【文章內(nèi)容簡介】 薪酬水平在市場上所具有的競爭力由低到高的排列情況。在用本報(bào)告的信息來調(diào)整公司內(nèi)部薪酬結(jié)構(gòu)時(shí)，客戶企業(yè)需要根據(jù)公司人力資源戰(zhàn)略確定公司希望加以比對的市場薪酬水平。如果客戶企業(yè)購買了本網(wǎng)站的《企業(yè)專業(yè)版》和《企業(yè)個(gè)性版》，前者包含對應(yīng)的分析條目的專家點(diǎn)評分析部分，而后者除了全部包含前者的內(nèi)容外，我們的專家和顧問還將為客戶企業(yè)專門制作公司薪酬對比分析報(bào)告部分。當(dāng)您拿到報(bào)告時(shí)，您可以立即了解到客戶企業(yè)薪酬水平與市場薪酬水平的對比分析結(jié)果，并會(huì)得到最有價(jià)值的針對性的分析點(diǎn)評信息。（5）架構(gòu)設(shè)計(jì)與薪酬調(diào)整我們建議客戶企業(yè)將每個(gè)職位等級的薪酬水平設(shè)計(jì)為一段區(qū)間。這種設(shè)計(jì)方式的優(yōu)點(diǎn)是可以為客戶企業(yè)利用薪酬工具進(jìn)行人才的吸引、保留和激勵(lì)，以及控制薪酬成本提供更大的靈活度。對于薪酬水平落在此區(qū)間之外的崗位，我們建議可以采用以下方法來對其薪酬水平進(jìn)行調(diào)整。對于薪酬水平小于此區(qū)間最小值的崗位，為保持客戶企業(yè)在該崗位的薪酬水平上的競爭力，一般應(yīng)將該崗位的在崗人員的薪酬水平提升到區(qū)間最小值或以上。若考慮提升薪酬所產(chǎn)生的成本問題，可以考慮使用分階段提高薪酬水平的方法。對于客戶企業(yè)希望重點(diǎn)加以保留的優(yōu)秀員工，應(yīng)當(dāng)盡快提升其薪酬水平，否則將可能產(chǎn)生人才的流失。對于薪酬水平大于此區(qū)間最大值的崗位，可以考慮以較小的幅度提升在崗者的薪酬水平。對于那些薪酬處于較高水平而又具有很好工作表現(xiàn)的員工，可以考慮將其晉升到較高的職位上去。確定特定崗位的薪酬水平在招聘員工、進(jìn)行薪資調(diào)整或設(shè)計(jì)薪酬架構(gòu)時(shí)，客戶企業(yè)可能需要了解特定崗位的市場薪酬水平。您可以參考本報(bào)告的“各職位薪酬福利分析”來獲取相關(guān)信息。在本報(bào)告中，我們列示了每個(gè)基準(zhǔn)崗位的薪酬福利信息，詳細(xì)說明了該崗位不同市場水平下的薪酬水平，這為客戶企業(yè)制定特定崗位的薪酬水平，建立對內(nèi)公平、對外有競爭了的薪酬體系提供了充足的市場信息。 設(shè)計(jì)福利及勞動(dòng)政策員工福利和勞動(dòng)政策是薪酬的重要組成部分，對員工的吸引、保留和激勵(lì)起著十分重要的作用。在報(bào)告的“行業(yè)福利情況分析”部分中，您將可以獲得豐富行業(yè)市場福利信息。相信這些信息能夠幫助客戶企業(yè)制定出科學(xué)、合理的福利和勞動(dòng)政策，使這些政策在人力資源管理中發(fā)揮更為積極有效的作用薪酬調(diào)查報(bào)告篇五步入20xx年，國內(nèi)面臨著產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型，企業(yè)面臨著前所未有的挑戰(zhàn)。房價(jià)、物價(jià)的不斷增長，企業(yè)的用工成本也逐年增加。到底花多少錢才能招到合適的人，到底應(yīng)該如何定薪酬，年度調(diào)薪該如何做，這是每到調(diào)薪季節(jié)hr最苦惱的事情?！?0xx年hr薪酬調(diào)查問卷》收集15580名hr的問卷回應(yīng)，涵蓋了中國20多個(gè)行業(yè)、34個(gè)省市地區(qū)，包括部分港澳臺及海外hr的參與，得到hr了有關(guān)hr薪酬比較精準(zhǔn)的信息。