【文章內(nèi)容簡介】 成穩(wěn)定的 顧客群，樹立主營戶外用品的專業(yè)化店鋪形象。從店鋪的開始創(chuàng)業(yè)到 目前經(jīng)營過程中，店鋪的營銷只采用了網(wǎng)絡(luò)營銷推廣方式，主要采用 了淘寶集團(tuán)站點(diǎn)推廣中直通車、論壇、博客等推廣方式。 14 26 在尋找目標(biāo)中走向成功 利用淘寶集團(tuán)本體站點(diǎn)欄目平臺(tái)是指：淘寶活動(dòng)、淘寶論壇、阿 里論壇、阿里博客、阿里媽媽。所有與淘寶集團(tuán)掛勾的本體站點(diǎn)都是 可以添加外鏈的，而且信息會(huì)處于互通狀態(tài)，掌握好基礎(chǔ)平臺(tái)是推廣 致勝的第一步。具體的推廣流程如下： 淘寶活動(dòng)：聚劃算、天天特 價(jià)、我們愛淘折、寶貝分享、淘錢莊、 直通車等。實(shí)際上淘寶針對賣家的推廣活動(dòng)很多，不過，因?yàn)檫\(yùn)營規(guī) 則的問題， 諸多活動(dòng)的參加要求很多， 中小賣家只能望塵莫及， 但是， 也并不是所有活動(dòng)不能參加，關(guān)鍵是要店主有足夠的時(shí)間去關(guān)注了 解，于其天天守著外部推廣，還不如先把淘寶本身的活動(dòng)做精。 淘寶社區(qū)、淘江湖：許多年前玩過江湖的人都知道江湖中所追循 的規(guī)則是什么。而淘江湖可以說汲取了江湖之長，并融匯了自己的特 點(diǎn)，從各幫派的人氣指數(shù)可見，潛在客戶資源還是相當(dāng)大的，如果賣 家僅僅只是以娛樂的眼光去對待，樂趣自然 存在，但是樂趣之中潛在 的秘密恐怕就要一笑而過了。做為賣家，于其天天做外部推廣，還不 如先把淘江湖做精。 阿里論壇，阿里博客，淘寶客等：淘寶和阿里是一家，我們想有 過開店經(jīng)驗(yàn)的人閉著眼睛都能想到， 其實(shí)阿里站點(diǎn) 27 的相關(guān)平臺(tái)資源的 推廣效果遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于外部推廣資源。另外，做為一家人，偶爾發(fā)點(diǎn)小廣 告也應(yīng)該不是什么大問題，但是，千萬不要過分，要求過分了，脾氣 再好的人也會(huì)打人的哦。 15 28 在尋找目標(biāo)中走向成功博客推廣的優(yōu)勢在于博文， 博文決定了想要提高知名度的目的能 不能達(dá)成。如果的博文新穎、獨(dú)特可讀性強(qiáng)的話，每天百余的流量的 話應(yīng)該不成問題。具體的推廣流程： 博客的推廣并非那么簡單注冊再發(fā)幾篇博文上去就可以解決問 題的，博客里可以利用的東西很多。比如自定義 RSS，網(wǎng)址收藏，友 情鏈接，圈子，關(guān)注，微博，心情筆記，日記分類等， 都可以充分利 用成為的推廣資源。 其次才是博文的寫作。如何寫作博文。原創(chuàng)永遠(yuǎn)大過于偽原創(chuàng)， 抄襲文。而關(guān)鍵詞的切入是必須點(diǎn)。當(dāng)然，博文的思路源于產(chǎn)品的推 廣思路，沒有良好的原創(chuàng)基礎(chǔ)，只能原創(chuàng)，那么也一定切記，偽原創(chuàng) 的修改成分得在四成以上。否則，做了偽原創(chuàng)文，效果也不會(huì)明顯。 另外，博客的寫作，圖片并茂屬于最佳狀態(tài)，之于如何發(fā)揮，就得看 賣家的手段是否高明了。 諸多的行業(yè)站點(diǎn)都擁有軟文投放端口， 一般只要撰寫的軟文廣告 性質(zhì)沒有太強(qiáng)，很容易被站點(diǎn)收錄進(jìn) 29 相應(yīng)的新聞?lì)l道，與此同時(shí) 也給 百度谷歌等搜索引擎提供收錄抓取的機(jī)會(huì)。 通過軟文引導(dǎo)銷售也是當(dāng) 前互聯(lián)網(wǎng)推廣中一種切實(shí)有效的手段。