新聯(lián)康新員工入職培訓教材之業(yè)務(wù)員角色定位ppt-管理培訓(編輯修改稿)
2024-09-23 16:22 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 購買者在選擇產(chǎn)品是常常會迷失方向 傳統(tǒng)的銷售方式容易與長期營銷戰(zhàn)略不符 人們更傾向于構(gòu)建長期合作關(guān)系 12 可信賴的購房專家 — 對客戶 4 ?你的客戶會信任什么樣的銷售員？ 可信 賴 正 直 誠 實 嚴 守秘密 公 開 ?信任的實質(zhì)是購買者相信，在其有賴于銷售人員的誠實和可靠性的地方，他能信賴銷售人員所說或所承諾的 安 全 可 靠 公 平 可 預(yù) 見 性 什么是信任 13 可信賴的購房專家 — 對客戶 4 積極地致力于幫助客戶達到其底線目標 提供幫助、忠告、建議，積極影響客戶達到目標的能力 讓客戶明白自己的知識，也讓他們明白整個組織的支持 專業(yè)知識幫助銷售人員實現(xiàn)自己的承諾 必須比購買者的知識更加豐富 專業(yè)性 購買者如今希望獲得建議和解決方案，而不僅僅是選擇 怎樣獲得信任 14 可信賴的購房專家 — 對客戶 4
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