【文章內(nèi)容簡介】 能不足。 （ 4）上述酒店的突出優(yōu)勢在于位于市區(qū)主要交通干道兩邊，具有方便的市內(nèi)交通于地理位置。 聊城旅游景點與項目的情況分析： 景點（項目）名稱 門票價位 區(qū)位 （個性特征）備注 鳳凰苑農(nóng)業(yè)科技示范園 10 元 南環(huán)路路南 觀光農(nóng)業(yè)、近郊鄉(xiāng)野游為主 姜堤樂園 15 元 姜堤村 近郊鄉(xiāng)野游、野外探險為主 美國夢幻樂園 15 元 南環(huán)路路北 水上娛樂項目為主 東昌湖游樂園 2 元 東昌西路南側(cè) 以湖水為主打 湖濱帶狀公園 5 元 湖濱路 湖藍(lán)、綠地、樹木、雕塑、廣場為主打 運河公園 運河沿岸 四河頭旅游風(fēng)景區(qū) 姜堤村向南 聊城公園 花園南路路東 馬頰河度假村 10 元 冠縣馬頰河 生態(tài)旅游為主打 山陜會館 15 元 上表列出的 聊城市各旅游景點，是眾多增建與改擴建的項目，在時間、宣傳、知名度、美譽度、市場定位等諸多方面存在一定的可比性，也是同類項目的主要競爭對手。這些項目特點主要表現(xiàn)在如下方面： （ 1） 區(qū)位不止：改擴建的項目如東昌湖樂園、聊城公園等項目皆位于市區(qū)內(nèi)， 其未提示狀態(tài)下的知名度較高，但美譽度方面則較差。原因在于沒有突出的個性特征，沒有吸引消費者多次前往的吸引力。另外，在宣傳與服務(wù)方面也做得不 夠，管理思維與方式落后。 （ 2） 個性特征： A、 鳳凰苑農(nóng)業(yè)科技示范園：以現(xiàn)代觀賞農(nóng)業(yè)展示為主，同時增強了游客的參 與性，游戲性設(shè)施的建設(shè)，園區(qū)面積較大，集環(huán)園水系、假山、果樹林、特色花圃、動物園、兒童游戲區(qū)等項目。 B、 姜堤游樂園：是聊城第一家以近郊鄉(xiāng)野游為主打的新建筑 旅游景點，其開 發(fā)意義重大，帶動了聊城旅游業(yè)思維的大跨越，在其之后，才開始游了鳳凰苑農(nóng)業(yè)科技示范園、美國夢幻樂園等主題游樂園的建設(shè)。該旅游景點的特點在于引入活水穿園而過、環(huán)園而行；園內(nèi)穿行道路以石子路為主，帶給游客極強的鄉(xiāng)野趣味；建設(shè)了以批諸如蹦極、中空獨 行索道等挑戰(zhàn)性游樂設(shè)施，增強了都市游客對于身心放松的需求，讓游客樂此不疲；該園第一家將果園引入開放式游樂園的設(shè)計理念，也讓城市游客嘗到了采摘野味的樂趣，能夠親手采摘果實的感覺式很具有吸引力的創(chuàng)意。 C、美國夢幻樂園：式聊城第一家開設(shè)水上大型娛樂設(shè)施的游樂園，沖浪池、游泳池等水上娛樂設(shè)施，讓地處內(nèi)陸地區(qū)的聊城人過足了水上游戲隱，開發(fā)商也因此初嘗聊城旅游果實的甘甜。 D、 四河頭風(fēng)景區(qū)：是以黃河、聊河、徒駭河等河流交匯而得名，并因地而設(shè)最初 以粗房式管理、口碑式宣傳為主體，從線路方面可歸并到姜堤旅游線路上，因二者 相距極近，游姜堤樂園外園行至不遠(yuǎn)處即為四河頭風(fēng)景區(qū)。 小結(jié)： 從旅游酒店與景點的分析入手，我們就北順文化科技游樂園的競爭對手及潛在競爭對手的情況進(jìn)行了詳細(xì)的介紹與分析。經(jīng)過認(rèn)真的優(yōu)劣比較與分析，我們得到如下認(rèn)識： （ 1） 旅游酒店與餐飲、特色游項目的競爭對手或潛在競爭對手?jǐn)?shù)量眾多； （ 2） 旅游酒店與餐飲類的競爭者，在旅游環(huán)境（內(nèi)外、大?。