【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 量的 %。 2021 年國(guó)內(nèi)銷售了 700 多萬(wàn)輛國(guó)產(chǎn)和進(jìn)口汽車，其中 60%為私人購(gòu)買。根據(jù)公安部交通管理局的信息，截止到 2021 年 9 月底，我國(guó)私人機(jī)動(dòng)車保有量為118129662 輛，比 2021 年 增長(zhǎng) %，其中私人汽車占保有量的 %，私人消費(fèi)成為汽車市場(chǎng)的主體 ， 這標(biāo)志著中國(guó)汽車消費(fèi)進(jìn)入以私人消費(fèi)為主的發(fā)展新階段 。 據(jù)不完全統(tǒng)計(jì) , 大連機(jī)動(dòng)車保有量已經(jīng)突破了 60 萬(wàn)關(guān)口。除去 5 萬(wàn)多輛農(nóng)用車、近 16 萬(wàn)輛摩托車、 9 萬(wàn)輛大型貨車、 萬(wàn)輛出租車和 萬(wàn)輛大客車，大連約有 30 萬(wàn)輛的“小型車”，而且是分布在全市，市內(nèi)地區(qū)的轎車大約為 18 萬(wàn)輛。并且每天有 200 臺(tái)車上牌，二手車的銷售量也在每天 200 臺(tái)左右。 隨著我國(guó)汽車行業(yè)的快速發(fā)展，汽車美容裝飾容業(yè)也應(yīng)運(yùn)而生，它 是汽車工業(yè)高度發(fā)達(dá)，汽車走進(jìn)千家萬(wàn)戶的必然產(chǎn)物。在歐美國(guó)家 , 汽車美容行業(yè)的年利潤(rùn)甚至超過(guò)汽車生產(chǎn)、銷售行業(yè)的利潤(rùn) , 所以說(shuō)汽車美容作為汽車后市場(chǎng)的重要組成部分有很大發(fā)展空間。汽車裝飾市場(chǎng)處萌芽階段，還沒(méi)有形成大品牌的壟斷割據(jù)局面，非常適合創(chuàng)業(yè)發(fā)展。 人們生活水平的提高使得休閑文化逐漸升溫。汽車美容裝飾產(chǎn)品的逐漸增多，使汽車休閑文化也逐漸升溫 ,越來(lái)越多的車主開(kāi)始注重自己的生活，譬如參加車友俱樂(lè)部組織的一些戶外自駕游活動(dòng)。這些活動(dòng)為車友提供一個(gè)發(fā)展的平臺(tái)，讓大家有展示自己的愛(ài)車和張顯個(gè)性的機(jī)會(huì)，從而推動(dòng)整個(gè)汽車美容裝飾行業(yè)的發(fā)展。隨著消費(fèi)者愛(ài)車意識(shí)的提高 , 越來(lái)越多的車主更重視對(duì)車輛的裝飾 , 像裝修房子一樣裝飾愛(ài)車 , 讓愛(ài)車與眾不同是很多車主的愿望。可見(jiàn)汽車美容裝飾行業(yè)發(fā)展前景廣闊。 大連市總面積 12574平方公里，享有省級(jí)經(jīng)濟(jì)管理權(quán)限。 大連是中國(guó)東 10 北的窗口，京津的門戶 ， 擁有 1億多人口的東北三省及內(nèi)蒙古自治區(qū)是大連廣闊的腹地。每年中國(guó)東北地區(qū) 80%的出口貨物經(jīng)過(guò)大連港出口。大連國(guó)際服裝節(jié)、大連出口商品交易會(huì)和大連國(guó)際馬拉松賽等等都是在國(guó)際上具有較高影響力的展會(huì)和賽事。 大連 市政府 積極推動(dòng)汽車物流、汽車零部件產(chǎn)業(yè)，以及汽車相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，彌補(bǔ)大連沒(méi)有整車生產(chǎn)廠的缺憾。按照 率先 實(shí)現(xiàn)東北老工業(yè)基地全面振興、建設(shè)東北亞重要國(guó)際城市的戰(zhàn)略目標(biāo)，大連市正在加快實(shí)施“ 產(chǎn)業(yè)興市”戰(zhàn)略，大力扶持汽車發(fā)動(dòng)機(jī)、汽車零配件為 主的汽車產(chǎn)業(yè)，鼓勵(lì)汽車美容裝飾行業(yè)的發(fā)展。 面對(duì)大連這個(gè)大市場(chǎng)，為了確定項(xiàng)目產(chǎn)品目標(biāo)市場(chǎng)，需要進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分。市場(chǎng)細(xì)分是增加公司營(yíng)銷精確性的一種努力。通過(guò)對(duì)消費(fèi)者的年齡、性別、動(dòng)機(jī)、態(tài)度、心理和行為等信息的分析，通過(guò)對(duì)品牌知名度和產(chǎn)品使用方式的分析，劃分出各個(gè)消費(fèi)群體。在本項(xiàng)目中， 夢(mèng)幻卡 通精品系列、車室溫馨香飾系列、時(shí)尚個(gè)性彩貼系列、奇跡法寶用品系列、舒適酷裝系列和車身美容裝飾系列的目標(biāo)市場(chǎng)主要是大連市年齡在 20— 35歲的女性機(jī)動(dòng)車車主。