g3手機(jī)銷(xiāo)售技巧培訓(xùn)教材(編輯修改稿)
2025-09-24 18:20 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 中（初中）：哇，看不出來(lái)啊，您看起來(lái)這么年輕，小孩都上高中（初中）了?。∧@么關(guān)心他，學(xué)習(xí)成績(jī)一定不錯(cuò)吧！這款手機(jī)是專(zhuān)為學(xué)生設(shè)計(jì)的，您來(lái)看看！ ?送父母： 您真孝心，您爸媽有這樣的兒子 /女兒太幸福了！我給我爸（媽?zhuān)┵I(mǎi)的是這款手機(jī)，你來(lái)看看 … ?送女朋友： 您女朋友真幸福！您看起來(lái)這么帥，估計(jì)女朋友一定很漂亮，漂亮的女孩子一定要用漂亮的手機(jī)，您看這款 … ?送男朋友： 您男朋友真幸福！您看起來(lái)這么漂亮，估計(jì)男朋友一定很帥，帥氣的男孩子一定要用帥氣的手機(jī)，您看這款 … 25 送他人 ?您想買(mǎi)什么價(jià)位的手機(jī)？ 26 ? 贊美認(rèn)同 ? 針對(duì)介紹 預(yù)算 600:您說(shuō)的很有道理，手機(jī)現(xiàn)在是變成快消品了，跟新?lián)Q代很快，沒(méi)必要買(mǎi)很貴的，關(guān)鍵是買(mǎi)適合自己用的。 預(yù)算 1000多：一看您就是有品位的人，您的襯衣都是名牌雅戈?duì)?，手機(jī)是天天帶出去用，是要買(mǎi)個(gè)有檔次的。 ? 學(xué)生：功能全、聊天、上網(wǎng)、游戲、音樂(lè)。 ? 老板：號(hào)碼多，要好查詢(xún)；工作生活區(qū)分，號(hào)薄管家，隨E行，隨 e郵。 ? 業(yè)務(wù)員：出差多，備用電池；地圖、天氣預(yù)報(bào)、公交、火車(chē)查詢(xún)；電子書(shū)、上網(wǎng)、聊天。 ? 民工：聲音大、耐摔耐用壽命長(zhǎng) ? …… 27 看對(duì)人，講對(duì)機(jī)！ 專(zhuān)為您這種職業(yè)設(shè)計(jì)的！ 您是 ***吧？ 28 手機(jī)品牌 手機(jī)款式 您原來(lái)用的是什么牌子的手機(jī)？ 品牌機(jī)： **手機(jī)不錯(cuò)啊，您怎么要換手機(jī)呢？ （先認(rèn)同，給墊子，然后套原因，在產(chǎn)品介紹階段注意與該手機(jī)做對(duì)比，講優(yōu)勢(shì)） 山寨機(jī)： **不好用嗎？怎么要換呢？（后期注意強(qiáng)調(diào)與山寨機(jī)的不同） 原來(lái)的手機(jī)是直板還是滑蓋的？ 推相同款：（不管是什么款式都說(shuō)這種款用的人很多），用習(xí)慣了，還是不要換其它的款式，不然要很久才能適應(yīng)，這款怎么樣？ 推不同款：手機(jī)天天用，用久了就沒(méi)新鮮感，換換手感吧！ 29 看啥講啥 摸啥講啥 問(wèn)啥講啥 確認(rèn)需求 引導(dǎo)介紹 先滿(mǎn)足顧客 再滿(mǎn)足自己 現(xiàn)象：顧客關(guān)注某款手機(jī)，肢體語(yǔ)言是 一站二看三摸四問(wèn) 目的：顧客想要哪一款？ 與服飾的匹配 與朋友手機(jī)的匹配 您想買(mǎi)翻蓋的是吧？ 您想要紅色的是吧？ 30 目標(biāo)顧客 今天購(gòu)買(mǎi)（人見(jiàn)人愛(ài)） 沒(méi)有帶錢(qián) 先期了解（熱情接待） 逛街散步 無(wú)意購(gòu)買(mǎi)（資料了解） 正確方法： 、住址、電話(huà) 目的：區(qū)別對(duì)待 今日 本月 今后 31 習(xí)慣 介紹重點(diǎn) 聽(tīng)音樂(lè)多 芯片、音質(zhì)、音源、外放、耳機(jī) 看電影多 視頻，支持多種格式 坐車(chē)多 游戲、聊天、電子書(shū)、發(fā)短信 出差多 地圖、車(chē)次查詢(xún)、聊天、電池 上網(wǎng)多 網(wǎng)速快、好操作 看書(shū)多 電子書(shū) 旅游多 地圖、公交查詢(xún)、上網(wǎng)、電池 拍照多 照相機(jī) ?觀察？ ?猜？ ?問(wèn)？ 32 問(wèn)的技巧 好回答的問(wèn)題
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