【文章內(nèi)容簡介】 進(jìn)一步顯現(xiàn)。多年來公司最高管理層始終把質(zhì)量工作列為工作重點(diǎn)，充分體現(xiàn)了公司領(lǐng)導(dǎo)層抓質(zhì)量管理，提高產(chǎn)品質(zhì)量，增強(qiáng)企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭力的決心和信心。（2）全員質(zhì)量意識(shí)進(jìn)一步加強(qiáng)。公司上下對(duì)qms體系和質(zhì)量對(duì)公司經(jīng)濟(jì)效益的重要性有了更深層次的認(rèn)識(shí)。（3）以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)理念進(jìn)一步體現(xiàn)，公司產(chǎn)品質(zhì)量大幅提升，顧客滿意度進(jìn)一步提高。在實(shí)踐過程中經(jīng)過不斷自我評(píng)定和持續(xù)改善也發(fā)現(xiàn)質(zhì)量管理工作還存在很多不足之處，有待持續(xù)改善?，F(xiàn)就改善工作談自我的幾點(diǎn)意見和提議。2011年公司純堿優(yōu)級(jí)品率完成，相較2010年上升，相較質(zhì)量體系建立前的2002年上升了。但相較于同行業(yè)先進(jìn)水平的99%以上優(yōu)級(jí)品率，還存在很大差距。我認(rèn)為提高產(chǎn)品質(zhì)量降低成本從生產(chǎn)工藝角度應(yīng)抓好關(guān)鍵過程、特殊過程和質(zhì)量控制點(diǎn)的管理。氨堿法工藝雖為一套很成熟的純堿生產(chǎn)法，但在實(shí)際生產(chǎn)中還存在著不一樣于其它企業(yè)的特殊情景。這是受到不一樣的人、機(jī)、料、法、環(huán)五大因素影響的必然結(jié)果。公司應(yīng)根據(jù)實(shí)際確定重點(diǎn)要抓好的生產(chǎn)環(huán)節(jié)，保證工藝的穩(wěn)定和產(chǎn)品的質(zhì)量，即要抓好關(guān)鍵特殊過程和質(zhì)量控制點(diǎn)的管理。對(duì)這些過程所使用的設(shè)備、設(shè)備本事（包括精確度、安全性、可用性等要求）及維護(hù)保養(yǎng)要有嚴(yán)格要求，并記錄和保存好相關(guān)記錄。要根據(jù)技術(shù)改造前后設(shè)備、工藝操作條件的變化，確定合理的工藝技術(shù)參數(shù)，編制適行的作業(yè)指導(dǎo)書。每次改擴(kuò)建或填貧補(bǔ)齊工程完成后應(yīng)做好相關(guān)過程設(shè)備本事的再確認(rèn)工作和指標(biāo)參數(shù)的統(tǒng)計(jì)工作，以便為指標(biāo)的調(diào)整供給可靠的科學(xué)依據(jù)。另外，應(yīng)增設(shè)質(zhì)量控制點(diǎn)。公司現(xiàn)有三個(gè)質(zhì)量控制點(diǎn)（灰乳濃度、精鹽水濁度和碳化轉(zhuǎn)化率）。隨著生產(chǎn)規(guī)模的擴(kuò)大需增加包括中和水濃度、氨鹽水硫份等控制點(diǎn)數(shù)，發(fā)揮質(zhì)量控制點(diǎn)在穩(wěn)定生產(chǎn)中的作用，以控制好重堿過程質(zhì)量。管理好關(guān)鍵、特殊過程和質(zhì)量控制點(diǎn)一個(gè)重要的手段就是運(yùn)用統(tǒng)計(jì)技術(shù)。這一點(diǎn)也是八項(xiàng)質(zhì)量管理原則之一“基于事實(shí)的決策方法”在iso9001標(biāo)準(zhǔn)中的直接運(yùn)用。產(chǎn)品質(zhì)量構(gòu)成的各個(gè)過程和活動(dòng)的狀態(tài)及結(jié)果，對(duì)照規(guī)定的要求往往都會(huì)產(chǎn)生變異，分為正常變異和異常變異。