本報(bào)告主要為全國數(shù)據(jù)，僅作為全國性的參考，分地區(qū)分行業(yè)等維度的hr薪酬報(bào)告將會(huì)陸續(xù)發(fā)布，敬請關(guān)注。各省市hr薪酬?duì)顩r對比調(diào)查表明，沿海地區(qū)薪資明顯高于內(nèi)地省市，上海領(lǐng)跑全國薪資，沿海地區(qū)中北京、廣東、浙江、江蘇為經(jīng)濟(jì)強(qiáng)省，福建、天津、山東、遼寧薪資在沿海地區(qū)為第二梯隊(duì)。西部地區(qū)四川、重慶、新疆薪資狀況較佳，其他西部省市樣本太少未列入統(tǒng)計(jì)。中部地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展不平衡，整體落后于沿海地區(qū)，山西、河南、江西在中部地區(qū)薪資較低。全國hr薪酬分布情況調(diào)查表明，%的專員薪資在30013500元范圍，%的專員薪資在20xx3000范圍，%的專員在40014500范圍，%的專員薪資在20xx3500范圍。%的主管在30013500范圍，%的主管薪資在35014500，%的主管在50016000范圍，%的主管在30014500范圍。%的經(jīng)理在50016000范圍，%的經(jīng)理在70018000范圍，%的經(jīng)理在40014500范圍，%的經(jīng)理在50019000范圍。%的總監(jiān)在1200115000范圍，%的總監(jiān)在900110000范圍，%的總監(jiān)在1500120000范圍，%的總監(jiān)在1000125000范圍。全國二十大城市薪酬?duì)顩r對比調(diào)查表明，上海的薪資領(lǐng)跑全國，廣州較北上廣深薪資最低，沿海城市薪資明顯高于內(nèi)地城市。hr薪酬的城市排行，基本反映了當(dāng)前中國經(jīng)濟(jì)的地域發(fā)展情況，東部沿海薪資較高，成都、重慶、烏魯木齊在西部城市中一馬當(dāng)先，中部地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r明顯落后與沿海城市，北上廣深無疑為國內(nèi)一線城市。全行業(yè)調(diào)查表明，金融業(yè)(保險(xiǎn)/銀行/投資)是起薪最高的行業(yè)，酒店/餐飲/旅游等行業(yè)薪資較低，計(jì)算機(jī)/通信/互聯(lián)網(wǎng)/電子行業(yè)薪資表現(xiàn)搶眼，房地產(chǎn)/建筑行業(yè)薪資并不如預(yù)期中高?？梢哉f明金融業(yè)(保險(xiǎn)/銀行/投資)和能源/冶煉/材料/化工行業(yè)是高收益的行業(yè)，計(jì)算機(jī)/通信/互聯(lián)網(wǎng)/電子行業(yè)異軍突起，具有巨大的潛力，酒店/餐飲/旅游和教育/培訓(xùn)/院校行業(yè)收益較低。計(jì)算機(jī)/通信/互聯(lián)網(wǎng)/電子行業(yè)城市薪酬?duì)顩r對比調(diào)查表明，上海在計(jì)算機(jī)/通信/互聯(lián)網(wǎng)/電子行業(yè)領(lǐng)跑北上廣深，深圳北京緊跟，廣州與杭州水平相當(dāng)。房地產(chǎn)/建筑行業(yè)城市薪酬?duì)顩r對比調(diào)查表明，深圳在房地產(chǎn)/建筑行業(yè)專員主管職位起薪最高，上海、北京的總監(jiān)薪資較高。