網(wǎng)店經(jīng)營策劃方案(編輯修改稿)
2024-09-28 18:48 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 上查詢資料，資料顯示： 網(wǎng)購消費者的年齡 段多為 15～ 25歲，占網(wǎng)購消費者的 %， 15歲以下和 26歲以下年齡段的 消費者分別僅占 % 和 %。 目標(biāo)市場的確定 ? 目標(biāo)市場選擇 由于網(wǎng)購消費者多為青少年和青年（由市場細(xì)分可得知），所以我們選擇的主要目標(biāo)顧客的為青少年和青年。 目標(biāo)市場的確定 ? 產(chǎn)品定位：主要為教科書、輔助資料、考證資料、繼續(xù)教育資料、文學(xué)小說等等，兼營兒童啟蒙教材、專業(yè)技術(shù)書籍等適合其它消費群體的書籍。 ? 企業(yè)定位：誠信開店，建立“書香閣”品牌，提高品牌知名度，使我們書店能夠在淘寶上占有一席之地，為消費者信任。 ? 競爭定位：在與同行競爭中凸顯企業(yè)特色，用搜索引擎、網(wǎng)上折價等網(wǎng)絡(luò)營銷方式來吸引消費者進(jìn)入我們的店內(nèi)。 ? 消費者定位：主要的目標(biāo)顧客群為青少年群體和青年群體。 競爭者分析 ? 競爭者 全國各地的競爭者給我們帶來了很大的風(fēng)險，國際上比較有名的卓越，國內(nèi)市場占有率很大的當(dāng)當(dāng)，以及專業(yè)性比較好的九久等網(wǎng)站占據(jù)了大部分市場。這都將是我們書店最大及最具有威脅的競爭者。然而除了這些網(wǎng)上書店以外，新華書店這種連鎖書店及各地方的書店也將會是我們強(qiáng)有力的競爭對手。 競爭優(yōu)勢 ? 技術(shù)優(yōu)勢 我們將采取網(wǎng)上商店平臺軟件系統(tǒng)對我們的網(wǎng)店進(jìn)行管理， ShopEx是國內(nèi)市場占有率最高的網(wǎng)店軟件，是我們能夠與消費者進(jìn)行更好的互動。 ? 價格優(yōu)勢 我們會提供價格相對較低的書籍給消費者。因為我們是直接與書籍的生產(chǎn)商合作，省去了相關(guān)中間商的成本及物流成本，所以我們會以較低的價格提供給消費者。 ? 質(zhì)量優(yōu)勢 我們的書籍絕對正版，如有異議，可以根據(jù)書本上的信息在網(wǎng)上查詢以辨證真?zhèn)?。如對質(zhì)量有問題，可以與我們聯(lián)系，我們會對消費者一個合理的解決方法的。 ? 其他優(yōu)勢 （ 1）零風(fēng)險鋪貨，小資金撬動大買賣； （ 2）售出回款、壓貨保退、利益分享、風(fēng)險公司擔(dān)； （ 3）無需倉儲，運營成本最小化。 商品與服務(wù) ? 對應(yīng)技術(shù) 本店擁有專業(yè)的市場營銷、物流、財務(wù)管理以及計算機(jī)人才等，為企業(yè)更好的實現(xiàn)市場開發(fā)、物流配送、資金的控制和網(wǎng)店的建設(shè)與維護(hù)等提供了技術(shù)優(yōu)勢。 ShopEx軟件： （ 1）商品功能：不限商品類別、可設(shè)置商品積分 、可同時顯示市場價和本店價 、商品批量編輯 、自動庫存管理 、商品圖片水印設(shè)置等。 （ 2）訂單功能 ：具有“確認(rèn)”、“到款”、“部分到款”、“發(fā)貨”、“部分發(fā)貨”、“退貨”、“部分退貨”、“歸檔”、“取消”狀態(tài)，方便控制購物流程的每個階段 。具有發(fā)貨單、退貨單、收款單、退款單等多種單據(jù) 。 （ 3）會員功能 ：可對會員分級 、支持會員預(yù)付款 、可向會員發(fā)送會刊廣告等郵件 。 （ 4）支付和配送功能 ：支持幾十種支付方式，如支付寶、 Paypal 等。 支持多種配送方式、配送地區(qū)，可自定義配送價格，并有獨創(chuàng)的運費公式，支持所有的運費價格方式 。 整合運費計算接口 。 （ 5）模板功能 ：一鍵變換模板，讓網(wǎng)店表現(xiàn)形式豐富多彩，獨具個性 。內(nèi)置功能強(qiáng)大的模板編輯器可自行上傳、應(yīng)用 新的模板。靈活的標(biāo)簽機(jī)制，可將任何內(nèi)容設(shè)置為標(biāo)簽（商品、文章或任何自定義的文字、圖片等）。 （ 6）文章功能 （ 7）廣告功能 ：支持多種廣告位、廣告尺寸和表現(xiàn)形式（文字廣告、圖片廣告、浮動廣告）。 （ 8）管理功能 （ 9）統(tǒng)計分析功能 ：訪問量統(tǒng)計 、客戶端分析 、會員注冊情況分析 、來訪會員報表 、商品銷量報表 、商品訪問次數(shù)報表 。 （ 10）促銷功能 ：可為商品設(shè)置贈品 、自定義優(yōu)惠券、商品可捆綁銷售等。 （ 11）國際化功能
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