【文章內(nèi)容簡介】 心理預(yù)期第三部分：實施人本管理第四部分、以人為鑒：怎樣是成功的領(lǐng)導(dǎo)者?(案例、講解與討論)：企業(yè)界經(jīng)典案例展示(各種典型的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格)???216。 我是怎樣的?：216。 什么是最佳團隊?216。 領(lǐng)導(dǎo)是怎樣練成的?團隊領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)心得總結(jié)篇十一不久前有幸親自上了一堂清華大學(xué)吳維庫教授的課, 做了近十多年企業(yè)管理者的我，對管理應(yīng)有的幾個力頗有感觸。其中作為成熟管理者必備的如洞察力、魄力、理解力、精力是不可缺少以外，我認為高層次一點的和后天成份頗濃的領(lǐng)導(dǎo)力尤為重要，更不可缺少。領(lǐng)導(dǎo)力聽起來較難實質(zhì)化，是一種內(nèi)在的，令人信服的領(lǐng)導(dǎo)者對被領(lǐng)導(dǎo)者的影響力。若不具備此力，則被人通俗稱為無大將風(fēng)度尤其是女人更被稱為小家子氣。作為一名在鴻翔工作的實際性管理者，特別是在零售藥業(yè)，你追我趕，適者生存。在這樣一個竟?fàn)幍沫h(huán)境里，我也會經(jīng)常在一種很重的危機感中想去潛心充電，不斷提升自己上述的各種“力”。聽完吳維庫教授的課，在這兒我也想與大家分享交流下一種作為企業(yè)管理者能夠左右布置工作，足以決定下屬工作表現(xiàn)之優(yōu)劣的一種力，我視之為領(lǐng)導(dǎo)力，所有人均想自己擁有一種強勁的領(lǐng)導(dǎo)力。所謂鶴立雞群，無論立足于何處何群體之中均會自然的現(xiàn)身于領(lǐng)導(dǎo)的位置上，有一種自然的領(lǐng)袖的無形的潛力，但并非所有人先天有此力，故很需要各人后天的提升及培養(yǎng)，此工作我想我們鴻翔藥業(yè)(集團)各級在職管理者應(yīng)該要刻不容緩的開展。我個人認為領(lǐng)導(dǎo)力的引發(fā)無外是由下屬所賦予和其上司所支使。下必所賦予的領(lǐng)導(dǎo)力如心理契約、長幼有序、依存心理、危機心理等是上司不可隨意支配的，故沒辦法從這方面著手去增強。相反我認為更應(yīng)該從由上司所支使的以下五種力上去做工夫，以求加強。威嚇力：領(lǐng)導(dǎo)者可以借此力(如調(diào)職、降級、懲戒、解雇等手腕)令下屬順從他的旨意。法定力：可以借此組織架構(gòu)上的法定地位的權(quán)力發(fā)揮其影響力。報償力：透過適當(dāng)?shù)膱髢斒侄?加薪、升職等)來影響下屬的行為。專家力：上司籍其所擁有的豐富經(jīng)驗、靈通信息、技術(shù)或準(zhǔn)確的分析判斷力而令下屬信服。下屬接受其提議或工作指引是因為對上司的能力具有信心而接受它。吸引力(向心力)：上司可以以他在部屬心中的魅力以支配部屬的行為，部屬因尊重及崇拜上司而主動地向上司認同，并設(shè)法按上司旨意辦事。大多數(shù)企業(yè)、集體中，下屬之所以聽從上司的指揮均是基于上述的五種力量之綜合運用，其中最常見的是法定力及報償力，其次是專家力及向心力，最罕見則是威嚇力，領(lǐng)導(dǎo)力的管理較少使用此力，其實上述每種力對部屬的工作滿足感及工作表現(xiàn)均產(chǎn)生不同程度的影響。我認為對上述兩者影響程度大的應(yīng)算是專家力及吸引力。我們每位管理者若要想將下屬的工作滿足及表現(xiàn)達到最高，那么則要增進此兩者(專家力、吸引力)的強度。應(yīng)當(dāng)將此兩力作為領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)鍵因素。聽完吳教授的領(lǐng)導(dǎo)力及領(lǐng)導(dǎo)力藝術(shù)后，我更感到要做好一名合格的領(lǐng)導(dǎo)者是需要狠下功夫，不段完善自我方能有所作為的。我們管理者要增進專家力，必需有賴技術(shù)技能與概念技術(shù)的培養(yǎng)。技術(shù)技能指履行特定職務(wù)所需的技能，如會計主任在賬目處理上之技能，生產(chǎn)主管在產(chǎn)品制造上之技能，網(wǎng)站設(shè)計人員在策劃設(shè)計時對公司風(fēng)格的把握，it行業(yè)非技術(shù)人員對產(chǎn)品的功能性認識等。