【文章內(nèi)容簡介】 上為客戶提供切實可靠地信息保密保證。 ? 必須為客戶單位節(jié)省調(diào)查經(jīng)費開支，旅游調(diào)查研究公式是收取勞務(wù)報仇的服務(wù)的范圍，其收取標準必須首先向客戶公開，然后要按照將要進行的旅游調(diào)查研究活動的需要提出經(jīng)費使用計劃。 2020/10/5 旅游調(diào)查客體 ? 即旅游調(diào)查對象，是旅游調(diào)查的受動者或承受物。是旅游調(diào)查主體借由一定的方法希望能夠明確了解和具體把握的認識對象。 ? 關(guān)于旅游調(diào)查研究的客體，在學術(shù)界大致有兩種意見：一種認為，旅游調(diào)查研究客體是社會，另一種認為旅游調(diào)查研究課題是旅游現(xiàn)象。 ? 我們認為，旅游調(diào)查研究客體從總體上來講就是社會，具體地說包括： – 旅游系統(tǒng)，它是旅游調(diào)查研究的總的對象。 – 旅游系統(tǒng)中的各種旅游現(xiàn)象，它是旅游調(diào)查研究的具體對象。 2020/10/5 旅游系統(tǒng) ? 旅游與旅游系統(tǒng) – 旅游系統(tǒng)是由各種要素構(gòu)成的，旅游系統(tǒng)還有各種結(jié)構(gòu)單位。從系統(tǒng)分析的角度 來看旅游調(diào)查研究的客體實際上包括旅游系統(tǒng)整體。旅游系統(tǒng)的構(gòu)成要素及相互關(guān)系，旅游系統(tǒng)的各種結(jié)構(gòu)單位及其相互關(guān)系。 – 旅游系統(tǒng)是指旅游現(xiàn)象各要素之間形成的相互作用、相互依賴并且有特定結(jié)構(gòu)和功能的有機整體。 旅游系統(tǒng)具有本土性、開放性、整體性和競爭性的性質(zhì)，從功能上看，旅游系統(tǒng)由旅游者。旅游目的地和旅游企事業(yè)單位三大要素組成。 2020/10/5 ? 旅游系統(tǒng)的構(gòu)成要素 – 作為旅游調(diào)查客體的旅游系統(tǒng)的構(gòu)成要素有： ? 自然環(huán)境：是；旅游系統(tǒng)的一個關(guān)鍵要素。是指人類社會所處的地理位置決定的物質(zhì)條件，它包括地理面貌、氣候水文、礦產(chǎn)植被等等。 ? 旅游人群：人口是旅游系統(tǒng)的基本要素，人口對社會的影響一般有兩個方面：人口構(gòu)成（自然構(gòu)成和社會構(gòu)成）、人口過程（包括自然變動和社會變動）。作為旅游系統(tǒng)構(gòu)成的三要素之一的旅游者是旅游調(diào)查的重點，其調(diào)查內(nèi)容主要有旅游者的數(shù)量、質(zhì)量和密度對社會的影響和社會的政治、經(jīng)濟、文化對旅游者的影響兩個方面。 ? 旅游文化：是旅游系統(tǒng)中一個純粹社會性的構(gòu)成要素，它是一個具體形態(tài)的社會象征。 廣義的文化是指人類在社會的歷史實踐中創(chuàng)造的物質(zhì)財富和精神財富的總成，是人類對社會對自然界進行改造所產(chǎn)生的一切結(jié)果。這種結(jié)果，一般分為物質(zhì)文化和精神文化。物質(zhì)文化體現(xiàn)為人類改造自然界的物質(zhì)產(chǎn)品。精神文化則是人類意識活動的直接產(chǎn)物，它包括知識，信仰，藝術(shù)，道德，法律，風俗，習慣及影響人們的行為方式和思維方式。旅游調(diào)查研究所關(guān)注的對象，與其說是社會本身，倒不如說是社會文化系統(tǒng)。 2020/10/5 2020/10/5 ? – 個人：人是社會中的主體，具有自然和社會屬性，而旅游系統(tǒng)中的人之所以能夠作為社會、作為旅游調(diào)查研究的客體，是有人的社會屬性決定的，旅游調(diào)查研究吧旅游系統(tǒng)中的個人作為調(diào)查客體，其調(diào)查內(nèi)容是十分豐富的，主要有：個人社會屬性問題，個人的社會化問題，個人成長的社會環(huán)境問題，個人的社會角色問題，個人的社會地位問題，個人的社會關(guān)系問題，個人對社會的影響作用和作用問題等。 個人不僅因其社會屬性而成為旅游調(diào)查研究的課題，而且個人也是旅游調(diào)查研究過程的直接調(diào)查對象。 / 旅游調(diào)查研究方法 24 – 旅游群體：初級的社會群體是指家庭、村落、非正式組織等，這類群體的共同特點在于他們都是通過長期的、面對面的、直接的相互作用而形成的。依其社會結(jié)構(gòu)的性質(zhì)又可分為四種類型：一是家庭，旅游調(diào)查研究的目的主要是研究家庭的社會職能和社會關(guān)系及其變化，通過家庭調(diào)查來研究婦女、兒童、老人等問題，以及血緣關(guān)系為基礎(chǔ)的親屬網(wǎng)在社會組織和整個旅游系統(tǒng)中的作用等。二是村落，作為旅游調(diào)查研究客體的村落，可供旅游調(diào)查研究的研究課題是多方面的。三是非正式組織，作為旅游調(diào)查研究的客體早已得到肯定，但真正受到重視，是從西方企業(yè)管理學界發(fā)現(xiàn)正是組織中的非正式組織的和影響和作用來事的。四是其他特殊類型，如游戲群體，玩?；锇榈?。 2020/10/5 – 旅游系統(tǒng)中的社會組織：社會組織市直人們寄予一定的社會需要和利益需求，為實現(xiàn)一定目標而有意識地建立起來并從事一定社會實踐活動的社會共同體。它本身也成為社會大系統(tǒng)的一個子系統(tǒng)，社會組織是有效地和科學地管理社會的基礎(chǔ)和前提，社會祖師是現(xiàn)代旅游調(diào)查的重要客體。如工廠、公司、政黨等。 – 旅游系統(tǒng)中的社會階層：社會階層是指同一經(jīng)濟地位的人們，根據(jù)他們的職業(yè)、收入、和社會地位的差別而呈現(xiàn)出的分層。旅游調(diào)查研究吧社會階級作為其重要客體，具體調(diào)查社會的階級結(jié)構(gòu)、社會階級結(jié)構(gòu)對旅游系統(tǒng)的影響和作用，以及社會階級結(jié)構(gòu)的變遷等。 2020/10/5 – 旅游系統(tǒng)中的民族：民族是人類歷史長期發(fā)展過程中逐漸形成的具有共同語言、共同地域、共同經(jīng)濟生活以及表現(xiàn)于共同文化上的共同心理素質(zhì)的穩(wěn)定的人們共同體。在民族調(diào)查中，一方面要調(diào)查研究少數(shù)民族的獨特文化，包括語言、地域、經(jīng)濟生活、文化和心理等，研究這些因素對少數(shù)民族地區(qū)發(fā)展的影響，同時要研究各民族之間的相互影響和關(guān)系，共同弘揚中華民族文化精華。 – 旅游