【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 的選購(gòu)產(chǎn)品，生成訂單。訂單狀態(tài)查詢的程序和后臺(tái)管理員使用的用戶管理，產(chǎn)品管理，訂單狀態(tài)管理等組成的。 調(diào)研分析 在對(duì) 電子商務(wù)網(wǎng)站 進(jìn)行調(diào)研分析時(shí)，首先對(duì) 電子商務(wù) 所涉及的領(lǐng)域作了總體的了解，為在后面 的調(diào)研分析做好充足的準(zhǔn)備。通過(guò)對(duì)其各個(gè)主要 流程模塊 詳細(xì)深入的調(diào)查后，發(fā)現(xiàn)作為一個(gè)網(wǎng)站系統(tǒng)，各個(gè)部門(mén)最 19 基本的功能都是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)對(duì)外宣傳，使得有興趣的客戶可以及時(shí)獲得他們想要的信息，以此來(lái)吸引更多的客戶加入。當(dāng)然，這只是基本的內(nèi)容。基于企業(yè)的網(wǎng)站是以發(fā)布其最新內(nèi)容為特點(diǎn)，一個(gè)新聞發(fā)布系統(tǒng)是必不可少的；從 企業(yè) 以往的服務(wù)管理模式提供的一些服務(wù)的方式來(lái)看，有些傳統(tǒng)的方法已經(jīng)落伍且非常耗費(fèi)人力和時(shí)間，為了提高員工工作效率，加速資金周轉(zhuǎn)、降低各項(xiàng)成本及改善服務(wù)質(zhì)量，必須開(kāi)發(fā)一個(gè)在線 電子商務(wù) 系統(tǒng)。這兩個(gè)系統(tǒng)構(gòu)成了本網(wǎng)站設(shè)計(jì)的 核心部分。 電子商務(wù)網(wǎng)站應(yīng)該的功能 一個(gè)電子商務(wù)網(wǎng)站應(yīng)該提供以下功能： 產(chǎn)品分類(lèi)的增加，查詢和修改功能。所有的產(chǎn)品都可以按照一定的方式實(shí)現(xiàn)分類(lèi)。 各個(gè)分類(lèi)中產(chǎn)品的增加，修改，刪除功能。每個(gè)分類(lèi)中的產(chǎn)品都可以在這個(gè)系統(tǒng)中進(jìn)行產(chǎn)品的增加，修改或者刪除。 產(chǎn)品展示功能。當(dāng)管理員建好產(chǎn)品的分類(lèi)和各個(gè)分類(lèi)中的產(chǎn)品后，就可以使用產(chǎn)品展示程序把產(chǎn)品按照一定的方式展示給用戶。 購(gòu)物車(chē)功能。當(dāng)用戶選定一種產(chǎn)品后，就可以把這種產(chǎn)品放置到購(gòu)物車(chē)中。需要注意的是，在購(gòu)物車(chē)中的產(chǎn)品并不是 用戶最終會(huì)得到的產(chǎn)品，只是一個(gè)購(gòu)物的意向。 訂單的生成、查詢功能。當(dāng)用戶挑選好產(chǎn)品之后，可以把購(gòu)物車(chē)中的產(chǎn)品形成一張訂單提交給系統(tǒng)。除了提交要購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品外，還 20 應(yīng)該提交用戶的電話和送貨地點(diǎn)。用戶提交訂單后。可以通過(guò)訂單查詢程序來(lái)查詢自己訂單的處理情況。 訂單處理功能。電子商務(wù)網(wǎng)站一般采用匯款和郵寄的方法進(jìn)行交易，當(dāng)管理員得到一個(gè)訂單并收到匯款后，可以開(kāi)始處理訂單。首先，管理員要看用戶訂購(gòu)的產(chǎn)品是否有貨，就可以把這個(gè)訂單的實(shí)際交付數(shù)量修改為用戶的訂購(gòu)數(shù)量，并把這個(gè)訂單中該產(chǎn)品的狀態(tài)改為“已到 款”（未經(jīng)處理的產(chǎn)品的狀態(tài)為“未到款”）。如果不能夠滿足用戶的要求，應(yīng)該輸入相關(guān)的原因。接下來(lái)是送貨，送貨多采用郵寄方式，當(dāng)用戶訂購(gòu)的產(chǎn)品郵寄出以后，就可以把訂單的狀態(tài)改為“已送貨訂單”；當(dāng)確定產(chǎn)品已經(jīng)到達(dá)客戶手中后，交易就結(jié)束了，這時(shí)可以把訂單狀態(tài)改為“已經(jīng)結(jié)束訂單”。在交易結(jié)束后可以對(duì)已結(jié)束的訂單進(jìn)行刪除。