力、實(shí)現(xiàn)通信功能，提高處理速度）。本課題所要設(shè)計(jì)開發(fā)的網(wǎng)站屬于 B/S 模式，對(duì)用戶方的硬件要求不高，只需要電腦上有安裝瀏覽器即可。在開發(fā)過程中主要在 的開發(fā)環(huán)境中進(jìn)行，用到 JSP 和 SQL 等相關(guān)技術(shù)，能夠滿足網(wǎng)站功能的需求。因此，網(wǎng)站開發(fā)在技術(shù)上是可行的。 經(jīng)濟(jì)上的可行性 經(jīng)濟(jì)上的可行性主要預(yù)估費(fèi)用支出和對(duì)項(xiàng)目的經(jīng)濟(jì)效益進(jìn)行評(píng)價(jià)。秦皇島市 O2O 旅游電子商務(wù)網(wǎng)站的費(fèi)用支出主要體現(xiàn)在網(wǎng)站的開發(fā)費(fèi)用、前期第 3 章 秦皇島市 O2O 旅游電子商務(wù)網(wǎng)站分析和總體設(shè)計(jì) 13 的推廣費(fèi)用和定期維護(hù)費(fèi)用。網(wǎng)站的經(jīng)濟(jì)效益體現(xiàn)在傭金收入、廣告收入、城市管理方面的加強(qiáng)和城市形象的提升。其收益是長期且不可估量的，因此前期的費(fèi)用支出是值得的，對(duì)于政府來說是可以實(shí)現(xiàn)的。 網(wǎng)站的需求分析 通過對(duì)秦皇島市各旅游網(wǎng)站現(xiàn)狀的了解，結(jié)合國內(nèi)外行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r，以及對(duì)用戶的調(diào)查，可以對(duì)網(wǎng)站的需求作出分析