20xx年終工作總結(jié)及20xx年工作安排范本(編輯修改稿)
2025-03-09 05:54 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 要借助于這次 年檢檢查， 全面檢查自身存在的不足，建 立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，重在抓好落實(shí)工作， 2021 年我們?cè)谥贫鹊穆鋵?shí)方面抓的還不緊、落實(shí)的還不到位，責(zé)任主要在我們領(lǐng)導(dǎo)。監(jiān)理公司存在著個(gè)別同志對(duì)自己要求不嚴(yán)格，工作作風(fēng)不嚴(yán)謹(jǐn)?shù)默F(xiàn)象。在這方面要重點(diǎn)加強(qiáng)管理，使企業(yè)在新的一年當(dāng)中在管理上達(dá)到一個(gè)新水平。 行業(yè)的服務(wù)意識(shí)需要加強(qiáng) 監(jiān)理的工作不同于設(shè)計(jì)和施工，其主要特點(diǎn)就是無(wú)形的服務(wù)工作，主要體現(xiàn)在工程建設(shè)過(guò)程的服務(wù)行為上。這方面存在的差距較大，由于整個(gè)監(jiān)理市場(chǎng)的不規(guī)范導(dǎo)致社會(huì)上對(duì)監(jiān)理工作的漠視，增加了開(kāi)展監(jiān)理工作的難度。在客觀上也影響了我們企業(yè)的 服務(wù)質(zhì)量，其表現(xiàn)是業(yè)主對(duì)我們的工作提出異議，出現(xiàn)了幾次業(yè)主要求換人的事件，甚至有的項(xiàng)目已經(jīng)面臨丟失市場(chǎng)的危險(xiǎn)。當(dāng)然這方面有一定的客觀原因，但是我們應(yīng)該認(rèn)識(shí)到這樣一條準(zhǔn)則：客戶永遠(yuǎn)是對(duì)的。這條準(zhǔn)則我們有相當(dāng)一部分同志沒(méi)有引起重視，過(guò)多地強(qiáng)調(diào)了甲方的主觀原因。 拓寬企業(yè)經(jīng)營(yíng)范圍，增加經(jīng)營(yíng)收入： 現(xiàn)在我們所能做的僅僅是工程的現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理，屬于最低層次的技術(shù)服務(wù)，同區(qū)內(nèi)的各監(jiān)理公司比較，我們?cè)诮?jīng)營(yíng)方面處在不利的地位 。其他監(jiān)理公司的資質(zhì)及業(yè)績(jī)均高于我們。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的條件下，提高服務(wù)水平拓寬 企業(yè)經(jīng)營(yíng)范圍是我們唯一的出路 。 現(xiàn)在我們已經(jīng)基本具備了條件， 還 要引進(jìn) 幾 名 注冊(cè)監(jiān)理工程 師 及專業(yè)監(jiān)理工程師，來(lái) 滿足 業(yè)務(wù)需求， 促進(jìn)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理工作的開(kāi)展，加大監(jiān)理工作的力度 ， 這項(xiàng)工作力爭(zhēng)在 2021 年 內(nèi)完成。
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