【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 的選購產(chǎn)品，生成訂單。訂單狀態(tài)查詢的程序和后臺(tái)管理員使用的用戶管理，產(chǎn)品管理，訂單狀態(tài)管理等組成的。 調(diào)研分析 在對(duì) 電子商務(wù)網(wǎng)站 進(jìn)行調(diào)研分析時(shí)，首先對(duì) 電子商務(wù) 所涉及的領(lǐng)域作了總體的了解，為在后面 的調(diào)研分析做好充足的準(zhǔn)備。通過對(duì)其各個(gè)主要 流程模塊 詳細(xì)深入的調(diào)查后，發(fā)現(xiàn)作為一個(gè)網(wǎng)站系統(tǒng)，各個(gè)部門最 19 基本的功能都是通過網(wǎng)絡(luò)對(duì)外宣傳，使得有興趣的客戶可以及時(shí)獲得他們想要的信息，以此來吸引更多的客戶加入。當(dāng)然，這只是基本的內(nèi)容。基于企業(yè)的網(wǎng)站是以發(fā)布其最新內(nèi)容為特點(diǎn)，一個(gè)新聞發(fā)布系統(tǒng)是必不可少的；從 企業(yè) 以往的服務(wù)管理模式提供的一些服務(wù)的方式來看，有些傳統(tǒng)的方法已經(jīng)落伍且非常耗費(fèi)人力和時(shí)間，為了提高員工工作效率，加速資金周轉(zhuǎn)、降低各項(xiàng)成本及改善服務(wù)質(zhì)量，必須開發(fā)一個(gè)在線 電子商務(wù) 系統(tǒng)。這兩個(gè)系統(tǒng)構(gòu)成了本網(wǎng)站設(shè)計(jì)的 核心部分。 電子商務(wù)網(wǎng)站應(yīng)該的功能 一個(gè)電子商務(wù)網(wǎng)站應(yīng)該提供以下功能： 產(chǎn)品分類的增加，查詢和修改功能。所有的產(chǎn)品都可以按照一定的方式實(shí)現(xiàn)分類。 各個(gè)分類中產(chǎn)品的增加，修改，刪除功能。每個(gè)分類中的產(chǎn)品都可以在這個(gè)系統(tǒng)中進(jìn)行產(chǎn)品的增加，修改或者刪除。 產(chǎn)品展示功能。當(dāng)管理員建好產(chǎn)品的分類和各個(gè)分類中的產(chǎn)品后，就可以使用產(chǎn)品展示程序把產(chǎn)品按照一定的方式展示給用戶。 購物車功能。當(dāng)用戶選定一種產(chǎn)品后，就可以把這種產(chǎn)品放置到購物車中。需要注意的是，在購物車中的產(chǎn)品并不是 用戶最終會(huì)得到的產(chǎn)品，只是一個(gè)購物的意向。 訂單的生成、查詢功能。當(dāng)用戶挑選好產(chǎn)品之后，可以把購物車中的產(chǎn)品形成一張訂單提交給系統(tǒng)。除了提交要購買的產(chǎn)品外，還 20 應(yīng)該提交用戶的電話和送貨地點(diǎn)。用戶提交訂單后。可以通過訂單查詢程序來查詢自己訂單的處理情況。 訂單處理功能。電子商務(wù)網(wǎng)站一般采用匯款和郵寄的方法進(jìn)行交易，當(dāng)管理員得到一個(gè)訂單并收到匯款后，可以開始處理訂單。首先，管理員要看用戶訂購的產(chǎn)品是否有貨，就可以把這個(gè)訂單的實(shí)際交付數(shù)量修改為用戶的訂購數(shù)量，并把這個(gè)訂單中該產(chǎn)品的狀態(tài)改為“已到 款”（未經(jīng)處理的產(chǎn)品的狀態(tài)為“未到款”）。如果不能夠滿足用戶的要求，應(yīng)該輸入相關(guān)的原因。接下來是送貨，送貨多采用郵寄方式，當(dāng)用戶訂購的產(chǎn)品郵寄出以后，就可以把訂單的狀態(tài)改為“已送貨訂單”；當(dāng)確定產(chǎn)品已經(jīng)到達(dá)客戶手中后，交易就結(jié)束了，這時(shí)可以把訂單狀態(tài)改為“已經(jīng)結(jié)束訂單”。在交易結(jié)束后可以對(duì)已結(jié)束的訂單進(jìn)行刪除。