【正文】 連云港惠潤蔬菜活禽市場有限公司市場經(jīng)營戶信用 等級評定表 市場名稱： ________ 經(jīng)營戶姓名： _________ 攤位號： ______ 信用等級 _ 附則 本制度凡與國家法令、政府政策相抵觸的，均以國家法令、政府政策為準(zhǔn)。 五、市場經(jīng) 營戶信用評價(jià)每年進(jìn)行一次。不符合食品安全有關(guān)規(guī)定的有 1處不符扣 2分；不美 觀整齊扣 2 分，四害密度超過國家有關(guān)規(guī)定的扣 2 分。一項(xiàng)不符的扣 2分。一項(xiàng)違規(guī)扣 4分。 建立進(jìn)貨檢查驗(yàn)收制度，審查供貨商的經(jīng)營資格，驗(yàn)明產(chǎn)品合格證明和 產(chǎn)品標(biāo)識，并建立進(jìn)貨臺帳；建立索要索證制度，索要相關(guān)憑證；進(jìn)貨臺帳和票證保存期限不少于 2年。本項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)分 4分。同時(shí)，保證工作人員到崗到位，車輛、通訊設(shè)備、防控設(shè)施等應(yīng)急物資和設(shè)備處于備用狀態(tài)，做到隨時(shí)應(yīng)急使用。 一、市場管理辦公室配備相應(yīng)的檢測機(jī)構(gòu)人員，對關(guān)系消費(fèi)者身體健康和生 命安全的農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)行檢測管理。 合同文本以工商行政管理部門提供的省級以上合同文本式樣為準(zhǔn)。做到既要考慮本方的經(jīng)濟(jì)效益，又要考慮對方的條件和實(shí)際能力，防止上當(dāng)受騙，防止簽訂無效經(jīng)濟(jì)合同，確保所簽合同有效、有利。 先 行賠付由連云港市蔬菜活禽直銷市場市場辦公室具體實(shí)施，市場辦公室在調(diào)查核實(shí)的基礎(chǔ)上直接啟用消費(fèi)者權(quán)益保證金對消費(fèi)者先行賠付。 先行賠付必須是在經(jīng)營者與消費(fèi)者之間即成事實(shí)后，而且過錯方又明顯是經(jīng)營者的情況下予以實(shí)施。 消費(fèi)糾紛調(diào)解 登記制度 為了規(guī)范本市場場內(nèi)的經(jīng)營行為，保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益，根據(jù)消法的相關(guān) 規(guī)定，特制定本制度。 品牌商品是指在市場上享有較高知名度和美譽(yù)度，為相關(guān)公眾所熟知的， 由國家權(quán)威部門認(rèn)定的商品。 禁止入場經(jīng)營者占用公共場所，在通道堆放貨物，巡查人員發(fā)現(xiàn)有亂擺 亂放的入場經(jīng)營者應(yīng)及時(shí)勸阻，并監(jiān)督其將貨物清理干凈。 三、經(jīng)營者銷售的商品存在下列情形之一的，應(yīng)停止銷售，退出市場： 不符合保障人體健康和人身、財(cái)產(chǎn)安全的國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的； 存在危及人身、財(cái)產(chǎn)安全的不合理的危險(xiǎn)，即使正確使用商品仍然可能 對人身、財(cái)產(chǎn)安全造成危害的； 必須經(jīng)過國家強(qiáng)制認(rèn)證、許可或符合國家強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)才 七、商品銷售執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)： 不銷售失效或變質(zhì)商品； 不銷危害人民身心健康的商品； 不銷質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn)的商品； 不銷過期商品； 不銷國家明令禁止生產(chǎn)、銷售的商品； 八、對做好進(jìn)、銷貨臺帳的工作，必須常抓不懈，并且按照國家規(guī)定的時(shí)限 進(jìn)行存查。 