當(dāng)然，這中間需要文案策劃人 員具備良好的軟文營銷撰寫素養(yǎng)。具體的推廣流程：軟文的寫作首要 目標(biāo)是吸引眼球，可以不需要好的文筆，但絕對需要優(yōu)秀的創(chuàng)意。 其它不同的推廣方式諸如論壇， 郵件等等較多種方法， 可以嘗試， 16 30 在尋找目標(biāo)中走向成功但是，嘗試的目的是以銷售為主要手段，通常在正常的推廣過程中， 不可能單一使用其中一種或兩種以上方法，所以，有可能為了使推廣 效果更加明顯，最 后跳出常規(guī)的推廣思維，以一種全新的推廣方法來 獲得最后的預(yù)計(jì)效果也有可能。 （二）后期的營銷策略 后期的網(wǎng)上營銷策略，側(cè)重網(wǎng)上品牌的樹立，形成戶外用品創(chuàng)業(yè) 團(tuán)隊(duì)，注冊成立子涵戶外 .商城股份有限公司，提升公司的品牌形象。 在前期最火熱的戶外用品進(jìn)行促銷跟滿就送和搭配套餐等活動(dòng)進(jìn)行 更深次的營銷，獲得更大的銷量。等到大銷量的時(shí)候就參加淘寶的一 系列的活動(dòng)進(jìn)行推廣，比如團(tuán)購跟秒殺活動(dòng)進(jìn)行大流量的活動(dòng)。 投入一定的資金進(jìn)行有針對性的營銷推廣， 在消費(fèi)者心中塑造良 好的公司形象，提升企業(yè)競爭力，主要 從以下幾個(gè)方面做起： 訓(xùn)， 使 他們更加深入了解本公司的經(jīng)營目標(biāo)、經(jīng)營方法、經(jīng)營方向，使他們 在工作中有的放矢，是向組織的整體目標(biāo)。 31 ，內(nèi)部輝煌亮麗，給職工以 好的辦公場所，給消費(fèi)者好的視覺享受。 ,也可以在上邊發(fā)布交 易信息。 、公益性資助、文化性贊助等活動(dòng)。另外， 還要重視廣告宣傳及加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)。 要， 在注重品牌知名度的同 17 32 在尋找目標(biāo)中走向成功時(shí)，還注重品牌美譽(yù)度，給消費(fèi)者良好的視覺效果。 引擎關(guān)鍵字。 網(wǎng)絡(luò)推廣最實(shí)惠最持久有效的推廣方式應(yīng)該是搜索引擎優(yōu)化。 有 一些專門給做網(wǎng)店推廣的網(wǎng)站，利于淘客天空 之類的，做搜索引擎優(yōu) 化很適合， 只要你去他們那里開個(gè)店， 發(fā)布文章和產(chǎn)品， 都是免費(fèi)的， 就可以利用他們的流量了，而且搜索引擎也可以搜索到你的信息。二、網(wǎng)下推廣營銷策略網(wǎng)下推廣營銷策略的目的是提高產(chǎn)品的市場占有率， 樹立起公司 的品牌，力求成為國內(nèi)知名企業(yè)，盡可能開拓國際市場。網(wǎng)下推廣營 銷策略在公司發(fā)展到一定規(guī)模后將大力度使用。 （一）前期營銷策略 在當(dāng)?shù)刈錾倘φ{(diào)查，消費(fèi)人群調(diào)查，市場經(jīng)濟(jì)調(diào)查，做出可行性 報(bào)告，找到合適的店面，確保不會(huì)輸在起跑線上。 33 派專人做現(xiàn)場 指導(dǎo)，保證裝修質(zhì)量以及裝修效果，力求達(dá)到最佳 視覺效果，讓你只靠裝修就可以在一個(gè)城市迅速的傳播開 按照適當(dāng)?shù)牡昝婷娣e來進(jìn)行合理化的貨品配備，保證貨品全面， 保證貨品質(zhì)量，保證貨品符合當(dāng)?shù)叵M(fèi)人群。 18 34 在尋找目標(biāo)中走向成功采用國內(nèi)最強(qiáng)悍的培訓(xùn)機(jī)制，對實(shí)體店導(dǎo)購進(jìn)行全方位的培訓(xùn)， 打造強(qiáng)悍金牌銷售人員，同時(shí)后期會(huì)有不間斷的一系列的培訓(xùn)，為實(shí) 體店培養(yǎng)人才，留住人才，儲(chǔ)備人才。 