【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 0310 2 除鐵器選型不佳 料中有鐵屑， 對(duì)溜管沖擊大 除鐵率90％以上 對(duì)除鐵器進(jìn)行換型 梁 獻(xiàn) 崇 0309 組織實(shí)施 按措施計(jì)劃分工實(shí)施。小組長(zhǎng)要組織成員， 定期 (一周 )或不定期地研究實(shí)施情況。 定期整理分析數(shù)據(jù)材料。 隨時(shí)了解課題進(jìn)展，發(fā)現(xiàn)異常或無(wú)效 ,及時(shí)召開(kāi)會(huì)議 ,確定補(bǔ)救方法。 活動(dòng)實(shí)施期間 一定要定時(shí)召開(kāi)會(huì)議 ,并追蹤中間措施執(zhí)行的成效。 檢查效果 效果檢查是把措施實(shí)施前后的情況進(jìn)行對(duì)比，看其實(shí)施后的效果，是否達(dá)到了預(yù)定的目標(biāo)。 如果達(dá)到了預(yù)定的目標(biāo)，小組就可以進(jìn)入下一步工作；如果沒(méi)有達(dá)到預(yù)定目標(biāo)，就應(yīng)對(duì)計(jì)劃的執(zhí)行情況及其可行性進(jìn)行分析，找出原因，在第二次循環(huán)中加以改進(jìn)。 以圖表表示績(jī)效 ,要采用活動(dòng)前后對(duì)比的方法。 盡可能將質(zhì)量提高 ,核算出金額 ,用經(jīng)濟(jì)語(yǔ)言說(shuō)明效果。 無(wú)形的效果要和有形的效果融為一體考慮。 使用工具 :檢查表、統(tǒng)計(jì)圖表、推移圖。 月份 漏料量 (t) 11 推 移 圖 檢查表 4045505560657075808501 第一季01 第二季01 第三季01 第四季02 第一季02 第二季報(bào)廢片數(shù)措施前 措施 后 圖表 雷達(dá)圖 CASE STUDY 公司為改善質(zhì)量管理水平，經(jīng)綜合評(píng)分從質(zhì)量策劃、顧客焦點(diǎn)、持續(xù)改進(jìn)、過(guò)程管理、全員參與五方面衡量績(jī)效。利用雷達(dá)圖畫(huà)出改善前后的績(jī)效水平 ,并知道世界水平為 5分 .公司目標(biāo)為 4分 . 質(zhì)量策劃 顧客焦點(diǎn) 持續(xù)改進(jìn) 過(guò)程管理 全員參與 改善前 2分 3分 2分 改善后 3分 4分 4分 05質(zhì)量策劃顧客焦點(diǎn)持續(xù)改進(jìn)過(guò)程管理全員參與系列1系列2質(zhì)量策劃 顧客焦點(diǎn) 持續(xù)改進(jìn) 過(guò)程管理 全員參與 世界水平 5分 (4分 ) 標(biāo)準(zhǔn)化 (鞏固措施 ) 達(dá)到了預(yù)定的目標(biāo)值，說(shuō)明該課題已經(jīng)完成。但為了保證成果得到鞏固，小組必須將一些行之有效的措施或方法納入工作標(biāo)準(zhǔn)、工藝規(guī)程或管理標(biāo)準(zhǔn)，經(jīng)有關(guān)部門(mén)審定后納入企業(yè)有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)或文件。 如果課題的內(nèi)容只涉及本班組，那就可以通過(guò)班組守則、崗位責(zé)任制等形式加以鞏固。 標(biāo)準(zhǔn)的起草 ,可由措施執(zhí)行人員制定為好 ,以加深對(duì)標(biāo)準(zhǔn)的印象及重視。 標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)后 ,一定要說(shuō)明標(biāo)準(zhǔn)前后修改補(bǔ)充的差異 ,并明確棄舊立新的時(shí)間。 使用工具 :一般管理圖、條形圖。 1 遺留問(wèn)題 及今后打算 小組通過(guò)活動(dòng)取得了一定的成果，對(duì)成功和失敗總結(jié)幾條 ,以便今后參考。 集中成員意見(jiàn) ,討論活動(dòng)中的酸辣苦甜。 對(duì)活動(dòng)的缺陷和遺留的問(wèn)題進(jìn)行分析 ,并將其作為下一次活動(dòng)的課題，進(jìn)入新的 PDCA循環(huán)。 使用工具 :簡(jiǎn)單描述。 1總結(jié)成果資料 小組將活動(dòng)的成果進(jìn)行總結(jié)，是自我提高的重要環(huán)節(jié)，也是成果發(fā)表的必要準(zhǔn)備，還是總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、找出問(wèn)題，進(jìn)行下一個(gè)循環(huán)的開(kāi)始。 1恭賀小組 恭賀小組的每一個(gè)成員 ,問(wèn)題解決完成 ,應(yīng)對(duì)小組成員的努力予以肯定。 小結(jié) 以上步驟是 QCC小組活動(dòng)的全過(guò)程，體現(xiàn)一個(gè)完整的 PDCA循環(huán)。由于 QCC小組每次取得成果后，能夠?qū)⑦z留問(wèn)題作為小組下個(gè)循環(huán)的課題 (如沒(méi)有遺留問(wèn)題，則提出新的打算 )，因此就使 QCC小組活動(dòng)能夠持久深入地開(kāi)展，推動(dòng) PDCA循環(huán)不斷前進(jìn)。 