未央湖游樂園市場拓展思路(編輯修改稿)
2024-08-28 15:04 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 極挺刺激 ? 時間久了沒有太大的改變 ? 路太遠(yuǎn) ? 感覺一般，說不上來特別好 ? …… ZOYO Marketing Management Consultant 有左右 就有可能 西安市建國路 88號新興大廈 6樓 電話： 02987450233 87422958 87442468 “ Why?” “ oh,no!” “ Yes!” 問題癥結(jié)在哪里？ ? 休閑旅游業(yè)屬體驗式服務(wù)，未央湖以服務(wù)為舞臺，以未央湖游樂設(shè)施為道具，以消費者為中心，創(chuàng)造能夠使消費者參與、值得消費者回憶的活動。那未央湖是否做到了“讓消費者值得回憶”呢？ （ 1）景觀的衛(wèi)生條件不好。 有些地方臟、亂、差，部分損壞的硬件設(shè)施沒有及時修理。 （ 2）休閑娛樂場所應(yīng)區(qū)別于現(xiàn)實生活。 在燒烤區(qū)看到有其它單位的廣告牌、燈箱等，給消費者有不好的影響。 （ 3） 水上樂園的參與性低。 除了高消費的水上飛機(jī)、快艇摩托等娛樂項目外，最基本的沙灘椅、沙灘排球、遮陽傘等設(shè)施不夠齊全。 （ 4）工作人員的素質(zhì)較低。 一些贏利性的服務(wù)，工作人員的素質(zhì)參差不齊，工作服不統(tǒng)一，缺乏系統(tǒng)的培訓(xùn)，給消費者帶來一定的反感。 （ 5）未央湖大酒店形象不是太好。 酒店上方的戶外路牌、酒店內(nèi)部的服務(wù)、菜品質(zhì)量、甚至菜單與未央湖對外的整體形象不相符合。 （ 6）沒有形成鮮明的主題。 雖然未央湖游樂園五大景區(qū)，相對來說沒有一個鮮明的主題，消費者的沒有強(qiáng)烈的吸引力，重復(fù)消費率下降。 ZOYO Marketing Management Consultant 有左右 就有可能 西安市建國路 88號新興大廈 6樓 電話： 02987450233 87422958 87442468 我們的危機(jī) ? 需求危機(jī) – 生活水平的提高，休閑娛樂占據(jù)了人們不少的空間和時間 – 消費者崇尚自由、新奇、健康、自然，未央湖游樂園有它吸引顧客的亮點。（沙灘、蹦極、水上樂園） – 可見在需求上不存在危機(jī)。 ZOYO Marketing Manag
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