安全衛(wèi)士防盜系列、應(yīng)急搶險(xiǎn)功能系列、實(shí)用迷你電子系列、戶外野營(yíng)用品系列和靚麗快捷美容系列的目標(biāo)市場(chǎng)主要是大連市各年齡段的男性機(jī)動(dòng)車車主。 “ XX 動(dòng)車飾界”的優(yōu)勢(shì)，不僅在于其世界級(jí)的品牌優(yōu)勢(shì)，還在于它使每一個(gè)光臨“ XX動(dòng)車飾界”品牌店的消費(fèi)者在使用過(guò)產(chǎn)品之后，對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的滿意程度很高。 品牌 “ XX 動(dòng)車飾界”是美國(guó)華 特 XX有限公司推廣并全力發(fā)展的汽車美容裝飾品牌。與 XX 旗下無(wú)數(shù)蓬勃發(fā)展的產(chǎn)業(yè)相同，汽車美容裝飾行業(yè)及產(chǎn)品也是 XX 始終關(guān)注并不斷推動(dòng)的產(chǎn)業(yè)之一。 XX 幻想世界是一個(gè)充滿幻想和迷人的永恒國(guó)度，米奇老鼠、唐老鴨等風(fēng)靡世界的卡通形象更是伴隨著我們的童年一起成長(zhǎng)，無(wú)論是在世界的何處，無(wú)論是身在何處的何人，提起 XX、米奇老鼠，我們都能如數(shù)家珍一一道來(lái)，這是 XX 賦予世界和我們永恒的財(cái)富?！?XX 動(dòng)車飾界”將會(huì)通過(guò)一個(gè)個(gè)精美而奇妙的汽車美容裝飾 11 品，將 XX 幻想世界的迷人與奇跡帶給每一個(gè)愛(ài)車人。走進(jìn)“ XX動(dòng)車飾界”的愛(ài)車，就如同進(jìn) 入 XX 樂(lè)園一般，豐富的飾品將營(yíng)造出一個(gè)張顯個(gè)性的“ XX 汽車飾界”。 產(chǎn)品質(zhì)量 項(xiàng)目單位大連 XX 實(shí)業(yè)有限公司具備一整套具有國(guó)內(nèi)先進(jìn)水平的加工設(shè)備，擁有一流的員工隊(duì)伍，專業(yè)的科研技術(shù)力量和較強(qiáng)的加工能力以及暢銷和質(zhì)量上乘的產(chǎn)品。 汽車美容裝飾市場(chǎng)被經(jīng)濟(jì)學(xué)家稱為汽車產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈上唯一未經(jīng)充分開(kāi)發(fā)的最大利潤(rùn)“奶酪”。 品牌決策 “ XX 動(dòng)車飾界”基于 XX 品牌，是國(guó)內(nèi)唯一一個(gè)家喻戶曉的世界級(jí)頂級(jí)品牌。品牌權(quán)益提供的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和結(jié)果，見(jiàn)表 21。 表 21 品牌權(quán)益優(yōu)勢(shì)結(jié)果表 品牌權(quán)益 優(yōu)勢(shì) 結(jié)果 高水平的消費(fèi)者品牌知曉度 降低營(yíng)銷成本 品牌有很高的認(rèn)知品質(zhì) 比競(jìng)爭(zhēng)者賣更高價(jià)格 品牌有高信譽(yù) 更容易開(kāi)展品牌拓展 XX 品牌需要很好的管理，以至不使它的品牌價(jià)值發(fā)生損耗。這些權(quán)益要不斷維持和改進(jìn)，包括品牌知曉度、品牌認(rèn)知質(zhì)量和功能、積極的品牌聯(lián)合等。這些要求品牌擁有者不斷的研究與開(kāi)發(fā)投資有技巧的廣告、出色的交易和顧客服務(wù)。如：任命“品牌權(quán)益經(jīng)理”，以知道品牌形象、聯(lián)合和質(zhì)量、防止其他公司的戰(zhàn)術(shù)活動(dòng)損害品牌。 采用多種營(yíng)銷工具 展銷會(huì) 大連每年在國(guó)際會(huì)展中心都會(huì)舉辦很多產(chǎn)品展銷會(huì)和商品交易會(huì)，可以通過(guò)這些展銷會(huì)定期將品牌和產(chǎn)品進(jìn)行推廣。 12 廣告 廣告是生活中很常見(jiàn)的促銷工具之一，是一種經(jīng)濟(jì)有效的傳播信息的方法。當(dāng)中需要考慮產(chǎn)品主題，廣告信息，借用媒體和費(fèi)用等幾個(gè)問(wèn)題。根據(jù)項(xiàng)目的特征，“ XX 動(dòng)車飾界”暫定采用廣播（司機(jī)頻道），戶外廣告（大連“汽車大道”和火車站），廣告冊(cè)（展銷會(huì)和個(gè)大汽車銷售中心）。 服務(wù) “迪士尼動(dòng)車飾界”向顧客們提供的汽車美容及保養(yǎng)服務(wù)，具體服務(wù)組合，見(jiàn)表 22。 