【文章內(nèi)容簡介】 崗位技能要求 ： 專業(yè)知識：熟悉國家有關(guān)政策法令；了解國內(nèi)人力資源市場價(jià)格；熟悉 考核流程。 能力與技巧：傾聽及說服力；人際關(guān)系處理能力。 中國最大的管理資源中心 第 13 頁 共 67 頁 人力資源部招聘培訓(xùn)主管職務(wù)說明書 職務(wù)名稱 ： 招聘培訓(xùn)主管 職務(wù)編號： 直屬上級 ： 人力資源部 所屬部門 ： 人力資源部 崗位目的： 協(xié)助人力資源經(jīng)理做好公司招聘與培訓(xùn)工作。 工作內(nèi)容 ： 1. 參與公司人力資源管理制度的制定和修訂； 2. 分析、了解國內(nèi)外人力資源市場相關(guān)動(dòng)態(tài)，掌握相關(guān)信息； 3. 參與分析、診斷公司人力資源狀況，預(yù)測人力資源需求； 4. 參與員工職稱評定及晉升等工作； 5. 負(fù)責(zé)員工勞動(dòng)合同管理； 6. 參與制定并實(shí)施大廈本部年度和季度的人員招聘計(jì)劃； 7. 參與制定并實(shí)施大廈本部員工培訓(xùn)與發(fā)展計(jì)劃； 8. 完成上級交辦的其它工作。 權(quán)限與責(zé)任 ： 權(quán)限 : 1. 對公司人力資源管理制度的建議權(quán)； 2. 對公司招聘、培訓(xùn)的建議權(quán)； 3. 對公司新進(jìn)人員的建議權(quán)； 4. 對公司各部門人員結(jié)構(gòu)建議權(quán)。 責(zé)任 : 1. 對公司人力資源管理制度的實(shí)施負(fù)責(zé)； 2. 對公司培訓(xùn)計(jì)劃的落實(shí)負(fù)責(zé)； 3. 對公司招聘計(jì)劃的落實(shí)負(fù)責(zé)。 崗位資格要求 ： 教育背景：大學(xué)?？埔陨?，人力資源管理相關(guān)專業(yè)。 工作經(jīng)驗(yàn)： 1年以上人力資源管理相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。 崗位技能要求 ： 專業(yè)知識：熟悉國家有關(guān)政策法令；了解國內(nèi)人力資源動(dòng)態(tài)；熟悉人力資源招 聘和培訓(xùn)流程。 能力與技巧：組織協(xié)調(diào)能力；人際關(guān)系處理能力；招聘、培訓(xùn)的技能和技巧。 中國最大的管理資源中心 第 14 頁 共 67 頁 五、銷售部 銷售部經(jīng)理職務(wù)說明書 職務(wù)名稱 ： 銷售部經(jīng)理 職務(wù)編號： 直屬上級 ： 總經(jīng)理 所屬部門 ： 銷售部 崗位目的： 負(fù)責(zé)完成銷售任務(wù)并建立客戶網(wǎng)絡(luò)，以推動(dòng)公司總體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。 工作內(nèi)容 ： 1. 擬訂公司銷售管理制度，報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后予以實(shí)施； 2. 完成公司下達(dá)的大廈租賃任務(wù)和指標(biāo)； 3. 制定銷售工作計(jì)劃并實(shí)施； 4. 制定營銷策略和銷售方案報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后實(shí)施； 5. 負(fù)責(zé)與外部的銷售中介機(jī)構(gòu)的聯(lián)絡(luò)和合作事宜，簽收中介公司的客 戶確認(rèn)書； 6. 負(fù)責(zé)與客務(wù)部等有關(guān)部門做好客戶交接、客戶檔案管理和客戶信息反饋等工作； 7. 負(fù)責(zé)銷售業(yè)務(wù)人員的培訓(xùn)，提高銷售業(yè)務(wù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)； 8. 負(fù)責(zé)客戶資源及網(wǎng)絡(luò)的開發(fā)與建設(shè)； 9. 簽收業(yè)務(wù)日報(bào)表，及時(shí)解決發(fā)生的業(yè)務(wù)問題； 10. 完成上級交辦的其他工作。 權(quán)限與責(zé)任 ： 權(quán)限 : 1. 對公司銷售管理制度的建議權(quán)； 2. 對營銷策略和銷售方案的建議權(quán)；。 責(zé)任 : 1. 對公司銷售管理制度的實(shí)施負(fù)責(zé)； 2. 對大廈租賃任務(wù)完成情況負(fù)責(zé)； 3. 對營銷策略及銷售方案的落實(shí)負(fù)責(zé)。 崗位資格要求 ： 教育背景：大學(xué)本科以上學(xué)歷。 工作經(jīng)驗(yàn)： 5年以上房地產(chǎn)行 業(yè)銷售工作經(jīng)驗(yàn)。 