┓矫娲嬖诓蛔?，沒有足夠的娛樂設(shè)施與服務(wù)； （ 3） 旅游景點方面的競爭對手，雖然也都擁有各自的特色，但是細(xì)究起來 ，特點的可復(fù)制性極強，容易讓競爭對手照搬復(fù)制。 （ 4） 旅游景點雖然突出了個性化特征，但是， 在旅游文化氛圍與環(huán)境方面欠缺很多，因此，不具有長期的發(fā)展勁。 ? SWOT 分析： 優(yōu)勢分析（ STRENGTH） （ 1） 聊城首家彰顯歷史文化個性的主題游樂園； （ 2） 聊城首家集餐飲、住宿、商務(wù)會議、休閑娛樂等功能，同時擁有優(yōu)雅環(huán)境與氛圍的游樂園； （ 3） 與繁華市區(qū)在距離和文化方面形成一種若即若離的微妙關(guān)系。即擁有便捷的交通，又巧打了一個短線旅游的擦邊球。可讓城市消費者擁有一種外出旅游的感覺，擁有在繁華市區(qū)內(nèi)難尋的清幽環(huán)境； 還可令外地游客擁有一個良好的休閑與住宿環(huán)境。 （ 4） 聊城北順 —— 優(yōu)秀品牌的聯(lián)想效果明顯。 劣勢分析（ WEAKNESS）： (1) 旅游住宿這個優(yōu)勢容易讓對手模仿； (2) 消費意識里先入為主的觀念對消費決策的影響較為深刻； (3) 目前，還沒有公交車通行，相對而言，交通條件的滯后可能會影響消費者對于游樂園的評價。 機會分析（ OPPORTUNITIES）： （ 1） 新形象必然會吸引消費者的注意； （ 2） 其他競爭對手或潛在競爭對手管理與服務(wù)的滯后將成為我們的突破口； （ 3） 規(guī)劃化與標(biāo)準(zhǔn)化的管理與服務(wù)理念將成為制勝的關(guān)鍵； （ 4） 特色歷史文化與商務(wù)會議功能的齊全配套便利性，優(yōu)于競爭對手； （ 5） 公交線路的開通，將為我們帶來更多的機會。 威脅分析（ THREATS）： （ 1） 來自競爭對手的模仿性競爭威脅； （ 2） 繁華市區(qū)的便捷購物環(huán)境等方面的威脅。 ? SWOT 圖解： （優(yōu)勢） （機會） 首家彰顯歷史個性的主題游樂園 全新形象帶來的全新機會 環(huán)境與配套功能齊全 對手管理服務(wù)的滯后帶來機會 與繁華市區(qū)若即若離個性明顯 規(guī)范化的管理服務(wù)帶來機會 品牌的聯(lián)想作用明顯 未來 公交線路的開通帶來機會 旅游住宿餐飲的可模仿性 競爭對手的模仿 先入為主的消費觀念的影響 市區(qū)的便捷環(huán)境帶來的威脅 聯(lián)結(jié)與市區(qū)的交通暫不便利 （劣勢） （威脅） 市場細(xì)分與需求分析 一、 市場細(xì)分： ? 一般性規(guī)律： 任何產(chǎn)品都要經(jīng)歷一個萌芽 → 成長 → 成熟 → 衰落的過程，這個過程通常被稱作產(chǎn)品的生命周期。同樣，經(jīng)濟(jì)的趨利性，使得資本永遠(yuǎn)向著獲利最多或有潛力獲利的行業(yè)行 動。市場競爭發(fā)展到完全競爭狀態(tài)，企業(yè)若想在競爭中突圍，必須精研市場，將市場細(xì)分，并確定自己的合理定位，才有可能在激烈的競爭環(huán)境 中突圍。有關(guān)市場細(xì)分成功的例子不勝枚舉，采取各種策略的企業(yè)，規(guī)模實力亦大小不一，其中不乏一些國際知名企業(yè)，當(dāng)然，更多的是一些規(guī)模小、管理靈活、追求創(chuàng)新的中小企業(yè)。