g3手機銷售技巧培訓教材(編輯修改稿)
2024-09-24 18:20 本頁面
【文章內容簡介】 中（初中）：哇，看不出來啊，您看起來這么年輕，小孩都上高中（初中）了啊！您這么關心他，學習成績一定不錯吧！這款手機是專為學生設計的，您來看看！ ?送父母： 您真孝心，您爸媽有這樣的兒子 /女兒太幸福了！我給我爸（媽）買的是這款手機，你來看看 … ?送女朋友： 您女朋友真幸福！您看起來這么帥，估計女朋友一定很漂亮，漂亮的女孩子一定要用漂亮的手機，您看這款 … ?送男朋友： 您男朋友真幸福！您看起來這么漂亮，估計男朋友一定很帥，帥氣的男孩子一定要用帥氣的手機，您看這款 … 25 送他人 ?您想買什么價位的手機？ 26 ? 贊美認同 ? 針對介紹 預算 600:您說的很有道理，手機現(xiàn)在是變成快消品了，跟新?lián)Q代很快，沒必要買很貴的，關鍵是買適合自己用的。 預算 1000多：一看您就是有品位的人，您的襯衣都是名牌雅戈爾，手機是天天帶出去用，是要買個有檔次的。 ? 學生：功能全、聊天、上網(wǎng)、游戲、音樂。 ? 老板：號碼多，要好查詢；工作生活區(qū)分，號薄管家，隨E行，隨 e郵。 ? 業(yè)務員：出差多，備用電池；地圖、天氣預報、公交、火車查詢；電子書、上網(wǎng)、聊天。 ? 民工：聲音大、耐摔耐用壽命長 ? …… 27 看對人，講對機！ 專為您這種職業(yè)設計的！ 您是 ***吧？ 28 手機品牌 手機款式 您原來用的是什么牌子的手機？ 品牌機： **手機不錯啊，您怎么要換手機呢？ （先認同，給墊子，然后套原因，在產(chǎn)品介紹階段注意與該手機做對比，講優(yōu)勢） 山寨機： **不好用嗎？怎么要換呢？（后期注意強調與山寨機的不同） 原來的手機是直板還是滑蓋的？ 推相同款：（不管是什么款式都說這種款用的人很多），用習慣了，還是不要換其它的款式，不然要很久才能適應，這款怎么樣？ 推不同款：手機天天用，用久了就沒新鮮感，換換手感吧！ 29 看啥講啥 摸啥講啥 問啥講啥 確認需求 引導介紹 先滿足顧客 再滿足自己 現(xiàn)象：顧客關注某款手機，肢體語言是 一站二看三摸四問 目的：顧客想要哪一款？ 與服飾的匹配 與朋友手機的匹配 您想買翻蓋的是吧？ 您想要紅色的是吧？ 30 目標顧客 今天購買（人見人愛） 沒有帶錢 先期了解（熱情接待） 逛街散步 無意購買（資料了解） 正確方法： 、住址、電話 目的：區(qū)別對待 今日 本月 今后 31 習慣 介紹重點 聽音樂多 芯片、音質、音源、外放、耳機 看電影多 視頻，支持多種格式 坐車多 游戲、聊天、電子書、發(fā)短信 出差多 地圖、車次查詢、聊天、電池 上網(wǎng)多 網(wǎng)速快、好操作 看書多 電子書 旅游多 地圖、公交查詢、上網(wǎng)、電池 拍照多 照相機 ?觀察？ ?猜？ ?問？ 32 問的技巧 好回答的問題
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