【文章內(nèi)容簡介】 納有關(guān)費(fèi)稅的，取消評比資格。經(jīng)催交后能立即補(bǔ)交的，扣 3分。本項標(biāo)準(zhǔn)分 5分。 五、市場經(jīng)營戶信用評價每年進(jìn)行一次。根據(jù)評定辦法，由市場辦公室使用日常監(jiān)管工作記錄依據(jù)評分標(biāo)準(zhǔn)形成評價結(jié)果，在每年的 12月 31日前對各經(jīng)營戶 在本年度的信用狀況做出評價。工商部門將經(jīng)營戶年度信用監(jiān)管評價等級作為經(jīng)濟(jì)戶口數(shù)據(jù)長期保存。信用評價結(jié)果分為 A、 B、 C、 D四級。 A表示信用優(yōu)良， 信用評分大于 90分； B表示信用穩(wěn)定，信用評分在 9070分；C 表示信用低下，信用評分在 60 分以上； D 表示信用破產(chǎn)，被吊銷營業(yè)執(zhí)照。 六、信用狀況披露 向市場經(jīng)營戶反饋信用監(jiān)管評價狀況是信用監(jiān)管的重要環(huán)節(jié)。評級結(jié)果將按時由市場辦公室向全市場公示。 七、對于市場經(jīng)營戶上一年度信用等級為 A 的，市場將召開表彰大會頒發(fā)錦旗并通過宣傳欄向 場內(nèi)經(jīng)營戶和消費(fèi)者推薦。 連云港惠潤蔬菜活禽市場有限公司市場經(jīng)營戶信用 等級評定表 市場名稱： ________ 經(jīng)營戶姓名： _________ 攤位號： ______ 信用等級 _ 附則 本制度凡與國家法令、政府政策相抵觸的，均以國家法令、政府政策為準(zhǔn)。［） 本制度執(zhí)行權(quán)修改權(quán)及解釋權(quán)均屬于連云港市蔬菜活禽直銷市場。 本制度有效期限：長期有效。 篇二 : 市場管理制度建設(shè) 直銷市場經(jīng)營戶信用監(jiān)管手冊 連云 港惠潤蔬菜活禽市場有限公司 目錄 市場入場經(jīng)營者行為管理制度 信用管理制度 市場衛(wèi)生管理制度 市場治安管理制度 消防安全管理制度 經(jīng)營者營業(yè)執(zhí)照檢查和檔案管理制度 進(jìn)場違禁商品檢查和清退制度 督促和檢查經(jīng)營者索證索票情況制度 進(jìn)場商品經(jīng)營臺帳管理和檢查制度 不合格商品退場制度 1 日常巡場檢查制度 1 品牌商品 登記管理制度 1 消費(fèi)糾紛調(diào)解登記制度 1 先行賠償制度 1 合同管理制度 1 不合格商品和違法違規(guī)行為信息公示制度 1 農(nóng)產(chǎn)品快速檢測制度 1 市場產(chǎn)品安全應(yīng)急管理制度 1 直銷市場經(jīng)營戶信用評定辦法 經(jīng)營戶信用等級評定表 市場入場經(jīng)營者行為管理制度 凡入場經(jīng)營，必須先取得市場的門面房或攤位的經(jīng)營權(quán)，然后向工商部門辦理營業(yè)執(zhí)照，向稅務(wù)部門辦理稅務(wù)登記證。嚴(yán)禁無證經(jīng)營。 遵守國家法律、法規(guī)、和政策、以及市場管理的各項規(guī)章制度，自覺服從管理人員的監(jiān)督管理。 亮證經(jīng)營，一證一攤，做到人證相符，不得擅自調(diào)換，租借、轉(zhuǎn)讓攤位或拼攤經(jīng)營，不準(zhǔn)占道經(jīng)營。 個體工商戶和企業(yè)、有限責(zé)任公司每年應(yīng)按時分別辦理驗照、年檢手續(xù)。 文明經(jīng)商、公平交易，實行明確標(biāo)價和信譽(yù)卡制度。