經(jīng)營者未履行索證索票查驗(yàn)制度的，開辦企業(yè)應(yīng)做好督促檢查工作；經(jīng)營者拒不履行該制度的，開辦企業(yè)應(yīng)報(bào)告所在地工商所進(jìn)行依法處置。 對于有品質(zhì)疑義的又不能直接判定的商品，要立即停止銷售，送有關(guān)部 門進(jìn)行鑒定。 經(jīng)營者進(jìn)場銷售的商品必須符合國家法律法規(guī)及有關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量和食品 安 全規(guī)定；符合有關(guān)計(jì)量、價(jià)格、環(huán)保、衛(wèi)生、安全等方面的規(guī)定要求。 經(jīng)營戶要認(rèn)真學(xué)習(xí)落實(shí)《消防法》和《機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企業(yè)、事業(yè)單位消防安全管理規(guī)定》，任何人都有權(quán)力和義務(wù)檢舉、制止違反消防規(guī)定的人 和事，對發(fā)現(xiàn)火情及時(shí)報(bào)告果斷處理的有關(guān)人員，市場將給予表彰和獎勵。 在市場從事違法行為，給市場 造成嚴(yán)重影響的。 進(jìn)場車輛必須遵守市場管理規(guī)定，在指定地點(diǎn)停放，保持場內(nèi)通道暢通，交易秩序不受干擾。本市場在夏季節(jié)要經(jīng)常進(jìn)行滅蠅滅蚊滅菌等防疫消毒。 市場衛(wèi)生管理制度 凡進(jìn)入市場的人員都有必須講究衛(wèi)生，不準(zhǔn)擅自在市場內(nèi)張貼廣告和在墻上、攤位隨意涂寫、堆放雜物，應(yīng)自覺保持市場環(huán)境衛(wèi)生整潔。依據(jù)市場各管理部門對市場經(jīng)營戶的日常監(jiān)管工作，獲得不同的信用信息認(rèn)真記錄。 1攤位在租賃期內(nèi)如遇市場布局調(diào)整，應(yīng)無條件服從整體安排。不準(zhǔn)以次充好，以假充真，短斤少兩，不準(zhǔn)強(qiáng)買強(qiáng)賣，欺行霸市。［） 本制度執(zhí)行權(quán)修改權(quán)及解釋權(quán)均屬于連云港市蔬菜活禽直銷市場。根據(jù)評定辦法，由市場辦公室使用日常監(jiān)管工作記錄依據(jù)評分標(biāo)準(zhǔn)形成評價(jià)結(jié)果，在每年的 12月 31日前對各經(jīng)營戶 在本年度的信用狀況做出評價(jià)。本項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)分 6分。本項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)分 8分。市場內(nèi)發(fā)生重大或突發(fā)性事件時(shí)，在地方政府的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)本市場內(nèi)重大突發(fā)事件的組織指揮和應(yīng)急處置工作，配合相關(guān)部門做好應(yīng)急處置和后勤保障工作。投訴處理結(jié)果。簽訂合同，如涉及公司內(nèi)部其他單位的，應(yīng)事先在內(nèi)部進(jìn)行協(xié)商，統(tǒng)一平衡，然后簽約。［ ] 一、本制度所稱合同，是指本市場與入場經(jīng)營者簽訂的合同。 經(jīng)營者發(fā)生如下行為，市場主辦者可對消費(fèi)者實(shí)行先賠付： ① 、以不合格商品 冒充合格商品或在商品中摻雜、摻假、以次充好、以假充真的。 品牌只能使用在被核定或認(rèn)定的商品上，不得隨意擴(kuò)大使用范圍進(jìn)行虛 假宣傳或標(biāo)注。 巡場人員發(fā)現(xiàn)問題或接到入場經(jīng)營者反映問題時(shí)，及時(shí)協(xié)調(diào)有關(guān)部門解 決問題，為入場經(jīng)營者創(chuàng)造良好的經(jīng)營環(huán)境。 五、對違反上述規(guī)定所售商品出現(xiàn)質(zhì)量問題，將對消費(fèi)者采取質(zhì)量先行賠付 負(fù)責(zé)制，如產(chǎn)生意見分歧，消費(fèi)者可向消費(fèi)者協(xié)會或其他行政部門申訴或舉報(bào)， 一經(jīng)查實(shí)經(jīng)營者應(yīng)依法給予全額賠償。 