當(dāng)然本系統(tǒng)簡(jiǎn)化了這一系列屬于物流管理方面的操作過程，而直接由管理員統(tǒng)一進(jìn)行這些狀態(tài)的修改設(shè)置 由此可見，系統(tǒng)分為前端的客戶信息瀏覽及查詢和后臺(tái)管理兩大部分。 前臺(tái)管理系統(tǒng)功能 前臺(tái)的 客戶信息瀏覽及查詢功能 : (1)可直接登錄上主頁瀏覽 電子商務(wù)網(wǎng)站 對(duì)外發(fā)布的所有信息，包括企業(yè) 本身的資料、對(duì)外服務(wù)部門的介紹、企業(yè)文化的宣傳和特色及為客戶介紹其它相關(guān)領(lǐng)域如 其他 服務(wù)業(yè)的相關(guān)信息。 ⑵ 可直接從主頁上即時(shí)瀏覽 企業(yè) 發(fā)布的最新新聞，以增進(jìn)和客戶的 21 交流，提高工作的效率。 ⑶ 通過點(diǎn)擊主頁上的鏈接，輸入個(gè)人信息資料和必要的 產(chǎn)品 信息在線提交訂單來 訂購產(chǎn)品 。 ⑷ 實(shí)現(xiàn)在線郵箱的登陸。 后臺(tái)管理系統(tǒng)功能 后臺(tái)管理系統(tǒng)的頁面將以加密的形式出現(xiàn)，只能由管理員及其賦予權(quán)限的用戶登錄，登錄必須輸入密碼方可進(jìn)入，以實(shí)現(xiàn) 對(duì)本站點(diǎn)的全面維護(hù)及更新。進(jìn)入后，頁面會(huì)以網(wǎng)頁的方式羅列出所有查詢及處理客戶填寫的信息。管理員可從網(wǎng)頁點(diǎn)擊進(jìn)入該信息處理頁面，可以在這里對(duì)前臺(tái)網(wǎng)站的內(nèi)容進(jìn)行更新，并支持對(duì)客戶填寫的信息增加、刪除、修改以及對(duì)客戶所發(fā)布信息的更新等操作，以使站點(diǎn)保持良好的運(yùn)作狀態(tài)，同時(shí)還可以根據(jù)客戶的提交時(shí)間和 IP地址進(jìn)行索引與分析。在對(duì)酒店內(nèi)部進(jìn)行管理時(shí)，可通過為各個(gè)部門均分配具有一定權(quán)限的管理員來實(shí)現(xiàn)，此管理員分為一般用戶和超級(jí)用戶，使各個(gè)部門均能自主的對(duì)本部門的信息進(jìn)行更新及發(fā)布本部門的最新通告等。因此，此管理系統(tǒng)是對(duì)整 個(gè)網(wǎng)站的管理 。 系統(tǒng)組成模塊及其特點(diǎn) 綜上所述，整個(gè)網(wǎng)站系統(tǒng)包括了以下功能模塊：首頁、 關(guān)于我們 、管理資訊 、 服務(wù)項(xiàng)目 、 招商代理 、 管理文庫 、 資料下載 、 在線服務(wù) 、 管理論壇 、 人才招聘 。其中幾乎所有的模塊都可以以管理員的身份通過后臺(tái)管理系統(tǒng)進(jìn)行更 新，包括對(duì)一些組成模塊的添加，刪除和修改，以 22 實(shí)現(xiàn)本網(wǎng)站的動(dòng)態(tài)更新。其功能特點(diǎn)包括： 操作簡(jiǎn)單、界面友好 ：控件式的頁面布局，使得新聞的錄入工作更簡(jiǎn)便；許多選項(xiàng)包括新聞?lì)悇e、來源部門等只需要點(diǎn)擊鼠標(biāo)就可以完成；另外，跟蹤出現(xiàn)的提示信息也讓用戶隨時(shí)清楚自己的操作情況。 即時(shí)可見： 對(duì)新聞的處理（包括錄入、修改、刪除）將立即在主頁的對(duì)應(yīng)欄目顯示出來，達(dá)到 即時(shí)發(fā)布、即時(shí)見效 的功能。 功能完善： 包括常見網(wǎng)站的新聞管理的各個(gè)方面：新聞錄入、瀏覽、刪除、修改、檢索等各個(gè)方面，完整地實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)站 對(duì)即時(shí)新聞的管理要求。同時(shí)還實(shí)現(xiàn)了在線 論壇 的功能，給 企業(yè)和客戶 提供一種完全不同于以往且更快速、信息化的新的營銷 及交流 方式。 