不準(zhǔn)以次充好，以假充真，短斤少兩，不準(zhǔn)強(qiáng)買強(qiáng)賣，欺行霸市。 誠實經(jīng)營，按照規(guī)定的期限繳納各項費(fèi)用，不按時交納的，將視為自動放棄經(jīng)營權(quán)，由市場收回使用權(quán)。 講究衛(wèi)生，維護(hù)市場整潔。自覺執(zhí)行場內(nèi)衛(wèi)生制度，不準(zhǔn)隨地吐痰亂丟瓜和紙屑、亂倒垃圾和污水。不準(zhǔn)亂占用場地，不準(zhǔn)隨意堆放貨物或邊角廢料。 提高警惕，管好錢物，嚴(yán)防盜竊，搞好安全、消防工作，自覺遵守場內(nèi)消防制度。 愛護(hù)場內(nèi)各種服務(wù)設(shè)施，未經(jīng)市場同意，不準(zhǔn)在場內(nèi)搭建建筑物或改變場內(nèi)設(shè)施結(jié)構(gòu)。損壞公物照價賠償，主動配合做好市場的安全環(huán)保工作。 1攤位在租賃期內(nèi)如遇市場布局調(diào)整，應(yīng)無條件服從整體安排。 信用管理制度 為了提高服務(wù)水平，鼓勵市場 經(jīng)營戶誠實守信經(jīng)營，積極推進(jìn)直銷市場的信用建設(shè)，促進(jìn)直銷市場的可持續(xù)發(fā)展，特制定本制度。 一、信用管理制度是指工商行政管理部門和連云港市蔬菜活禽直銷市場對進(jìn)入本市場經(jīng)營的經(jīng)營者在從事經(jīng)營活動期間，遵守或違反國家有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章的行為予以記錄管理的制度。信用記錄內(nèi)容包括良好信用和不良信用記錄，應(yīng)依據(jù)信用行為的優(yōu)劣程度，分別予以記錄。 二、信用信息的采集 經(jīng)營戶主動申報。市場經(jīng)營戶可以隨時向市場辦公室申報各類信用信息，市場辦公室按照相關(guān)的程序?qū)徍似湔鎸嵭院笥涗浽诎浮＝?jīng)營戶應(yīng) 當(dāng)對申報材料的真實性負(fù)責(zé)，并提供相應(yīng)的證明材料。 市場主辦單位日常采集。依據(jù)市場各管理部門對市場經(jīng)營戶的日常監(jiān)管工作，獲得不同的信用信息認(rèn)真記錄。 三、信用評價的方法 本市場經(jīng)營戶的信用評價以日常監(jiān)管記錄為基礎(chǔ)。確定市場經(jīng)營戶的基本分為 100分，通過信用積累和信用流失實分別給予相應(yīng)的加分值的記錄。 信用加分項目： 連續(xù)守法守信經(jīng)營時間、商標(biāo)、商號、守合同重信用榮譽(yù)、購買者的贊譽(yù)、信貸等級、公益行為、其他資質(zhì)及榮譽(yù)稱號、經(jīng)營者注冊商標(biāo)情況等項目，視情給予加分。 信用減分項目： 行政處罰，包括警告、罰款、責(zé)令停產(chǎn)停業(yè)、暫扣證照、沒收非法所得、沒收非法財物、吊銷證照、行政拘留、吊銷營業(yè)執(zhí)照等項目，視情給予扣分。 不良行為，分為惡意占道經(jīng)營的、違反劃行歸市要求的、違反商位、招牌、廣告設(shè)置等場內(nèi)統(tǒng)一裝潢規(guī)定的、違反市場衛(wèi)生管理制度的、違反市場消防管理制度的、不按規(guī)定執(zhí)行重要商品進(jìn)貨索證的、不按規(guī)定建立商品經(jīng)銷臺帳制的、不按規(guī)定執(zhí)行明碼 標(biāo)價的、不認(rèn)真處理消費(fèi)者客商投訴等，視情給予扣分。 