中國企業(yè)人力資源還有很長的一段路要走，人力資源從業(yè)者們也要不斷的提高專業(yè)技能，積累管理經(jīng)驗(yàn)，未來人力資源部門在企業(yè)管理和發(fā)展中必將起到越來越大的作用，與此同時(shí)，人力資源從業(yè)者要適當(dāng)?shù)南蚬窘?jīng)營者要權(quán)，承擔(dān)更多的責(zé)任和職責(zé)。眾達(dá)樸信人力資源顧問雷永表示，人力資源從業(yè)者要提高在企業(yè)內(nèi)部的話語權(quán)，提高制定人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的專業(yè)能力，幫助企業(yè)戰(zhàn)略落地，用人力資源數(shù)據(jù)說話，提高人力資源的決策效率。薪酬調(diào)查報(bào)告篇六近年來，薪酬設(shè)計(jì)與管理已經(jīng)成為人力資源管理面臨的最大挑戰(zhàn)之一。薪酬以及與之相關(guān)的收入分配問題在國民經(jīng)濟(jì)生活中占重要地位，它既是勞動(dòng)者獲得個(gè)人收入的重要來源，又是企業(yè)成本價(jià)格的主要組成部分。在生產(chǎn)發(fā)展和社會(huì)財(cái)富增長的基礎(chǔ)上，制定合理的薪酬分配制度，協(xié)調(diào)各類勞動(dòng)者的薪酬關(guān)系，對于調(diào)動(dòng)勞動(dòng)者的生產(chǎn)積極性，提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益，不斷滿足員工日益增加的物質(zhì)文化需要是事關(guān)重要的。薪酬制度是人力資源管理中最重要的模塊之一，它是影響員工工作積極性的關(guān)鍵因素。薪酬制度既要考慮員工的需要也要顧及企業(yè)的利益。既要使得員工在對薪酬的理解后，有足夠的積極性投入工作，又讓員工在工作崗位上發(fā)揮出最大的效用，給公司帶來利潤。然而很多優(yōu)秀員工的流失原因是自己所得到的和付出的不成正比，抱怨薪酬不公平，對公司的薪酬制度存在一定意見。隨著社會(huì)的發(fā)展，企業(yè)的存在形式也復(fù)雜多變，企業(yè)的薪酬制度也不再是簡單的計(jì)時(shí)工資制或計(jì)件工資制就可以滿足員工的要求。薪酬制度的設(shè)計(jì)要考慮對內(nèi)公平，對外具有競爭力。然而，由于企業(yè)自身資源條件的限制，同時(shí)為了企業(yè)利益最大化，現(xiàn)行薪酬制度存在很多問題。本次調(diào)研目的是通過了解公司現(xiàn)有薪酬體系狀況，并進(jìn)行有效的工資制度和福利制度的設(shè)計(jì)，以推動(dòng)公司戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。本調(diào)查主要是通過設(shè)計(jì)問卷進(jìn)行調(diào)查。個(gè)人的薪酬有哪些部分構(gòu)成，對企業(yè)薪酬制度的滿意度，個(gè)人評價(jià)自己薪酬水平，公司薪酬制度存在哪些問題，并提出自己的觀點(diǎn)。一、公司的概況（一）公司簡介北京公司主要涉及酒店管理、航空票務(wù)、廣告代理、航站樓計(jì)時(shí)休息酒店和旅行社等領(lǐng)域。公司資產(chǎn)包括首都機(jī)場3號航站樓內(nèi)的計(jì)時(shí)酒店和訂房及旅游咨詢服務(wù)中心、設(shè)在首都機(jī)場航站樓及市內(nèi)多家酒店的票務(wù)中心現(xiàn)已發(fā)展成為擁有較高美譽(yù)度的綜合性機(jī)場特色商旅管理公司。（二）組織結(jié)構(gòu)公司采用直線——參謀型組織結(jié)構(gòu)，管理層級少，效率高。