眾多業(yè)內(nèi)人士有語：只有細(xì)分市場才能救企業(yè)。 因此，市場細(xì)分大有可為。 ?旅游市場的細(xì)分： 中國幅員廣闊，地大物博，民族眾多，各地呈現(xiàn)出不同的風(fēng)土人情。在最初的旅游開發(fā)、建設(shè)與管理保護(hù)方面，人們的觀念只限于對自然風(fēng)光與資源的利用 ，各地的自然風(fēng)景與歷史遺跡遂成 為每個地區(qū)的招牌旅游品牌，這種策略在當(dāng)時的確對于地區(qū)旅游事業(yè)的發(fā)展起到極大的推動作用。但當(dāng)隨著科技的發(fā)展，人們生活節(jié)奏的加快，人們對于精神與物質(zhì)生活需求的轉(zhuǎn)變，人們的旅游消費也必然出現(xiàn)新的需求。 依距離的細(xì)分：以滿足人們短途旅游之需的近郊游、城際游、出國游、入境游等； 依體驗、參與 性的細(xì)分：以滿足人們對于野外生活的渴求而開通的鄉(xiāng)野游、漁鄉(xiāng)游 依目標(biāo)消費人群的細(xì)分：針對孩子寒暑假期而提供的名校游、科技游；針對青年人開發(fā)的體能拓展訓(xùn)練營等； 依滿足目標(biāo)人群的獵奇需求的細(xì)分：漂流、野 外探險、攀巖等個性化旅游項目； 依地域特色細(xì)分：水鄉(xiāng)游、噶斯特地貌游、民俗游等。 ? 北順文化科技游樂園的細(xì)分描述： 從我們北順文化科技游樂園的角度而言，既是一種特殊的市場細(xì)分產(chǎn)品。原因如下： 我們的項目彌補了目前聊城旅游酒店與餐飲業(yè)在旅游環(huán)境與氛圍的營造缺陷，能夠滿足人們對于住宿與環(huán)境的雙重需求。 我們的項目在配套功能方面很好地體現(xiàn)了人性化特點：住宿、住宿環(huán)境、健身、娛樂的功能分區(qū)，又相對獨立。 我們的項目具有很強的歷史文化氛圍：以聊城的歷史典故、歷史人物為主的水滸一百單八將人物雕塑群，輔以歷史典故傳說，將給 游客很強的歷史文化熏陶與雕塑之美的展示。 高科技農(nóng)業(yè)示范園將為人們展示奇花異草、現(xiàn)代農(nóng)業(yè)科技展示，將向人們展示高科技為生活帶來的巨大變化。 二、 目標(biāo)群掃描： ? 目標(biāo)群的來源： 市區(qū)及各 縣市普通游客（以聊城市為中心，距離遠(yuǎn)近為半徑，適當(dāng)輻射）； 來聊旅游的外地游客（以景觀住宿、環(huán)境住宿為賣點）； ? 目標(biāo)群的需求： 休閑、娛樂、回歸自然； 旅游餐飲住宿（住宿 ﹢ 環(huán)境 ﹢ 休閑）； 商務(wù)會議（會議、休閑、聯(lián)誼活動等）。 四、目標(biāo)體系 目標(biāo)體系構(gòu)成 ? 時間表： 總時間表： 計劃全部建設(shè)時間為三念，預(yù)期于 2020 年 5月 1日正式投入營 業(yè)； 分段時間表： （ 1） 2020 年上半年完成釣魚池、環(huán)園河、綠地、園門、護(hù)墻等游樂園主體環(huán)境工 程的建設(shè)，讓目標(biāo)群對游樂園的環(huán)境與氛圍又一個預(yù)期的心理準(zhǔn)備； （ 2） 2020 年 — 2020 年，完成園內(nèi)文化氛圍景觀的營造與建設(shè)； （ 3） 2020 年 — 2020 年，完成園內(nèi)住宿、餐飲樓的建設(shè)與內(nèi)部裝飾工程； （ 4） 2020 年底，招聘管理人員、各類工作人員等，并對人員進(jìn)行前期的封閉式培訓(xùn)； （ 5） 2