新員工培訓(xùn)908(編輯修改稿)
2024-09-28 14:44 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 以上由總經(jīng)理批準，報企管部備案。 3）員工因參加與專業(yè)、工作相關(guān)的學(xué)歷、職稱、培訓(xùn)等考試需請假的，經(jīng)部門經(jīng)理批準，按公休處理，不扣工資。 4）事假期間不發(fā)工資、獎金。 5）未經(jīng)批準而擅離崗位，按曠工論處。 26 病假 1）員工病假原則上須持有鎮(zhèn)級以上醫(yī)療出具的病假證明。 2）試用期間病假累計 15天的，相應(yīng)延長其試用期。 3）病假兩天以內(nèi)按調(diào)休處理。 婚假 公司員工結(jié)婚，憑結(jié)婚證可享受婚假 3天，婚假前須提前半個月告知公司，婚假期間工資照發(fā)。 27 喪假 員工直系親屬（配偶、父母、子女）不幸去世，公司給予 3天帶薪假。 法定假期 員工每年可享受國家規(guī)定的有薪假期，包括：元旦、春節(jié)、清明節(jié)、勞動節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)、國慶節(jié)等。員工若不能在法定假期當日放假，部門經(jīng)理可安排在法定假期之前或之后 30天內(nèi)調(diào)休，如無法安排，可獲加班補貼。 28 工資、獎金 ? 工資：公司實行崗位工資，崗變薪變。所有員工的薪資保密。員工每月工資于次月 15日發(fā)放。 ? 獎金：每月及年終，公司根據(jù)經(jīng)營效益，結(jié)合考核評定結(jié)果發(fā)放獎金。 ? 員工工資屬企業(yè)機密，任何人不得探聽他人工資，更不允許對外泄露，否則造成不良后果的，公司視情節(jié)進行處罰直至辭退。 29 工裝及胸牌管理辦法 ? 本辦法所指的工裝：指公司為工作需要為部分崗位員工所配備的包括帽子、襯衣、套裝、領(lǐng)帶及其它服裝在內(nèi)的統(tǒng)一服裝； ? 本辦法所指的胸牌：指公司為提高員工榮譽感并維護公司安全所統(tǒng)一設(shè)計的企業(yè)牌識。 30 工裝及胸牌的配發(fā)對象及離職規(guī)定： ? 工裝的配備是跟據(jù)工作崗位的需要配備； ? 在員工到崗后發(fā)放同一工裝，離職時交還，； ? 公維部工裝管理人員及保潔綠化人員工裝在公司累計工作滿一年以上（含一年），離職時，所配發(fā)的工裝可免費歸個人所有；不滿一年者工裝費用不退，工裝個人帶走。 ? 管理人員及保潔綠化人員工裝在公司累計工作滿一年以上（含一年），離職時，所配發(fā)的工裝可免費歸個人所有；累計工作時間未滿一年，離職時需扣除部分費用，從薪資中扣除后，工裝可歸個人所有；扣除費用 =（工裝總價格 247。 12個月） *（ 12個月 — 在企業(yè)服務(wù)月數(shù)）（超過 15天，按整月計） ? 胸牌出現(xiàn)丟失或損壞，扣款 20元。 31 員工服務(wù)禮儀標準 32 談感受 說想法 提疑問 33 企管部 ? 解釋疑問 ? 解決問題 34 培訓(xùn)結(jié)束 工作順利 萬事如意 35 一、交房 業(yè)主服務(wù)部管理員負責業(yè)主交房及裝修手續(xù)的辦理、業(yè)主交房期房屋質(zhì)量維修的報修督促及對業(yè)主的回復(fù)、業(yè)主資料的歸檔等工作。 業(yè)主服務(wù)部管理員負責接待查驗業(yè)主資料：入住通知單、購房發(fā)票原件及復(fù)印件、購房合同原件及復(fù)印件、身份證原件及復(fù)印件，非業(yè)主人員另需業(yè)主書面委托書及雙方身份證原件、復(fù)印件。 業(yè)服、水電維修工負責帶領(lǐng)業(yè)主對房屋進行全面驗收，發(fā)現(xiàn)問題做好記錄并協(xié)調(diào)處理，抄寫水電表讀書。 由維修工與業(yè)主配合進行閉水試驗和打壓試驗，按照國家標準執(zhí)行，確認房屋防水完好和給水管道無滲漏。 36 驗房完畢后，如無房屋質(zhì)量問題，帶領(lǐng)業(yè)主到收費員處交納物業(yè)管理費，原則上按年度收費，注意收費截至日應(yīng)統(tǒng)一在年末，并開據(jù)相應(yīng)的票據(jù)。收費員將收費情況錄入收費臺帳或物業(yè)軟件。 辦理交房手續(xù)，請業(yè)主填寫書面版 《 業(yè)主資料登記表 》 ，簽訂 《 前期物業(yè)管理協(xié)議 》《 消防安全責任書 》《 單元驗收單 》《 業(yè)主收樓交接書 》《 收樓資料收到確認單 》 ，若業(yè)主同時辦理裝修手續(xù)的情況下應(yīng)填寫 《 裝修申請表 》《 房屋裝修管理協(xié)議 》 并負責將雙方簽字確認過的 《 前期物業(yè)管理協(xié)議 》《 裝飾裝修管理規(guī)定 》 各返還業(yè)主一份，請業(yè)主在 《 鑰匙領(lǐng)取單 》《 收樓資料收到確認單 》 上簽字。 發(fā)放 《 業(yè)主手冊 》 ，房屋 《 使用說明書 》 和 《 質(zhì)量保證書 》由開發(fā)發(fā)放。 將 《 業(yè)主資料登記表 》 、 《 購房合同復(fù)印件 》《 前期物業(yè)管理協(xié)議 》《 裝修申請表 》《 消防安全責任書 》《 業(yè)主身份證復(fù)印件 》 ，被委托人身份證復(fù)印件及業(yè)主書面委托書等分類、歸檔。 37 接待專員將業(yè)主資料輸入電腦，以備查詢和費用收取工作。填寫 《 交房、裝修、入住動態(tài)表 》 ，清晰區(qū)域交房、裝修狀態(tài)。 如房屋質(zhì)量存在問題由接待人員負責填寫維修
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