采用實(shí)時(shí)監(jiān)控， 用一些列的體系使實(shí)體店的銷售信息與公司形成 對等，從而獲知實(shí)體店的銷售情況，做及時(shí)的市場調(diào)整。 提供一系列的資金運(yùn)作模式，合理化規(guī)劃實(shí)體店資金使用，采用 良好的資金運(yùn)作，讓實(shí)體店快速發(fā)展。，儲(chǔ)備人才，發(fā)展人才，只 有有了良好的人才儲(chǔ)備，才會(huì)有更好的發(fā)展。 第一： 挖掘本地客戶， 要在人口流量比較大的區(qū)域多做廣告推廣， 樹立自己的廣告牌，多指引客戶去購買，開展些公共活動(dòng)，增大自己 的影響力。 第二：針對不同的客戶介紹不同價(jià)位的商品，讓每一位客戶都買 到最合適 自己的可以最貴的也可以最便宜的但是一定要讓客戶覺得 都是最滿意最合適的。 35 第三：和一些旅游點(diǎn)合作推廣我們的品牌。 第四：在時(shí)代雜志和周刊上做一些廣告推廣，或者是在電視網(wǎng)絡(luò) 等媒體上投放一些廣告。 19 36 在尋找目標(biāo)中走向成功第五：抓住固定的客戶，產(chǎn)品附帶銷售，如：一直只是購買帳篷 的客戶可以介紹他們買一些配件防潮墊等等 在推廣產(chǎn)品這初，每個(gè)企業(yè)都會(huì)考慮投入產(chǎn)出及成本問題。因此 低成本投入是每個(gè)企業(yè)的追求，這就需要集中財(cái)力，尋找自身產(chǎn)品與 其他產(chǎn)品不同的核心賣點(diǎn)， 或者是將 企業(yè) 上頁 下頁戶外用品商城創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書范文 原有的老產(chǎn)品重新定位包裝 以嶄新的形象進(jìn)軍市場。針對這一點(diǎn)，連世界著名的麥肯錫公司營銷 專 家熱內(nèi) 黛也建議，企業(yè)尤其是中小企業(yè)，在產(chǎn)品定位時(shí)要注意兩 條標(biāo)準(zhǔn)：一是產(chǎn)品要有某種獨(dú)特性，或在外觀，或在功能，或在用途 或在價(jià)格等等；二是產(chǎn)品要有適合做口碑廣告的潛力，而且這種潛力 看得見，摸得著。 此外，根據(jù)企業(yè)本身的不同情況，還有其他的幾種方式應(yīng)該考慮 進(jìn)來，那就是不能單一品種運(yùn)作，在大的定位下，豐富產(chǎn)品系列，豐 富產(chǎn)品的包裝等工藝。 兵馬未動(dòng)，理念先行，有先進(jìn)的理念才會(huì)有非凡的實(shí)踐。在這個(gè) 知識(shí)化、信息化的新時(shí)代，人們的思想都在發(fā)生著 37 劇烈的變化，各行 各業(yè)都在不斷地賦予服務(wù)全新的內(nèi)涵。 如果這時(shí)候企業(yè)在推廣產(chǎn)品時(shí) 還是遵循傳統(tǒng)僵化的服務(wù)觀念不變的話，必將無法適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展， 也就無法制定出差異化的服務(wù)策略。因此，企業(yè)必須根據(jù)自身的特點(diǎn) 制定出符合自身情況的差異化的服務(wù)策略，才能立足。 那么究竟如何才能真正的做到服務(wù)理念差異化呢？就是說企業(yè) 的服務(wù)， 從另一個(gè)層面上來說就是賣產(chǎn)品， 換個(gè)意思說就是服務(wù)產(chǎn)品。 20 38 在尋找目標(biāo)中走向成功服務(wù)產(chǎn)品包括核心服務(wù)、便利服務(wù)和輔助或支持服務(wù)。