表 22 服務(wù)組合表 服務(wù)組合 售前服務(wù) 接受電話和郵購(gòu)訂貨，櫥窗和店內(nèi)陳設(shè)，營(yíng)業(yè)時(shí)間，舊貨折價(jià)收進(jìn) 售后服務(wù) 送貨上門，禮品包扎，商品調(diào)整和退貨、換貨 輔助服務(wù) 提供信息，兌換支票，信用卡交易，休息處 全面提升員工素質(zhì) 在 企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理中，人員的素質(zhì)在很大程度上影響著企業(yè)目標(biāo)的執(zhí)行和實(shí)現(xiàn)。企業(yè)應(yīng)該著眼于長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展，著力提高全體員工的素質(zhì)：對(duì)員工進(jìn)行定期的、科學(xué)的培訓(xùn)，提高員工的水平和能力；正確應(yīng)用激勵(lì)理論，激發(fā)員工工作熱情。這樣才能保證企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的設(shè)計(jì)和執(zhí)行的一致性，從而在人的層面上確保企業(yè)穩(wěn)固的發(fā)展基礎(chǔ)。 13 三、 項(xiàng)目建設(shè)規(guī)模與地址選擇 大連 XX 動(dòng)車飾界項(xiàng)目位于大連麥凱樂(lè)總店 5 樓，總建筑面積 220 ㎡，主要經(jīng)營(yíng)內(nèi)容是用于銷售 XX 系列的汽車美容裝飾產(chǎn)品，租用原有建筑，無(wú)須新建。 項(xiàng)目產(chǎn)品的十二系列可分為兩 大類，分別展示在不同的展示區(qū)。一區(qū)主要針對(duì) 年齡在 20— 35 歲的女性，展示夢(mèng)幻卡通精品系列、車室溫馨香飾系列、時(shí)尚個(gè)性彩貼系列、奇跡法寶用品系列、舒適酷裝系列和車身美容裝飾系列。二區(qū)主要針對(duì)男士，展示安全衛(wèi)士防盜系列、應(yīng)急搶險(xiǎn)功能系列、實(shí)用迷你電子系列、戶外野營(yíng)用品系列、靚麗快捷美容系列和快速保養(yǎng)系列。 項(xiàng)目地址周邊環(huán)境與交通 鑒于項(xiàng)目的主觀及客觀上的要求，經(jīng)多方面的比較和位置篩選，決定將本項(xiàng)目地址選在大連麥凱樂(lè)總店。它 座落于大連最繁華的商業(yè)區(qū) —— 青泥洼商業(yè)區(qū)，毗鄰大連市政府和經(jīng)濟(jì)金 融中心，交通十分便利，乘坐 1 路，2 路， 5 路， 15 路， 16 路， 19 路， 22 路， 23路， 31 路， 303 路， 405 路，409 路， 411 路， 502 路， 512 路， 513 路， 521 路， 525 路， 531 路， 532路， 534 路， 602 路， 701 路， 702 路， 703 路， 708 路， 710 路， 712路，801 路， K901 路至青泥洼橋站，地下設(shè)有大面積停車場(chǎng)， 周邊自然地理?xiàng)l件也十分優(yōu)越。 項(xiàng)目的具體地理位置，見(jiàn)圖 31。 14 圖 31 項(xiàng)目選址地圖 15 項(xiàng)目建設(shè)條件 項(xiàng)目地址：大連麥凱樂(lè)總店 5 樓 大連麥 凱樂(lè)總店于 1998年 9月 19日與大連傳統(tǒng)商業(yè)旺地青泥商業(yè)區(qū)正式開(kāi)業(yè)，是東北三省第一個(gè)獲得國(guó)務(wù)院批準(zhǔn)的中外合資零售企業(yè)。它位于大連國(guó)際商貿(mào)大廈地下一層至地上六層，由食品、醫(yī)療、服飾、生活用品、體育用品、家電及美食城、娛樂(lè)設(shè)施等構(gòu)成，實(shí)際餐飲、娛樂(lè)、購(gòu)物、休閑于一體的綜合性購(gòu)物商場(chǎng)，總營(yíng)業(yè)面積 5萬(wàn)平方米，商品品種達(dá) 15萬(wàn)種之多。麥凱樂(lè)自 04年被大商集團(tuán)收購(gòu)以來(lái)，不僅秉承了麥凱樂(lè)一貫的優(yōu)秀經(jīng)營(yíng)模式，而且更貼合國(guó)情和大連本土市場(chǎng)，做到始終引領(lǐng)大連時(shí)尚之巔，在中國(guó)國(guó)內(nèi)首家引進(jìn)的商品品牌有 59個(gè)，在大連首家引進(jìn)的商品品 牌多達(dá)180個(gè)。麥凱樂(lè)商場(chǎng)全面采用先進(jìn)的日式管理模式，有著一流的服務(wù)質(zhì)量。同時(shí)為方便顧客還專門開(kāi)辟了殘疾人專用衛(wèi)生間及設(shè)