崗位技能要求 ： 專業(yè)知識：熟悉房地產(chǎn)市場，具有較高的銷售業(yè)務(wù)知識。 能力與技巧：組織協(xié)調(diào)能力 ,人際交往能力，語言表達(dá)和溝通能力，解決問題能力。 中國最大的管理資源中心 第 15 頁 共 67 頁 銷售部經(jīng)理助理職務(wù)說明書 職務(wù)名稱 ： 銷售經(jīng)理助理 職務(wù)編號： 直屬上級 ： 銷售部經(jīng)理 所屬部門 ： 銷售部 崗位目的： 協(xié)助銷售經(jīng)理完成各項(xiàng)銷售工作。 工作內(nèi)容 ： 1. 負(fù)責(zé)銷售工作計(jì)劃的執(zhí)行； 2. 負(fù)責(zé)組織營銷策略和銷售方案的實(shí)施； 3. 負(fù)責(zé)與銷售中介公司的業(yè)務(wù)合作事宜； 4. 負(fù)責(zé)大客戶全程管理和跟蹤； 5. 前期租賃手續(xù)的辦理； 6. 完成上級安排的其 它工作。 權(quán)限與責(zé)任 ： 權(quán)限 : 1. 對銷售工作計(jì)劃執(zhí)行情況的檢查權(quán)； 2. 對銷售中介公司的建議權(quán)。 責(zé)任 : 1. 對銷售工作計(jì)劃的落實(shí)負(fù)責(zé)； 2. 對營銷策略和銷售方案的落實(shí)負(fù)責(zé)。 崗位資格要求 ： 教育背景：大學(xué)本科以上學(xué)歷。 工作經(jīng)驗(yàn)： 3年以上銷售相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。 崗位技能要求 ： 專業(yè)知識：熟悉房地產(chǎn)市場，熟知銷售業(yè)務(wù)知識。 能力與技巧：協(xié)調(diào)能力 ,人際交往能力，溝通能力，解決問題能力。 中國最大的管理資源中心 第 16 頁 共 67 頁 銷售部銷售主管職務(wù)說明書 職務(wù)名稱 ： 銷售主管 職務(wù)編號： 直屬上級 ： 銷售部經(jīng)理 所屬部門 ： 銷售部 崗位目 的： 以完成租賃指標(biāo)為工作重點(diǎn)，通過專業(yè)的業(yè)務(wù)水準(zhǔn)和熱忱的服務(wù)，為公司贏得顯著的經(jīng)濟(jì)效益和信譽(yù)。 工作內(nèi)容 ： 1. 完成銷售經(jīng)理下達(dá)的租賃指標(biāo)； 2. 按照銷售部制定的原則開發(fā)客戶，建立客戶網(wǎng)絡(luò)； 3. 及時(shí)反饋市場信息； 4. 提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)； 5. 完成上級安排的其它工作。 權(quán)限與責(zé)任 ： 權(quán)限 : 1. 對客戶開發(fā)和網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的建議權(quán)。 責(zé)任 : 1. 對租賃指標(biāo)的完成負(fù)責(zé)； 2. 對收集信息的及時(shí)性和準(zhǔn)確性負(fù)責(zé)。 崗位資格要求 ： 教育背景：大學(xué)?？埔陨蠈W(xué)歷。 工作經(jīng)驗(yàn)： 2年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。 崗位技能要求 ： 專業(yè)知識：熟悉銷售實(shí)務(wù)知識。 能力與技巧：溝通能力，人際交往能力。 中國最大的管理資源中心 第 17 頁 共 67 頁 銷售部秘書職務(wù)說明書 職務(wù)名稱 ： 銷售部秘書 職務(wù)編號： 直屬上級 ： 銷售部經(jīng)理 所屬部門 ： 銷售部 崗位目的： 全面負(fù)責(zé)銷售部的行政、客戶服務(wù)以及部門內(nèi)外的聯(lián)絡(luò)工作。 工作內(nèi)容 ： 1. 收集、整理銷售部各種資料、報(bào)表、單據(jù)、往來文件并歸檔管理； 2. 統(tǒng)計(jì)租賃情況，編制租賃報(bào)表； 3. 搜集市場信息，統(tǒng)計(jì)廣告效果，為營銷策略和銷售方案的制定提供市場依據(jù)； 4. 做好客戶服務(wù)，負(fù)責(zé)入駐客戶的溝通，反饋客戶信息，提高服務(wù)質(zhì)量； 5. 指導(dǎo)銷售代表協(xié)助客務(wù)部、財(cái)務(wù)部完成催款事宜，及時(shí) 將客戶應(yīng)繳款項(xiàng)催繳到帳； 6. 打印、編制銷售部各種文件、表格； 7. 完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。 權(quán)限與責(zé)任 ： 權(quán)限 : 1. 對部門規(guī)章制度的建議權(quán)。 責(zé)任 : 1. 對租賃資料及文件歸檔管理的準(zhǔn)確性負(fù)責(zé)； 2. 對租賃報(bào)表和市場信息的及時(shí)性、完整性負(fù)責(zé)。 