當(dāng)然本系統(tǒng)簡(jiǎn)化了這一系列屬于物流管理方面的操作過(guò)程，而直接由管理員統(tǒng)一進(jìn)行這些狀態(tài)的修改設(shè)置 由此可見(jiàn)，系統(tǒng)分為前端的客戶信息瀏覽及查詢和后臺(tái)管理兩大部分。 前臺(tái)管理系統(tǒng)功能 前臺(tái)的 客戶信息瀏覽及查詢功能 : (1)可直接登錄上主頁(yè)瀏覽 電子商務(wù)網(wǎng)站 對(duì)外發(fā)布的所有信息，包括企業(yè) 本身的資料、對(duì)外服務(wù)部門(mén)的介紹、企業(yè)文化的宣傳和特色及為客戶介紹其它相關(guān)領(lǐng)域如 其他 服務(wù)業(yè)的相關(guān)信息。 ⑵ 可直接從主頁(yè)上即時(shí)瀏覽 企業(yè) 發(fā)布的最新新聞，以增進(jìn)和客戶的 21 交流，提高工作的效率。 ⑶ 通過(guò)點(diǎn)擊主頁(yè)上的鏈接，輸入個(gè)人信息資料和必要的 產(chǎn)品 信息在線提交訂單來(lái) 訂購(gòu)產(chǎn)品 。 ⑷ 實(shí)現(xiàn)在線郵箱的登陸。 后臺(tái)管理系統(tǒng)功能 后臺(tái)管理系統(tǒng)的頁(yè)面將以加密的形式出現(xiàn)，只能由管理員及其賦予權(quán)限的用戶登錄，登錄必須輸入密碼方可進(jìn)入，以實(shí)現(xiàn) 對(duì)本站點(diǎn)的全面維護(hù)及更新。進(jìn)入后，頁(yè)面會(huì)以網(wǎng)頁(yè)的方式羅列出所有查詢及處理客戶填寫(xiě)的信息。管理員可從網(wǎng)頁(yè)點(diǎn)擊進(jìn)入該信息處理頁(yè)面，可以在這里對(duì)前臺(tái)網(wǎng)站的內(nèi)容進(jìn)行更新，并支持對(duì)客戶填寫(xiě)的信息增加、刪除、修改以及對(duì)客戶所發(fā)布信息的更新等操作，以使站點(diǎn)保持良好的運(yùn)作狀態(tài)，同時(shí)還可以根據(jù)客戶的提交時(shí)間和 IP地址進(jìn)行索引與分析。在對(duì)酒店內(nèi)部進(jìn)行管理時(shí)，可通過(guò)為各個(gè)部門(mén)均分配具有一定權(quán)限的管理員來(lái)實(shí)現(xiàn)，此管理員分為一般用戶和超級(jí)用戶，使各個(gè)部門(mén)均能自主的對(duì)本部門(mén)的信息進(jìn)行更新及發(fā)布本部門(mén)的最新通告等。因此，此管理系統(tǒng)是對(duì)整 個(gè)網(wǎng)站的管理 。 系統(tǒng)組成模塊及其特點(diǎn) 綜上所述，整個(gè)網(wǎng)站系統(tǒng)包括了以下功能模塊：首頁(yè)、 關(guān)于我們 、管理資訊 、 服務(wù)項(xiàng)目 、 招商代理 、 管理文庫(kù) 、 資料下載 、 在線服務(wù) 、 管理論壇 、 人才招聘 。其中幾乎所有的模塊都可以以管理員的身份通過(guò)后臺(tái)管理系統(tǒng)進(jìn)行更 新，包括對(duì)一些組成模塊的添加，刪除和修改，以 22 實(shí)現(xiàn)本網(wǎng)站的動(dòng)態(tài)更新。其功能特點(diǎn)包括： 操作簡(jiǎn)單、界面友好 ：控件式的頁(yè)面布局，使得新聞的錄入工作更簡(jiǎn)便；許多選項(xiàng)包括新聞?lì)悇e、來(lái)源部門(mén)等只需要點(diǎn)擊鼠標(biāo)就可以完成；另外，跟蹤出現(xiàn)的提示信息也讓用戶隨時(shí)清楚自己的操作情況。 即時(shí)可見(jiàn)： 對(duì)新聞的處理（包括錄入、修改、刪除）將立即在主頁(yè)的對(duì)應(yīng)欄目顯示出來(lái)，達(dá)到 即時(shí)發(fā)布、即時(shí)見(jiàn)效 的功能。 功能完善： 包括常見(jiàn)網(wǎng)站的新聞管理的各個(gè)方面：新聞錄入、瀏覽、刪除、修改、檢索等各個(gè)方面，完整地實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)站 對(duì)即時(shí)新聞的管理要求。同時(shí)還實(shí)現(xiàn)了在線 論壇 的功能，給 企業(yè)和客戶 提供一種完全不同于以往且更快速、信息化的新的營(yíng)銷(xiāo) 及交流 方式。 