方便移植 ：針對(duì)不同的企 業(yè)，只需要稍作修改就可以開發(fā)出適合本企業(yè)特點(diǎn)的網(wǎng)站新聞管理系統(tǒng) 網(wǎng)站需求的結(jié)構(gòu)化分析 通過以上需求分析的描述，可采用一種圖形化的方法描述數(shù)據(jù)在系統(tǒng)中流動(dòng)和處理的過程，即結(jié)構(gòu)化分析的描述工具：數(shù)據(jù)流圖（ DFD）和數(shù)據(jù)字典（ DD）。即在無紙化網(wǎng)站系統(tǒng)管理方式和業(yè)務(wù)流程進(jìn)行認(rèn)真分析和研究的基礎(chǔ)上，按照信息系統(tǒng)中應(yīng)有的數(shù)據(jù)流和數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)來勾畫系統(tǒng)的概貌。 23 第四章 電子商務(wù)網(wǎng)站的系統(tǒng) 設(shè)計(jì) 電子商務(wù)網(wǎng)站系統(tǒng)的建設(shè) 管理系統(tǒng)的數(shù)據(jù)流圖 數(shù)據(jù)流圖（ DFD）是描述信息流和數(shù)據(jù)從輸入移動(dòng)到輸出時(shí)被運(yùn)用的變換的圖形化技術(shù)，它反映系統(tǒng)必須完成的邏輯功能，是一種功能模型。它是組織中信息運(yùn)動(dòng)的抽象，是在調(diào)研的基礎(chǔ)上，從系統(tǒng)的科學(xué)性、管理的合理性、實(shí)際運(yùn)動(dòng)的可行性角度出發(fā)，將信息處理功能和彼此之間的聯(lián)系自頂向下，逐層分解，從邏輯上精確地描述系統(tǒng)應(yīng)具有的數(shù)據(jù)加工功能、數(shù)據(jù)輸入、數(shù)據(jù)輸出、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)及數(shù)據(jù)來源和去向（外部實(shí)體）等項(xiàng)目。 首先，分析系統(tǒng)的總體情況， 劃分系統(tǒng)邊界，識(shí)別系統(tǒng)的數(shù)據(jù)來源和去處，確定外部實(shí)體從而得出系統(tǒng)的頂層數(shù)據(jù)流程圖。把整個(gè)網(wǎng)站系統(tǒng)看成一個(gè)整體，分析這個(gè)整體與外界的聯(lián)系。通過分析得出系統(tǒng)有管理員和客戶這兩個(gè)實(shí)體，系統(tǒng)的輸入有兩個(gè)來源，即管理員在對(duì)系統(tǒng)的維護(hù)更新過程中對(duì)系統(tǒng)所進(jìn)行添加、刪除或修改的數(shù)據(jù)和用戶在與系統(tǒng)交互時(shí)輸入的訂單資料數(shù)據(jù)。系統(tǒng)的輸出也有兩個(gè)去向：一個(gè)是管理員在對(duì)系統(tǒng)錄入信息后系統(tǒng)返回給管理員的信息和用戶提交的訂單；另一個(gè)是管理員對(duì)系統(tǒng)錄入信息后，由瀏覽器輸出到客戶端的信息。其中管理員輸入的信息和從客戶瀏覽器上或管理員端顯示的 信息包括 首頁、 關(guān)于我們 、 管理資訊 、 服務(wù)項(xiàng)目 、 招商代理 、 管理文庫 、 資料下載 、 在線 24 服務(wù) 、 管理論壇 、 人才招聘 等，而訂單信息是由客戶端輸入然后返回給客戶端并提交給管理員的。