四、市場內(nèi)經(jīng)營者應(yīng)積極協(xié)助工商行政管理機(jī)關(guān)和市場辦公室做好信用記錄工作。市場辦公室在實施日常信用監(jiān)管記錄中，應(yīng)遵循公正、公平、客觀、規(guī)范的原則，對屬于經(jīng)營者商業(yè)秘密的信息負(fù)有保密義務(wù)，不得隨意泄露。 市場衛(wèi)生管理制度 凡進(jìn)入市場的人員都有必須講究衛(wèi)生，不準(zhǔn)擅自在市場內(nèi)張貼廣告和在墻上、攤位隨意涂寫、堆放雜物，應(yīng)自覺保持市場環(huán)境衛(wèi)生整潔。 必須嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生防疫法律法規(guī)，嚴(yán)禁有毒有害污穢不潔，腐敗變質(zhì)霉變食物，病 死或死因不明的禽畜進(jìn)入市場。營業(yè)人員必須持有衛(wèi)生許可證和個人健康證。經(jīng)營熟食的必須有防蠅防潮塵防腐設(shè)備和清潔用具。 市場建立必要的衛(wèi)生設(shè)施，設(shè)立衛(wèi)生宣傳欄、下水道、自來水以及垃圾處理裝置及公共廁所。 市場配備衛(wèi)生保潔員，專門從事清衛(wèi)工作。衛(wèi)生保潔員必須堅持隨時清掃場地 ,及時保潔，及時清運(yùn)，無隔天垃圾。對水產(chǎn)品和肉制品區(qū)要做到，日清掃、日沖洗、日消毒、無異味、無積水。本市場在夏季節(jié)要經(jīng)常進(jìn)行滅蠅滅蚊滅菌等防疫消毒。 堅持經(jīng)常性衛(wèi)生宣傳教育工作，促進(jìn)經(jīng)營商戶做好自清保潔 工作。每個攤位實行攤前攤后柜臺上下衛(wèi)生包干，及時清除攤位周圍的垃圾和污物。經(jīng)營點易產(chǎn)生垃圾的商戶必須自備盛放工具集中存放，并及時將垃圾送到指定的堆放地點。 對違反本規(guī)定的由市場辦公室依照有關(guān)規(guī)定，酌情分別給予批評、教育、警告、罰款、停業(yè)整頓等處理。 市場治安管理制度 市場內(nèi)的所有人員必須自覺遵守國家的法律、法規(guī)、政策和省、市有關(guān)規(guī)定，不得損害國家、集體、個人的利益。 嚴(yán)禁欺行霸市、強(qiáng)買強(qiáng)賣、敲詐勒索、打架斗毆、酗酒鬧事、賭博等危害社會治安和擾亂市場秩序的行 為，違者按《治安管理條例》處理，構(gòu)成犯罪的移交公安機(jī)關(guān)，依照有關(guān)法規(guī)依法追究刑事責(zé)任。 進(jìn)場交易人員要妥善保管好貴重物品及其它錢物，遇失竊等要及時報案并提供有關(guān)真實情況，積極配合市場開展調(diào)查。 進(jìn)場車輛必須遵守市場管理規(guī)定，在指定地點停放，保持場內(nèi)通道暢通，交易秩序不受干擾。 嚴(yán)禁壟斷交易，哄抬物價或者串通操縱價格，嚴(yán)禁使用不規(guī)范、不合格的計量器具購銷農(nóng)副產(chǎn)品。 經(jīng)營者有下列情節(jié)之一的，市場將給予黃牌警告 經(jīng)營期間從事賭博經(jīng)營者有下列情節(jié)之 一的，給予停業(yè)整頓處理 經(jīng)營者從事賭博或占道從事經(jīng)營活動并不聽市場管理人員勸阻的 。 有打駕罵人行為，使人致傷或嚴(yán)重謾罵消費(fèi)者，給市場造成一定影響的 : 從事違章違法行為，屢查屢犯，情節(jié)嚴(yán)重的 。 離開攤位從事拉客經(jīng)營行為的 。 較嚴(yán)重對抗管理人員管理，刁難，阻撓管理人員執(zhí)行為的 。 