概念技能則指部門本身之認識力，對部門所處環(huán)境的洞察力及為部門決定事務(wù)的能力。此兩種技能的培養(yǎng)并非太難，只要提供適當(dāng)?shù)挠?xùn)練假以時日，大概均可掌握。要想下屬的工作缺點減少，做得更完善，則我們各級管理員必須給予下屬多些完善的工作指引、方法傳授，特別具體到實際工作中，要達到此境界，則本身應(yīng)該多加強學(xué)習(xí)、多積累，才有可能逐步去改善。領(lǐng)導(dǎo)力的增強有賴于人際技能之培養(yǎng)，是指運用有關(guān)人類行為的系統(tǒng)化知識處理問題的能力。培養(yǎng)此力，要涉及觀念的改變從而令行為的改變，且必須樹立大多數(shù)人認同的價值觀、人生觀、管理觀，運用大腦思考以身作則帶頭正確處理各級人際關(guān)系及正確處理本職的各種問題。作為下屬要欣賞、佩服上司，其實就是吸引力強，若上司沒此吸引力則很可能只運用其他力，收效會變小。所以在瞬息萬變的社會中，要令下屬死心塌地的跟著你，被下屬認為可以從你的身上學(xué)到知識的話，那么我們的管理者的吸引力就必需加強。否則，我們必須認真思考，加快充電步伐，讓自己的知識面、處理問題能力、被人欣賞面加強，我們每位領(lǐng)導(dǎo)者作為一名普通的管理者一定要讓你的下屬滿意他的上司之管理方法、做人原則、處世方式等，如此或許才算是一個基本可以令人接受的管理者。你的吸引力及至領(lǐng)導(dǎo)力也就會得到實質(zhì)性的提升。光陰似箭、時不待我，以上之所見，也只是本人培訓(xùn)后的所思所想所感，我也會在自己以后的工作中不斷為之努力去做，盡量完善自己管理工作中的不足，使自己成為鴻翔藥業(yè)優(yōu)秀的管理人員。團隊領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)心得總結(jié)篇十二這次領(lǐng)導(dǎo)力提升培訓(xùn)內(nèi)容涵蓋面廣泛，涉及面深入，用深入淺出的語言、生動濃厚的課堂氛圍、精彩的領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)案例分析。讓我從不同角度去體會最新的管理知識、領(lǐng)導(dǎo)理念，進一步拓寬了視野，升華了心靈，使我對企業(yè)管理的思路、觀念與領(lǐng)導(dǎo)力思維方式的認識都得到了一次全面的更新和提升。通過這次培訓(xùn)，豐富了知識，轉(zhuǎn)變了思想，提升了觀念。讓我深刻的體會到，領(lǐng)導(dǎo)力對我們今后工作經(jīng)營上的重要性和迫切性。尤其是面對燃氣市場在新疆日益激烈的競爭局面，如何通過加強領(lǐng)導(dǎo)力加快公司發(fā)展至關(guān)重要，通過這次學(xué)習(xí)，讓我深刻的認識到公司只有通過提升領(lǐng)導(dǎo)力加強企業(yè)管理才是生存、發(fā)展并獲得成功的堅實保證?；仡櫰饍商斓膶W(xué)習(xí)內(nèi)容，針對自己的實際情況，我總結(jié)如下幾點體會：第一、有多少個領(lǐng)導(dǎo)者就有多少種領(lǐng)導(dǎo)模式。具有隨機、非模式化的特征。領(lǐng)導(dǎo)模式就是領(lǐng)導(dǎo)方法，哪位領(lǐng)導(dǎo)者在錯綜復(fù)雜的矛盾中抓住了主要矛盾，他就能把領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)演繹得出神入化。例如，牽牛要牽牛鼻子，十指彈鋼琴，統(tǒng)籌兼顧，全面安排，這些就是所謂的模式化。領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)是指在領(lǐng)導(dǎo)的方式方法上表現(xiàn)出的創(chuàng)造性和有效性。一方面是創(chuàng)造，是真善美在領(lǐng)導(dǎo)活動中的自由創(chuàng)造性?！罢妗笔前盐找?guī)律，在規(guī)律中創(chuàng)造升華，升華到藝術(shù)境界；“善”就是要符合政治理念；“美”是指領(lǐng)導(dǎo)使人愉悅、舒暢。