其中異常變異是由于系統(tǒng)原因引起而造成產(chǎn)品和過程質(zhì)量的不穩(wěn)定，它反映在產(chǎn)品或過程中所測(cè)量的特性值上。統(tǒng)計(jì)技術(shù)可幫忙測(cè)量、表述、分析、說明這類變異，對(duì)理解變異的性質(zhì)、程度和原因供給幫忙，有助于解決甚至防止由變異引起的問題，并促進(jìn)持續(xù)改善。針對(duì)公司目前的產(chǎn)品質(zhì)量狀況開展統(tǒng)計(jì)分析工作，利用統(tǒng)計(jì)分析數(shù)據(jù)來查找原因、指導(dǎo)生產(chǎn)是十分必要的和切實(shí)可行的。例如氨鹽水加硫，過去由于往往只能看到出灰堿或鐵高堿的后序直觀現(xiàn)象，一向采用隨機(jī)加減的方法，造成指標(biāo)波動(dòng)大，出灰堿及鐵高堿頻繁，影響產(chǎn)品優(yōu)級(jí)品率。公司運(yùn)用直方圖和控制圖對(duì)碳化塔塔溫、塔壓、中下段氣濃度及含氧、碳化塔進(jìn)氣量、中和水濃度等進(jìn)行了綜合統(tǒng)計(jì)分析，確定對(duì)策表，最終為加硫操作設(shè)定出了一個(gè)合理的指標(biāo)控制范圍，現(xiàn)已基本杜絕了出灰堿，鐵稿堿量大大減少，產(chǎn)品優(yōu)級(jí)品率明顯提高。公司開展統(tǒng)計(jì)分析工作需繼續(xù)做好三個(gè)方面的工作：一要繼續(xù)做好統(tǒng)計(jì)人員的培訓(xùn)；二要確保獲取足夠的數(shù)據(jù)和數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性；三要進(jìn)一步選用適宜的統(tǒng)計(jì)方法，促進(jìn)統(tǒng)計(jì)工作的系統(tǒng)化。薪酬工作年終總結(jié) 薪酬工作匯報(bào)篇八20xx年即將過去了，現(xiàn)在就這一年的銷售工作總結(jié)如下：銷售情況20xx年銷售891臺(tái)，其中xx銷售351臺(tái)。xxxx銷量497臺(tái)較xx年增長xx%（xx年私家車銷售342臺(tái)）。營銷工作為提高公司的知名度，樹立良好的企業(yè)形象，在我們和客戶搭建一個(gè)相互交流、溝通、聯(lián)誼平臺(tái)的同時(shí)，把更多的客戶吸引到展廳來，搜集更多的銷售線索。20xx年本部門舉行大小規(guī)模車展和試乘試駕活動(dòng)17次，刊登報(bào)紙硬廣告34篇、軟文4篇、報(bào)花56次、電臺(tái)廣播1400多次并組織銷售人員對(duì)已經(jīng)購車用戶進(jìn)行積極的回訪，通過回訪讓客戶感覺到我們的關(guān)懷。最近一段時(shí)間公司安排下我在xxx進(jìn)行了長時(shí)間的咨詢學(xué)習(xí)工作，俗話說的好三人行必有我?guī)?，在學(xué)習(xí)后本人結(jié)合以往工作經(jīng)驗(yàn)，取長補(bǔ)短，現(xiàn)對(duì)于20xx年的工作計(jì)劃做如下安排：詳細(xì)了解xx公司的商務(wù)政策，并合理運(yùn)用，為車輛的銷售在價(jià)格方面創(chuàng)造有利條件。協(xié)調(diào)與xxxx公司各部門的工作，爭取優(yōu)惠政策。加強(qiáng)我們的市場(chǎng)競(jìng)爭力。每日召開晨會(huì)，了解車輛銷售情況，安排日常工作，接受銷售人員的不同見解，相互學(xué)習(xí)。銷售人員的培訓(xùn)，每月定期4個(gè)課時(shí)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，以提高銷售人員的銷售技能、服務(wù)技能、團(tuán)對(duì)意識(shí)、禮儀等。薪酬工作年終總結(jié) 薪酬工作匯報(bào)篇九20xx年薪酬福利管理工作按照院整體目標(biāo)和部署，堅(jiān)持“兩低于”原則下合理使用工資總額，繼續(xù)注重薪酬的公平性和激勵(lì)性，培養(yǎng)、吸引和保留人才。