得出系統(tǒng)的頂層流圖如下： 系統(tǒng)開發(fā)環(huán)境 系統(tǒng)的軟硬件開發(fā)環(huán)境 : (1)服務(wù)器的軟硬件配置 服務(wù)器的硬件配置 : CPU 奔騰 4 ，硬盤 320G，內(nèi)存 1G 服務(wù)器的操作系統(tǒng) :Windows XP 專業(yè)版 Web 服務(wù)器軟件 :IIS (Inter Information Server) 數(shù)據(jù)庫服務(wù)器軟件 :Access2021 (2)客戶端的軟硬件配置 客戶端的硬件配置 : CPU 賽陽 800 或以上，硬盤 10G,內(nèi)存 64M 客戶端操作系統(tǒng) :Windows 98 以上 客戶端瀏覽器軟件 :IE(Inter Explorer) 系統(tǒng)的開發(fā)工具 由于系統(tǒng)的軟件配置主要是基于 Microsoft 公司的軟件，所以在系統(tǒng)的開發(fā)工具的選擇上采用了 Microsoft 公司的軟件開發(fā)工具，具體內(nèi)容如下 : 產(chǎn)品 分類 產(chǎn)品 管理 訂單管理 用戶管理 管理員管理 購物車 訂單查詢 產(chǎn)品 查詢 產(chǎn)品展示 數(shù)據(jù)庫 后臺(tái) 前臺(tái) 25 采用 ASP 技術(shù)、 JavaScript 腳本語言、 VBScript 腳本語言編寫 Web應(yīng)用程序。 采用 Access存儲(chǔ)和管理數(shù)據(jù)。 系統(tǒng)詳細(xì)設(shè)計(jì)以及關(guān)鍵代碼分析 電子商務(wù)網(wǎng)站系統(tǒng)分為前臺(tái)銷售管理系統(tǒng) (網(wǎng)站 )和后臺(tái)管理系統(tǒng)。前臺(tái)銷售管理系統(tǒng)的用戶是 通過 Inter 訪問網(wǎng)站的客戶，后臺(tái)管理系統(tǒng)的用戶是通過 Inter 訪問的后臺(tái)管理員 數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)： 在信息世界中，信息從客觀事物出發(fā)流經(jīng)數(shù)據(jù)庫，通過決策機(jī)構(gòu)最后又回到客觀世界，信息的這一循環(huán)經(jīng)歷了三個(gè)領(lǐng)域：信息世界，數(shù)據(jù)開始 用戶登錄 用戶管理 管理員管理 產(chǎn)品分類 產(chǎn)品管理 訂單管理 失敗 重試 成功 已結(jié)束訂單 已發(fā)貨訂單 已到款訂單 未到款訂單 26 世界，現(xiàn)實(shí)世界?，F(xiàn)實(shí)世界的事物反映到人的頭腦中，人的大腦對(duì)它有個(gè)認(rèn)識(shí)過程，經(jīng)過分析（選擇、命名、分類等）進(jìn)入信息世界。這些信息再進(jìn)一步加工、編碼，然后進(jìn)入數(shù)據(jù)世界，而軟件系統(tǒng)的開發(fā)工作需要考慮這兩個(gè)方面的問題，也就是要考慮系統(tǒng)開發(fā)所需要的數(shù)據(jù)，以及如何對(duì)這些數(shù)據(jù)進(jìn)行操作。這 兩個(gè)問題貫穿了整個(gè)軟件系統(tǒng)的開發(fā)過程，這也就是數(shù)據(jù)庫的設(shè)計(jì)問題，軟件設(shè)計(jì)的一個(gè)核心。 電子商務(wù)網(wǎng)站 的主要對(duì)象是用戶，所以必需建立用戶表，包括用戶的基本信息情況；用戶的主要活動(dòng)是對(duì) 產(chǎn)品 的購買，所以必需建立 產(chǎn)品信息表；用戶對(duì) 產(chǎn)品 的購買，選擇所要的 產(chǎn)品 ，首先得對(duì) 產(chǎn)品 進(jìn)行搜索，所以我們把商品進(jìn)行分類，建立 產(chǎn)品 類別表；最后用戶提交訂單，建立訂單表；管理員是后臺(tái)操作的用戶，在此建立了管理員信息表。 一般會(huì)員管理 網(wǎng)絡(luò)電子商店前臺(tái)的基本功能 。 、會(huì)員系統(tǒng)：基本會(huì)員注冊(cè)、會(huì)員登錄認(rèn)證。 、商品陳列系統(tǒng)：商品模糊查詢、商品詳細(xì)數(shù)據(jù)介紹。 、添加商品到采購車、采購車內(nèi)容的刪除修改。 、結(jié)帳系統(tǒng)：訂單內(nèi)容的確定及送貨付款方式的選擇。 