【文章內(nèi)容簡介】 工作相適應的質量體系，質量體系結構層次如下： A層次 質量手冊B層次程序文件 C層次 其它質量文件表格、報告、檢驗方法、檢驗大綱、作業(yè)指導書 。主要職責是（1）組織、支持管理評審，決定手冊的修訂、改版。（2）策劃內(nèi)審計劃綱要和所需資源；審批內(nèi)部質量審核計劃；任命審核組長和成員；監(jiān)督內(nèi)部質量審核計劃的實施情況；對審核結果進行評審；審批內(nèi)審報告。：慶陽市騰祥混凝土有限責任公司試驗室質量手冊第 5章共 9 頁 第4頁主題：質量體系的審核、評審第1版本 第 0 次修訂頒布日期：2012年3月5日實施內(nèi)部審核和管理評審實施后的糾正措施執(zhí)行情況，進行手冊修訂、改版工作，處理質量事故，貫徹手冊內(nèi)容。：監(jiān)督、檢查、檢測過程中的技術質量，及時向試驗室主任反饋質量信息。（附件一）（見附件二）（見附件三）?！顿|量手冊》。：質量體系隨著社會和經(jīng)濟的發(fā)展，始終處于逐步完善的狀態(tài)，與質量有關的部門、人員應及時反饋，反映體系運行中存在的缺陷和潛在的缺陷，使質量體系始終處于受控狀態(tài)，所有已發(fā)現(xiàn)、存在的潛在的缺陷應立即采取措施，并得到糾正、預防。：不斷改善質量體系保證能力，按規(guī)定的質量方針、目標，保證檢驗公正性，履行承諾，以期實現(xiàn)本試驗室的方針、目標。：1990原則建立的質量體系如遇下列情況之一可作部分更改或變動。慶陽市騰祥混凝土有限責任公司試驗室質量手冊第 5章共 9 頁 第5頁主題：質量體系的審核、評審第I版本 第 0 次修訂頒布日期：2012年3月5日。 質量體系程序更改或變動前后修訂有關程序文件，在本試驗室組織機構、業(yè)務范圍內(nèi)發(fā)生重大變化或《評審準則》國家政策、法規(guī)發(fā)生重大變化的情況，應及時考慮質量體系的調整。 由不介入本試驗室的抽樣、檢驗等涉及質量活動的人員組成，一般為驗證人員和質量管理人員。質量體系管理人員的職責：保持手冊的“有效性”，維護手冊的“符合性”，審核、檢查質量體系要素是否符合“評審準則”要求，對不符合項提出糾正措施，檢查糾正的情況。 質量體系的檢查。試驗室將每月簽發(fā)的檢驗報告質量作統(tǒng)計分析，找出報告主要質量缺陷，進行講評。設備、儀器管理人員將本試驗設備及環(huán)境狀態(tài)作統(tǒng)計分析。并由技術管理部門組織對比試驗比對后的評審工作。：一般樣品的復檢——用相同方法重復檢測；特殊樣品的復檢——用不同方法重復檢測。慶陽市騰祥混凝土有限責任公司試驗室質量手冊第 5章共 9 頁 第6頁主題：質量體系的審核、評審第1版本 第 0 次修訂頒布日期：2012年3月5日。，對結果有懷疑時采用。：質量手冊 —— 受控程序文件 —— 受控作業(yè)指導書 —— 受控質量體系記錄——受控質量文件的控制見《文件的控制程序》質量體系文件的職能管理部門是中心試驗室。由中心試驗室組織文件的宣貫并負責對質量文件的解釋權。中心試驗室負責向本公司有關人員發(fā)放、使用，并保證獲得有效版本的質量文件。 質量體系的審核與評審：檢查與質量有關的活動是否符合質量體系文件要求。：與本試驗室活動有關的職能部門、檢驗室。：質量負責人主持試驗室內(nèi)部審核，內(nèi)審員實施審核，其他相關人員配合審核工作。慶陽市騰祥混凝土有限責任公司試驗室質量手冊第 5章共 9 頁 第7頁主題：質量體系的審核、評審第I版本 第 0 次修訂頒布日期：2012年3月5日：：全部管理要素每年不少于壹次的審核工作，如遇重大質量事故、投訴等情況，由質量負責人決定臨時增加審核次數(shù)。：質量負責人在每年年初編制內(nèi)審計劃，并決定審核時間，報總工程師批準。：由參加《評審準則》宣傳培訓取得合格證的人員經(jīng)中心試驗室主任認可后組成，人數(shù)至少兩名。內(nèi)審員不得參加與本部門或本人職務相關的審核項目。：按審核計劃中審核要素內(nèi)容進行，必須時可作部分變動。：《質量手冊》、《程序文件》、《評審準則》。：深入被審核部門檢查內(nèi)容計劃的全部要素，查看記錄、觀察操作、要點詢問。“內(nèi)審報告表”并總結結論，提出不合格項，提出糾正措施和限期進行復查。（詳見《質量體系審核程序》）。、適應性，以滿足《評審準冊》標準和質量體系中發(fā)現(xiàn)的問題提出改進措施。慶陽市騰祥混凝土有限責任公司試驗室質量手冊第 5章共 9 頁 第8頁主題：質量體系的審核、評審第I版本 第 0 次修訂頒布日期：2012年3月5日：本試驗室質量體系涉及的各個環(huán)節(jié)、各部門。：總工程師支持管理評審，內(nèi)審小組負責管理評審的資料收集、事前準備、記錄和資料整理工作。：，通常在內(nèi)審工作之后進行，如果發(fā)生下列情況應隨時進行：、人員調整大時；；，發(fā)生重大顧客申訴或質量事故時。：由試驗室主任提出并確定。