同時(shí)遵照有關(guān)法令政策，規(guī)范工資支付、保險(xiǎn)辦理及其他特殊費(fèi)用的管理。本年度薪酬福利管理的工作總結(jié)如下：第一、對(duì)下提供更好的政策服務(wù)和管理引導(dǎo)，對(duì)上提供更多的數(shù)據(jù)支持和分析建議，最大限度地發(fā)揮薪酬激勵(lì)作用。薪酬管理工作是一個(gè)政策性和實(shí)踐性很強(qiáng)的工作，按照院整體目標(biāo)和部署，通過工資總額計(jì)劃預(yù)算與實(shí)施、院屬單位薪酬指導(dǎo)與調(diào)整、撰寫全院20xx年上半年和全年薪酬分析報(bào)告、商談人力資源咨詢項(xiàng)目，來調(diào)整、改進(jìn)全院薪酬?duì)顩r，達(dá)到薪酬的合理使用、有效激勵(lì)。同時(shí)通過薪酬數(shù)據(jù)分析，為領(lǐng)導(dǎo)的全院戰(zhàn)略決策提供更多的支持和建議。工資總額計(jì)劃預(yù)算與實(shí)施。按照中央企業(yè)工資總額計(jì)劃(預(yù)算)管理要求，編制工資總額預(yù)算和人工成本預(yù)算。并按照院工資總額計(jì)劃，具體實(shí)施院屬單位勞動(dòng)工資計(jì)劃審批和控制。全年度工資總額在預(yù)算范圍內(nèi)，使用狀況良好。院屬單位薪酬指導(dǎo)與調(diào)整。與院屬單位加強(qiáng)溝通，通過工資總額使用狀況分析，指導(dǎo)院屬單位合理使用、有效激勵(lì)。并根據(jù)年度實(shí)際情況，對(duì)院屬單位工資總額進(jìn)行了調(diào)整，使薪酬更具激勵(lì)性，更符合實(shí)際情況。根據(jù)北京市最低工資調(diào)整及時(shí)調(diào)整全院薪酬。做到了薪酬與市消費(fèi)物價(jià)水平同步調(diào)整。第二、撰寫全院20xx年上半年和全年薪酬分析報(bào)告，對(duì)全院薪酬體系進(jìn)行描述、診斷，發(fā)現(xiàn)問題，著手薪酬體系優(yōu)化、改進(jìn)。全院20xx年上半年薪酬分析報(bào)告共50頁萬字，圖表71幅。全院20xx年全年薪酬分析報(bào)告共60頁萬字，圖表104幅。綜合運(yùn)用人力資源部工資臺(tái)賬和財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，從離散趨勢(shì)、居中趨勢(shì)、頻段分布、人工成本指標(biāo)等幾個(gè)方面，對(duì)全院的薪酬數(shù)據(jù)進(jìn)行詳盡的統(tǒng)計(jì)學(xué)分析，描述了全院整體薪酬?duì)顩r和人工成本狀況，有側(cè)重地剖析了院屬各單位薪酬結(jié)構(gòu)，對(duì)全院職能、科研、實(shí)業(yè)、后勤四大系統(tǒng)的薪酬現(xiàn)狀進(jìn)行了比較分析，診斷了現(xiàn)行薪酬制度中的一些問題，并做出了原因分析和相關(guān)合理化建議。該分析報(bào)告無論在分析手段、分析視角上，還是在分析深度、分析廣度上，均達(dá)到了一個(gè)新的高度。對(duì)我院人力資源工作，有著如下三方面的意義：首先，該分析是對(duì)現(xiàn)有薪酬數(shù)據(jù)的二次加工，通過深入量化分析，將死的數(shù)據(jù)變成活的資料，有利于我們定量認(rèn)識(shí)與定性認(rèn)識(shí)結(jié)合，宏觀把握全院薪酬整體狀況。 其次，該分析是考量薪酬內(nèi)部公平性、外部競(jìng)爭力的直接基礎(chǔ)，通過已經(jīng)量化的分析數(shù)據(jù)可以很輕易地進(jìn)行比較，對(duì)于人力資源目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)有著重要的意義。 最后，該分析中反映、揭示的一些問題，為進(jìn)一步的薪酬體系優(yōu)化、改進(jìn)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。