崗位資格要求 ： 教育背景：行政、文秘、營銷或市場管理相關(guān)專業(yè)，大學(xué)?？埔陨蠈W(xué)歷。 工作經(jīng)驗(yàn)： 3年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。 崗位技能要求 ： 專業(yè)知識：熟悉行政、銷售管理知識。 能力與技巧：組織及協(xié)調(diào)能力 ,溝通能力，文字能力。 中國最大的管理資源中心 第 18 頁 共 67 頁 六、總經(jīng)理辦公室 總經(jīng)理辦公室主任職務(wù)說明書 職務(wù)名稱 ： 總經(jīng)理辦公室主任 職務(wù)編號： 直屬上級 ： 總經(jīng)理 所屬部門 ： 總經(jīng)理辦公室 崗位目的： 完成公司行政管理、協(xié)調(diào)溝通、后勤保障工作。 工作內(nèi)容 ： 1. 擬訂公司行政管理規(guī)章制度，報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后予以實(shí)施； 2. 根據(jù)董事長和總經(jīng)理部署的工作任務(wù)和安排，及時(shí)組織公司有關(guān)部門貫徹執(zhí)行； 3. 負(fù)責(zé)為董事長和總經(jīng)理提供日常行政事務(wù)支持與服務(wù)； 4. 負(fù)責(zé) 對公司日常運(yùn)行進(jìn)行調(diào)度安排，包括安排公司領(lǐng)導(dǎo)日程，車輛管理，會議管理等； 5. 組織接待、安排外單位的來訪參觀、協(xié)作及業(yè)務(wù)聯(lián)系配合工作； 6. 負(fù)責(zé)公司日常行政管理，包括檔案管理 、印章管理、信息傳達(dá)等； 7. 負(fù)責(zé)公司綜合性后勤保障工作 ； 8. 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。 權(quán)限與責(zé)任 ： 權(quán)限： 1. 對公司行政管理規(guī)章制度的建議權(quán)； 2. 對董事長和總經(jīng)理部署任務(wù)的組織協(xié)調(diào)權(quán)； 3. 對公司日常運(yùn)行調(diào)度工作的決定權(quán)。 責(zé)任： 1. 對公司行政管理制度的實(shí)施負(fù)責(zé)； 2. 對董事長和總經(jīng)理部署的重要工作任務(wù)的落實(shí)負(fù)責(zé)； 3. 對公司后勤保障措施的落實(shí)負(fù)責(zé)。 崗位資格要求 ： 教育背景：大本以上相關(guān)專業(yè)。 工作經(jīng)驗(yàn)： 4年以上行政管理工作經(jīng)驗(yàn)。 崗位技能要求 ： 專業(yè)知識：熟悉國家有關(guān)行政政策法令；熟悉行政管理。 能力與技能：組織協(xié) 調(diào)能力，文字能力及人際關(guān)系處理能力；影響說服能力。 中國最大的管理資源中心 第 19 頁 共 67 頁 總經(jīng)理辦公室主任助理職務(wù)說明書 職務(wù)名稱 ： 主任助理 職務(wù)編號： 直屬上級 ： 總經(jīng)理辦公室主任 所屬部門 ： 總經(jīng)理辦公室 崗位目的： 協(xié)助辦公室主任做好公司日常行政、后勤工作。 工作內(nèi)容 ： 1. 負(fù)責(zé)公司各類行政文件起草工作； 2. 負(fù)責(zé)安排公司每月的工作例會及臨時(shí)性會議，做好會議記錄； 3. 監(jiān)督車輛調(diào)度、檔案管理等日常行政工作的開展； 4. 負(fù)責(zé)公司文件的校閱和發(fā)文； 5. 負(fù)責(zé)公司的印章管理； 6. 負(fù)責(zé)公司的后勤服務(wù)工作； 7. 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。 權(quán)限與責(zé)任 ： 權(quán)限 ： 1. 對公司行政管理規(guī)章制度的建議權(quán)； 2. 對公司日常行政工作的檢查權(quán)。 責(zé)任： 1. 對會議記錄的準(zhǔn)確性負(fù)責(zé)； 2. 對公司日常行政工作的完整性負(fù)責(zé)； 3. 對公司后勤服務(wù)的及時(shí)性負(fù)責(zé)。 崗位資格要求 ： 教育背景：大學(xué)專科以上學(xué)歷。 工作經(jīng)驗(yàn)： 3年以上行政管理工作經(jīng)驗(yàn)。 崗位技能要求 ： 專業(yè)知識：熟悉行政管理知識。 能力與技能：組織協(xié)調(diào)能力，解決問題的能力。 中國最大的管理資源中心 第 20 頁 共 67 頁 總經(jīng)理辦公室法律顧問職務(wù)說明書 職務(wù)名稱 ： 法律顧問 職務(wù)編號： 直屬上級 ： 總經(jīng)理辦公室主任 所屬部門 ： 總經(jīng)理辦公室