、訂單查詢系統(tǒng)：根據(jù)會(huì)員的登錄查出會(huì)員歷史訂單及訂單的詳細(xì)信息。 期望通過這五大系統(tǒng)來建立一個(gè)功能完整的電子商店前臺(tái)系統(tǒng)。 網(wǎng)絡(luò)電子商店前臺(tái)系統(tǒng)程 序基本結(jié)構(gòu) 27 實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)電子商店的程序運(yùn)行的基本結(jié)構(gòu)就是所謂的三層式結(jié)構(gòu)，此種結(jié)構(gòu)最主要的是將前臺(tái)接口、商業(yè)對(duì)象及數(shù)據(jù)庫獨(dú)立分開，將此三者分開，程序運(yùn)行起來有更大的靈活性，前臺(tái)接口只負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)的表現(xiàn)，至于商業(yè)對(duì)象就是負(fù)責(zé)將一些商業(yè)邏輯運(yùn)算封裝到對(duì)象，對(duì)象中運(yùn)算方法則最主要是當(dāng)作后臺(tái)數(shù)據(jù)庫與前臺(tái)接口的橋梁， ASP 也提供很簡(jiǎn)單的方法讓您建立 、修改及布置商業(yè)對(duì)象。至于數(shù)據(jù)庫，最主要的功能就是存儲(chǔ)數(shù)據(jù)，就像微軟的產(chǎn)品來說最有名的前臺(tái)數(shù)據(jù)庫就是了 Access，在此網(wǎng)絡(luò)電子 商務(wù)網(wǎng)站 系統(tǒng)選擇的數(shù)據(jù)庫是 Access。 文件結(jié)構(gòu) 根據(jù)系統(tǒng)分析的結(jié)果 ,將分為三個(gè)部分來說明 1） 有關(guān) ASCX 文件部分： (1)：負(fù)責(zé)窗口標(biāo)題的 pagelet； ) (2)：負(fù)責(zé)表現(xiàn)商品類的 pagelet； (3)：負(fù)責(zé)最暢銷的手機(jī)的 pagelet； 2) 有關(guān) ASPX 文件部分： 。 (1)：將商品放入采購車； (2)：結(jié)帳處理程序； (3)：網(wǎng)站默認(rèn)的主頁； (4)：會(huì)員登錄程序； (5)：會(huì)員注冊(cè)程序； (6)：歷史 訂單詳細(xì)資料； 28 (7)：歷史訂單總結(jié)； (8)： 產(chǎn)品 詳細(xì)數(shù)據(jù)； (9)： 產(chǎn)品 展示 ； (10)：采購出處理程序； (11)：注銷程序； (12)：會(huì)員默認(rèn)主頁； 他們之間的關(guān)系是： —— —— —— —— —— —— —— —— —— 數(shù)據(jù)庫結(jié)構(gòu)（ ） 根據(jù)系統(tǒng)分析的結(jié)果我們將此系統(tǒng)分為九個(gè)數(shù)據(jù)表來說明，如表 41到 44 所示。 表 41 會(huì)員數(shù)據(jù)表（ Customer） 字 段 名 稱 數(shù) 據(jù) 類 型 主 鍵 說 明 Customer_NO 自動(dòng)編號(hào) * 客戶編號(hào) Customer_Name 文本 客戶名稱 Customer_ID 文本 客戶帳號(hào) Customer_Psd 文本 密碼 29 Customer_Birthday 日期 /時(shí)間 生日 Customer_Sex 文本 性別 , Customer_Address 文本 地址 , 7Customer_Email 文本 電子郵件 Customer_RegDate 日期 /時(shí)間 注冊(cè)日期 Customer_Tel 文本 電話 表 42 商品類別數(shù)據(jù)表（ Class） 字 段 名 稱 數(shù) 據(jù) 類 別 主 鍵 說 明 Class_No 自動(dòng)編號(hào) * 類別編號(hào) Class_Name 文本 類別名稱