另一方面是有效性，領(lǐng)導(dǎo)實踐活動是檢驗領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的唯一標(biāo)準(zhǔn)。戈爾巴喬夫領(lǐng)導(dǎo)蘇聯(lián)解體不能說是成功的領(lǐng)導(dǎo)，霸王別姬也不能說是成功的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)。領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)是領(lǐng)導(dǎo)者個人素質(zhì)的綜合反映，是因人而異的。黑格爾說過：“世界上沒有完全相同的兩片葉子”，同樣也沒有完全相同的兩個人，沒有完全相同的領(lǐng)導(dǎo)者和領(lǐng)導(dǎo)模式。有多少個領(lǐng)導(dǎo)者就有多少種領(lǐng)導(dǎo)模式。領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)是指領(lǐng)導(dǎo)者具有創(chuàng)造性的領(lǐng)導(dǎo)才能、技巧、藝術(shù)和方法。主要包括：決策的藝術(shù)、創(chuàng)新的藝術(shù)、應(yīng)變的藝術(shù)、指揮的藝術(shù)，抓總的藝術(shù)、統(tǒng)籌的藝術(shù)、協(xié)調(diào)的藝術(shù)、授權(quán)的藝術(shù)、用人的藝術(shù)、激勵的藝術(shù)。領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)是一個過程，是一個很復(fù)雜的過程，它通常情況下包含了三個部分的內(nèi)容，追隨者，就是說領(lǐng)導(dǎo)一定要有追隨者，還包含了清醒的復(fù)雜性，比如說組織，還有外部的性寫清醒，幸得是，最后是領(lǐng)導(dǎo)者本人，領(lǐng)導(dǎo)并不是在真空中進行的，他們與環(huán)境還有與跟隨著相互作用，所以說當(dāng)大家看到書店里所有這些書的時候，你可能讀到是的一個領(lǐng)導(dǎo)在一件事情、在一個公司的時候，是怎樣的，但是你卻不不知道這個課程是怎樣設(shè)置出來，因為是一個很復(fù)雜的過程，領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)是一個很復(fù)雜的過程。領(lǐng)導(dǎo)者是人，但是領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)卻是一個過程。第二、信念比指標(biāo)更重要，每一個企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者都應(yīng)當(dāng)把堅持正確的信念，恪守以誠信為本的價值觀放在所有工作的第一位，不能只片面地追求某些數(shù)字上的指標(biāo)或成績，或一切決策都從短期利益出發(fā)，而放棄了最基本的企業(yè)行準(zhǔn)則。第三、人才比戰(zhàn)略更重要，沒有人才作為基礎(chǔ)推動，再壯麗的企劃也只能是一紙空文。在21世紀，無論怎樣渲染甚至夸大人才的重要性都不為過。21世紀是人才的世紀，21世紀的主流經(jīng)濟模式是人才密集型和智力密集型的經(jīng)濟。擁有杰出的人才可以改變一家企業(yè)、一種產(chǎn)品、一個市場甚至一個產(chǎn)業(yè)的面貌。例如在google，公司最頂尖的編程高手jeffdean曾發(fā)明過一種先進的方法，該方法可以讓一個程序員在幾分鐘內(nèi)完成以前需要一個團隊做幾個月的項目。他還發(fā)明了一種神奇的計算機語言，可以讓程序員同時在上萬臺機器上用最短的時間完成極為復(fù)雜的計算任務(wù)。毫無疑問，這樣的人才對公司來說是有非常特殊的意義的。第四、團隊比個人更重要，在任何一家成功的企業(yè)中，團隊利益總要高過個人。第五、授權(quán)比命令更重要，管理需要給要員工更多的空間，只有這樣才能更加充分地調(diào)動員工本人的積極性，最大程度釋放他們的潛力。放權(quán)的管理會越來越接近于員工的期望，是最為聰明的管理方式。第六、平等比權(quán)威更重要。