六、商品出售前將商品知識、商品標(biāo)準(zhǔn)、要求介紹給顧客，必要時(shí)，要對商 品進(jìn)行調(diào)試。 每購進(jìn)一批次商品，經(jīng)營者必須嚴(yán)格審查供貨商或生產(chǎn)廠家的生產(chǎn)經(jīng)營 資格，食品還必須索取該批次食品供貨商或塵產(chǎn)廠家的營業(yè)執(zhí)照，衛(wèi)生許可證、 生產(chǎn)經(jīng)營許可證和檢驗(yàn)檢疫證等證明材料的復(fù)印件，備案留查； 每購進(jìn)一批商品，經(jīng)營者必須查驗(yàn)該批次各種商品的合格證明； 每購進(jìn)一批商品，經(jīng)營者必須查驗(yàn)該批次商品是否符合國家有關(guān)質(zhì)量安 全準(zhǔn)入的規(guī)定； 商品是食品的，每購進(jìn)一批食品，經(jīng)營者必須向供貨商或生產(chǎn)廠家索取 該批次各種食品的進(jìn)貨發(fā)票或有效的證明票據(jù)； 對于無法判斷質(zhì)量的食品，經(jīng)營者應(yīng)向有關(guān)行政部門請求驗(yàn)證，待作出 結(jié)論作相應(yīng)處置，凡供貨商或生產(chǎn)廠家無法提供以上四項(xiàng)所要求的有關(guān)食品證明 材料，經(jīng)銷商一律不得經(jīng)銷。一旦發(fā)現(xiàn)經(jīng)營者銷售假置偽劣商品，管理人員 應(yīng)立即向轄區(qū)工商所報(bào)告，并根據(jù)工商部門的要求對該品牌商品進(jìn)行清退、清場 處理。 進(jìn)場違禁商品檢查和清退制度 為保證市場經(jīng)營秩序，維護(hù)本市場、入場經(jīng)營者和消費(fèi)者三方的合法權(quán)益， 依據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)，特制定本制度。 在市場內(nèi)進(jìn)行動火、動焊施工必須履行動火、動焊施工申報(bào)手續(xù)，并對施工現(xiàn)場采取防范措施。攤使用權(quán)處理，取消進(jìn)場交易資格 嚴(yán)重對抗管理人員，歐打管理人員的 。損壞公物照價(jià)賠償，主動配合做好市場的安全環(huán)保工作。 文明經(jīng)商、公平交易，實(shí)行明確標(biāo)價(jià)和信譽(yù)卡制度。 遵守國家法律、法規(guī)、和政策、以及市場管理的各項(xiàng)規(guī)章制度，自覺服從管理人員的監(jiān)督管理。不準(zhǔn)亂占用場地，不準(zhǔn)隨意堆放貨物或邊角廢料。 離開攤位從事拉客經(jīng)營行為的 。嚴(yán)禁在市場內(nèi)生火取暖、放置易燃?xì)怏w，嚴(yán)禁將易燃易爆等危險(xiǎn)物品帶入市場進(jìn)行銷售和存放，嚴(yán)禁私自在攤位內(nèi)安裝電線、插座或使用電爐、電燙斗、電暖器等大功率電器，嚴(yán)禁在市場內(nèi)燃放煙花爆竹或燃燒其它物品。 市場內(nèi)的經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)遵守國家法律法規(guī)規(guī)章和市場管理制度，維護(hù)市場 設(shè)施和公共秩序，按照指定的場地經(jīng)營，服從管理，并積極參加有關(guān)部門和市場 開辦企業(yè)依法組織的法律法規(guī)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。自身有條件的經(jīng)營者可完善檢測設(shè)備。[］ 索證索票是指入場的經(jīng)營者必須建立并執(zhí)行進(jìn)貨檢查驗(yàn)收制度，審驗(yàn)供 貨商的經(jīng)營資格，驗(yàn)明產(chǎn)品合格證明和產(chǎn)品標(biāo)識，并建立產(chǎn)品進(jìn)貨臺賬，如實(shí)記 錄批發(fā)的產(chǎn)品品種、規(guī)格、數(shù)量、流向等內(nèi)容。 三、登記進(jìn)銷貨臺帳，必須按照工商行政管理部門制定或指定的表格樣式嚴(yán) 格登記、禁止出現(xiàn)虛登記、錯登記，禁止假置偽劣商品流入。