職級分為：員工、領(lǐng)班、主管、經(jīng)理及公司領(lǐng)導(dǎo)。（見附件一：組織結(jié)構(gòu)圖） 部門設(shè)置：二線部門：綜合辦公室；財(cái)務(wù)部。一線部門：訂房服務(wù)中心；市場營銷部； 旅游業(yè)務(wù)部；廣告媒體部。二、調(diào)查報(bào)告統(tǒng)計(jì)分析薪酬調(diào)查問卷主要是設(shè)計(jì)問卷，收集問卷，并對問卷進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。根據(jù)分析的結(jié)果發(fā)現(xiàn)問題、提出問題、分析問題，并提出相應(yīng)對策。通過問卷收集統(tǒng)計(jì)，反映出大部分員工對企業(yè)的薪酬制度是持不滿意態(tài)度的，并且認(rèn)為個(gè)人的價(jià)值沒有得到充分的體現(xiàn)，主要是薪酬方面。 崗位級別與薪酬水平情況基層員工工資水平較低，大部分員工與北京最低工資標(biāo)準(zhǔn)相差不大，領(lǐng)班及主管工資標(biāo)準(zhǔn)低于行業(yè)水平，只有經(jīng)理級工資標(biāo)準(zhǔn)較符合當(dāng)前水平。?？茖W(xué)歷及以下對于薪酬制度滿意度較高，主要因?yàn)橐徊糠謫T工工資實(shí)行計(jì)件制，其它工資內(nèi)容占的比例較少，因此產(chǎn)生的爭議較少。企業(yè)的產(chǎn)品是通過基層員工傳遞給顧客的，員工的滿意是贏得顧客滿意的基石，贏得了顧客就贏得了市場，企業(yè)才能得到真正的利潤。三、公司薪酬管理體系隨著我國經(jīng)濟(jì)體制改革的進(jìn)一步深化,市場競爭也日趨激烈,在激烈的市場競爭的背后歸根結(jié)底 還是對人才的競爭。而能否吸引人才、留住人才的關(guān)鍵又取決于企業(yè)能夠建立一種什么樣的薪酬體系。薪酬作為企業(yè)必須付出的人力成本,同時(shí)也是吸引和留住優(yōu)秀人才的最佳方法。薪酬管理的重要性在于保持企業(yè)內(nèi)部崗位間具有一定的公平性，對于企業(yè)周邊或同行間具備一定的競爭力，對企業(yè)員工今后的發(fā)展具有較強(qiáng)的激勵(lì)作用。（一）薪酬的形式薪酬采用結(jié)構(gòu)工資制，主要包括：崗位工資、績效工資、其它福利（保留單元、加班工資、防暑費(fèi)、兩費(fèi)、誤餐費(fèi)）。公司采用跟隨型薪酬策略。（見附件二：崗位績效工資序列表）崗位工資xxx年公司崗位工資參照整個(gè)首都機(jī)場地區(qū)職工平均生活水平、北京市最低生活標(biāo)準(zhǔn)不低于730元以及同行業(yè)同類工作的工資水平確定。公司各職級崗位工資情況一覽表：績效工資績效工資是以公司戰(zhàn)略為導(dǎo)向，通過個(gè)人收益與公司效益掛鉤，按照工作業(yè)績，進(jìn)行月度考核核算。（1）績效考核辦法公司級月度績效考核以部門整體考核為主。月度績效考核以平衡計(jì)分卡思想為指導(dǎo)，采用關(guān)鍵績效指標(biāo)考核法，根據(jù)部門特點(diǎn)設(shè)置不同的指標(biāo)與權(quán)重。（2）績效工資核算方法 ①部門績效工資部門績效工資應(yīng)發(fā)數(shù)=部門績效工資基數(shù)ⅹ部門績效考核分?jǐn)?shù)+/額外獎(jiǎng)勵(lì)/扣款 部門績效工資基數(shù)是指考核范圍內(nèi)人員當(dāng)月出勤日績效工資標(biāo)準(zhǔn)數(shù)之和。 ②員工個(gè)人績效工資個(gè)人當(dāng)月應(yīng)發(fā)績效=個(gè)人績效基數(shù)*當(dāng)月部門整體考核分?jǐn)?shù) 個(gè)人當(dāng)月實(shí)發(fā)績效=個(gè)人當(dāng)月應(yīng)發(fā)績效*當(dāng)月個(gè)人績效考核分?jǐn)?shù) 其它福利內(nèi)容包括保留單元、加班工資、防暑費(fèi)、兩費(fèi)、誤餐費(fèi)。節(jié)假日加班按照國家規(guī)定計(jì)算；防暑費(fèi)：防暑降溫費(fèi)用分為兩檔，一檔為室內(nèi)工作人員，標(biāo)準(zhǔn)為1200元；二檔為室外工作人員，標(biāo)準(zhǔn)為1400元；物業(yè)取暖補(bǔ)貼：勞務(wù)派遣員工按照200元/月；公司所有員工餐費(fèi)：每人每月300元（二）薪酬體系的內(nèi)容崗位工資與績效工資的比例 員工及領(lǐng)班級：崗位工資：績效工資=5:5 主管級：崗位工資：績效工資=: 經(jīng)理級：崗位工資：績效工資=4:6 各職級工資標(biāo)準(zhǔn) （1）部門經(jīng)理級工資標(biāo)準(zhǔn)：①部門經(jīng)理一：為生產(chǎn)部門經(jīng)理，訂房服務(wù)中心經(jīng)理、廣告媒體部經(jīng)理、市場營銷部經(jīng)理、旅游業(yè)務(wù)部經(jīng)理；最低一檔月工資標(biāo)準(zhǔn)為6500元。 ②部門經(jīng)理二：為保障部門經(jīng)理，綜合辦公室經(jīng)理、財(cái)務(wù)部經(jīng) 理；最低一檔月工資標(biāo)準(zhǔn)為6110元。 （2）主管級工資標(biāo)準(zhǔn)①主管一：訂房服務(wù)中心前臺主管、綜合辦公室綜合保障主管、財(cái)務(wù)部總賬主管、財(cái)務(wù)部旅行社業(yè)務(wù)主管、市場營銷部銷售主管、旅游業(yè)務(wù)部票務(wù)主管、旅游業(yè)務(wù)部計(jì)調(diào)主管；最低一檔月工資標(biāo)準(zhǔn)為3680元。②主管二：綜合辦公室人事主管、綜合辦公室行政文秘；最低一檔月工資標(biāo)準(zhǔn)為3300元。 （3）領(lǐng)班級工資標(biāo)準(zhǔn)①領(lǐng)班一：訂房服務(wù)中心前臺領(lǐng)班、市場營銷部銷售代表；最低一檔月工資標(biāo)準(zhǔn)為2680元。 ②領(lǐng)班二：訂房服務(wù)中心網(wǎng)絡(luò)管理員、財(cái)務(wù)部出納、廣告媒體部 銷售代表、旅游業(yè)務(wù)部票務(wù)領(lǐng)班；最低一檔月工資標(biāo)準(zhǔn)為2440元。 （4）員工級工資標(biāo)準(zhǔn)①員工一：訂房服務(wù)中心前臺接待員、財(cái)務(wù)部審核員、市場營銷售部銷售業(yè)務(wù)員、旅游業(yè)務(wù)部計(jì)調(diào)員；最低一檔月工資標(biāo)準(zhǔn)為20xx元。②員工二：旅游業(yè)務(wù)部票務(wù)員：最低一檔月工資標(biāo)準(zhǔn)為1840元。 其它貨幣性薪酬①先進(jìn)獎(jiǎng)勵(lì)：季度服務(wù)標(biāo)兵50元/人，年度優(yōu)秀個(gè)人300元/人。②績效獎(jiǎng)：開拓新業(yè)務(wù)，獎(jiǎng)勵(lì)業(yè)務(wù)收入的10%。月績效排名前三的員工，獎(jiǎng)勵(lì)績效50200元/人。 非貨幣性薪酬 ①組織員工業(yè)余體育活動(dòng)。 ②旅游獎(jiǎng)勵(lì)。 ③外出培訓(xùn)。四、薪酬調(diào)整原則（一）影響薪酬戰(zhàn)略的因素：公司的經(jīng)營狀況、薪酬制度、公司文 化及人才