經(jīng)營者有下列行為之一的，給予收回 。攤使用權(quán)處理，取消進(jìn)場交易資格 嚴(yán)重對抗管理人員，歐打管理人員的 。 在市場從事違法行為，給市場 造成嚴(yán)重影響的。 消防安全管理制度 市場安全，人人有責(zé)。市場管理人員和從業(yè)人員必須高度重視安全防火工作，都有接受消防安全教育和培訓(xùn)、參加義務(wù)消防組織及預(yù)防和撲救火災(zāi)的義務(wù)。 市場通道、安全出口嚴(yán)禁擺攤設(shè)點、堆放貨物。嚴(yán)禁在市場內(nèi)生火取暖、放置易燃?xì)怏w，嚴(yán)禁將易燃易爆等危險物品帶入市場進(jìn)行銷售和存放，嚴(yán)禁私自在攤位內(nèi)安裝電線、插座或使用電爐、電燙斗、電暖器等大功率電器，嚴(yán)禁在市場內(nèi)燃放煙花爆竹或燃燒其它物品。 經(jīng)營戶應(yīng)自覺維護(hù)消防器材設(shè)施設(shè)備，嚴(yán)禁堵塞、圈占 、亂動、損壞消防設(shè)施和器材，不準(zhǔn)在消防設(shè)施、標(biāo)志上掛物品，不準(zhǔn)在攤位頂儲放紙箱和其它物品。 加強(qiáng)對市場攤位改造裝修、裝飾施工管理，攤位進(jìn)行改造裝修、裝飾必須辦理申報手續(xù)，經(jīng)批準(zhǔn)后由市場指定的施工隊伍進(jìn)行施工，電氣線路、設(shè)施的質(zhì)量和安裝必須符合國家規(guī)范要求。 在市場內(nèi)進(jìn)行動火、動焊施工必須履行動火、動焊施工申報手續(xù)，并對施工現(xiàn)場采取防范措施。 經(jīng)營戶要認(rèn)真學(xué)習(xí)落實《消防法》和《機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企業(yè)、事業(yè)單位消防安全管理規(guī)定》，任何人都有權(quán)力和義務(wù)檢舉、制止違反消防規(guī)定的人 和事，對發(fā)現(xiàn)火情及時報告果斷處理的有關(guān)人員，市場將給予表彰和獎勵。 經(jīng)營者營業(yè)執(zhí)照檢查和檔案管理制度 進(jìn)入本市場內(nèi)的經(jīng)營者必須持有營業(yè)執(zhí)照，按照核定的經(jīng)營范圍從 事經(jīng)營活動，不得超范圍經(jīng)營。經(jīng)營者銷售國家實行專賣、專營和實行許可證管 理的商品，應(yīng)當(dāng)持有相關(guān)許可證，并做到亮照經(jīng)營。 市場內(nèi)的經(jīng)營者必須提供真實基本信息和經(jīng)營信息，以便市場管理辦公 室建立登記檔案。 市場內(nèi)的經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)遵守國家法律法規(guī)規(guī)章和市場管理制度，維護(hù)市場 設(shè)施和公共秩序，按照指定的場地經(jīng) 營，服從管理，并積極參加有關(guān)部門和市場 開辦企業(yè)依法組織的法律法規(guī)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。 經(jīng)營者在市場交易中應(yīng)遵循自愿、平等、公平、誠信的原則，遵守公認(rèn) 的商業(yè)道德、職業(yè)道德和社會公德。嚴(yán)禁欺行霸市、哄抬物價、強(qiáng)買強(qiáng)賣、騙買 騙賣等違法違規(guī)行為以及其它損害消費(fèi)者合法權(quán)益的行為。