在企業(yè)管理的過程中，盡管分工不同，但管理者和員工應(yīng)該處于平等的地位，只有這樣才能營造出積極向上、同心協(xié)力的工作氛圍。第七、均衡比魄力更重要，很多人錯誤地認為，做領(lǐng)導(dǎo)就必須高調(diào)，有魄力，像一個精力充沛、一呼百應(yīng)的將軍一樣。而最好的領(lǐng)導(dǎo)不是那種最有魄力的領(lǐng)導(dǎo)，而是那種具備了很好的情商，能夠在不同的個性層面達到理想的均衡狀態(tài)的“多元化”管理者。均衡的、多元化的管理者善于用理智的、全方位的思維分析復(fù)雜的情景，并針對不同類型的團隊，或團隊的不同發(fā)展階段靈活選擇管理方式。團隊領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)心得總結(jié)篇十三拜讀了醫(yī)院安排的《六維領(lǐng)導(dǎo)力》一書，結(jié)合自己在工作學(xué)習(xí)中經(jīng)歷的一些事情，敲敲鍵盤梳理了自己的一些學(xué)習(xí)體會。由于讀得比較匆忙，沒有能從書中看出很多精彩來?！读S領(lǐng)導(dǎo)力》由楊思卓教授所著，書中提出了六維領(lǐng)導(dǎo)力模型——由學(xué)習(xí)力、決斷力、組織力、教導(dǎo)力、推行力、感召力組合而成，由于人天生的性格、后天的學(xué)習(xí)及社會實踐的不同，致使這六方面存在不同程度的強和弱，楊思卓教授采用大量經(jīng)典的案例闡明了六個力之間的辯證關(guān)系，并提出：只有“優(yōu)勢互補、短項專功，領(lǐng)導(dǎo)力才能得以真正提升!”醫(yī)院科主任只有認清自己，找出弱點，勇于學(xué)習(xí)提高，達到六方面的動態(tài)平衡，才能發(fā)揮好“領(lǐng)導(dǎo)力”，引導(dǎo)科室更好的前進。在我看來“領(lǐng)導(dǎo)力模型”是每一個成功的社會交際者所必需，可以認為領(lǐng)導(dǎo)力就是交際能力，把交際力用在管理崗位上就稱其為“領(lǐng)導(dǎo)力模型”，隨便翻開一些關(guān)于成功學(xué)或人際交往的書，都能看到這些內(nèi)容，因此我就不再贅述了。作為醫(yī)院的一名普通員工，從讀書活動中我體會的更多的有兩點：責(zé)任和誠信。每個人都有自己的理想，有的人想成為專家教授，有的人想擁有自己的公司企業(yè)，而有的人想成為政府官員。對于我們醫(yī)生來說，可能我們的理想很單純，僅僅是成為一名好醫(yī)生、成為一名好科主任，但是在目前的醫(yī)療環(huán)境和社會環(huán)境下，如何避免醫(yī)療糾紛、巧妙處理醫(yī)患關(guān)系可能是眼下緊要考慮的。我想到了“心存責(zé)任，行有誠信!”，因為責(zé)任和誠信是基礎(chǔ)。一個人在社會上生存與發(fā)展，不能僅有能力而已，他更重要的是有沒有責(zé)任感。無論能力大小，主要看他對工作有沒有責(zé)任心，愿不愿負責(zé)任，如果他的能力再大，但由于辦事敷衍，不負責(zé)任，很容易辦的事情，也會辦不好。能從醫(yī)學(xué)院校畢業(yè)走上工作崗位的醫(yī)生，證明了我們的能力，在執(zhí)業(yè)過程中如果責(zé)任心不強，可能我們會耽誤患者的病情，甚至發(fā)生醫(yī)療糾紛。一名醫(yī)院管理者甚至中層干部如果責(zé)任心不強，會影響到全科人甚至全院人的正常醫(yī)療活動。責(zé)任不分大小，對我們醫(yī)院來講，醫(yī)生具有診療患者和完成領(lǐng)導(dǎo)安排任務(wù)責(zé)任、科主任協(xié)調(diào)科內(nèi)診療活動和完成院領(lǐng)導(dǎo)任務(wù)的責(zé)任等等。責(zé)任與人的能力是相互推進的。責(zé)任感強的人會動腦子想辦法，也因為動腦子想辦法的他的思維能力就得到訓(xùn)練與提高，也正因為他有責(zé)任感，當(dāng)工作中有困難或有問題時，他會想辦法去溝通，溝通又會使他學(xué)到別人的長處，收獲到他原來沒有想到的新思想、新辦法。例如，在臨床工作中可能會碰到“疑難”病例，有責(zé)任心的醫(yī)生可能會自己翻書或上網(wǎng)查閱、與同行會診，最后得出的正確的診治方法，患者康復(fù)了，醫(yī)生的業(yè)務(wù)也提高了。