030314 63 三、 QCC案例 Case study QCC小組成果發(fā)表交流材料 解決斗式提升機(jī)地坑漏料問(wèn)題 平 果 鋁 業(yè) 公 司 二０００年四月二十五日 一、前言 平果鋁業(yè)公司碳素廠座落在美麗的右江河畔，生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)予焙陽(yáng)極。廠屬成型車間擔(dān)負(fù)生陽(yáng)極生產(chǎn)任務(wù)，是予焙陽(yáng)極生產(chǎn)中的關(guān)鍵工序。其中斗式提升機(jī)負(fù)責(zé)將干骨料從高樓部 1樓送至 7樓篩分配料工序，是生陽(yáng)極生產(chǎn)流程中的關(guān)鍵設(shè)備之一。 二 、 小組簡(jiǎn)介 小組 名稱 平果鋁業(yè)公司碳素廠成型車間設(shè)備 QIT小組 成立 時(shí)間 成立地點(diǎn) 成型車間設(shè)備組 課題 名稱 解決斗式提升機(jī)地坑漏料問(wèn)題 小組 類型 攻關(guān)型 組 長(zhǎng) 文克 活動(dòng) 時(shí)間 活動(dòng)次數(shù) 21次 小組 成員 文克 劉予湘 張仁忠 田海峰 梁獻(xiàn)崇 李 軍 康 彤 周貴黔 敖成永 曹國(guó)軍 姜潮陽(yáng) 三、制訂詳細(xì)的活動(dòng)計(jì)劃 針對(duì)本次活動(dòng)，小組于 5月 6日制定了活動(dòng)計(jì)劃 . 活動(dòng)環(huán)節(jié) 選 題 現(xiàn)狀調(diào)查 制訂目標(biāo) 原因分析 制訂對(duì)策 對(duì)策實(shí)施 效果檢查 總 結(jié) 四、我們的選題理由 公司要求九九年度繼續(xù)做好節(jié)能降耗工作。 碳素廠計(jì)劃在九九年度通過(guò) “ 無(wú)泄漏工廠 ” 驗(yàn)收。 斗式提升機(jī)一直以來(lái)漏料頻繁，造成車間環(huán)境惡劣、浪費(fèi)大量原料（見(jiàn)表 3）。 98年 9月 99年 5月漏料情況統(tǒng)計(jì)表 月份 平均 漏料量（ t） 10 10 11 10 11 11 制表：梁獻(xiàn)崇 日期： 1999年 6月 10日 每月平均漏料多達(dá) ，造成損失約 11,025元！ 五、現(xiàn)狀調(diào)查 98年 9月 99年 5月斗式提升機(jī)地坑漏料情況統(tǒng)計(jì)分析結(jié)果。 98年 9月 99年 5月漏料情況統(tǒng)計(jì)表 序 號(hào) 項(xiàng) 目 次 數(shù) 累計(jì)次數(shù) 累計(jì)比率 % A 溜管漏料 35 35 B 斗提圍板破損 3 38 C 被動(dòng)滾軸孔密封不好 2 40 D 觀察門(mén)未關(guān)嚴(yán) 2 42 E 其它 3 45 100 合計(jì) 45 制表：李 軍 日期： 1999年 6月 10日 結(jié)論 :影響斗式提升機(jī)地坑漏料的 主要問(wèn)題是 Ａ項(xiàng)：溜管漏料 ， 占總?cè)毕輸?shù)的 %。 六、制訂活動(dòng)目標(biāo) 制訂目標(biāo)依據(jù) : 根據(jù)我們從青?？疾斓臄?shù)據(jù)，他們斗提地坑漏料均能控制在 3噸以下，有經(jīng)驗(yàn)可借鑒； 車間很重視斗提漏問(wèn)題，活動(dòng)資源有保障 。 目標(biāo)值（平均每月 2T） 現(xiàn)狀值（平均每月 ） 漏 料 量 七、因果分析 小組通過(guò)因果關(guān)聯(lián)圖找出末端因素有 : 缺少培訓(xùn)； 考核不嚴(yán) 。地坑潮濕； 溜管設(shè)計(jì)不合理； 除鐵器選型不佳 八、哪些是真正的主要原因？ 確認(rèn)一 缺少培訓(xùn) 末端因素 標(biāo)準(zhǔn) 末端因素 現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)證 驗(yàn)證人 時(shí)間 地點(diǎn) 結(jié)論 培 訓(xùn) 少 理論考核及格 率達(dá)100% 培 訓(xùn) 少 經(jīng)廠部批準(zhǔn) ,小組請(qǐng)技術(shù)科、廠辦、機(jī)動(dòng)科、成型車間共同對(duì)負(fù)責(zé)斗提地坑檢修的車間鉗工班全體 18名員工進(jìn)行了一次理論和實(shí)踐考核： 文克 劉予湘 田海峰 姜潮陽(yáng) 99.6.156.17 廠辦公樓、成型車間 非要因 理論考核 實(shí)踐考核 及格人數(shù) 及格率（％） 良好以上人數(shù) 良好率（％） 18 100 16 確認(rèn)二：缺少考核 序號(hào) 調(diào)查對(duì)象 調(diào)查 內(nèi)容 調(diào)查結(jié)果 調(diào)查人 時(shí) 間 結(jié)論 1 成型 車間 是否有相關(guān)考核辦法 《成型車間檢修維護(hù)考核細(xì)則》中質(zhì)量考核 ,由車間設(shè)備副主任和技術(shù)員負(fù)責(zé)。 姜潮陽(yáng) 9 不 是 要 因 如有考