正是在崗位梳理和薪酬分析的基礎(chǔ)上，結(jié)合薪酬分析中發(fā)現(xiàn)的問題及保持^v^員先進(jìn)性教育中反映的一些問題，著手對(duì)全院薪酬結(jié)構(gòu)進(jìn)行調(diào)整、改進(jìn)。本年度我們已與專業(yè)人力資源咨詢機(jī)構(gòu)進(jìn)行了多次接觸和前期準(zhǔn)備工作，準(zhǔn)備進(jìn)行下一步的人力資源改進(jìn)，請(qǐng)專業(yè)的人力資源咨詢機(jī)構(gòu)對(duì)我院進(jìn)行薪酬系統(tǒng)再設(shè)計(jì)。第三、精簡化、程序化和規(guī)范化事務(wù)性工作，提高工作效率，保證工作準(zhǔn)確度。薪酬管理工作是一個(gè)事務(wù)繁雜的工作，本年度共完成各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)報(bào)表108份，對(duì)院屬單位保險(xiǎn)結(jié)算表216份，報(bào)送工資數(shù)據(jù)量近1000條/月，每月平均外出4次以上。通過編制人力資源質(zhì)量管理手冊(cè)、規(guī)范程序、編制工資軟件、編制保險(xiǎn)軟件、加強(qiáng)對(duì)外聘人員尤其是農(nóng)民工的管理、修訂規(guī)章制度等工作，對(duì)事務(wù)性工作進(jìn)行精簡化、程序化和規(guī)范化，提高了工作效率，保證了工作準(zhǔn)確度。編制人力資源質(zhì)量管理手冊(cè)，制定規(guī)范化工作程序。對(duì)薪酬工作進(jìn)行了程序化規(guī)范，實(shí)現(xiàn)了薪酬有效內(nèi)控和規(guī)范管理。在院屬單位全面使用自編工資軟件。實(shí)現(xiàn)了院屬單位與人力資源部、人力資源部與財(cái)經(jīng)資產(chǎn)管理部之間工資數(shù)據(jù)的電子化報(bào)送，提高了工作準(zhǔn)確度，建立起了人力資源部工資臺(tái)賬，薪酬管理更加規(guī)范。使用自編社保軟件，改進(jìn)社保數(shù)據(jù)庫管理。做到社會(huì)保險(xiǎn)的結(jié)算，使院屬單位保險(xiǎn)收繳和交出明晰清楚。同時(shí)，根據(jù)社保中心流程變化及時(shí)調(diào)整、修訂了社保經(jīng)辦程序，提高了工作效率。加強(qiáng)對(duì)院屬單位使用外聘人員尤其是農(nóng)民工的管理。規(guī)范了外聘人員簽合同、上保險(xiǎn)等手續(xù)，按北京市工資支付有關(guān)規(guī)定嚴(yán)格審核。同時(shí)，對(duì)農(nóng)民工清算到院金額及時(shí)結(jié)算，社會(huì)保險(xiǎn)方面管理更加規(guī)范。人力資源部規(guī)章制度修訂工作。對(duì)已發(fā)布的規(guī)章制度進(jìn)行了整理、修訂，并新增一些制度。第四、樹立“以人為本”理念，貫徹落實(shí)為企業(yè)培養(yǎng)、吸引和保留人才的戰(zhàn)略目標(biāo)，做好薪酬福利管理各項(xiàng)具體工作。薪酬福利管理崗位的主要工作內(nèi)容可分為三個(gè)方面：薪酬管理、保險(xiǎn)管理和福利管理。具體工作繁雜且與員工利益密切相關(guān)。這就要樹立“以人為本”理念，貫徹落實(shí)為企業(yè)培養(yǎng)、吸引和保留人才的戰(zhàn)略目標(biāo)，按照國家和院里有關(guān)政策，做好薪酬福利管理具體工作。薪酬工作年終總結(jié) 薪酬工作匯報(bào)篇十20xx年，我很幸運(yùn)的成為了一名汽車銷售顧問，此后日子里在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助下，我在自己原先的基礎(chǔ)上上了一個(gè)大大的臺(tái)階。在這一年中，通過不斷的接觸各類客戶，慢慢了解了不同客戶的不同需求，訂單也是慢慢的增加，并且在待