：由試驗室主任提出并決定，一般由總工程師主持，技術負責人、質量負責人、內(nèi)審員及必要時有關檢驗人員參加。：；、有效性；、目標的實現(xiàn)；；：查看有關質量活動的結果，聽取內(nèi)審小組的報告，一般采取會議討論方式。慶陽市騰祥混凝土有限責任公司試驗室質量手冊第 5章共 9 頁 第9頁主題：質量體系的審核、評審第I版本 第 0 次修訂頒布日期：2012年3月5日，提出糾正措施并實施檢查。管理評審實施程序見《質量體系審核程序》。附件一：質量體系組織與其它部門之間的關系：技術工作（試驗室）支持服務(供應部、總經(jīng)辦)質量體系組織管理工作（生產(chǎn)部門） 監(jiān)控 監(jiān)控 實施 支持 指 保 導 障附件二：授權簽字人的識別序號姓 名職 務授權簽字領域本人簽字備 注1陸洪飛技術負責人批準所檢項目2趙懷君質量負責人批準所檢項目慶陽市騰祥混凝土有限責任公司試驗室質量手冊第 6章共 2 頁 第1頁主題：人員第I版本 第 0 次修訂頒布日期：2012年3月5日 第6章 人員概述：人員素質與水平的考察對試驗室是至關重要的。人員是最寶貴的資源，試驗室水平的高低優(yōu)劣，很大程度上取決于人員素質與水平。教育程度、理論基礎、實際工作能力（組織管理能力、技術能力）、工作經(jīng)驗等必須納入從事試驗室管理工作的考察范圍。試驗室應具備足夠的管理人員、技術人員及監(jiān)督人員，并對其任職資格和條件做出規(guī)定。：（附件一）：崗位名稱任職資格和條件備注主任從事測試工作5年以上的工程師，有組織和管理能力，熟悉測試工作。技術負責人 從事測試工作5年以上的工程師，熟悉質量體系中技術配置要求，并有能力保障全部技術活動正確、有效。質量負責人從事試驗工作5年以上的助理工程師，熟悉質量體系要求，熟悉質量管理法律、法規(guī)。監(jiān)督員 熟悉檢測標準和方法，了解檢測過程的目的，懂得評審檢驗評審結果。內(nèi)審員 經(jīng)過培訓具有資格證，熟悉試驗室質量體系的要求。試驗員檢驗員 經(jīng)培訓考核合格具有上崗資格證，熟悉本崗位檢驗試驗工作。慶陽市騰祥混凝土有限責任公司試驗室質量手冊第 6章共 2 頁 第2頁主題：人員第I版本 第 0 次修訂頒布日期：2012年3月5日試驗室對新進人員實行崗前培訓，由技術負責人負責，培訓內(nèi)容：專業(yè)知識及試驗室質量體系管理程序，操作技能及數(shù)據(jù)處理，經(jīng)考核合格后，持證上崗。，試驗室技術負責人應及時對相關人員進行培訓。，以提高有關人員理論知識。培訓內(nèi)容包括：專業(yè)知識、標準知識、質量控制與檢督管理知識、計量理論知識、誤差理論、數(shù)據(jù)處理、數(shù)理統(tǒng)計、抽樣方法與理論、法律法規(guī)、職業(yè)道德規(guī)范等各崗位所需的應知應會的培訓。，考核內(nèi)容：理論知識及實際操作能力，對考核不合格者，禁止其繼續(xù)從事檢驗試驗工作。，經(jīng)最高管理者批準后實施。《人員培訓管理程序》：行政部或試驗室將為員工保存一份完整的個人經(jīng)歷證明文件，包括技術履歷表、學歷學業(yè)證明、任職資格證明、能力培訓證明、作業(yè)資格考核證明、培訓證明、技術業(yè)績和技術經(jīng)驗的各種獲獎證明等。相關文件：慶陽市騰祥混凝土有限責任公司試驗室質量手冊第 7章共 3頁 第1頁主題：設施與環(huán)境第I版本 第 0 次修訂頒布日期：2012年3月5日第7 章 設施與環(huán)境：為保證檢驗工作正常進行，并確保檢驗結果的有效性和準確性，試驗室必須對設施和環(huán)境條件提出一定的要求。根據(jù)不同的檢驗要求設置相應的檢驗環(huán)境并加以控制，配置環(huán)境監(jiān)控和記錄設施。本試驗室環(huán)境設施、安全應急措施、辦公通訊設備、服務性設施等各種設施的配置均滿足檢測工作的正常進行且安全可靠。：，以及設施和環(huán)境配置要求，試驗室提出設計或改造方案，經(jīng)總經(jīng)理批準后由行政部負責組織具體實施。、監(jiān)控、并做好記錄。、濕度、溫度、振動等影響，以免影響工作質量或準確性。、停水等突發(fā)情況下應急的安全措施。，以防止交叉污染。（委托方）或其代表進入有關區(qū)域以觀察為該客戶所進行的檢測，但不得影響其他客戶的保密。慶陽市騰祥混凝土有限責任公司試驗室質量手冊第 7章共 3頁 第2頁主題：設施與環(huán)境第I版本 第 0 次修訂頒布日期：2012年3月5日，發(fā)現(xiàn)檢測過程中環(huán)境條件或輔助設施不符合要求，應提出糾正和整改通知，必要時責成檢驗人員終止試驗，并對此間出具的檢驗數(shù)據(jù)的有效性應作分析和判斷處理。，各檢驗室應嚴格遵守《試驗室安全和內(nèi)務管理程序》的規(guī)定。，應限定場所進行，并采取有效隔離和明顯警示措施，對有危險性的試驗輔助設施也應進行隔離。《危險品管理》的有關規(guī)定執(zhí)行。：本試驗室配備各類儀器設備47余臺（件），固定資產(chǎn)8