核心服務(wù)體現(xiàn) 了企業(yè)為顧客提供的最基本效用，比如優(yōu)惠派贈(zèng)、節(jié)日送禮、親自體 驗(yàn)等， 便利服務(wù)是為配合、 推廣核心服務(wù)而提供的便利， 如送貨上門、 來電訂購、咨詢回訪等，輔助服務(wù)用以增加服務(wù)的價(jià)值或區(qū)別于競爭 者，也就是提出創(chuàng)新服務(wù)概念等。 這些服務(wù)有助于實(shí)現(xiàn)差異化營銷策略。 企業(yè)可以通過認(rèn)知并回應(yīng) 不斷改變的顧客需求和價(jià)值來持續(xù)為顧客尋找并創(chuàng)造新的價(jià)值。 對于 很多行業(yè)來說，各個(gè)企業(yè)為顧客提供的核心服務(wù)都基本一樣，所以主 要靠增加便利服務(wù)和輔助服務(wù)來贏得顧客，形成差別，打造核心競爭 力。 （二）后期營銷策略 當(dāng)今時(shí)代， 已經(jīng)從實(shí)體營銷到觀念營銷， 從產(chǎn)品營銷到品牌營銷。 企業(yè)營銷不再只限于一種形體上的產(chǎn)品，重要的在于推銷一個(gè)品牌、 一種形象和一種價(jià)值觀念。那么對品牌營銷的定義可以是 :個(gè)人或群 體通過創(chuàng)造品牌價(jià)值， 并同他人相交 39 換以獲得所需所欲的一種社會(huì)及 管理過程 。隨著生活水平的不斷提高，人們越來越多的追求更高層 次的消費(fèi)，追求個(gè)性化消費(fèi)，單純的產(chǎn)品功能在購買因素中所占比例 越來越少，消費(fèi)者追求的更多是心理上的需求 (識(shí)別、象征需求、情 感需求 )，追求的是一種感覺、自我們價(jià)值的體現(xiàn)，一種自身的價(jià)值 和重要性得到認(rèn)同后的心理滿足。 當(dāng)今企業(yè)不僅要樹立創(chuàng)建品牌 牌的意 識(shí)，更重要的是要加強(qiáng)品牌戰(zhàn)略的管理，細(xì)心呵護(hù)自己的品牌。 21 40 在尋找目標(biāo)中走向成功 在經(jīng)濟(jì)全球化條件下，企業(yè)要獲得全球優(yōu)勢，就必須在全球范圍 內(nèi)配置資源，在充分考慮成本、自然資源、法律、競爭、銷售等多種 影響的基礎(chǔ)上，做出科學(xué)的 營銷決策，占領(lǐng)國際、國內(nèi)兩個(gè)市場。特 別是實(shí)力雄厚的跨國公司，早己把全球市場置于自己的營銷范圍內(nèi)， 以一種全球營銷觀念來指導(dǎo)公司的營銷活動(dòng)。 全球營銷要求企業(yè)樹立 正確的市場觀 —市場無國界，市場是世界統(tǒng)一的市場 。它將國別的 重要性極小化， 在全球范圍內(nèi)尋求比較優(yōu)勢和利潤增長點(diǎn)。 這意味著 : 一方面，企業(yè)面對的顧客將會(huì)迅速增多，將全球消費(fèi)者納入目標(biāo)顧客 群 。另一方面，企業(yè)面臨的競爭對手也不僅僅是國內(nèi)的同行，而將是 全球的公司， 尤其是具有豐富營銷經(jīng)驗(yàn)和雄厚實(shí)力的跨國公司。 顯然， 全球營銷 為企業(yè)提供了更廣闊的戰(zhàn)略視野和市場機(jī)會(huì)， 但同時(shí)企業(yè)面 臨的營銷風(fēng)險(xiǎn)也隨之增加，這對企業(yè)的營銷要求也提出了更高的要 求。近年來，許多外國企業(yè)看好中國市場，紛紛入駐中國，在中國形 成一種 “國際競爭國內(nèi)化 ”的現(xiàn)象。 41 所謂服務(wù)營銷是指依靠服務(wù)質(zhì)量獲得顧客的良好評價(jià)，以口碑 的方式吸引顧客，維護(hù)和增進(jìn)與顧客的關(guān)系，從而達(dá)到營銷的目的 。 服務(wù)營銷是現(xiàn)代市場營銷的一個(gè)新領(lǐng)域，服務(wù)是市場營銷的基本范 圍。市場競爭的重點(diǎn)也由爭奪資 (來自 : 在 點(diǎn) 網(wǎng) )源轉(zhuǎn)變?yōu)橐誀帄Z