營銷考試試題(編輯修改稿)
2025-03-10 19:54 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 （A）銷售績效分析 （B）消費者調(diào)查和實驗研究 （C）消費者固定樣本數(shù)據(jù)分析 （D）商店貨檔空間的分布測定 7賣主可通過各種銷售促進的方式，使消費者尤其是潛在消費者體驗到產(chǎn)品的實際效用，獲得對該產(chǎn)品的了解，達到加強與消費者溝通的目的。此時，銷售促進所體現(xiàn)的功能是（ ）。 （A）競爭功能 （B）協(xié)調(diào)功能 （C）溝通功能 （D）激勵功能 7按照客戶的（ ）可將客戶劃分為政府機構(gòu)、外資公司、普通公司、顧客個人等。 （A）市場地位 （B）時間順序 （C）交易過程 （D）性質(zhì) 7（ ）近似于文字較少的純文本鏈接，只不過在此基礎上增添了圖形底襯。 （A）網(wǎng)幅廣告 （B）Button廣告 （C）插頁廣告 （D）電子郵箱廣告 7（ ）是指實現(xiàn)企業(yè)全部或主要貿(mào)易活動的電子化。 （A）電子商務 （B）網(wǎng)絡營銷 （C）ERP （D）CRM 7根據(jù)企業(yè)站點（ ）的不同，可以把站點分為信息發(fā)布型站點和產(chǎn)品銷售型站點。 （A）是否具有嚴格的在線銷售、采購流程 （B）建立的目的和功能側(cè)重 （C）主要維護責任所屬 （D）與其上下游廠商的關系 7在線銷售的產(chǎn)品和服務的定位應該與（ ）的特征相符合。 （A）互聯(lián)網(wǎng)用戶 （B）生產(chǎn)技術(shù) （C）大眾用戶 （D）企業(yè)資源 7在網(wǎng)絡營銷中，（ ）起到了網(wǎng)際虛擬市場的作用。 （A）企業(yè)直銷網(wǎng)站 （B）門戶網(wǎng)站 （C）商務中介站點 （D）搜索網(wǎng)站 8服務質(zhì)量的評價標準中，設身處地地為顧客著想，對顧客給予特別關注屬于（ ）標準的要求。 （A）可靠性 （B）響應性 （C）保證性 （D）移情性 8某公司對其銷售促進活動評估時發(fā)現(xiàn)：在銷售促進活動前占有6％的市場份額，活動期間上升至10％，活動結(jié)束后跌至5％，經(jīng)過一段時間又回升至7％。對這一結(jié)果正確的描述是（ ）。 （A）這是一種理想的結(jié)果，說明該公司通過銷售促進活動獲得了一些新顧客 （B）這是一種不理想的結(jié)果，活動后市場份額降低說明促銷活動帶來了顧客的流失 （C）這是一種理想的結(jié)果，活動帶來了購買時間模式的改變但沒有總需求的改變 （D）這是一種理想的結(jié)果，該產(chǎn)品基本上處于銷售衰退期，活動帶來短期利潤 8企業(yè)以非付款的方式通過第三者在報刊、電臺、電視、會議、信函等傳播媒體上發(fā)表有關企業(yè)產(chǎn)品的有利報道的促銷方式屬于（ ）。 （A）廣告 （B）公共宣傳 （C）銷售促進 （D）人員推銷 二、多項選擇題 2市場細分的原則有( ) A、可衡量性 B、可進入性 C、有利性 D、穩(wěn)定性 2目標市場的基本策略( ) A、整合營銷策略 B、無差異營銷策略 C、差異性營銷策略 D、集中性營銷策略 2影響消費者購買行為的主要因素有 A、文化因素 B、環(huán)境因素 C、個人因素 D、心理因素 2企業(yè)常用的定價方法有 A、專家意見定價法 B、本成導向定價法 C、競爭導向定價法 D、需求導 向定價法 25商品質(zhì)量的基本特性( ) A、可靠性 B、安全性 C、適用性 D、經(jīng)濟性 2客戶管理分析的流程主要包括( ) A、整理
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