方便移植 ：針對(duì)不同的企 業(yè)，只需要稍作修改就可以開(kāi)發(fā)出適合本企業(yè)特點(diǎn)的網(wǎng)站新聞管理系統(tǒng) 網(wǎng)站需求的結(jié)構(gòu)化分析 通過(guò)以上需求分析的描述，可采用一種圖形化的方法描述數(shù)據(jù)在系統(tǒng)中流動(dòng)和處理的過(guò)程，即結(jié)構(gòu)化分析的描述工具：數(shù)據(jù)流圖（ DFD）和數(shù)據(jù)字典（ DD）。即在無(wú)紙化網(wǎng)站系統(tǒng)管理方式和業(yè)務(wù)流程進(jìn)行認(rèn)真分析和研究的基礎(chǔ)上，按照信息系統(tǒng)中應(yīng)有的數(shù)據(jù)流和數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)來(lái)勾畫(huà)系統(tǒng)的概貌。 23 第四章 電子商務(wù)網(wǎng)站的系統(tǒng) 設(shè)計(jì) 電子商務(wù)網(wǎng)站系統(tǒng)的建設(shè) 管理系統(tǒng)的數(shù)據(jù)流圖 數(shù)據(jù)流圖（ DFD）是描述信息流和數(shù)據(jù)從輸入移動(dòng)到輸出時(shí)被運(yùn)用的變換的圖形化技術(shù)，它反映系統(tǒng)必須完成的邏輯功能，是一種功能模型。它是組織中信息運(yùn)動(dòng)的抽象，是在調(diào)研的基礎(chǔ)上，從系統(tǒng)的科學(xué)性、管理的合理性、實(shí)際運(yùn)動(dòng)的可行性角度出發(fā)，將信息處理功能和彼此之間的聯(lián)系自頂向下，逐層分解，從邏輯上精確地描述系統(tǒng)應(yīng)具有的數(shù)據(jù)加工功能、數(shù)據(jù)輸入、數(shù)據(jù)輸出、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)及數(shù)據(jù)來(lái)源和去向（外部實(shí)體）等項(xiàng)目。 首先，分析系統(tǒng)的總體情況， 劃分系統(tǒng)邊界，識(shí)別系統(tǒng)的數(shù)據(jù)來(lái)源和去處，確定外部實(shí)體從而得出系統(tǒng)的頂層數(shù)據(jù)流程圖。把整個(gè)網(wǎng)站系統(tǒng)看成一個(gè)整體，分析這個(gè)整體與外界的聯(lián)系。通過(guò)分析得出系統(tǒng)有管理員和客戶這兩個(gè)實(shí)體，系統(tǒng)的輸入有兩個(gè)來(lái)源，即管理員在對(duì)系統(tǒng)的維護(hù)更新過(guò)程中對(duì)系統(tǒng)所進(jìn)行添加、刪除或修改的數(shù)據(jù)和用戶在與系統(tǒng)交互時(shí)輸入的訂單資料數(shù)據(jù)。系統(tǒng)的輸出也有兩個(gè)去向：一個(gè)是管理員在對(duì)系統(tǒng)錄入信息后系統(tǒng)返回給管理員的信息和用戶提交的訂單；另一個(gè)是管理員對(duì)系統(tǒng)錄入信息后，由瀏覽器輸出到客戶端的信息。其中管理員輸入的信息和從客戶瀏覽器上或管理員端顯示的 信息包括 首頁(yè)、 關(guān)于我們 、 管理資訊 、 服務(wù)項(xiàng)目 、 招商代理 、 管理文庫(kù) 、 資料下載 、 在線 24 服務(wù) 、 管理論壇 、 人才招聘 等，而訂單信息是由客戶端輸入然后返回給客戶端并提交給管理員的。得出系統(tǒng)的頂層流圖如下： 系統(tǒng)開(kāi)發(fā)環(huán)境 系統(tǒng)的軟硬件開(kāi)發(fā)環(huán)境 : (1)服務(wù)器的軟硬件配置 服務(wù)器的硬件配置 : CPU 奔騰 4 ，硬盤(pán) 320G，內(nèi)存 1G 服務(wù)器的操作系統(tǒng) :Windows XP 專業(yè)版 Web 服務(wù)器軟件 :IIS (Inter Information Server) 數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器軟件 :Access2021 (2)客戶端的軟硬件配置 客戶端的硬件配置 : CPU 賽陽(yáng) 800 或以上，硬盤(pán) 10G,內(nèi)存 64M 客戶端操作系統(tǒng) :Windows 98 以上 客戶端瀏覽器軟件 :IE(Inter