不符合保障人體 健康和人身、財(cái)產(chǎn)安全的國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的； 存在危及人身、財(cái)產(chǎn)安全的不合理的危險(xiǎn)，即使正確使用商品仍然可能 對人身、財(cái)產(chǎn)安全造成危害的； 必須經(jīng)過國家強(qiáng)制認(rèn)證、許可或符合國家強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)才 禁止入場經(jīng)營者占用公共場所，在通道堆放貨物，巡查人員發(fā)現(xiàn)有亂擺 亂放的入場經(jīng)營者應(yīng)及時(shí)勸阻，并監(jiān)督其將貨物清理干凈。 [］ 品牌商品是指在市場上享有較高知名度和美譽(yù)度，為相關(guān)公眾所熟知的， 由國家權(quán)威部門認(rèn)定的商品。 消費(fèi)糾紛調(diào)解登記制度 為了規(guī)范本市場場內(nèi)的經(jīng)營行為，保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益，根據(jù)消法的相關(guān) 規(guī)定，特制定本制度。 ⑥ 、侵害消費(fèi)者人格尊嚴(yán)或人身自由的。包括：對方單位是否具有法人資格、有否經(jīng)營權(quán)、有否履約能力及其資信情況，對方簽約人是否法定代表人或法人委托人及其代理權(quán)限。合同對方當(dāng)事人權(quán)利、義務(wù)的規(guī)定必須明確、具體、文字表達(dá)要清楚、準(zhǔn)確。 市場產(chǎn)品安全應(yīng)急管理制度 為預(yù)防和制止本市場內(nèi)發(fā)生對人民群眾身體健康和生命安全造成嚴(yán)重危害、具有潛在嚴(yán)重危害或可能嚴(yán)重?cái)_亂市場經(jīng)濟(jì)秩序的突發(fā)性事件，特制定本制度。 直銷市場經(jīng)營戶信用評定辦法 一、為進(jìn)一步提高市場的規(guī)范化管理水平，促進(jìn)市場內(nèi)經(jīng)營戶依法經(jīng)營、守法經(jīng)營、誠信經(jīng)營，特制定本辦法。本項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)分 6分。經(jīng)催交后能立即補(bǔ)交的，扣 3分。評級結(jié)果將按時(shí)由市場辦公室向全市場公示。 亮證經(jīng)營，一證一攤，做到人證相符，不得擅自調(diào)換，租借、轉(zhuǎn)讓攤位或拼攤經(jīng)營，不準(zhǔn)占道經(jīng)營。 提高警惕，管好錢物，嚴(yán)防盜竊，搞好安全、消防工作，自覺遵守場內(nèi)消防制度。市場經(jīng)營戶可以隨時(shí)向市場辦公室申報(bào)各類信用信息，市場辦公室按照相關(guān)的程序?qū)徍似湔鎸?shí)性后記錄在案。 不良行為，分為惡意占道經(jīng)營的、違反劃行歸市要求的、違反商位、招牌、廣告設(shè)置等場內(nèi)統(tǒng)一裝潢規(guī)定的、違反市場衛(wèi)生管理制度的、違反市場消防管理制度的、不按規(guī)定執(zhí)行重要商品進(jìn)貨索證的、不按規(guī)定建立商品經(jīng)銷臺帳制的、不按規(guī)定執(zhí)行明碼 標(biāo)價(jià)的、不認(rèn)真處理消費(fèi)者客商投訴等，視情給予扣分。 市場配備衛(wèi)生保潔員，專門從事清衛(wèi)工作。 市場治安管理制度 市場內(nèi)的所有人員必須自覺遵守國家的法律、法規(guī)、政策和省、市有關(guān)規(guī)定，不得損害國家、集體、個(gè)人的利益。 較嚴(yán)重對抗管理人員管理，刁難，阻撓管理人員執(zhí)行為的 。 經(jīng)營戶應(yīng)自覺維護(hù)消防器材設(shè)施設(shè)備，嚴(yán)禁堵塞、圈占 、亂動、損壞消防設(shè)施和器材，不準(zhǔn)在消防設(shè)施、標(biāo)志上掛物品，不準(zhǔn)在攤位頂儲放紙箱和其它物品。 經(jīng)營者在市場交易中應(yīng)遵循自愿、平等、公平、誠信的原則