而沒有責(zé)任感或責(zé)任感不強的醫(yī)生，可能心存僥幸，自認為自己醫(yī)療水平不行、醫(yī)院設(shè)備差、醫(yī)院級別低，要求患者轉(zhuǎn)院治療或者糊里糊涂的處理，這樣的結(jié)局可能是患者的病情惡化出現(xiàn)醫(yī)療糾紛、醫(yī)生自己的業(yè)務(wù)能力沒有得到提高。如果管理者的責(zé)任感不強。每一個人身上都承擔(dān)著責(zé)任。關(guān)鍵在于你有沒有責(zé)任心。隨著人的價值觀的進步、人生觀的進步。每一個人的責(zé)任心也在發(fā)展著。作為家庭成員的人們要對愛情負責(zé)、對家庭負責(zé)，作為醫(yī)生要對患者的病情和科室負責(zé)，作為醫(yī)院管理者要對醫(yī)院的員工和醫(yī)院負責(zé)。成功人士的責(zé)任心就是從對家庭負責(zé)開始發(fā)展起來的。從一個層次向更高的層次上升，自我也得到發(fā)展，從社會底層走向社會高層。而是切切實實的社會道德觀與社會要求。團隊領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)心得總結(jié)篇十四譚小芳老師的《情商與領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)》課程主內(nèi)容概括：【課程大綱】一、思者無極：反思自我狀態(tài)，遠離職業(yè)倦怠活動?。河螒颉赌愀杏X怎么樣?》??分析：情商與領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)案例!解析：情商與領(lǐng)導(dǎo)力內(nèi)訓(xùn)案例!案例：情商與領(lǐng)導(dǎo)力課程案例分析!二、能者不懼：修煉領(lǐng)導(dǎo)情商，提升管理能力活動：心理測試：你的情商(eq)有多高?活動：角色扮演5. 情緒管理能力討論：情商與領(lǐng)導(dǎo)力經(jīng)典案例討論!分組：情商與領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)案例學(xué)習(xí)指南分析：情商與領(lǐng)導(dǎo)力學(xué)習(xí)中的八大陷阱!三、智者不惑：解碼性格差異，破解管理盲區(qū)活動：《disc性格測試》d型性格的管理盲點與修煉忠告i型性格的管理盲點與修煉忠告s型性格的管理盲點與修煉忠告c型性格的管理盲點與修煉忠告互動：情商與領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)案例評估分享：某集團情商與領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)案例分享：哈佛經(jīng)典情商與領(lǐng)導(dǎo)力案例分析示范四、 明者無悔：修煉向上溝通，管理上司滿意度，幫助上司晉升，接納上司領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格，從帶領(lǐng)走向教導(dǎo)? 從業(yè)務(wù)走向管理，做卓越的魅力領(lǐng)導(dǎo)? 從管事走向管人，做優(yōu)秀的hr經(jīng)理? 從指揮走向激勵，做出色的團隊教練4. 清楚自身定位，做讓上司滿意的下屬? 接受上司指示? 向上匯報工作? 找上司討論問題? 向上司發(fā)表異議分享：企業(yè)情商與領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)三步走!案例：聯(lián)想(中國)公司的情商與領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)案例討論：明天的道路——企業(yè)如何做好情商與領(lǐng)導(dǎo)力?五、福者善應(yīng)：影響無痕，讓改變潛移默化，好感自然發(fā)生，明確影響按鈕，影響潛移默化，進行內(nèi)在說服，進行自我辯解，建立內(nèi)在心錨分享：情商與領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)四部曲!分享：情商與領(lǐng)導(dǎo)力內(nèi)訓(xùn)五步驟!分享：企業(yè)情商與領(lǐng)導(dǎo)力六技巧!