Explorer) 系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)工具 由于系統(tǒng)的軟件配置主要是基于 Microsoft 公司的軟件，所以在系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)工具的選擇上采用了 Microsoft 公司的軟件開(kāi)發(fā)工具，具體內(nèi)容如下 : 產(chǎn)品 分類(lèi) 產(chǎn)品 管理 訂單管理 用戶管理 管理員管理 購(gòu)物車(chē) 訂單查詢 產(chǎn)品 查詢 產(chǎn)品展示 數(shù)據(jù)庫(kù) 后臺(tái) 前臺(tái) 25 采用 ASP 技術(shù)、 JavaScript 腳本語(yǔ)言、 VBScript 腳本語(yǔ)言編寫(xiě) Web應(yīng)用程序。 采用 Access存儲(chǔ)和管理數(shù)據(jù)。 系統(tǒng)詳細(xì)設(shè)計(jì)以及關(guān)鍵代碼分析 電子商務(wù)網(wǎng)站系統(tǒng)分為前臺(tái)銷(xiāo)售管理系統(tǒng) (網(wǎng)站 )和后臺(tái)管理系統(tǒng)。前臺(tái)銷(xiāo)售管理系統(tǒng)的用戶是 通過(guò) Inter 訪問(wèn)網(wǎng)站的客戶，后臺(tái)管理系統(tǒng)的用戶是通過(guò) Inter 訪問(wèn)的后臺(tái)管理員 數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)： 在信息世界中，信息從客觀事物出發(fā)流經(jīng)數(shù)據(jù)庫(kù)，通過(guò)決策機(jī)構(gòu)最后又回到客觀世界，信息的這一循環(huán)經(jīng)歷了三個(gè)領(lǐng)域：信息世界，數(shù)據(jù)開(kāi)始 用戶登錄 用戶管理 管理員管理 產(chǎn)品分類(lèi) 產(chǎn)品管理 訂單管理 失敗 重試 成功 已結(jié)束訂單 已發(fā)貨訂單 已到款訂單 未到款訂單 26 世界，現(xiàn)實(shí)世界?，F(xiàn)實(shí)世界的事物反映到人的頭腦中，人的大腦對(duì)它有個(gè)認(rèn)識(shí)過(guò)程，經(jīng)過(guò)分析（選擇、命名、分類(lèi)等）進(jìn)入信息世界。這些信息再進(jìn)一步加工、編碼，然后進(jìn)入數(shù)據(jù)世界，而軟件系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)工作需要考慮這兩個(gè)方面的問(wèn)題，也就是要考慮系統(tǒng)開(kāi)發(fā)所需要的數(shù)據(jù)，以及如何對(duì)這些數(shù)據(jù)進(jìn)行操作。這 兩個(gè)問(wèn)題貫穿了整個(gè)軟件系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)過(guò)程，這也就是數(shù)據(jù)庫(kù)的設(shè)計(jì)問(wèn)題，軟件設(shè)計(jì)的一個(gè)核心。 電子商務(wù)網(wǎng)站 的主要對(duì)象是用戶，所以必需建立用戶表，包括用戶的基本信息情況；用戶的主要活動(dòng)是對(duì) 產(chǎn)品 的購(gòu)買(mǎi)，所以必需建立 產(chǎn)品信息表；用戶對(duì) 產(chǎn)品 的購(gòu)買(mǎi)，選擇所要的 產(chǎn)品 ，首先得對(duì) 產(chǎn)品 進(jìn)行搜索，所以我們把商品進(jìn)行分類(lèi)，建立 產(chǎn)品 類(lèi)別表；最后用戶提交訂單，建立訂單表；管理員是后臺(tái)操作的用戶，在此建立了管理員信息表。 一般會(huì)員管理 網(wǎng)絡(luò)電子商店前臺(tái)的基本功能 。 、會(huì)員系統(tǒng)：基本會(huì)員注冊(cè)、會(huì)員登錄認(rèn)證。 、商品陳列系統(tǒng)：商品模糊查詢、商品詳細(xì)數(shù)據(jù)介紹。 、添加商品到采購(gòu)車(chē)、采購(gòu)車(chē)內(nèi)容的刪除修改。 、結(jié)帳系統(tǒng)：訂單內(nèi)容的確定及送貨付款方式的選擇。 、訂單查詢系統(tǒng)：根據(jù)會(huì)員的登錄查出會(huì)員歷史訂單及訂單的詳細(xì)信息。 期望通過(guò)這五大系統(tǒng)來(lái)建立一個(gè)功能完整的電子商店前臺(tái)系統(tǒng)。 網(wǎng)絡(luò)電子商店前臺(tái)系統(tǒng)程 序基本結(jié)構(gòu) 27 實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)電子商店的程序運(yùn)行的基本結(jié)構(gòu)就是所謂的三層式結(jié)構(gòu)，此種結(jié)構(gòu)最主要的是將前臺(tái)接口、商業(yè)對(duì)象及數(shù)據(jù)庫(kù)獨(dú)立分開(kāi)，將此三者分開(kāi)，程序運(yùn)行起來(lái)有更大的靈活性，前臺(tái)接口只負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)的表現(xiàn)，至于商業(yè)對(duì)象就是負(fù)責(zé)將一些商業(yè)邏輯運(yùn)算封裝到對(duì)象，對(duì)象中運(yùn)算方法則最主要是當(dāng)作后臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)與前臺(tái)接口的橋梁， ASP 也提供很簡(jiǎn)單的方法讓您建立 、修改及布置商業(yè)對(duì)象。至于數(shù)據(jù)庫(kù)，最主要的功能就是存儲(chǔ)數(shù)據(jù)，就像微軟的產(chǎn)品來(lái)說(shuō)最有名的前臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)就是了 Access，在此網(wǎng)絡(luò)電子 商務(wù)網(wǎng)站 系統(tǒng)選擇的數(shù)據(jù)庫(kù)是 Access。 文件結(jié)構(gòu) 根據(jù)系統(tǒng)分析的結(jié)果 ,將分為三個(gè)部分來(lái)說(shuō)明 1） 有關(guān) ASCX 文件部分： (1)：負(fù)責(zé)窗口標(biāo)題的 pagelet； ) (2)：負(fù)責(zé)表現(xiàn)商品類(lèi)的 pagelet； (3)：負(fù)責(zé)最暢銷(xiāo)的手機(jī)的 pagelet； 2) 有關(guān) ASPX 文件部分： 。 (1)：將商品放入采購(gòu)車(chē)； (2)：結(jié)帳處理程序； (3)：網(wǎng)站默認(rèn)的主頁(yè)； (4)：會(huì)員登錄程序； (5)：會(huì)員注冊(cè)程序； (6)：歷史 訂單詳細(xì)資料； 28 (7)：歷史訂單總結(jié)； (8)： 產(chǎn)品 詳細(xì)數(shù)據(jù)； (9)： 產(chǎn)品 展示 ； (10)：采購(gòu)出處理程序； (11)：注銷(xiāo)程序； (12)：會(huì)員默認(rèn)主頁(yè)； 他們之間的關(guān)系是： —— —— —— —— —— —— —— —— —— 數(shù)據(jù)庫(kù)結(jié)構(gòu)（ ） 根據(jù)系統(tǒng)分析的結(jié)果我們將此系統(tǒng)分為九個(gè)數(shù)據(jù)表來(lái)說(shuō)明，如表 41到 44 所示。 表 41 會(huì)員數(shù)據(jù)表（ Customer） 字 段 名 稱 數(shù) 據(jù) 類(lèi) 型 主 鍵 說(shuō) 明 Customer_NO 自動(dòng)編號(hào) * 客戶編號(hào) Customer_Name 文本 客戶名稱 Customer_ID 文本 客戶帳號(hào) Customer_Psd 文本 密碼 29 Customer_Birthday 日期 /時(shí)間 生日 Customer_Sex 文本 性別 , Customer_Address 文本 地址 , 7Customer_Email 文本 電子郵件 Customer_RegDate 日期 /時(shí)間 注冊(cè)日期 Customer_Tel 文本 電話 表 42 商品類(lèi)別數(shù)據(jù)表（ Class） 字 段 名 稱 數(shù) 據(jù) 類(lèi) 別 主 鍵 說(shuō) 明 Class_No 自動(dòng)編號(hào) * 類(lèi)別編號(hào) Class_Name 文本 類(lèi)別名稱